Безкоштовна доставка Rozetka + Prom

Відгуки покупців про Двомісний надувний диван трансформер Intex Pull-Out Sofa трансформер з насосом Чорний 203х224х66 см (IP-171849)

Фотографії та відео покупців
Оцінка користувачів 3.5/5
на основі 8 відгуків
  • 5 зiрок
    1 оцінок
  • 4 зiрок
    2 оцінок
  • 3 зiрок
    0 оцінок
  • 2 зiрок
    0 оцінок
  • 1 зiрок
    1 оцінок
    • Відгуки про товар у інших продавців
  • Владимир Б***
    Відгук від покупця. Продавець: TopSale. Розмір (ДхШхВ): 224 x 203 x 66. Колір: Сірий
    После покупки дивана при первом же надуве он стал спускать спустя час простоя. Поддержка ответила что случай не гарантийный, браки они не отправляют, и товары этой категории возврату не подлежат, но можно отправить к ним на проверку. В моем случае диван спускал в нижней части. Спустя две недели после отправки, когда уже вышел установленный по закону срок возврата, мне отправляют фотографию с дыркой размером с ноготь в ВЕРХНЕЙ части дивана. Крайне не советую продукт и продавца, компания аферистов.
    Переваги:
    Нет
    Недоліки:
    Отправляют брак
    • Продавець  TopSale
      Доброго дня, Володимир!
      Нам дуже прикро що сталася така ситуація. Магазин не відмовив вам у поверненні товару.
      Законом України «Про захист прав споживачів» передбачено, що протягом 14 днів покупець може повернути товар, за умови що товар новий, без пошкоджень та відсутні сліди його використання.
      Оскільки, диван здувався і при цьому ви не змогли самостійно виявити місце пошкодження, ви відправили його до нас на перевірку.
      Внаслідок перевірки було виявлено сліди механічного пошкодження поверхні дивану, що не є заводським браком. Враховуючи специфіку продукції з ПВХ, пошкодження такого характеру гарантії не підлягають. Оскільки нанести поріз чи прокол можна в будь-який момент після відкриття упаковки при не дотриманні правил експлуатації товару.
  • Сергій В***
    Відгук від покупця. Продавець: RichSales. Розмір (ДхШхВ): 224 x 203 x 66. Колір: Сірий
    Свою місію на цей час виконав. Спали утрьох- витримав. Одного простирадла недостатньо, Потрібне покривало і не одне це щоб було тепліше і була якась твердість. В цілому-річ не погана. Але для регулярного спання не підходить.
    Переваги:
    легкий.Міцний. наявність елктронасоса.
    Недоліки:
    це все ж таки надувний.
  • Олександр
    Відгук від покупця. Продавець: TopSale. Розмір (ДхШхВ): 224 x 203 x 66. Колір: Сірий
    Отдельное спасибо менеджеру Алесе. Сделал заказ, получил по Новой Почте, распаковал, накачал. Через пару часов средняя часть спустилась почти на половину. Связался с менеджером, обговорили проблему. С ее помощью нашли почему эта часть спускает - оказался бракованным надувной клапан. Менеджер, через ту же Новую Почту, выслала два клапана на замену и вопрос был закрыт.
    Магазин с уверенностью могу рекомендовать.
    Переваги:
    Качественное покрытие, моется легко, идеальное решение, если нужно где-то разместить гостей.
    Недоліки:
    Пока что не обнаружил.
    • TopSale
      Добрый день, Александр! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли решить Ваш вопрос, и оставить приятные впечатления от покупки нашего товара и нашего обслуживания. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине. С уважением, коллектив TopSale
  • Игорь Б***
    Відгук від покупця. Продавець: TopSale. Розмір (ДхШхВ): 224 x 203 x 66. Колір: Сірий
    Обещали отправить сегодня. В итоге ни слова и никакой обратной связи
    • TopSale
      Игорь, добрый вечер! Вам обещали отправку в понедельник-вторник. Если бы Вы вышли на связь раньше, то отправка была бы ещё в пятницу. Ожидайте, пожалуйста СМС с номером ТТН.
  • Мітіна Н***
    Відгук від покупця. Продавець: TopSale. Розмір (ДхШхВ): 224 x 203 x 66. Колір: Сірий
    Шикарный диван - трансформер! Очень важно,что насос в комплекте! Удобный в быту.
    Переваги:
    Цена, материал хорошо моется.
    Недоліки:
    Пока не выявили
    • TopSale
      Добрый день, Наталия! Спасибо за отзыв и что нашли время его оставить. Приятного пользования! С уважением, магазин TopSale
  • Дмитрий
    Відгук від покупця. Продавець: TopSale. Розмір (ДхШхВ): 224 x 203 x 66. Колір: Сірий
    Мне пришёл диван, в комплектации должна была быть заплатка, а ее не было. На третий день пользования, разошёлся шов в подстаканнике, там, где вообще не удобно что-то ремонтировать. Вопрос к продавцу: почему нету заплатки в комплекте, и как мне его ремонтировать? Или может его просто вернуть по гарантии возможно? К кому мне обращаться с этим вопросом?
    • TopSale
      Добрый вечер, Дмитрий! Укажите, пожалуйста Ваш номер заказа через форму "задать вопрос о товаре" и менеджер свяжется с Вами для решения данного вопроса. Спасибо!
    • TopSale
      Утром менеджер с Вами свяжется. Доброй ночи!
    • Дмитрий
      Вопрос оперативно решили, менеджер магазина сработала очень быстро, и диван мне отремонтировали. Спасибо за ответственное отношение к клиентам!
  • Катерина Т***
    Продавець: TopSale. Розмір (ДхШхВ): 224 x 203 x 66. Колір: Сірий
    розмір дівана вказано в розгорнутому вигляді?
    • TopSale
      Доброго ранку, Катерина! Так, розмір дивана вказано в розкладеному вигляді.
  • Кирилл
    Продавець: TopSale. Розмір (ДхШхВ): 224 x 203 x 66. Колір: Сірий
    насос с акамулятором?
    • TopSale
      Добрый день, Кирилл! Это сетевой насос без аккумуляторов