Стартовий пакет Lifecell eSIM

Стартовий пакет Lifecell eSIM

На рахунку 150грн

eSIM (embedded SIM) - електронна SIM-карта, яка дозволяє зареєструватися в мережі і підключити тарифний план без необхідності використовувати фізичну SIM-карту, таким чином ви не займаєте слот вашого пристрою.

Щоб скористатися eSIM необхідно переконатися, що пристрій підтримує eSIM, придбати стартовий пакет з eSIM і сканувати QR-код з ваучера (для установки і активації eSIM потрібне активне з'єднання з інтернет).

Ми відправляємо eSIM вже активованої, після її завантаження на пристрій вам необхідно лише підключити тарифний план. Строк підбору тарифного плану - 180 днів.

Приклади пристроїв з підтримкою eSIM: iPhone SE 2020, XR, XS/MAX, 11/PRO/MAX; iPad Air/Pro gen. 3, mini 5; Google Pixel 4; Samsung Galaxy S20/S20+/S20Ultra, Fold, Z Flip; Motorola RAZR 2019; Xiaomi Mi Watch; Microsoft Surface Pro; Huawei P40/P40 Pro. Повний список пристроїв з підтримкою eSIM

Звертаємо вашу увагу, що в даний час послуги «Зміна номера» і «Вибір номера» недоступні для даного типу стартового пакету. Просимо з розумінням поставитися до наведеного вище.

Замовляючи стартовий пакет з eSIM, Ви погоджуєтеся з зазначеним терміном (30 днів) і порядку усунення недоліків, а також з порядком і терміном (5 днів) повернення коштів за придбаний Вами стартовий пакет з eSIM.

Увага! Шановні абоненти, просимо врахувати, що при активації e-SIM можуть виникати технічні складності, аж до неможливості активувати e-SIM на Вашому кінцевому пристрої (смартфоні). Просимо з розумінням поставитися до можливих невдалих спроб активації. У разі неможливості активувати стартовий пакет з e-SIM, просимо невідкладно зателефонувати в службу підтримки за номером 0800202220 (безкоштовно в мережі lifecell і з будь-яких інших абонентських номерів операторів мобільного або фіксованого зв'язку України). Будемо вдячні, якщо перед зверненням до служби підтримки Ви зробите кілька спроб активації e-SIM (2-3 спроби). У разі неможливості вирішення питання фахівцями служби підтримки дистанційно, на Вашу електронну пошту буде відправлено новий електронний стартовий пакет з e-SIM протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дня звернення. Абонентський номер таким новим стартовим пакетом може бути як без змін, так і іншим (відрізнятися від абонентського номера, зазначеного в раніше придбаному Вами стартовому пакеті з e-SIM). У випадку, якщо новий абонентський номер Вас не влаштовує з якихось причин, просимо, не активувати нову e-SIM і негайно повідомити про це службу підтримки за номером 0800202220. В цьому випадку вартість придбаного Вами стартового пакета з e-SIM (150, 00 грн.) буде повернуто на Ваш картковий рахунок протягом найближчих 5 (п'яти) днів з дня повідомлення.

Умови надання послуг зв'язку можуть змінюватися оператором без попередження!