Відгуки покупців про Xerox A3 Color DocuCentre SC2020 (SC2020V_U)
- Ярослава М***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaПри купівлі даного мфу не додали подарунк, що йде в описі до товару. Мотивуючи це тим, що будуть складнощі для бухгалтерії(купували по безналлу) В мене питання, як часто купують дану модель за готівку,скоріш за все це єдиний спосіб отримати подарунок?Хто привласнив подарунок.Прошу розібратись
- Переваги:
- МФУ нормальне
Эксперт RozetkaДоброго дня, Ярослава! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .- Сергій Б***Я купував за готівку, мені також не додали. Справа не в способі оплати.
- Татьяна К***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaУжасный МФУ, никому не рекомендую. Постоянно застревает бумага, любая. Сначала вроде печатал, но с какой то еле заметной полосой, а потом и вовсе перестал. Ни глянцевая, ни обычная, ни какая не проходит, всё застревает и пачкается краской. Я теперь понимаю, почему на него такая скидка, потому что брак. Хочу возвратить. Но 50 кг ,мне придётся за свои деньги нанимать машину, тратить на это время. Одним словом мрак, огромное разочарование.
- Переваги:
- Никаких
- Недоліки:
- Написала в комментарии.
Представитель бренда XeroxДобрый день, Татьяна!
Сожалеем о вашем негативном опыте с нашим устройством. Однако хотим вас заверить, что все устройства, на которые действует скидка - новые и исправные.
Подскажите, как можно связаться с вами, для решения вашего вопроса?- Шебунин В***Доброго времени суток. На любое устройство техники Xerox действует гарантия 1 год, в течении которой Вы можете, бесплатно, если проблема не по Вашей вине, отремотировать устройство в любом авторизированном сервисном центре, или заказать выезд инженера к Вашей локации, но если при осмотре дефекта устройсва инженер заметит причину поломки по Вашей вине, тогда прийдется оплатить вызов диагностики, инженера
- Олександр В***Мы поставили уже больше 20 таких аппаратов нашим клиентам. Никаких претензий, если пользоваться хорошей бумагой, оригинальными расходниками и вовремя проводить т/о.
У одного клиента были жалобы на застревание бумаги: не было подбора из лотка или на полпути к ленте переноса. Решилось заменой бумаги.
Из недостатков у него, пожалуй, только скромный набор сетевых протоколов. В частности, нет AirPrint
- Татьяна К***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaВопрос к представителю компании. Не хочет устанавливаться драйвер печати, в поиске не находит устройство, хотя драйвер для сканирования установился, в чём причина?
- Суханов И***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaДобрый день. Подскажите, совместим ли этот аппарат с Windows10?
- Татьяна К***Здравствуйте, скажите пожалуйста, у вас драйверы установились, вы можете распечатывать фото с компьютера?
- Евгений О***Продавець: Rozetkaнету соединения по Wi-Fi
1 лоток для бумаги- ВадимЕвгений, да, Wifi действительно не хватает. А вот лоток оказывается можно и добавить. И лоток с напольной тумбой.
посилання
тут в опциях по крайней мере есть.
- Ольга М***Продавець: RozetkaЗамовили на роботу, дуже хороший апарат!
- Переваги:
- Швидкий, чіткий друк, сканер, формат а3
- Недоліки:
- поки нема
- Mordasov O***Продавець: RozetkaДобрый день!
Подскажите, в чем проблема? так же не печатает цветным? драйвера на официальном сайте нет - MAC OS Catalina. Прошу дать ссылку на ПО с помощью которого его можно будет видеть не как принтер а как полноценный МФУ. Доступ к сканеру отсутствует на данный момент. прошу связаться технического представителя компании.- СергейПоиском нашел за минуту
посилання - СергейДрайвер под вашу ОС нашел на сервере FujiXerox
- OlegПродавець: RozetkaНе друкує з PDF кольоровим!
В чому може бути проблема??- Переваги:
- Не спробували
- Недоліки:
- Не спробували
- СергейПосмотрите в настройках драйвера. Скорее всего, стоит "галочка" конвертации в моно
- OlegВсі налаштування спробували, результату - 0!(
- Mordasov O***Mac OS ?
- Руслан М***Продавець: RozetkaНе печатает именно с ворда, а так все работает. В чем иожет быть проблема? (Насчет ворда)
- Переваги:
- Очень не плохой апарат
- СергейЧто-то с настройками драйвера.
- Алексей П***Продавець: RozetkaЕсть ли и какие картриджы в комплекте ?
- Представитель брендаАлексей, устройство укомплектовано расходным материалами емкостью: чб - 9000 стр, цветные - 3000 стр.
- АртемПродавець: RozetkaСкажите пожалуйста, какие картриджи подходят? И где их купить?
- Представитель компанииАртем, добрый день.
парт номера картриджей:
006R01693 - black
006R01694 - cyan
006R01695 - magenta
006R01696 - yellow
Расходные материалы доступны к заказу в интернет-магазине rozetka
- АртемПродавець: RozetkaЗдравствуйте.
Можно ли печатать на фото бумаге?- Представитель компанииДобрый день, рекомендовано к использованию бумагу для лазерной печати диапазоном плотностей носителя 60-256 гр/м.
- Николай В***Продавець: RozetkaДобрый день!
Подскажите, возможна ли печать на мелованной бумаге 130-170 г/м2 плотности? Допускаются ли глянцевые или матовые виды бумаг?- Представитель компанииНиколай, добрый день,
Рекомендовано к использованию бумагу для лазерной печати диапазоном плотностей носителя 60-256 гр/м, в том числе с глянцевым и матовым покрытием.. - Павел Ч***Добрый день, на меловке пробовали печатать?
- Александр Р***Продавець: RozetkaЭтот аппарат можно запустить самому, или обязательно должен запуск сделать сервисный инженер для гарантии?
- Переваги:
- Этот аппарат можно запустить самому, или обязательно должен запуск сделать сервисный инженер для гарантии?
- Женя Т***Данный аппарат запускается самостоятельно.
Відгуки про товар у інших продавців