Відгуки покупців про Домофон Assistant AVP-500 IP

Чи є номер тех.підтримки? Купив цю штуку.Є питання по підключенню. Дуже багато питань

Переваги:

Завнішній вигляд

Недоліки:

Підключення,софт. Тех.підтримка

Гарний домофон, 2 місяці працює бездоганно. Єдина неприємність, з якою, поки що зіткнувся за останній час - невдоволення часто нетверезого сусіда-пенсіонера. Думає, що слідкую за ним та сусідами, та вимагає демонтувати, або показати дозвіл на установку. Це, доречі, актуальне питання і не тільки у мене, тому потрібно посилатись на якісь "нормативні документи" у вирішенні таких питань.

Переваги:

компактний, працює

Недоліки:

сусід-алкачь по майданчику :-)

Два месяца эксплуатирую Assistant AVP-500 IP и свои функции данное устройство выполняет. Долго выбирал домофон для удаленного (со смартфона) мониторинга стоящих перед дверью людей, с возможностью получения тревожных сообщений и записью событий по датчику движения, а также открытия электромеханического замка. У фирм Hikvision и Dahua, устройств, отвечающих всем моим требованиям не нашел. Пришлось выбирать из noname устройств, так как это явно не продукция Assistant - полные близнецы этого домофона встречал и под другими торговыми марками. Вообщем, учитываю ограниченность выбора, работой устройства удовлетворен.

Переваги:

1) удаленного мониторинга со смартфона; 2) получения тревожных сообщений и запись событий по датчику движения; 3) открытие электромеханического замка.

Недоліки:

1) бывают проблемы с удаленным сервером (иногда появляется сообщение "нет сети" при наличии Интернета); 2) в режиме "Защита", при сработке датчика движения, часто не приходят тревоги. После снятия с охраны и постановки все опять начинает работать, поэтому требуется постоянный контроль за системой.

Недоліки:

Качество изображения оставляет желать лучшего. В метре от роутера (интернет 100 Мбит) есть задержка ~2 секунды. Служба поддержки не компетентна.

Розетка не оставила мне выбора кроме как выразить свое недовольство после приобретения этого домофона.(проблемы с запуском, не считывает код) После многократных попыток дозвонится по разным номерам телефонов,одна была успешной где меня отправили в Рома-Сервис в Запорожье,который не обслуживает Assistant. В Запорожье никто не обслуживает данную продукцию.Гарантийный талон не заполнен. По документам продано 22.11.2018г. Разочаровала меня РОЗЕТКА (с последующими выводами)

Картинка в цвете только при ярком освещении, обычный дневной свет - черно-белая! Первый день было в цвете, на второй -ч/б.
Брак или настройки неправильные?

Переваги:

Можно наблюдать за объектом всегда, имея под рукой смартфон или планшет

Недоліки:

Заморочная первоначальная настройка, техподдержка не очень...

После покупки прошло уже больше двух месяцев, именно столько мне понадобилось чтоб оставить объективный отзыв. Итак, устройство довольно удобно в своём классе, размер немного больше среднестатистической вызывной панели, сразу столкнулся с проблемой, а именно не существование уголка на 30° такого что идёт к большенству вызывных панелей. Но благо дело за неделю+ поисков, таки подобрал подходящий уголок (от панели Slinex ML15HR). Приложение что рекомендуется производителем либо категорически не подходит либо нуждается в доработке. С ним пользоваться устройством очень не удобно, советую DIY Smart оно тоже еще не идеально, но в сравнении с SafeSmart как небо и земля. Карта памяти вставляется путем откручивания задней, черной, крышки. Вполне достаточно 4-8гб для хранения записей примерно за 6 месяцев.

Переваги:

Мобильность.

Недоліки:

Нет уголка для крепления панели под углом от стены. Оба приложения что подходят для данного устройства не допилены до конца.

Кто знает подскажите, а microsd 10 класса 32 гига потянет этот девайс?

Ожидал большего от этого аппарата

Переваги:

Не нужен монитор, можно посмотреть кто пришёл с любой точки мира

Недоліки:

С настройками тяжело разобраться, издаёт звуки при включении и при переключении в ночной режим - что, по моему, очень не хорошо

Купил. Пока не установил. Пару вопросов - куда вставлять карту памяти и где взять инструкцию в читаемом размере шрифта?

Переваги:

Пока не определены.

Недоліки:

Пока не определены.

загалом нормальна штука за таки гроші супер вобше

Переваги:

Super працює

Недоліки:

але треба трохи з підключенням побавитись

Добрый день. Хотелось бы узнать несколько моментов. Есть ли возможность подключить данный видеодомофон к обычному звонку? Чтоб звонил не только телефон, но и звонок в доме?
Можно ли вывести изображение на аналоговый телевизор? Чтоб можно было сразу посмотреть кто пришёл, не имея телефона под рукой. Хотелось бы универсальности, а не просто полной привязки к телефону.

Когда установил,у меня на лестничной клетке стояла лампа накаливания 150 ват. и началось:через каждые 10 сек.срабатывание на детекцию движения-тривога !Поменял на максимальную экономку,и картинка стала четче, и ложная тревога исчезла..

Переваги:

пока работает)

Недоліки:

у меня были проблемы при установки ПО.

Установил данный аппарат.Второй день вожусь с его настройкой. В целом устройство производит приятное впечатление, но есть вопросы к представителю компании:

1. Какой софт установить чтобы работало под windows? (планшет, ноутбук)

2.Устройство соединено через кабель, при попытке включить микрофон в приложении DIYSmart либо ничего не происходит, либо зависает картинка с ошибкой "сеть занята". Как включить микрофон? До этого была установлена SafeSmart, там такой проблемы не было, но она ещё более глючная ( сразу включает микрофон при просмотре с хлопком, незаметно посмотреть что творится на площадке невозможно)

3. Какая альтернатива этим 2-м программам для android?

Переваги:

красивый, хороший корпус

Недоліки:

"Сырой" софт, ик-подсветка до 2-х метров

Написано: "где бы вы не находились, вы сможете видеть собеседника и вести разговор".

Если у меня нет реального IP, панель сможет дозвониться мне через домашний вайфай на телефон, подключенный через 3G?
Действительно будет слышно и видно через 3G, через который, например, нормально показываются ролики Ютуб 480p?

Очень хороший видеодомофон.
Качество камеры отличное.
Всё очень понравилось что хотели.
Всем рекомендую.
Спасибо Розетке за товар.
#Мояраспаковка

Переваги:

Всё понравилось что хотели.

Недоліки:

Нету.

ООООООЧЕНЬ долго отправляет вызов на смартфон, в общем процедура такова ,к вам кто то позвонил в дверь ,подождал и ушел и вам через секунд 20-30 приходит сообщение на телефон ,только зачем оно нужно если посетитель ваш уже давно ушел.Вывод задумка хорошая даже отличная но не доработанная, но может мне такой попался с браком.

Переваги:

Внешний вид СУПЕР, качество корпуса отличное,качество камеры тоже отличное.

Недоліки:

Не всегда видит сеть WI-FI чаще не видит ВООБЩЕ.

Очень хороший видеодомофон.
Качество камеры отличное.
Всё очень понравилось что хотели.
Всем рекомендую.
Спасибо Розетке за товар.

Переваги:

Всё понравилось что хотели.

Недоліки:

Нету.

Добрый день.
Как он устанавливается он приклеивается или нужно сверлить?

Вопрос к производителю. Почему при подключение через телефон, камера издает щелчок? это какой-то дефект?

Вопрос куда ставить sd карту ??? И во время вызова нет звука на телефоне(((

Переваги:

Всегда на связи !!))

Недоліки:

Инструкция и программное обеспечение

Программа не видит wifi , домофон не видит ничего . Бесполезная железка. Зря потраченые деньги

Недоліки:

Не подключается

Велика проблема!
Коли відключаю поставу на охрану відключається і запись по датчику руху! Зробіть так щоб запись йшла по датчику руху а сповіщення датчика руху можна було відключити. Живу біля дороги ір камера змонтована на воротах дістали ці сповіщення тривоги! Хіба так важко розділити ці моменти?
Поділившись з іншим користувачем зробіть так щоб і він зміг управляти замком та переглядати записані файли! Як же додати права адміністратора іншим користувачам?
На андроїд 8 тел. samsung s 7 при двухсторонньому звязку дуже великий шум нічого нечути!!! Потрібно почерзі включати або динамік щоб почути гостя або виключати динамік і включати мікрофон щоб мені щось сказати.На xiomi 7a, 8а чути добре!
Хотілось би Української мови у додатку diy smart. Також перемотка відео нерадує! Через вишесказану проблему запись відео включив в постоянному режимі бо по детекції сповіщення дістають. Дуже важко знайти потрібний мемент. Зробіть точнішу перемотку наприклад як у програмі yoosee.
Загальні враження позитивні картинка і дньом і вночі непогана, реле замка управляє автоматикою розпашних воріт, натиснувши кнопку на панелі також працює реле дзвінка(дзвонить звичайний дзвінок у будинку, звичайно якщо ви його підключите). Сповіщення дзвінка на смартфон приходять відразу, тільки в моєму случаї важко розмовляти за вишесказаної проблеми, з відеозвязком при розмові все ок. В дружини ксіомі 8а спілкування тут без проблем!
Запись відео у постоянному режимі з картою памяті на 32 гб стає майже на 2-ва тижня. Карта у комплекті не йде!
Ще була проблемка з блоком живлення він на 500ма. В мене десь 4м.кабелю від блока до панелі і я так зрозумів що просідав ток. Панель неповноцінно працювала, неставало току! Прийшлось докупити блок живлення взяв 12в.3А. З цим проблема вирішилась. Працює по wi-fi , також по кабелю (вита пара).

Переваги:

Управління автоматикою воріт має реле замка та реле фізичного дзвінка

Недоліки:

Програма diy smart

Не тратьте гроші. Купив. Шкода викинути. Вчепив просто як відеокамеру. Зайти і подивитися. Всі остальні функції не працюють. Програма написана певно п'яним китайцем

Хороший домофон. За свои деньги так вообще отличный. Четкая картинка, передает все на телефон. Так же есть защита от демонтажа. Спасибо.

Переваги:

Все работает как описано

Недоліки:

пока не обнаружила

ВОПРОС К ПРОИЗВОДИТЕЛЮ - - минуя смартфон, есть возможность вывести картинку с домофона на экран пк/ноутбука?

Переваги:

Все описано в посте.

Чудовий домофон, картинка хороша. Комплект повний (крім карти пам‘яті). Підключення до телефону іноді не таке швидке як хотілося б, але списую це на WiFi. Ціна, функціонал, дизайн Провода поганої якості (дуже погано спаяні) і довжина коротка. Дивіться відео #моєрозпакування

Переваги:

Ціна, функціонал, дизайн

Недоліки:

Провода поганої якості (дуже погано спаяні) і довжина коротка.

Подключён больше года, работает как угодно, но не как ЗВОНОК,вернее звонит тихонько только в подъезде, оповещение на смартфон при этом -НЕТ, только в рандомное время(может через час, а может и на след. день) приходит *туча* оповещений, причём по текущему времени, без фото... В начале срабатывал вызов- через раз на третий.
Датчик движения-отдельное чудо- он не делает фото/видео фиксацию, он КРУЧЕ! он просто- орёт сигнализацией на весь ПОДЪЕЗД, подозреваю, что это срабатывает защита от демонтажа...
Качество видео днём и в темноте- не плохое, звук тоже нормальный.
Программа--DIY Smart, настройками развлекались Долго-не помогло, сейчас если, кто то должен прийти заранее включаем видео, ждём.

Переваги:

Видеонаблюдение.

Недоліки:

Описано.

Встановив такий домофон у приватному будинку, з підключенням виявилися деякі проблеми, на моб телефон програма стає раком і підключити получилося тільки через планшет,а потім користуватися вже з телелефона, пару днів в експлуатації і висновок можу зробити :при відеозвязку репить хрипить в телефоні ніби як щось підкорочує в мікрофон, але то таке можна з терпіти, а сама велика проблема як виявилися, то це те ,що дозвониться з нього не реально так як він(домофон) знаходиться постійно в офлайн режимі тобто виключений, а включається лише тоді коли Ви зайшли в програму і активували його, Получається що телефон має постійно бути включеним і не виходити з цього додатку, навіщо такий домофон потрібен якщо додзвонитися не реально.Можливо є якесь вирішення цієї проблеми але я не знайшов

Недоліки:

Репить,хрипить в динаміку телефона
Постійно у виключеному режиму(((

Не працює як заявлено.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Нема підтримки, оте непорозуміння на телефоні то не підтримка. Після оновленя, з карткою не працює на виклик, кілька разів скидав те саме. Постійно зайнята мережа, живе своїм життям. Не надійно.

Можно ли настроить что бы при активации датчика движения не срабатывал телефон, а просто шла запись которую потом можно посмотреть ?

Стабильно работает, как домофон только при активном экране телефона. Приложение в фоновом режиме может не генерировать вызовы на заблокированом экране! И это не на андроид телефоне, а на iphone 7. Т е списать сбои на ОС не получится. Все разрешения приложение получило! Служба поддержки внятных ответов не дает. По факту это ip камера только с ценой в 5 раз дороже и глючным китайским сервером. Куплен не в розетке, возвращен продавцу через 1 день тестирования.

Переваги:

Wi-fi подключение, удаленный доступ

Недоліки:

Китайский сервер, сбои с приходом уведомлений-вызовов на телефон

Добрый вечер. Возникает проблема. Спустя некоторое время срабатывает сирена сама по себе. Подскажите что делать ?????и где установить русский safe smart?

Здравствуйте, можно ли этот видео домофон подключить к такому замку посилання
буду благодарна за ответ.

Здравствуйте. Подскажи пож, есть ли услуга вызова мастера для установки и настройки этого домофона в Киеве? Именно с вашей тех поддержки. Спс.

Чи можливо його підключати до іншого домофона як панель виклику?