- Мальвіна Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний. Інтерфейси підключення: USB
Попрацював два дні, тепер постійно пищить, після сервісного ремонту роздрукував тільки одну етикетку і знову пищить і не друкує
- Переваги:
- Немає
- Недоліки:
- Зламався на другий день, сервісний ремонт питання не вирішив
Представник постачальникаДоброго дня!
Рекомендуємо звернутись до СЦ Сімбол Сістемс по телефону, інженер віддалено по анідеск зможе допомогти
Проблем може бути декілька, етикетка приклеїлась на вал, не вірно виставлені параметри принтеру, не той тип етикетки, драйвер принтеру встановлений для чекового принтера а не для принтеру етикеток
- Александр М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний. Інтерфейси підключення: USB
Майже одразу перестав працювати, тільки пару разів запустив. Блимають червона та сині лампи і стрічка по сантиметру виходить. Навіть не встиг щось корисне зробити )
- Переваги:
- Проста конструкція. Створював враження надійного девайса.
- Недоліки:
- Вийшов з ладу раптово і без якихось на то причин.
- Представник постачальника
Доброго дня ,можливо Ви помилково завели принтер в dump режим коли калібрували, щоб допомогти Вам з налаштуванням роботи принтеру зверніться будь ласка до сервісного центру Симбол Системс, наш інженер Вам допоможе.
- Мар'ян С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний. Інтерфейси підключення: USB
- Іван П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний. Інтерфейси підключення: USB
Недорогий звичайний принтер для друку етикеток!
- Андрій Х***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний. Інтерфейси підключення: USB
Добрий день! При включенні принтер виштовхує 5 етикеток і зупиняється на 6-й. На відео бачили як він спочатку виштовхує декілька і затягує назад, як його так налаштувати?
- Переваги:
- ціна
- Недоліки:
- важко розібратись з налаштуваннями
- Дмитрий С***
А в инструкции не написано?Можно еще в сервисный отдел позвонить,может там подскажут посилання
- Вероника Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний. Інтерфейси підключення: USB
Хороший принтер, пользуемся таким же уже 1,5 года, все отлично, заказали еще один на новую точку.
- Маринич Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний. Інтерфейси підключення: USB
- Степан O***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний. Інтерфейси підключення: USB
Цена/качество - лучшая модель. Уже пол года пользуемся. Протсой и удобный
- Поляков Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний. Інтерфейси підключення: USB
Возможно не полностью разобрался во всех прелестях работы с принтером и п\о.Нужен сторонний генератор внутренних штрих-кодов при производстве этикеток со штрих-кодом.В целом принтером доволен
- Переваги:
- после того как разобрался в п\о ,этикетку набираю за 1 мин,распечатка секунды
- Недоліки:
- маловато информации о работе в бартендере и настройках принтер(на мой взгляд)-далек от работы в редакторах
- Представитель компании Xprinter
можно создавать наклейку хоть в Wordе хоть в Экселе, хоть в пдф. Есть онлайн генераторы штрихкода. генерируете на сайте, копируете, вставляете в нужной вам программе
- Поляков Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний. Інтерфейси підключення: USB
- Переваги:
- простой в использовании(после того как разобрался с тем как им пользоваться)
- Недоліки:
- не с первого раза принтер сам откалибровался(и переустанавливал дрова 2 раза и игрался с калибровкой,пересмотрел видео).мало информации .человеку далекому от п
- Денис Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний. Інтерфейси підключення: USB
Не удалось подключить!
Драйвера не становятся нормально, от слова "они в обще ни как не становятся!"
Потраченное время и лишняя трата времени, так как данный товар нельзя проверить на месте покупки.
в этом плане "Розетка" ведет политику " вам нужно, вы и проверяйте" продавать технику которую они сами не проверяют и не дают гарантию, что она будет работать - это трата времени!
Вопросы к производителю, или дистрибьютору -
Какой процент брака данного типа товара, а именно Xprinter XP-370
.
Благо пользуясь потребительским правом, товар удалось вернуть, теперь жду возврата денег.
Данный тип товара нужно брать у проверенного источника который гарантирует работоспособность товара. В противном случае теряете свое время на возврат товара, заморозку финансов и несете убытки ( как бы это смешно не звучало)
Покупай с умом!- Переваги:
- приятный черный цвет
- Недоліки:
- кабель подключения USB очень короткий 1м. ножка блокировки верхней крышки, достаточно хрупкая.
- Боря
розетка же не производитель товара, а у вас есть право вернуть в течении 14 дней
- Представитель компании Xprinter
Есть сервисный центр, куда можно позвонить и сервисник подскажет как установить драйвер, есть видеоинструкция как это сделать, в конце концов сервисник может подключиться удаленно и установить драйвер на ваш ПК
Проблема в том что хочет конечный потребитель: установить принтер и пользоваться, а если он не умеет и не знает как это делать - позвонить и узнать, или же искать недостатки в товаре. в драйверах, в поставщике, а так же в продавце, в кабеле, крышке, и политике продаж....
%брака - 0,1
- Сергей х***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний. Інтерфейси підключення: USB
Может ли данный принтер печатать чеки
- Представитель компании Xprinter
Да, возможность есть.
Есть 2 способа как это сделать: В драйвере принтера необходимо выставлять сплошная непрерывная лента но в этом случае при загрузке бумаги будет автокалибровка принтера при котором расходуется 30-40 см ленты, или же выключать сенсор определения зазора этикетки (снизу принтера есть пластиковая крышка, открыв которую надо 6й дип переключить в положение OFF).
- Михайло Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний. Інтерфейси підключення: USB
- Переваги:
- Быстрый. Надежный
- Недоліки:
- Не вявлено
- Паламарчук О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний. Інтерфейси підключення: USB
работает шустро. Печать без дефектов.
- Переваги:
- пашет как вол
- Недоліки:
- не было выявлено.
- Андрей Я***
Подскажите какой программой вы пользуетесь что печатать текст на этикетках?
- Паламарчук О***
BarTender Enterprise Automation 10.1 SR4 Build 2961
- Григорий К***
Можете печатать хоть из MS Word, какая разница? В настройках принтера - укажите необходимый размер, если речь о печать штрих-кода, тогдаЮ, существует много программ, большинство из них подходят, даже 1С.
- Сергей К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний. Інтерфейси підключення: USB
Отличный девайс. Никаких проблем и трудностей с установкой. Включил и погнал печатать.
- Андрей Я***
Добрый вечер! Какой программой вы пользуетесь для пичати этикеток на принтере?
- Сказко А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний. Інтерфейси підключення: USB
Отличный принтер. Работает уже почти год.
- Переваги:
- Отличная печать
- Недоліки:
- Нет
- Олександр і***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний. Інтерфейси підключення: USB
Отримав я цей прінтер 12,12,2018р. коли відкрив коробку і почав в ній коперсатить то не знайшов гарантійного талону та диска з драйверами, і тут почались ТАНЦІ) дуже довго шукав ті драйвера і на сайті Xprinter, і переходив по силці які тут залишали у відгуках але нічого недопомогало, ЗНАЙШОВШИ дану силку посиланняя спромігся запустити друк прінтера (по тій ссилці скачуєте драйвера і просто тиснете далі нічого непотрібно вибирати). Друкує гарно бистро тихо, потім я вирішив запустити з відслоюванням етикеток (має друкувати так: якщо ви запуститли на друк одночано 2-ві чи більше етикеток то кожна етикетка друкується по черзі тобто одна роздрукувалась відслоїлась від "лєнти" і очікує поки ви її не заберите забравши етекетку друкується слідуюча) але все виявилось не так просто ніхто не пише що потрібно зайти в параметри прінтера і вибрати пункт відслоюватись (пуск-устройства и принтеры-правою клавішою мишки Xprinter XP-370B-настройка печати-материал для печати-действия после печати -(Отслаивание). ще бувае після увімкнення коли принтер оприділяє етекетку якимось чином він її відриває в середині від лєнти (можливо просто такі етекетки). Кому неподобається що він випльовує забагато етикото при вімкненні просто скористайтесь клавішоами PAUSE і FEED чими клавішами можна відмотати етикетки назад або в перід, покищо все.
- Переваги:
- Бистро, якісно, тихо.
- Недоліки:
- небуло драйверів та гарантійного талона.
- Микола В***
Щодо гарантійного талона зателефонуйте до Розетки. Вони його вишлють.
- Представитель компании Xprinter
Драйвер также можно скачать с сайта Розетки: посилання
- Олександр і***
Питання до представників xprinter чому немає в комплекті диску з драйверами, і якщо це передбачено виробнико чому не можна наклеїти на коробку gr-код з посилання на драйвер? Користувач не повинен сидіти кілька годин і шукати ті драйвера. Дякую
- Владимир Х***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний. Інтерфейси підключення: USB
В свое время несколько лет работал с POS-оборудованием и помню, что на термопринтерах Xprinter была фирменная проблема - печать со временем уезжала в сторону, то есть начиналась не с края ленты, а начинала брать постоянно растущий отступ с одной стороны, при этом отступ уменьшался с другой. Подскажите, проявляется ли данная проблема на современном оборудовании?
- Представитель компании Xprinter
Такой проблемы не было, и нет.
скорее всего не правильно был заправлен расходный материал, а именно не зафиксирован рулон пластиковым фиксатором, в следствии чего подача ленты с рулона происходила под углом смещения самого рулона
- Олег В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний. Інтерфейси підключення: USB
Ціна хороша, але проблеми є.
- Переваги:
- Швидко друкує. Безпроблемний друк.
- Недоліки:
- Термоголовка швидко виходить з ладу. Перевитрата етикеток.
- Представитель компании Xprinter
"Недостатки: Термоголовка швидко виходить з ладу. Перевитрата етикеток."
На принтер гарантия 12 месяцев, если бы у каждого принтера быстро выходила из строя термоголовка, то продавать его было бы просто не рентрабельно.
Перевитрата етикеток каким образом происходит? Вы послали на печать 10 этикеток - он вам 10 и распечатал. При калибровке принтера на другой размер этикетки он в режиме калибровки пропускает несколько этикеток, но это принцип калибровки в каждом принтере этикеток любого бренда - Олег В***
Про термоголовку:
Роздрукували 112000 етикеток розміром 58х60. Виходить пробіг 6,7 км, а має бути 30 км. Після чого пішли вертикальні білі смуги на етикетках, тому не читаються штрих-коди. Зрозуміло що багато залежить від умов використання та абразивності етикеток. В нас виробництво, в принтер попадає мучний пил. Але в 4-5 разів зменшення віку термоголовки це напевно забагато.
Про перевитрату:
Кожного разу при відкритті кришки (заміні етикеток), або включенні виключенні протягує одну етикетку і не затягує її назад, як це робить принтер XP-235B. Тому і кажу що перевитрата. - Олег В***
Тим більше термоголовка це розхідний матеріал, і на гарантія на неї, наскільки я розумію, не поширюється. Поправте якщо не правильно розумію.
- Шаблиян А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний. Інтерфейси підключення: USB
Отличный принтер,работает очень быстро! Качество печати отличное!
- Переваги:
- Легкость в работе
- Недоліки:
- Еще не выявленны
- Алексей Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний. Інтерфейси підключення: USB
Забрал, а он не печатает, все работает а не печатает, сделали перезаказ, забираю и такая же проблема, драйвера устанавливал, настройки менял.
- Недоліки:
- Очень не доволен
- Олег
Где драйвер брали? На розетке на странице с описанием товара нужно скачать.
- Алексей Т***
Драйвера били на диске с принтером
- Представитель компании Xprinter
хоть на диске, хоть на сайте Розетки можно брать драйвер. Если драйвер установлен корректно, то из драйвера принтера из компьютера можно распечатать пробную страницу. Если принтер распечатывает пробную страницу, значит он соединился с компьютером успешно.
Есть ещё инструкция по установке драйвера там же на диске который идет в комплекте с принтером.
далее необходимо в настройках указать ширину и длину этикетки, а так же расстояние между этикетками. там же на диске есть инструкция по установке этих параметров.
не совсем понятно на каком Вы этапе.
Если будут какие либо вопросы, обращайтесь в службу поддержки XPrinter: 0509161621, 0987155175 наш сервисный инженер даст необходимую консультацию по установке, или же может подключиться удаленно и поможет с установкой драйвера.
- Ярослав Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний. Інтерфейси підключення: USB
Быстрый, простой в использованиии
- Переваги:
- Цена/ Качество
- Анна Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний. Інтерфейси підключення: USB
Покупала с целью экономии -принтер для чеков и этикеток.Как работает с этикетками-вопросов нет.С чековой лентой- при каждом включении принтера,устройство проводит калибровку чековой ленты и в холостую проганяет 35 см ленты,что приводит к конкретному перерасходу бумаги.Что очень огорчило! В настройках нет возможности отключить эту функцию,даже если указывает прямую непрерывную термопечать!!!
- Переваги:
- этикетки печатает качественно
- Недоліки:
- при работе с чековой лентой при каждом включении расходует в холостую 35см бумаги!!!
- Представитель к***
Добрый день, Анна!
В связи с тем, что принтер рассчитан на печать и этикеток и чековой ленты, производитель предусмотрел автоматическую калибровку. Длина в 35 см в этой модели необходима для корректного определения материала. - Представитель компании Xprinter
По умолчанию принтер предназначен для печати на этикетках с зазорами, и когда ставите термоленту он расходует 30см бумаги для определения зазора этикетки, для того чтобы быстро отключить датчик определения зазора, необходимо открыть крышку с дип переключателями расположенной в нижней части принтера, и переключить 6 дип в положение Off
- Денис П***
После выключения дип 6 принтер не прогоняет ленту, но после первого чека начинает мигать лампочка "Error" и дальше принтер не печатает
- Шидловский В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний. Інтерфейси підключення: USB
В инструкции, которая только на англиском, выяснилось, что принтер не печатает этикетки лентой, а только по одной и автоматически снимает их с ленты.
- Переваги:
- Сборка и пластик качественные. Кроме блока питания - лёгкий и хлипковат.
- Недоліки:
- Не печатает этикетки лентой, нет инструкции на украинском.
- Представитель к***
Добрый день, Виктор!
Скорее всего вы заправили этикетку через отделитель. Её можно заправить по другому, и печатать рулоны этикетки. Так же возможно в драйвере стоит настройка отслаивание после каждой этикетки.
- АлексейПродавець: Rozetka. Колір: Чорний. Інтерфейси підключення: Ethernet
Уже есть один 370b, решили купить ещё один из за lan порта, подключили к роутеру теперь даже печатаем чеки со смартфона по вай фай, установив дополнительно в плеймаркет драйвер хпринтера. Спасибо розетка.
- Переваги:
- Надёжный как всегда, плюс все интерфейсы за эти деньги
- Недоліки:
- Пока нет, немного напрягает звук открытой крышки
- Артем І***
Перемикач 5 в положенні OFF вимикає звуковий сигнал.
- Vadym H***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний. Інтерфейси підключення: USB
Подскажите, пожалуйста, подойдут ли эти этикетки сюда?
посилання - Юлия К***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний. Інтерфейси підключення: USB
Подключится ли он к мак буку?
- Александр С***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний. Інтерфейси підключення: USB
Не печатает кириллицей через TSPL, нет нормальных драйверов в комплекте, на сколько я понял этот принтер все используют как обычный - посылая в него "картинки" вместо того, что бы использовать внутренний язык TSPL, потому, что в принтере нет шрифтов с кириллицей, а загрузить их туда нельзя из за не работающего софта на сайте xprinter (пишет, что данные отсылает, а принтер 0 реакции).
- Переваги:
- Что-то печатает, особенно если вам надо на английском/китайском/корейском
- Недоліки:
- Нет нормальной документации
- Дима Д***
На офе нет драйверов?Странно.Я бы тогда в сервис позвонил у них спросил за ПО.
- Олександр Г***
Олександр Сергійович, підкажіть, будь ласка, чи вдалося таки через TSPL друкувати кирилицю? у мене та ж сама проблема.
- Евгений М***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний. Інтерфейси підключення: USB
Подскажите как сделать полный сброс на заводские настройки(как новый) и какое положение дипов должно быть с завода.
- Переваги:
- надежный
- Недоліки:
- нет
- Представитель компании Xprinter
Чтобы сбросить настройки до заводских, удерживайте кнопку Feed, а затем включите принтер и продолжайте удерживать кнопку в течении 30 сек
позже отвечу по дипам
- Николай С***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний. Інтерфейси підключення: USB
Добрый день.
Подскажите как нужно настроить драйвер чтобы принтер не печатал следующую этикетку, пока с него не заберут текущую, которую он отклеил. Спасибо!- Представитель компании Xprinter
в драйвере есть выбор, что делать с этикеткой после печати, и там необходимо выбрать: снятие с подложки
а так же правильно заправить ленту с этикеткой для того, чтобы подложка выходила из принтера отдельно. Посмотрите в интернете есть видео как заправить правильно. - Николай С***
лента заправлена правильно. по одной печатает и отделяет нормально. просто если больше одной - то все без ожидания печатает.
в драйвере в настройках материала стоит - Действия после печати: - отслаивание.
или чтото еще нужно настроить? - Николай С***
переставил драйвер - заработало
- Тимур Х***Продавець: okiCS. Інтерфейси підключення: USB
Работает этот принтер с ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕМ???
- okiCS
Этот принтер подклается через ЮСБ и определяются как обычный принтер, и Вы можете распечатывать на нем из любой программы документы
- Galina K***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний. Інтерфейси підключення: USB
Доброго дня. Дуже великий холостий ход чекової ленти.
- else o*** oneПродавець: Rozetka. Колір: Чорний. Інтерфейси підключення: USB
Чи є сенс купувати такий принтер в магазин господарських товарів(сантехніка, інструмент)? Немає а ні вологи, а ні низьких температур, але часом товари можуть зберігатись на протязі року.
- ЕгорПродавець: Rozetka. Колір: Чорний. Інтерфейси підключення: USB
Здравствуйте . Принтер начал печатать пустые ценники . Кто то подскажет в чем причина ?
Спасибо!- Представитель компании Xprinter
Отправляете пустые макеты, нагрев термоголовки стоит на 0 (контрастность в драйвере принтера) или материал этикеток не термо а полуглянец
- Екатерина К***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний. Інтерфейси підключення: USB
добрый день, подскажите где находиться сервисный центр , не можем установить драйвера,
- Переваги:
- ...
- Недоліки:
- ...
- Представитель компании Xprinter
Добрый день, на сайте официального поставщика в разделе сервисной поддержки есть инструкция по установке драйвера.
- тарас к***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний. Інтерфейси підключення: USB
Потрібний прінтер для друку накладних нової пошти
на пошті взяв зразок наклейки ширина 105мм фото додаю
чи підійде дана модель ???
Відгуки про товар у інших продавців