- ЮрійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Як вже багато хто тут згадував, коляска не їде - передня колеса стопорять. Писав на пошту [email protected] - відповіді не отримав.
- Переваги:
- Класний дизайн
- Недоліки:
- Передні колеса
Представник постачальникаДобрий день.Листа не отримували. Якщо виявлено на товарі брак виробника, гадаю, що у вас є 14 днів для повернення товару з моменту покупки товару.
- Мария Ч***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Один раз вийшли гуляти на подвірʼя з коляскою ,передні колеса гальмують ,викручуються ,дитина не може її везти. Дуже не приємно ,не дешева річ.
- Переваги:
- Має гарний вигляд.
- Недоліки:
- Колеса просто жах
- Віталій К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
отлично ездит
Представник постачальникаДобрий день, дякуємо за Ваш відгук та відмінну оцінку. Завжди Вам раді.Приємного дня!!!
- Ірина Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Дуже гарна!
- Переваги:
- Візуально дуже гарна
- Недоліки:
- Треба розібратися як її зібрати
Представник постачальникаДобрий день. Дякуємо, що знайшли час щоб поділитися вашим відгуком. Нам дуже важливий зворотній зв`язок. Бажаємо, щоб Коляска Smoby приносила задоволення та радість дитині. Завжди Вам раді!!! Приємного дня!!!
- Аліна Ж***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Коляски купувала майже рік тому,дві однакові бо маю дві дівчинки,в обох колясках проблеми з перкдніми колесами,то просто жах,дуже шкода,повторюся що купила 2 ,і це дуже великі гроші,коляски стоять бо діти не користуються ними,бо починають злитися і плакати бо вони не ідуть (((
Вибачте але не рекомендую цей товар.- Переваги:
- Дизайн,стильна,гарна комплектація
- Недоліки:
- КОЛЕСА,передні колеса це жах,дуже шкода що ща такі гроші отримала брак
- Вера Р***
Так само. Стоїть. Дитина засмучена.
- Касяненко Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Класна коляска на подарунок. Але складати важкувато(
Представник постачальникаДобрий день, дякуємо за Ваш відгук. Бажаємо,щоб коляска SMOBY приносила радість Вашій дитині та Вам!!! Гарного дня!!! Завжди Вам раді!!!
- МиколаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Чудова коляска, дитині дуже сподобалась.
- Переваги:
- Якість збірки
- Недоліки:
- Немає
Представник постачальникаДобрий день, дякуємо за Ваш вибір та оцінку. Бажаємо, щоб коляска ТМ SMOBY приносила радість Вашій дитині !! Гарного дня!!!
- Юлія П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Читала коментарі, що часто є проблеми з колесами, але все ж вирішила ризикнути і купити цю коляску, так як сподобалась дуже. Але мені не пощастило, також є проблеми з колесами, пробувала робити як писали нижче, але не допомогло, на гарячу лінію вже декілька днів додзвонитись не можу. Скажіть, будь ласка, куди звертатись для вирішення проблеми?
- Переваги:
- Гарна
- Недоліки:
- Передні колеса несправні! Стають поперек і неможливо катати коляску
Представник постачальникаДобрий день, Юлія. Нам дуже прикро,що виникла така ситуація.Дзвінків в робочі години не було. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки , написавши електроного листа за адресою [email protected]
- ДенисВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Почитавши відгуки досить довго вагались чи варто брати цю коляску, так як доволі багато пишуть про неправильну комплектацію, чи дефекти комплектуючих. Але все таки прийняли рішення брати саме цю коляску.
Замовлення прийшло швидко, все було гарно запаковано, проблем з комплектацією не виникло. Збирання комплектуючих докупи зайняло приблизно 1,5 години (окремо хочу подякувати чоловіку, що виклав відеоінструкцію), особливих проблем при цьому не виникло але треба врахувати, що для вкручування шурупів потрібно прикласти значні зусилля, щоб деталі стали на своє місце. Провели невеликий тест-драйв з дружиною (для перевірки коліс), питань ніяких не виникло, все працює як потрібно.
Загалом коляскою задоволені, як то кажуть - це топ за свої гроші!
Тож вцілому можу рекомендувати цю коляску для покупки.- Переваги:
- Якісні матеріали, металева рама, гарний зовнішній вигляд
- Недоліки:
- Збірка коляски вимагає досить багато часу та фізичних зусиль
Представник постачальникаДобрий день. Раді, що ви задоволені покупкою іграшки Коляска ТМ Smoby. Дякуємо,що знайшли час,щоб поділитися вашим відгуком. Бажаємо , щоб іграшка приносила задоволення та радість дитині. Завжди Вам раді !!! Приємного дня!!!
- Дмитрий Ц***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
к сожалению брак. друзья, проверяйте пожалуйста при получении. коробку порвали. начали собирать и обнаружили.
- Переваги:
- наверное они есть
- Недоліки:
- брак.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
Представник постачальникаДобрий день. Зверніться, будь ласка, у сервісний центр за адресою [email protected], написавши листа з описом проблеми. Раді будемо допомогти. Сподіваємося,що після усунення проблеми Ви і дитина зможе оцінити іграшку і наступний Ваш відгук буде позитивним.
Представник постачальникаДобрий день, Зверніться, будь ласка, у сервісний центр: + (380) 44 507 10 10. Раді будемо допомогти.
- Екатерина С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Однозначно вартісна річ. Дуже ефектно виглядає, схожих на цей візок не бачила. Ухопила за знижкою на Розетці.
Чудовий зворотній звʼязок: якщо у вас виникнуть проблеми, вам допоможуть і замінять по можливості деталь.
Окрема подяка дядькові, який в коментарях лишив відео-інструкцію зі збірки)
Дякую!
Представник постачальникаДобрий день, Катерина. Раді, що ви задоволені покупкою іграшки ТМ SMOBY. Дякуємо, що знайшли час, щоб поділитися вашим відгуком. Бажаємо , щоб коляска Smoby Toys Maxi-Cosi приносила задоволення та радість дитині. Завжди Вам раді !!!
- Вікторія Х***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Брали дитині на 3 роки) все чудово у використанні) користуємось вже 2,5 місяці, поки нарікань не має
Представник постачальникаДобрий день, Вікторія. Дякуємо за відгук, ми цінуємо вашу думку. Раді,що Ви задоволені замовленням) Бажаємо , щоб коляска приносила задоволення та радість дитині. Завжди Вам раді !!!
- АртемВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Сервис магазина на высоте. Приятные консультанты. Возникшую проблему устранили в течение суток. Приятно удивлен обслуживанием данного магазина.
Представник постачальникаДобрий день, Артем. Дякуємо Вам за зворотній зв`язок. Приємного дня!!!
- АнастасіяВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Доповнюю свій відгук, який лишала нижче. Зателефонувала в сервіс, приємна менеджер вирішила всі питання, надіслали на заміну нові деталі. Зараз все працює, колеса крутяться без проблем.
Представник постачальникаАнастасія, добрий день, дякуємо за відгук. Завжди Вам раді) Гарного дня!!!
- Олена В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
загалом покупкою задоволена. коляска якісна
- Переваги:
- гарна якість пластику, колеса міцні
- Недоліки:
- ціна
Представник постачальникаДобрий день,Олена, щиро вдячні Вам за відгук. Ми цінуємо вашу думку. Бажаємо , щоб коляска Smoby приносила задоволення та радість дитині. Завжди Вам раді !!! Гарного дня!!!
- Анастасія П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купили дитині на новий рік! В квартирі ще якось їздила, потеплішало вийшли на двір - жах! Колеса вивертаються, впираються і не їдуть. Користуватись коляскою неможливо!
Намагались зробити як в коментарях нижче рекомендують, затиснути колеса до упору - не допомогло.
Коляска брухт! Нікому не рекомендую! Своїх грошей не коштує абсолютно!- Переваги:
- Крім зовнішнього вигляду - ніяких переваг
- Недоліки:
- Колеса не повертаються. Маневрувати коляскою неможливо!
Представник постачальникаДобрий день, Зверніться, будь ласка, у сервісний центр: +(380) 44 507 10 10. Раді будемо допомогти.
- Анастасія П***
Телефонувала на протязі робочого тижня, не один раз, трубку ніхто так і не взяв
Представник постачальникаДобрий день, Анастасія. Анастасія, звонки приймаються у робочі години з 10.00. до 16.00.( субота, неділя - вихідні).
- Анна П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Перший раз вийшли на вулицю і передні колеса не повертаються
- Переваги:
- Дуже крутий дизайн , мала в захваті
- Недоліки:
- ПЕРЕДНІ КОЛЕСА це жах вони не повертаються!!!! Управління коляски не можливе , це після першої прогулки на вулиці , я в шоці за такі кошти таке …..
Представник постачальникаДобрий день,Анна. Спробуйте заклацнути до упору колеса. Як що це не допомогає,зверніться, будь ласка, у сервісний центр: +(380) 44 507 10 10. Раді будемо допомогти.
- Анна П***
Звернулась у сервісний центр, дуже привітливий менеджер , вирішив всі питання ,замінили колеса, швидко надіслали деталі, сервіс на вищому рівні, дуже вдячні за вирішення питання
Представник постачальникаДобрий день, Анна, дякуємо за зворотній зв`язок. Бажаємо, щоб коляска SMOBY завжди приносила задоволення та радість дитині!!! Гарного дня!!!
- АртемВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Красивая коляска, качественная, добротная. К сожалению, были проблемы с колесами. Но со мной связался представитель постачальника и выслал мне новые передние колеса. Ситуация решена. Сервисом постачальника приятно удивлен. Усешных вам продаж!
- Переваги:
- Коляска замечательная. Сервис постачальника на высоте.
- Недоліки:
- Были бракованные передние колеса. Мне на второй день их заменили на новые.
Представник постачальникаДобрий день, Артем. Дякуємо Вам за зворотній зв`язок !!! Задоволення дитини та Ваше задоволення є нашим пріоритетом ) Бажаємо , щоб коляска SMOBY приносила задоволення та радість дитині. Гарного дня !!!
- АртемВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Прошу представителя со мной связаться. Колеса перестали вращаться через 5 минут. Заказ получили сегодня 8 марта 2024
- Лариса
посилання
сюди їм пишіть
Представник постачальникаДобрий день,Артем.Ми вже зробили запит у співробітника РОЗЕТКА, після того як нам нададуть ваші контакти для зв`язку, ми з Вами зв'яжемось для вирішення проблеми.
Представник постачальникаДобрий день,Артем. Зверніться, будь ласка, у сервісний центр: +(380) 44 507 10 10. Раді будемо допомогти.
- КрістінаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Як можна повернути товар? під час першої прогулянки перестали повертатися передні колеса. 14 днів ще не пройшло.
- Недоліки:
- Перестали повертати колеса
- Ромашка
- Артем Т***
У меня сегодня такая же ситуация.
Представник постачальникаДобрий день,Крістіна. Шкода,що трапилась така ситуація.Ми передамо Ваш відгук відповідальному співробітнику РОЗЕТКА, після того як нам нададуть ваші контакти для зв`язку, ми з Вами зв'яжемось для вирішення проблеми.
- АртемВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Коляска прикольная, но передние бракованные колеса все портят. Мы и 5 миниут не погуляли, как они дали о себе знать. И все, не поворачиваются сами, только руками. Будем что-то мудрить. Что-то производитель не продумал этот момент. Мой положительный комент часом ранее был поспешным.
- Недоліки:
- Передние колеса после 5 минут прогулки перестали крутиться. Не верю, что детские коляски - это исключительно домашняя забава.
Представник постачальникаДобрий день,Артем. Шкода,що трапилась така ситуація.Ми передамо Ваш відгук відповідальному співробітнику РОЗЕТКА, після того як нам нададуть ваші контакти для зв`язку, ми з Вами зв'яжемось для вирішення проблеми.
- АртемВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Реально крутая детская коляска. Сам не ожидал. Доставка Розетки, как обычно, не быстрая. Им нужно 2 дня на раскачку.
Как исправить, если колеса плохо крутятся. На штуковине есть такие пластмассовые пупырышки (на каждой по 4 шт, вроде бы). Если их чем-то срезать, трение пропадет, колеса будут крутиться и вращаться легко.- Переваги:
- Качественная, красивая, современная.
Представник постачальникаДобрий день, Артем, спробуйте, колеса до упору защелкнути. Як що це не допоможе. Напишіть що це не допомогло.І ми з вами зв`яжимось через відповідального менеджера РОЗЕТКА.
Представник постачальникаДобрий день, Артем. Зверніться, будь ласка, у сервісний центр: +(380) 44 507 10 10. Раді будемо допомогти.
- Анна К***
Нічого не допомагає, гульки зашліфували, всеодно штопорить.
- КрістінаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Після першої прогулянки колеса стали погано крутитися, це жах. Дитина дуже засмутилася, не може нормально катати коляску. А на вигляд коляска дуже круто виглядає. Не рекомендую однозначно.
- Недоліки:
- Перестали крутитися колеса
Представник постачальникаДобрий день, Крістіна, дякуємо за зворотній зв`язок. Крістіна,спробуйтє колеса защелкнути до упору.Як що це не допоможе, напишіть, що це вам не допомогло, і ми через відповідального менеджера РОЗЕТКА з вами зв`яжимось.
Представник постачальникаДобрий день,Крістіна. Зверніться, будь ласка, у сервісний центр: +(380) 44 507 10 10. Раді будемо допомогти.
- Владислав Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купували на подарунок, через місяць перестало крутитися передне колесо, видно що заводський брак, але так як звернулися після 14 днів замінити не можна, на гарантію здати - співробітник сказав що мала вирогідність що зроблять або замінять.
Не рекондую взагалі . 2000 грн заплатили і коляска не їде- Переваги:
- Стильна
- Недоліки:
- Через місяць перестало крутитися колесо передне.
Представник постачальникаДобрий день, Владислав. Шкода,що трапилась така ситуація.Ми передамо Ваш відгук відповідальному співробітнику РОЗЕТКА, після того як нам нададуть ваші контакти для зв`язку, ми з Вами зв'яжемось для вирішення проблеми.
- Владислав Д***
Зв'язався постачальник, відправили на заміну нову раму з колесами. Дуже приємно здивовані. Дякуємо!
Представник постачальникаДоброго ранку, дякуємо Вам за зворотній зв`язок. Гарного дня!!!
- Юрій М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Бачу у багатьох покупців даного товару є питання щодо збірки/браку, саме тому я вирішив зробити для всіх відеоінструкцвію по збірці, надіюсь вона відповість на всі питання. Більше деталей на відео та відповіді на всі звернення в коментарях до нього. Розетка може побачити яким інструментом виконується збірка і віддячити бонусами ))), бо на їх місці може бути інший інструмент )) та й за такий відгук це точно бонуси!. Сама коляска просто чудова, дитина у захваті.
- Переваги:
- Два положення прогулянкового блоку + 2 типи каляски. Плавна, тиха їзда, зручне керування
- Недоліки:
- не дуже інтуїтивна інструкція, але на відео все зрозуміло
- Артем
Отличное видео. Спасибо. Единственное отличие от инструкции в том, что в инструкции направляющие ручки люльки поменяны местами (правая слева и наоборот), то есть изгиб внизу должен в итоге смотреть вперед - по направлению движения.
- ОлександрВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купляли на подарунок дитині .одразу комплект не перевірили .були відсутні наклейки,а термін повернення вже пройшов.
- Переваги:
- Надійний візочок
- Недоліки:
- Не поклали наклейки
- Вікторія Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Коляска якісна. Дизайн сподобався.
Збирати її не так важко як писали. Розкладіть всі підготовлені елементи, продивіться інструкцію і все вийде. Я зібрала за 30 хв, іноді треба прикласти силу щоб вкрутити гвинт в металеву раму. Одне тільки не гарно вийшло, поки прикручувала передні колеса, то там мале заглиблення з якого вискакувала монета (в інструкції так написано, з однієї сторони тримати монетою, а з іншої вкручувати гвинт)і в результаті «злизане» вийшло кріплення.- Переваги:
- Міцна металева рама, якісно виконані пластикові деталі та тканинні елементи. Супер!
- Недоліки:
- Немає.
- Анна Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Шикарная коляска-вездеход. Дочка не отходит от нее. На улицу идём только с ней. Кукла бейби Борн помещается отлично в люльку. С прогулки доставать сложновато - она широкая. Покупкой довольна очень!
- Переваги:
- Большая, красивая, вездеход, поворотные колеса
- Недоліки:
- Сложно собирать
- Ирина К***
Підкажіть будь ласка, на вулиці на асфальті вона дуже тарахтить ? Маю на увазі колеса ?
Представник постачальникаДобрий день, дана модель коляски Smoby Toys Maxi-Cosi & Quinny 3 в 1 має м'які безшумні колеса, колеса виготовлені з матеріалу EVA стійкі до зносу.
- Жанна Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Вже залишала відгук,але більше за роботу Розетки.Тепер стосовно якості.Красива коляска,але збірка досить складна.Сама б мамочкв не зібрали.2 чоловіки збирали годину.Також не якісне пакування від виробника,тому що пластмасові деталі разом з металевими і через це потертості на корпусі.ніякого пакувального матеріалу для захисту.Дитина задоволена.
- Переваги:
- Схожа на справжню.
- Недоліки:
- Погане пакування всередині
- Татьяна
Я сама зібрала, годину збирала, думала не впораюся але вийшло, і так складна збірка
- Жанна Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Придбала цей візочок зі знижкою до Чорної п'ятниці.Дякую Розетка за швидку безкоштовну доставку до точки видачі.Упаковка ціла,не ушкоджена .Не можу поки оцінити комплектацію і якість,так як візочок на подарунок.Завтра майбутня власниця розпакує і тоді доповню свій відгук.
- Переваги:
- Швидка доставка,гарна ціна
- Недоліки:
- Поки не знайшли
- Яночка П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Дуже гарна коляска, зроблена з гарного матеріалу. Дитині під ялинку саме то. Довго вибирала і зупинилися на цій. Замовила і чекаю
- Переваги:
- Гарний матеріал
- Недоліки:
- Відсутні
- Михайло К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Все сподобалось
- Загурська Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Красивая, качество хорошее.
- Переваги:
- Передние колеса вращаются,сочетание цвета, мелалическая конструкция.
- Недоліки:
- Не очень понравилась качество розового чехла.
- Вікторія Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Неможливо скласти візочок!!!
- Діана М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Дуже красива і якісна. Просто мрія дитинства таку мати))
Детальна інструкція. Збирати не важко. Задоволена покупкою. Сподіваюсь донька оцінить.
Ціна якість повністю відповідає - Софія Є***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Дуже крута)
