Картка Rozetka

Відгуки покупців про Френч-прес 1000 мл Krauff 26-293-004

Код:  334487353
Оцінка користувачів 3.68/5
на основі 28 відгуків
  • 5 зiрок
    12 оцінок
  • 4 зiрок
    1 оцінок
  • 3 зiрок
    3 оцінок
  • 2 зiрок
    2 оцінок
  • 1 зiрок
    4 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • Відгуки про товар у інших продавців
  • Едуард К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 800

    Чудово виглядає перший час. Гарний для декору, але не використання з рідиною. Від вологи кришка розбухає і починає деформуватись вже через тиждень-два. Через ~ 4 місяці використання половина кришки просто відпала через надмірну деформацію. Можливо це відбувається через пару, яка утворюється від гарячої води.

    На товарі треба великими літерами писати, що їм не можна користуватись.

    Переваги:
    Гарний декор
    Недоліки:
    Неможна використовувати з рідиною
    • Представник постачальника

      Едуарде, добрий день.

      Дякуємо за ваш відгук і що поділилися своїм досвідом використання френч-преса.

      Ми шкодуємо, що зіткнулися з проблемою деформації бамбукової кришки. Бамбук — це натуральний матеріал, який може поглинати вологу і деформуватися під її впливом, особливо від пари гарячих напоїв. Для того, щоб продовжити термін служби френч-преса з бамбуковою кришкою, рекомендуємо дотримуватися наступних порад:

      Не залишайте кришку на гарячому френч-пресі надовго: Після заварювання кави або чаю краще зняти кришку і дати пару вийти, щоб зменшити вплив вологи на бамбук.

      Регулярно витирайте кришку насухо: Після використання френч-преса, особливо після контакту з парою, витирайте кришку насухо, щоб мінімізувати вплив вологи.

      Зберігайте кришку окремо: Якщо ви не використовуєте френч-прес, рекомендується зберігати кришку окремо від посуду, щоб уникнути впливу вологи і температурних коливань.

      Не занурюйте кришку у воду: Це може прискорити деформацію бамбука. Якщо потрібно очистити кришку, використовуйте вологу тканину.

      Ваш відгук буде переданий нашому відділу контролю якості для подальшого вдосконалення продукції. Якщо у вас виникнуть додаткові питання або потреба в допомозі, будь ласка, звертайтеся до нас. Ми завжди раді допомогти!

  • Едуард К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 800

    Чудово виглядає перший час. Гарний для декору, але не використання з рідиною. Від вологи кришка розбухає і починає деформуватись вже через тиждень-два. Через ~ 4 місяці використання половина кришки просто відпала через надмірну деформацію. Можливо це відбувається через пару, яка утворюється від гарячої води.

    На товарі треба великими літерами писати, що їм не можна користуватись.

    Переваги:
    Чудовий декор
    Недоліки:
    Кришка розбухає від вологи
  • Надія Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000

    Дуже задоволена!

    • Представник постачальника

      Надія, приємного вам користування)

  • Ольга О***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000

    Супер! Купила себе и дочке

    • Представник постачальника

      Ольга, приємного вам користування)

  • Максим Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000

    Категорично не раджу, кришка з часом змінила форму і трісла, а потім і саме скло корпуса, лише дивом обійшлось без поранення і опіків, хоча читав інші відгуки, коли це таки було неминучим

    • Представник постачальника

      Максим, дякуємо за ваш досвід.

      На жаль, така проблема є типовою для моделі з дерев'яною кришкою. Рекомендуємо, після використання і миття, ретельно просушувати її, щоб уникнути розшарування.
      Для уникнення пошкодження скла рекомендуємо уникати ударів о тверді поверхні, щоб запобігти уникненню мікропошкоджень.

      Також важливо уникати "температурного шоку" а саме наповнення гарячою водою холодної місткості зі скла.

      Сподіваємось, що ці поради допоможуть користуватись делікатним посудом лише з задоволенням.

  • Валерія
    Відгук від покупця. Продавець: WAW. Об'єм: 1000

    Через 1,5 року використання (зрідка на дачі) розклеїлась і повністю розвалилася на частини верхня деревʼяна частина пресу.

    Переваги:
    Класний вигляд
    Недоліки:
    Недовго служив
  • Иван К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000

    3 из 5
    сам по себе чайник топ, но деревянная крышка начинает трескаться буквально через месяц-два

    Переваги:
    пробковая подставка, топ стекло
    Недоліки:
    через несколько месяцев использования - начала рассыпаться деревянная крышка
    • Представник постачальника

      Іван, дякуємо за Ваш відгук.

      На жаль, така проблема є типовою для моделі з дерев'яною кришкою. Рекомендуємо, після використання і миття, ретельно просушувати її, щоб уникнути розшарування. Якщо вже виникла така ситуація, зверніться для гарантійного обміну до магазину.

  • Ирина С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 800

    Красивый, качественный

    • Представник постачальника

      Дякуємо за Ваш вибір)

  • Артем К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 800

    Купив ще в січні. Чай вживаю майже кожен день. Все досі ціле.

    Переваги:
    Об'єм
    Недоліки:
    Підставка
    • Представник постачальника

      Артем, дякуємо за Ваш вибір)

  • Ігор Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000

    Підходить тільки якщо дуже рідко їм користуватися, більше для краси

    Переваги:
    Гарно виглядає
    Недоліки:
    Кришка через 3 місяці розпалася на частини
    • Представник постачальника

      Ігор, дякуємо за відгук.

      Такий випадок є гарантійним і ми радимо звернутися до магазину для обміну преса.

  • Удотова А***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000

    Чудовий чайничок, брала мамі на подарунок, вона задоволена. Трохи незрозуміло, як дерев’яна кришка з часом буде реагувати на контакт з гарячою парою. Поки заварювали тільки два рази, все нормально.

    Переваги:
    Гарний вигляд, приємна ціна
    Недоліки:
    Поки не побачили
    • Чих-Пых

      Маму жалко. Примерно через 1-2 месяца при ежедневном использовании клей, скрепляющий детали крышки, под действием пара потеряет прочность и крышка рассыпится. Убедите маму, что чайник служит в основном украшением и использовать его по прямому назначению не стоит.

    • Представник постачальника

      Добрий день

      Такий дефект не є типовим для пресу. Якщо Ваша мама виконувала всі рекомендації виробника і такий випадок стався, зверніться до магазину для узгодження обміну на новий прес.

    • Представник постачальника

      Анна, зазвичай, стандартного часу нагрівання води не вистачає для нагріву дерев'яної ручки. Дякуємо за відгук. Нехай матуся користується із задоволенням.

  • Павло Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 800

    Хороший чайник, приємно заварювати.
    Естетичний, гарно виглядає.

    З недоліків: одразу вилізла пружина і гострим кінцем почала царапати по склу, при цьому відтопирила сіточку, що зробило умови експлуатації заварника не комфортними.
    Кінець пружини торчав і можна було легко ним вколотись чи порізатись, наприклад, під час миття.
    Заніс на розетку - відмовили брати на ремонт. Сказали - по гарантії таке не ремонтується. Віддав знайомому майстру - він поремонтував і все стало добре з пружиною і сіточкою.
    Питання до Розетки і до виробника: навіщо тоді гарантійний талон?

    Ну й останнє. Прослужив недовго через мою необачність і через невисоку якість матеріалів. Банально він стояв порожнім на стільниці, я його випадково легенько зачепив і він впав на бік… та розбився. Вважаю, що скло надто ніжне та тонке. Якби було трохи міцніше, витримав би.

    Хоч прослужив він у мене недовго, але я його полюбив, незважаючи на недоліки.

    Думаю, чи купувати ще один такий самий.
    Бо враження неоднозначні.

    Переваги:
    Гарний, практичний.
    Недоліки:
    Недостатньо висока якість елементів заварника.
  • Александр О***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000

    Очень понравился дизайн! Оригинально. Рекомендую.

  • Роман Р***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 800

    Хороший, красивый чайник.

  • Тарнавская М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000

    Сама себе удивляюсь, ведь я же видела перед покупкой, что крышка деревянная. Но отзывы были хорошие, волноваться вроде было не о чем. Спешу это исправить. Итак, крышка деревянная наборная. Мелкие детали соединены клеем. Под воздействием влаги и температуры клей неизбежно теряет прочность и крышка разрушается. У меня продержалась где-то месяц. Это конструктивный дефект, по другому и быть не может. Не повторяйте моих ошибок и думайте головой.

    Переваги:
    Красивый дизайн
    Недоліки:
    Материал - клееная древесина категорически не совместима с заварочным чайником
  • Марина К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000

    Очень качественный и удобный френч-пресс.

    Переваги:
    Качественные материалы, современный дизайн.
    Недоліки:
    Нет.
    • Представник постачальника

      Марина, добрий день!
      Дякуємо, що обираєте бренд Krauff!

  • Аліна С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000

    Мені дуже подобається дизайн все просто, акуратно і зі смаком)

  • егор е***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000

    Сеточка заламывается и пропускает заварку не закрывает пружину и она царапает стекло, Можно заменить сеточку?

    • Павло Ш***

      У мене така ж ситуація була. Буквально одразу вилізла пружина і царапала по склу. На розетці відмовили забрати по гарантії. Поремонтувати зміг знайомий майстер. Питання, навіщо тоді гарантія?

    • Представник постачальника

      Добрий день.
      Зверніться будь ласка для представників з питанням пружини. Такий дефект зустрічається не часто. Тому ми впевені, що Вам зможуть допомогти.

  • Ольга В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000

    Легкий і чудовий заварник

    Переваги:
    Багато
    Недоліки:
    Немає
  • Мария Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000

    Очень красивый френч пресс, особенно впечатлила стеклянная ручка и пробковый поддончик

    Переваги:
    Стильно выглядит, жаропрочное стекло
  • Александр О***
    Відгук від покупця. Продавець: Berling official. Об'єм: 1000

    Здравствуйте. После получения и пользования- всё отлично, но прошло полтора месяца и трещина на крышке. Это брак? Устроит замена , можно одну крышку. Френч-пресс покупался для подарка.

    • Продавець  Berling official

      Добрый день. Мы не являемся производителем данного товара, к сожалению через такой период времени товар к обмену не подлежит

  • Джамал З***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000

    Всем довольны. Отличный чайник, хорошее качество материалов.

    Переваги:
    Материалы
    Недоліки:
    нет
  • Татьяна
    Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000

    Ждали 5 дней в итоге вообще не то отправили

    • Представник постачальника

      Тетяна, дуже прикро, що винкло таке питання.

      Підкажіть, чи змогли вирішити питання з обміном?

  • ЧихПых
    Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000

    Это было бы смешно, если бы не было так грустно. Я о том, как упорно продавец пытается "продать" некачественный товар. После отзыва, где доходчиво разъяснили, почему товар быстро сломается, уже появились 2 формальных "положительных" отзыва. Совесть у этих людей есть? Вопрос риторический. Вернёмся к чайнику. Починить его относительно не сложно. Вам понадобится дрель, отвёртка и 4 самореза 20 мм (обязательно с покрытием, т.к. работать им во влажной среде). Используем одну из отвалившихся деталей как поперечину и скрепляем всю конструкцию саморезами, как на фото. Получается прочно и надёжно. О дизайне и стильном виде придётся забыть. Удачи всем, кроме недобросовестных продавцов.

    Переваги:
    Покупка данного некачественного товара делает человека мудрее и осторожнее. Есть к чему приложить очумелые ручки.
    Недоліки:
    Очень быстро наступает: или выбросить или чинить. Если чинить - прощай стильный вид.
    • Представник постачальника

      Добрий день.

      Такого цікавого лайфхаку ми ще не бачили. За умовою, якщо всіх маніпуляцій, описаних вище, не проводили і дотримувались умов експлуатації товару, зверніться до магазину. Вони допоможуть у гарантійному обслуговуванні.

  • Наталія І***
    Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000

    Користуюсь більше 2-х місяців, відмінний дизайн, легко миється, зручна ручка. Недорогий, великий обсяг колби, проста конструкція та нейтральний стиль.

    Переваги:
    Гарний об'єм, відмінна якість. Кришка щільно прилягає.
  • Світлана М***
    Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000

    Стильний, легкий, красивий, великий об'єм. Ручка не вискакує, як у більшості чайників на металевій підставці. Зручно мити. Все відмінно. Рекомендую

    Переваги:
    Великий, цільна скляна ручка
  • Елизавета
    Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 1000

    Купила на работу в офис, удобно чай заваривать. А потом коллега начала тоже пользоваться и домой себе такой же купила. Классный френч-пресс по доступной цене.

  • Cвітлана С***
    Продавець: Rozetka. Колір: Прозорий. Об'єм: 800

    Я дуже задоволена покупкою, якісні матеріали, зручний у використанні, мірна розмітка, гарний дизайн!

    Переваги:
    Мірна розмітка, дизайн
    Недоліки:
    Відсутністі