Відгуки покупців про Миючий пилосос Dreame H11 Max
- Антон М***Відгук від покупця. Продавець: WOWS. Колір виробу: Синій
Категорично не раджу. В мене таких було 2 штуки, кожний прожив по 3 місяці і зламався
- Переваги:
- Добре прибирає
- Недоліки:
- Через 3 місяці зламається
- Продавець WOWS
Антон, доброго дня! Дякуємо вам за надану інформацію. Ми вже зв'язались з вами для вирішення цього питання та обов'язково передамо запит виробнику для перевірки вказаної складності. Сподіваємось на ваше розуміння.
- Алена П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний
Прийшов не справний,зробили в сервісі,працював три місяці
- Переваги:
- Зручний для швидкого прибирання
- Недоліки:
- Швидко виходить з ладу
- Алена П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний
Зламався як тільки вийшла гарантія
- Переваги:
- Економія часу прибирання
- Недоліки:
- Не залазіє під кровать
- Руслан Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний
Доброго дня. Купував у вас пилосос перестав працювати, працює 10 секунд і вимикається. Розраховую на гарантію .
- Руслан Г***
Тепер щей не хоче заряджатись видає помилку Е3
- Представник постачальника
Руслан, доброго дня! Нам прикро, що у вас виниклі такі труднощі.
Безпричинне вимкнення Dreame H11 Max свідчить про технічну несправність пристрою. Зокрема це може бути пов'язано з пошкодженням двигуна, його забрудненням чи некоректною роботою акумулятора. Зверніться, будь ласка, на лінію сервісної підтримки компанії Dreame: 0 800 20-91-45 або через сайт: посиланняМи із задоволенням вам допоможемо.
З повагою, служба підтримки Dreame!
- Вікторія Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний
Видали інший пилосос перший видав помилку I 3 через два місяці експлуатацї . Запропонували інший ми погодились бо пилосос дійсно класний . Після двох місяців пксплуатацї знову видає помилку але іншу i1 . Почитавши по відгуках бачу дуже про темний пилосос. Надіюсь сервісний центр прийме рішення .
- Переваги:
- Класно миє
- Недоліки:
- Постійно видає посилки .
- Представник постачальника
Вікторія, доброго дня! Для вирішення цього питання рекомендуємо звернутись до нашого сервісного центру. Номер телефону 0 800 30-02-45. Будемо раді допомогти!
- Вікторія Т***
Пройшло вже 17 днів від здачі пилососа в ремонт , тобто купивши пилосос в вересні , перший цілий листопад пробув в ремонті , другий також вже доходить до цієї позначки . Більше в ремонті ніж я ним користувалась ! Гаряча лінія не працює , я змушена ходити і віділення і постійно чую різні версії на кожному віділені ! Будемо розмовляти по іншому , покупець має право вимагати за кожен день після 14 днів компенсацію у вигляді 1% від суми виробу ! Це перше і друге після 14 днів ремонту - це важається серйозною поломкою , і маю право подати заяву на повернення коштів так я це другий пилосос .
- Представник постачальника
Вікторія, доброго дня! Нам дуже прикро, що у вас виникла подібна неприємність. Будь ласка, зверніться до нашого сервісного центру, де менеджери зможуть надати детальну консультацію з приводу діагностики пилотяга та її термінів. Будемо із задоволенням чекати на ваш дзвінок!
- Евгений П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний
Це вже другий такий пилосос, який Розетка нам видала в замін такому ж що зламавсь через місяць експлуатації
І цей також вже через 1.5 місяця видає помилку акамулятора і не тримає заряд батарея
Буду повертати і шукати якийсь аналог- Переваги:
- Гарно прибирає
- Недоліки:
- Не надійний, через місяць виходить з ладу
- Представник постачальника
Євгеній, доброго дня! Нам прикро, що у вас виникла подібна неприємність. Дійсно, в таких випадках необхідно звертатись до магазину, в якому купували товар. Вдячні вам за розуміння.
- Вікторія Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний
Вже дві неділі відправили розетку Пилесос . На пункті видачі сказали чекайте дзвінку , ніхто не телефонує . Розетки телефон не працює . Коли я тримаю відповідь ?
Прокористувалвцись 2 місяці полосом він видає помилку батареї . Сама . В чому причина і проблема не відома !- Переваги:
- Річ хороша .
- Недоліки:
- Дуже швидко зломалась . Відповідь від розетки , чекаємо досі . Тобто купуюсь будьте готові до ще одного Пилесосу бо даний буде проблематичний
- Представник постачальника
Вікторія, доброго дня! Нам прикро, що у вас виникла подібна неприємність. Для вирішення цього питання рекомендуємо звернутись до магазину, в якому купували товар. Вдячні вам за розуміння.
- Лёгкая Н***
Тоже самое, через месяц пользования выдал ошибку аккумулятора
- Руслан
Та сама проблема
- Вікторія Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний
Хороший митник , для твердої поверхні , маю 180 м2 плитки без коврів , дуже хороша тяга , впринципі задоволена на свої гроші . Перед прибиранням не потрібно спочатку Пилесос а потім цим , в порівняні з karher . Баку заявлено 200 м2 але на свої 180 м я доливаю , тобто вистача максимум на 100м2 . Але то не велика проблема .користуємось місяць , поки задоволена .
- Переваги:
- Добре тягне , миє , система самоочистки .
- Недоліки:
- Не заїжає під саму стіну , не прибирає кути . Не прибирає під нахилом .
- Представник постачальника
Вікторія, доброго дня! Дякуємо вам за відгук, користуйтесь із задоволенням.
- Вікторія Т***
Нажаль прекрасно проробив не довго видає помилку , як зв’язатись з службою підтримки?
- Представник постачальника
Вікторія, доброго дня! Для звернення в службу підтримки зателефонуйте на нашу гарячу лінію. Номер телефону 0 800 30-02-45. Будемо раді допомогти!
- Владимир Ф***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний
Рекомендую. Очень удобная штука. Экономит много сил и времени. Купил вначале KARHER, но он постоянно ломался, что-то отваливалось, что-то застревало. Пришлось заменить на DREME. Надо понимать, что это устройство не пылесос в привычном понимании, а скорее швабра с тряпкой для влажной уборки твердых полов. Для чистки ковров лучше применять другие устройства.
- Переваги:
- По сравнению с аналогом KARHER легче очищается, ничего не отваливается.
- Недоліки:
- Не замечены
- Представник постачальника
Володимир, доброго дня! Дякуємо вам за відгук, користуйтесь із задоволенням.
- Павел М***Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний
Сам пилосос дуже крутий по функціоналу. Миє гарно, навіть дуже.
Але.
Дуууже, дуже ненадійний.
Купив вкінці весни, прокористувався усе літо (безмежно кайфуючи), і ось 16 вересня отримав сумнозвісну помилку Е3.
І тепер думаю - чи варто звертатись до сервісного центру, чи зроюити самостійний ремонт (замінивши усі елементи, Е3 - проблеса по батареї).
Порада - не купуйте, яким крутим він би не був - пропрацює недовго :(- Переваги:
- Гарно миє, заряду вистачало надовго
- Недоліки:
- Надійності нуль
- Представник постачальника
Павло, доброго дня! Дякуємо вам за звернення.
Помилка E3 говорить про несправність акумулятора, яка при коректному використанні не виникає, а можлива поява свідчить про дефект з мережею живлення чи механічні ушкодження.
Ми із задоволенням вам допоможемо у вирішенні цього питання. Вам достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру Dreame: 0 800 20-91-45 або через сайт: посилання
Графік роботи сервісного відділу: з 09.00 до 18.00 у будні дні.
З повагою, служба підтримки Dreame!
- Сергій Г***Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний
Пропрацював рівно рік, після чого зламався (проблеми з батарею та «мізками»). Є 2 режими роботи: вологе прибирання та всмоктування вологи. Перший режим на кшталт швабри з вологою ганчіркою, але краще, адже ще сміття всмоктує. Другий - ідеально підходить до ситуації, коли розлили якусь рідину, проте не є повноцінним сухим прибиранням. Крім того, за рахунок того, що пилосос працює тільки під нахилом трубки, неможливо ним дістатися важкодоступних місць, наприклад, під ліжком.
- Переваги:
- Класне вологе прибирання
- Недоліки:
- Відсутність повноцінного сухого прибирання, недовговічність, неможливо дістатися важкодоступних місць
- Представник постачальника
Сергій, доброго дня! Дякуємо вам за надану інформацію. Так, модель Dreame H11 Max більше орієнтована на вологе прибирання. У разі, якщо вас цікавить сухе прибирання, рекомендуємо звернути увагу на акумуляторні пилотяги від Dreame або роботи-пилососи від нашого бренду, що значно поліпшить підтримку чистоти.
Ми також рекомендуємо звернутись напряму до сервісного центру компанії Dreame для вирішення питання з несправністю. Наші контакти: 0 800 20-91-45 та сайт: посилання
Будемо раді вам допомогти!
- Яна К***Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний
Дуже довго обирала який пилосос взяти, тому що мій старий вже зовсім погано працює! Одразу вирішала купувати на акумуляторі, набридли вже ці шнури, які наче переслідують тебе під час прибирання))) Обрала цей варіант і задоволена вибором. Зарядку тримає довгого, вистача ретельно все прибрати. Мінусів не знайшла!
- Представник постачальника
Яна, доброго дня! Дякуємо вам за відгук, користуйтесь із задоволенням.
- Оля К***Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний
Купили пылесос, проработал 3 месяца и выдает ошибку, не рекомендую
- Представник постачальника
Ольга, доброго дня! Для вирішення вашого питання рекомендуємо звернутись до нашого сервісного центру. Номер телефону 0 800 30-02-45. Будемо раді допомогти!
- Марiна Б***Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний
Відмінний пилосос, заряду вистачає з головою, прибрати квартиру та ще із запасом залишається. Добре справляється із завданнями мокрої забрудненості, особливо актуально взимку, коли після снігу залишається брудна вода. Мийка безшумна та комфортна. Рекомендую
- Представник постачальника
Доброго дня! Дякуємо вам за відгук, користуйтесь із задоволенням.