- Едуард К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 800
Чудово виглядає перший час. Гарний для декору, але не використання з рідиною. Від вологи кришка розбухає і починає деформуватись вже через тиждень-два. Через ~ 4 місяці використання половина кришки просто відпала через надмірну деформацію. Можливо це відбувається через пару, яка утворюється від гарячої води.
На товарі треба великими літерами писати, що їм не можна користуватись.- Переваги:
- Гарний декор
- Недоліки:
- Неможна використовувати з рідиною
- Представник постачальника
Едуарде, добрий день.
Дякуємо за ваш відгук і що поділилися своїм досвідом використання френч-преса.
Ми шкодуємо, що зіткнулися з проблемою деформації бамбукової кришки. Бамбук — це натуральний матеріал, який може поглинати вологу і деформуватися під її впливом, особливо від пари гарячих напоїв. Для того, щоб продовжити термін служби френч-преса з бамбуковою кришкою, рекомендуємо дотримуватися наступних порад:
Не залишайте кришку на гарячому френч-пресі надовго: Після заварювання кави або чаю краще зняти кришку і дати пару вийти, щоб зменшити вплив вологи на бамбук.
Регулярно витирайте кришку насухо: Після використання френч-преса, особливо після контакту з парою, витирайте кришку насухо, щоб мінімізувати вплив вологи.
Зберігайте кришку окремо: Якщо ви не використовуєте френч-прес, рекомендується зберігати кришку окремо від посуду, щоб уникнути впливу вологи і температурних коливань.
Не занурюйте кришку у воду: Це може прискорити деформацію бамбука. Якщо потрібно очистити кришку, використовуйте вологу тканину.
Ваш відгук буде переданий нашому відділу контролю якості для подальшого вдосконалення продукції. Якщо у вас виникнуть додаткові питання або потреба в допомозі, будь ласка, звертайтеся до нас. Ми завжди раді допомогти!
- Едуард К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 800
Чудово виглядає перший час. Гарний для декору, але не використання з рідиною. Від вологи кришка розбухає і починає деформуватись вже через тиждень-два. Через ~ 4 місяці використання половина кришки просто відпала через надмірну деформацію. Можливо це відбувається через пару, яка утворюється від гарячої води.
На товарі треба великими літерами писати, що їм не можна користуватись.- Переваги:
- Чудовий декор
- Недоліки:
- Кришка розбухає від вологи
- Надія Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000
Дуже задоволена!
- Представник постачальника
Надія, приємного вам користування)
- Ольга О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000
Супер! Купила себе и дочке
- Представник постачальника
Ольга, приємного вам користування)
- Максим Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000
Категорично не раджу, кришка з часом змінила форму і трісла, а потім і саме скло корпуса, лише дивом обійшлось без поранення і опіків, хоча читав інші відгуки, коли це таки було неминучим
- Представник постачальника
Максим, дякуємо за ваш досвід.
На жаль, така проблема є типовою для моделі з дерев'яною кришкою. Рекомендуємо, після використання і миття, ретельно просушувати її, щоб уникнути розшарування.
Для уникнення пошкодження скла рекомендуємо уникати ударів о тверді поверхні, щоб запобігти уникненню мікропошкоджень.
Також важливо уникати "температурного шоку" а саме наповнення гарячою водою холодної місткості зі скла.
Сподіваємось, що ці поради допоможуть користуватись делікатним посудом лише з задоволенням.
- ВалеріяВідгук від покупця. Продавець: WAW. Об'єм: 1000
Через 1,5 року використання (зрідка на дачі) розклеїлась і повністю розвалилася на частини верхня деревʼяна частина пресу.
- Переваги:
- Класний вигляд
- Недоліки:
- Недовго служив
- Иван К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000
3 из 5
сам по себе чайник топ, но деревянная крышка начинает трескаться буквально через месяц-два- Переваги:
- пробковая подставка, топ стекло
- Недоліки:
- через несколько месяцев использования - начала рассыпаться деревянная крышка
- Представник постачальника
Іван, дякуємо за Ваш відгук.
На жаль, така проблема є типовою для моделі з дерев'яною кришкою. Рекомендуємо, після використання і миття, ретельно просушувати її, щоб уникнути розшарування. Якщо вже виникла така ситуація, зверніться для гарантійного обміну до магазину.
- Ирина С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 800
Красивый, качественный
- Представник постачальника
Дякуємо за Ваш вибір)
- Артем К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 800
Купив ще в січні. Чай вживаю майже кожен день. Все досі ціле.
- Переваги:
- Об'єм
- Недоліки:
- Підставка
- Представник постачальника
Артем, дякуємо за Ваш вибір)
- Ігор Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000
Підходить тільки якщо дуже рідко їм користуватися, більше для краси
- Переваги:
- Гарно виглядає
- Недоліки:
- Кришка через 3 місяці розпалася на частини
- Представник постачальника
Ігор, дякуємо за відгук.
Такий випадок є гарантійним і ми радимо звернутися до магазину для обміну преса.
- Удотова А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000
Чудовий чайничок, брала мамі на подарунок, вона задоволена. Трохи незрозуміло, як дерев’яна кришка з часом буде реагувати на контакт з гарячою парою. Поки заварювали тільки два рази, все нормально.
- Переваги:
- Гарний вигляд, приємна ціна
- Недоліки:
- Поки не побачили
- Чих-Пых
Маму жалко. Примерно через 1-2 месяца при ежедневном использовании клей, скрепляющий детали крышки, под действием пара потеряет прочность и крышка рассыпится. Убедите маму, что чайник служит в основном украшением и использовать его по прямому назначению не стоит.
- Представник постачальника
Добрий день
Такий дефект не є типовим для пресу. Якщо Ваша мама виконувала всі рекомендації виробника і такий випадок стався, зверніться до магазину для узгодження обміну на новий прес. - Представник постачальника
Анна, зазвичай, стандартного часу нагрівання води не вистачає для нагріву дерев'яної ручки. Дякуємо за відгук. Нехай матуся користується із задоволенням.
- Павло Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 800
Хороший чайник, приємно заварювати.
Естетичний, гарно виглядає.
З недоліків: одразу вилізла пружина і гострим кінцем почала царапати по склу, при цьому відтопирила сіточку, що зробило умови експлуатації заварника не комфортними.
Кінець пружини торчав і можна було легко ним вколотись чи порізатись, наприклад, під час миття.
Заніс на розетку - відмовили брати на ремонт. Сказали - по гарантії таке не ремонтується. Віддав знайомому майстру - він поремонтував і все стало добре з пружиною і сіточкою.
Питання до Розетки і до виробника: навіщо тоді гарантійний талон?
Ну й останнє. Прослужив недовго через мою необачність і через невисоку якість матеріалів. Банально він стояв порожнім на стільниці, я його випадково легенько зачепив і він впав на бік… та розбився. Вважаю, що скло надто ніжне та тонке. Якби було трохи міцніше, витримав би.
Хоч прослужив він у мене недовго, але я його полюбив, незважаючи на недоліки.
Думаю, чи купувати ще один такий самий.
Бо враження неоднозначні.- Переваги:
- Гарний, практичний.
- Недоліки:
- Недостатньо висока якість елементів заварника.
- Александр О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000
Очень понравился дизайн! Оригинально. Рекомендую.
- Роман Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 800
Хороший, красивый чайник.
- Тарнавская М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000
Сама себе удивляюсь, ведь я же видела перед покупкой, что крышка деревянная. Но отзывы были хорошие, волноваться вроде было не о чем. Спешу это исправить. Итак, крышка деревянная наборная. Мелкие детали соединены клеем. Под воздействием влаги и температуры клей неизбежно теряет прочность и крышка разрушается. У меня продержалась где-то месяц. Это конструктивный дефект, по другому и быть не может. Не повторяйте моих ошибок и думайте головой.
- Переваги:
- Красивый дизайн
- Недоліки:
- Материал - клееная древесина категорически не совместима с заварочным чайником
- Марина К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000
Очень качественный и удобный френч-пресс.
- Переваги:
- Качественные материалы, современный дизайн.
- Недоліки:
- Нет.
- Представник постачальника
Марина, добрий день!
Дякуємо, що обираєте бренд Krauff!
- Аліна С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000
Мені дуже подобається дизайн все просто, акуратно і зі смаком)
- егор е***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000
Сеточка заламывается и пропускает заварку не закрывает пружину и она царапает стекло, Можно заменить сеточку?
- Павло Ш***
У мене така ж ситуація була. Буквально одразу вилізла пружина і царапала по склу. На розетці відмовили забрати по гарантії. Поремонтувати зміг знайомий майстер. Питання, навіщо тоді гарантія?
- Представник постачальника
Добрий день.
Зверніться будь ласка для представників з питанням пружини. Такий дефект зустрічається не часто. Тому ми впевені, що Вам зможуть допомогти.
- Ольга В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000
Легкий і чудовий заварник
- Переваги:
- Багато
- Недоліки:
- Немає
- Мария Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000
Очень красивый френч пресс, особенно впечатлила стеклянная ручка и пробковый поддончик
- Переваги:
- Стильно выглядит, жаропрочное стекло
- Александр О***Відгук від покупця. Продавець: Berling official. Об'єм: 1000
Здравствуйте. После получения и пользования- всё отлично, но прошло полтора месяца и трещина на крышке. Это брак? Устроит замена , можно одну крышку. Френч-пресс покупался для подарка.
- Продавець Berling official
Добрый день. Мы не являемся производителем данного товара, к сожалению через такой период времени товар к обмену не подлежит
- Джамал З***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000
Всем довольны. Отличный чайник, хорошее качество материалов.
- Переваги:
- Материалы
- Недоліки:
- нет
- ТатьянаПродавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000
Ждали 5 дней в итоге вообще не то отправили
- Представник постачальника
Тетяна, дуже прикро, що винкло таке питання.
Підкажіть, чи змогли вирішити питання з обміном?
- ЧихПыхПродавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000
Это было бы смешно, если бы не было так грустно. Я о том, как упорно продавец пытается "продать" некачественный товар. После отзыва, где доходчиво разъяснили, почему товар быстро сломается, уже появились 2 формальных "положительных" отзыва. Совесть у этих людей есть? Вопрос риторический. Вернёмся к чайнику. Починить его относительно не сложно. Вам понадобится дрель, отвёртка и 4 самореза 20 мм (обязательно с покрытием, т.к. работать им во влажной среде). Используем одну из отвалившихся деталей как поперечину и скрепляем всю конструкцию саморезами, как на фото. Получается прочно и надёжно. О дизайне и стильном виде придётся забыть. Удачи всем, кроме недобросовестных продавцов.
- Переваги:
- Покупка данного некачественного товара делает человека мудрее и осторожнее. Есть к чему приложить очумелые ручки.
- Недоліки:
- Очень быстро наступает: или выбросить или чинить. Если чинить - прощай стильный вид.
- Представник постачальника
Добрий день.
Такого цікавого лайфхаку ми ще не бачили. За умовою, якщо всіх маніпуляцій, описаних вище, не проводили і дотримувались умов експлуатації товару, зверніться до магазину. Вони допоможуть у гарантійному обслуговуванні.
- Наталія І***Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000
Користуюсь більше 2-х місяців, відмінний дизайн, легко миється, зручна ручка. Недорогий, великий обсяг колби, проста конструкція та нейтральний стиль.
- Переваги:
- Гарний об'єм, відмінна якість. Кришка щільно прилягає.
- Світлана М***Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000
Стильний, легкий, красивий, великий об'єм. Ручка не вискакує, як у більшості чайників на металевій підставці. Зручно мити. Все відмінно. Рекомендую
- Переваги:
- Великий, цільна скляна ручка
- ЕлизаветаПродавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000
Купила на работу в офис, удобно чай заваривать. А потом коллега начала тоже пользоваться и домой себе такой же купила. Классный френч-пресс по доступной цене.
- Cвітлана С***Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 800
Я дуже задоволена покупкою, якісні матеріали, зручний у використанні, мірна розмітка, гарний дизайн!
- Переваги:
- Мірна розмітка, дизайн
- Недоліки:
- Відсутністі
