Безкоштовна доставка Rozetka + Prom

Відгуки покупців про Дитячі смарт годинник з GPS і сім картою, розумні годинник-телефон для дітей з трекером Smart Baby Watch Q100 / Q750 Чорні

Код :  316597288
Оцінка користувачів 3.06/5
на основі 45 відгуків
  • 5 зiрок
    4 оцінок
  • 4 зiрок
    3 оцінок
  • 3 зiрок
    1 оцінок
  • 2 зiрок
    6 оцінок
  • 1 зiрок
    2 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • Відгуки про товар у інших продавців
  • юлия
    Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Black

    Часи використовуємо тільки 4дні. Чудова забава як для сина так і для мене. Тепер без проблем можна перезвонити, подивитися де знаходиться, послухати де і з ким проводить час. Точність визначення на карті залежить від знаходження-якщо в приміщенні, то дуже велика похибка. Батарея тримає добу точно, може і більше.

    Переваги:
    Контроль за дитиною
    Недоліки:
    Поки невідомо
    • Shopaholic

      Дякуємо за Ваш відгук!

    • Ольга Д***

      Яка програма для прослуховування?

  • Александр К***
    Відгук від покупця. Продавець: BOOM. Колір ремінця: Dark Blue

    Удобные и не большие.
    Дисплей реагирует быстро.
    В режиме разговора (в приделах 30 звонков по 1 минуте, в день) зарядка держит 15 часов.
    Нет камеры и фонарика, но как показала практика они и не нужны.

    Переваги:
    Хорошая слышимость
    Недоліки:
    Погрешность GPS в 200 метров
  • Иванова А***
    Відгук від покупця. Продавець: BOOM. Колір ремінця: Pink
  • Гречко В***
    Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Black

    Годинник чудовий

    • Shopaholic

      Добрий день!

      Дякую за відгук.

  • Оксана И***
    Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Yellow

    Добрый день!

    Заказала смарт-часы, доставка была на следующий день.
    Очень довольна что пришли в коробке, часы красивые, яркие, с гарантийным талоном, накладной, с инструкцией. Поставила по подзарядку, идет зарядка. Настроила карточку благодаря инструкции. Ребенок доволен.
    Большое спасибо!

    Недоліки:
    Нет
    • Shopaholic

      Здравствуйте!

      Спасибо за отзыв.

  • Галина Ч***
    Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Dark Blue

    рекомендую тем кто собирается покупать

    Переваги:
    часы понравились.отдельное спасибо за инструкцию.все фукции выполняют
    Недоліки:
    зарядку держат меньше 48часов.часами довольны
    • Shopaholic

      Здравствуйте!

      Спасибо за отзыв.

  • Anna D***
    Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Dark Blue

    Получили вчера часы, конечно ребенок очень доволен, благодаря инструкции все быстро настроили! Но есть одно большое НО! Нету обратной связи в приложении, соответственно прослушка не работает!!!!

    Переваги:
    Красивые, удобные.15 номеров в книге. Точно определяет место ребенка
    Недоліки:
    Не работает прослушка
    • Shopaholic

      Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Если можете, то напишите нам на почту которая указана в грантийном талоне. И мы постараемся помочь Вам в решении вопроса с прослушкой.

  • Боршош Ю***
    Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Yellow

    Бажно зробити попередні налаштування годинника в плані серверів та часових поясів, або все детльно викласти в інструкції.

    Переваги:
    Купував дитині замість телефнону. Дитина задоволена, дзвонять, кроки рахують, місцезнаходження видно. Батарея після налаштувань тримає біля двох діб.
    Недоліки:
    Немає нормальної інструкції для налаштування.
    • Shopaholic

      Добрий день!

      Ця інформація є прописана в інструкції. На жаль, ми самі не зможемо міняти ці данні, так як годинник вже буде використанний.

    • Гость

      Добрий день. Підскажіть, саме після яких налаштувань тримає так довго батарея? Ми відключили і шагомір, і поставили оновлення даних в 1 годину, а тримає тільки 4 години((((

    • Shopaholic

      Добрий день!

      Найбільше заряд знімає оновлення данних. Чим воно частіше тим швидше сідає батарея.
      Також батарея може швидко сідати якщо слабий сигнал від оператора.

  • ilona12580
    Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Pink

    Місцезнаходження дитини показує з похибкою приблизно у 200м., нам це не подобається. Наприклад якщо дитина знаходиться в школі, то нам показує точку знаходження дитини - десь на сусідніх вулицях. Ми не дуже цим задоволені, тому що саме для цього і було куплено даний годинник.

    • Shopaholic

      Добрий день!

      Діло в тому якщо дитина не рухається, то GPS не може визначати де знаходиться дитина. Крім того сигнал в приміщені набагато гірше працює ніж на вулиці, тому і можлива похибка.
      Також якщо Ви користуєтесь пакетом "Водафон", то варто взяти інший. З цим пакетом часто бувають проблеми.

    • Igor

      Я пробував всі операрори,похибка не міняється.

    • Shopaholic

      Також врахуйте, що якщо дитина знаходиться в приміщені, то похибка буде, оскільки в приміщені працює не GPS, а LBS (це рух точки відносно вишки оператора).
      Якщо дитина на вулиці, то похибка буде до 5м.

  • Светлана Г***
    Відгук від покупця. Продавець: BOOM. Колір ремінця: Pink

    Купила часы для 6-летнего ребенка ради функции прослушки. Оказалось, ее убрали в приложении.

    Переваги:
    Хорошее качество звука при звонке, дружественный интерфейс
    Недоліки:
    В приложении нет функции просушки
    • BOOM

      Доброго дня! Для активації функції прослуховування потрібно відправити смс команду на номер, що стоїть у годиннику. На протязі доби у Вас в налаштуваннях Setracker з'явиться пункт "Обратный звонок".Текст команди має бути наступний: pw,123456,setmt,1#

    • Светлана Г***

      Отправила, уже раз 5. Функция обратный звонок есть, но она не работает - заказываю обратный звонок, никаких обратных звонков не поступает

    • BOOM

      Номер телефону потрібно ввести той, на який передзвонить годинник в режимі прослуховування (наприклад, свій номер телефону).
      Номер повинен починатися з нуля (наприклад, 096ХХХХХХХ).

  • Игорь С***
    Відгук від покупця. Продавець: ISS TRADE. Колір корпусу: Blue. Колір ремінця: Blue

    Достоинства и недостатки указал выше.

    Переваги:
    Цена.Размер экрана.
    Недоліки:
    Cлабый магнит на разъёме зарядки.Погрешность определения по LBS -около 500м,по GPS-около 200м.Стекло легко царапается.
  • Юлия К***
    Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Blue

    Продавец прислал другую модель
    Часы одним словом отстой
    Погрешность локации более 1км, качество связи отвратительная

  • Оксана К***
    Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Black

    Годинник виключився і невключається..... не змогли записати жодного номера телефону.... чи підлягає він ремонту?

  • natusya_musya-
    Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Pink

    Купили и забрали часы быстро. Настроили не сразу- не было сим карт. Но вот теперь 3 день дети ходят в школу и на одних часах не держит батарея- хватает на пол дня а на вторых не слышно меня когда я звоню ребенку хотя его слышу
    Как быть. Я смогу сделать обмен?

    • Shopaholic

      Здравствуйте!

      Да, конечно.

    • Егор

      Вся информация есть во вкладке Гарантия (посилання)

  • Згонник А***
    Відгук від покупця. Продавець: Fast Shop. Колір ремінця: Dark Blue

    Продавец не розетка. Вкратце деньги выброшены на ветер.

    Переваги:
    Нет
    Недоліки:
    Куча
  • Наталия Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Dark Blue

    годинник вийшов з ладу на третій день використання (((((((((( дуже слабо тримає зарядку , погано чути дитину було .

    Переваги:
    не помітили
    • Андрей

      Так вы вернули продавцу? 14 дней ведь не прошли...

  • Олег Г***
    Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Dark Blue

    Сложно ответить однозначно, к кому больше претензий, к производителю или магазину... Судите сами. Заказали часы для ребенка ко Дню Св.Николая 8.12.17г. При получении не смогли вставить Sim-карту(не только мы, но и в магазине Киевстар - часы ее "не видели"). К чести магазина, они выполнили ремонт(правда с пересылкой за наш счет и ребенок получил подарок уже на Рождество). В августе 2018г., готовясь к школе, заметили, что, в гнезде зарядки плохой контакт, и вообще, часы сами в течение часа несколько раз включаются, что приводит к быстрой разрядке батареи. 29.08.17г. отправил часы в ремонт, пообещав взять на себя полную оплату комплектующих(о чем меня предупредили). Через две недели, оплатив 50гр. и пересылку, без каких либо объяснений получили назад не рабочие часы, без Sim-карты и провода зарядки. Дважды звонил в Shopaholic - никто не перезвонил. Выводы делайте сами - стоит ли связываться с этим магазином...

    Переваги:
    Не успел заметить
    Недоліки:
    Ненадежность
    • Shopaholic

      Здравствуйте!

      К сожалению, не вижу от Вас пропущеных телефонных звонков от Вас.
      Если у Вас возникли проблемы с товаром, то напишите, пожалуйста, на нашу почту и мы поможем Вам разобратся с проблемой.

    • Олег Г***

      Не люблю, когда меня считают идиотом. Я дважды звонил на Ваш телефон и даже писал. Привожу копию всей переписки:

      Годинник UWatch Q100
      Вхідні x

      Олег Doc 27 серп. 2018 р., 17:12
      Придбали 05.01.18р. Проблеми: 1. гніздо зарядки працює виключно в якомусь положенні(поганий контакт). 2. телефон періодично (досить часто) вмикається самостійно

      9

      Олег Doc 1 вер. 2018 р., 10:28
      Доброго дня, п.Петро. Відправлення хххххххххх від Аванесян С.А. чекає на Новій пошті 3 доби, про що нас сьогодні повідомили. З повагою, Олег. пт, 31 серп. 2


      andriy090
      3 вер. 2018 р., 14:53

      кому мені


      Доброго дня!

      Посилку отримали і передали в сервісну службу. Як будемо мати інформацію зразу Вас повідомимо.

      З повагою, Петро!

      сб, 1 вер. 2018 о 10:28 Олег Doc пише:


      Олег Doc
      19:52 (0 хвилин тому)

      кому Андрій


      Пане Андрій. 15.09.18р. ми отримали годинник після ремонту. Трохи здивувало те, що після діагностики ніхто нам не подзвонив, не сказав про характер поломки, не повідомив про можливу вартість ремонту і не запитав про нашу згоду на витрати(як це робиться зазвичай). Натомість ми отримали годинник з оплатою 50 грив., не зрозуміло за що, можливо, за діагностику(я не проти, але поясніть), жодних пояснень ні в усному, ні в письмовому вигляді. Наявність проблем, які були до відправки до Вас(продовжує вмикатись самостійно). Та ще й, як бонус, відсутність Sim карти з певною сумою грошей на рахунку, яку ми не видалили при відправці до Вас на ремонт. Дуже хотів би почути Вашу оцінку ситуаії і можливі шляхи вирішення проблеми. З повагою, Олег Грищук.

      пн, 3 вер. 2018 о 14:53 andriy090 пише:


      Так как ответа не было, я дважды звонил на Розетку – они обещали связаться с Вами и советовали ждать от Вас звонка. Поймите, сейчас уже речь не о ремонте часов(в качестве их у меня мнение сложилось). Речь о репутации…

  • Elena S***
    Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Pink

    И еще кроме отсутствия инструкции нет даже гарантийного талона, как быть, если работать не будут?

    Переваги:
    Нет
    Недоліки:
    Все
    • Shopaholic

      Здравствуйте!

      Гарантий талон, чек о покупке и инструкция идут в пакете для документов который идет внутри пакета Новой Почты. Если этих документов внутри не было значит Вы делали заказ не у нас.

  • Сергей К***
    Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Yellow

    Здравствуйте! Хотел уточнить перед покупкой данных часов. Прошла ли эта модель часов оценку соответствия продукции требованиям технических регламентов Украины и являются ли они безопасными для детей? Есть ли сертификаты (Заключение СЭС) которые это подтверждают??? Также прошли они проверку и сертификацию от УкрЧастотНадзора????? Также стоит отметить, что согласно принятым постановлениям с 1 декабря 2013 г. на территории Украины действует закон, про которому продавать оборудование данного типа без декларации и сертификата запрещено, а покупателю запрещено его использовать. У Вас это все есть?

    • Юлія К***

      Схоже, на незручні питання представники компанії не поспішають відповідати...
      Сергію, розкажіть, який годинник купили.

  • Кирина Е***
    Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Blue

    Магазин, если столько отрицательных отзывов, задумайтесь ,может хватит людям продавать барахло!!?

  • Александр
    Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Pink

    Не советую. Проработали меньше недели. Третие часы от разных производителей - эти пока слегли быстрее всех. Перед этими 2вое продержались около месяца (((((

    Недоліки:
    Качество = 0. GPS разбег около 1 км
    • Shopaholic

      Здравствуйте!

      У Вас есть гарантия на данный товар. Напишите, пожалуйста, на почту которая указаная в гарантийном талоне и мы поможем Вам в этой ситуации.
      GPS в часах точный (но он работает только на улице). В помещении работает LBS в которого может быть такая погрешность (но только в помещении).

  • ЮЛЯ
    Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Pink

    годинник жахливий,навіть місяць непрацював,гарантії ненадають.оператори хамовиті.НЕКУПЛЯЙТЕ!!!!!!!!Я відправила годинник протягом місяця їм назад,мені сказали,що замінять батарею,потім подзвонили що заміна буде за мій кошт.....як так може бути???я до них телефоную вони невідповідають на мої телефоннф дзвінки.

    Переваги:
    немає
    Недоліки:
    все.
    • Shopaholic

      Добрий день!

      Даний покупець не робив замовлення.
      Якщо Ви робили замовлення, то уточніть, будь ласка, номер замовлення, через форму зворотнього зв'язку.

  • Тимофеева Н***
    Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Dark Blue

    Найти программа setreker часы не может пишет нет сети. Что делать?

    • Shopaholic

      Здравствуйте!

      Проверьте, пожалуйста, правильно ли установлена сим-карта.

  • Евгений Л***
    Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Pink

    Вопрос к продавцу, в описании указана ёмкость аккумулятора 600, из мною просмотренных это самая большая. Хочу уточнить, действительно ли это так? На сколько времени хватает без подзарядки?

  • Надежда Л***
    Відгук від покупця. Продавець: EASY

    Недоразумение исправлено. Отреагировали и компенсировали очень оперативно. Часики отличные. Спасибо.

  • Надежда Л***
    Відгук від покупця. Продавець: EASY

    Защитного стекла не было

  • Хижинская Г***
    Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Yellow

    Подскажите, можно ли установить на экране часы с циферблатом? (стрелочные)

  • Сергей К***
    Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Dark Blue

    Через пол года использования перестали работать, скажите куда обратиться?

    • Shopaholic

      Здравствуйте! Спасибо за обращение. Если можете, то напишите нам на почту которая указана в грантийном талоне. И мы постараемся помочь Вам в решении данного вопроса.

  • Светлана Л***
    Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Dark Blue

    Добрый день, получили часы, ребенок ОЧЕНЬ доволен. Все работает отлично, батарея держит хорошо заряд, все нравится!!! Спасибо!

  • Лежавская А***
    Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Dark Blue

    Плохо слышно, нужно держать прям возле губ.

    Переваги:
    Удобные. Яркие
    Недоліки:
    Плохо слышно
  • Орися Г***
    Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Pink

    Яка мова на годиннику?

    • Shopaholic

      Добрий день!

      На годиннику є російська мова.

  • Гость
    Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Dark Blue

    Нет сетевого оборудования . Перезагружали, сим карту проверяли, не могу внести Настройки, подскажите что я пропустила

    • Shopaholic

      Здравствуйте!

      В некоторых случаях нужно прописать APN настройки интернета.
      Посмотрите, пожалуйста, в гарантийный талон. Там указанна наша электронная почта. Напишите, пожалуйста, нам и мы отправим Вам настройки.

  • Гость
    Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Dark Blue

    . Добрый день! Часы хорошие, но быстро поломались. Два дня были отключены, так как села батарея ,теперь не включаются вообще.

    • Shopaholic

      Здравствуйте!

      У Вас есть гарантия на товар. Поэтому Вы можете связатся по данным которое указанные в гарантийном талоне.

  • Гость
    Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Dark Blue

    Есть ли в данных часах wi fi .

    • Shopaholic

      Здравствуйте!

      В данных часах есть Wi-Fi.

  • samirapiletskaya
    Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Pink

    Хотелось бы купить эти часы, где можно их настроить?

    • Shopaholic

      Здравствуйте!

      Мы предоставляем подробную инстуркцию по настройке часов, поэтому Вы можете сами настроить часы.

  • Kulechek87
    Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Blue

    Отличные часы, легко настраиваются, динамик отличный, все работает. Нареканий нет

    Переваги:
    простые
    Недоліки:
    нет
    • Shopaholic

      Здравствуйте!

      Спасибо за отзыв.