- Ігор Ш***Відгук від покупця. Продавець: SMTV. Розмір: 30x50
Товар не підійшов , попробував полежати вона дуже жорстка і висока . Просто не зручно . Повернення немає та таку групу товарів сказали в магазині . Тому майте на увазі коли замовляєте щось з подушок чи ковдр . Якщо забрали додому відкрили, то вже запишете собі . Але як можна зрозуміти чи підходить подушка на новій пошті .))))
- Недоліки:
- Немає можливості повернути якщо забрав з пошти
- Продавець SMTV
Добрий день! Дуже жаль, що подушка Вам не підійшла. Іноді потрібно трошки більше часу для того, щоб звикнути до анатомічної подушки. Ми постійно працюємо над якістю товарів. Обов'язково візьмемо до уваги Ваш відгук.
- Анна Я***Відгук від покупця. Продавець: SMTV. Розмір: 30x50
Зручна, якісна річ
- Переваги:
- Зручно спати
- Недоліки:
- Немає
- Продавець SMTV
Дякуємо за відгук) Користуйтесь із задоволенням =)
- Надія
Чи присутній неприємний запах, про який деякі писали?
- Людмила Ш***Відгук від покупця. Продавець: SMTV. Розмір: 30x50
Все ок
- Продавець SMTV
Добрий день! Користуйтесь із задоволенням. Дякуємо за відгук :)
- Виктория С***Відгук від покупця. Продавець: SMTV. Розмір: 30x50
Здравствуйте
Я не могу к вам дозвонится , вижу отправили сегодня мой заказ но я заказывала две подушки а не одну .- SMTV
Доброго дня! Дякуємо за звернення!
Напишіть нам у повідомленні свій номер телефону через форму "Запитати про товар", ми перевіримо.
- Олег О***Відгук від покупця. Продавець: SMTV. Розмір: 30x50
Пользуюсь такой подушкой год, сейчас купил еще одну на замену. Как и любая ортопедическая подушка требует некоторого привыкания, но свою функцию выполняет отлично. Можно не бояться, что утром проснешься с болью в шее из-за того, что всю ночь спал в неудобном положении.
Готовьтесь к постоянным звонкам с неизвестных номеров и разговорам с назойливыми менеджерами, которые откровенно пытаются впарить всякую лабуду. Берут штурмом, я не преувеличиваю, смотрите отзывы на их магазин в инете.- Переваги:
- Хорошая подушка за небольшие деньги
- Недоліки:
- Немного менее удобная, нежели у премиум брендов. Продавец SMTV
- SMTV
Олег, добрый день.
Благодарим за содержательный отзыв.
Мы очень рады, что Вы остались довольны анатомической подушкой Dormeo, которая способствует улучшению здоровъя и качеству сна.
- Дмитрий Я***Відгук від покупця. Продавець: SMTV. Розмір: 30x50
Мой плохой комментарий по поводу качества подушки я так понимаю удалили?
- Дмитрий Я***Відгук від покупця. Продавець: SMTV. Розмір: 30x50
Полный ужас, и так по порядку.
Девочки операторы с топ шопа, позвонили, подтвердить заказ, начали втюхивать другие свои товары, навязывать каталоги и т.д.
Сама подушка очень неудобная, шея затекает и утром просыпаешься от дискомфорта.
Вонь, жуткая вонь китайского латекса, выветрить за ночь это невозможно, она даже после стирки им воняет.
Стирать её нельзя, я воспользовался рекомендацией значка на упаковке, и постирал при 40 градусов. Сохла она 3 дня, так и не высохла, вся подушка покрылась разводами и пятнами.
В итоге просто выброшенные деньги. Спать невозможно, воняет, после стирки вся в рыжих пятнах и разводах. Высохнуть за 3 дня так и не смогла, латекс плотно напитал в себя влагу.- SMTV
Добрый день, Дмитрий. Поскольку ортопедическая подушка отличается по форме и составу от обычной, к ней нужно привыкнуть. Стирать можно только наволочку(не подушку), о чем указано в описании к продукту и в инструкции.
- Дмитрий Я***
Хорошо, указано "Догляд (лише покриття)" тут моя ошибка. Но можно было и не указывать, и так ясно что наволочку можно стирать отдельно. А стирал всю подушку так как она жутко воняет. И ваши рекомендации ниже по принципу "проверите на ночь" не помогут, так как даже после полной стирки запах остался.
- Ли Л***
Это рекомендации для стирки наволочки. Подушки даже мочить нельзя, не то что стирать. А запах убирают проветриванием.
- Сергей Т***Відгук від покупця. Продавець: SMTV. Розмір: 30x50
Раз уж продавец решил отмалчиваться вопросы интересуют уже другие:
- каким нормам качества соответствует продаваемый товар?
- как можно убедиться в том, что товар не представляет опасности для здоровья?
- какие сертификаты или подтверждающие качество документы есть у товара?- Недоліки:
- Химический запах, компания продавец не реагирует на вопросы.
- SMTV
Добрый день, вчера служба поддержка не смогла к Вам дозвониться. После распаковки может возникать незначительный запах, по этому рекомендуется ее оставить на ночь проветриться.Укажите, пожалуйста, e-mail через форму обратной связи "Задать вопрос о товаре" и мы вышлем вам документы по подушке
- Сергей Т***Відгук від покупця. Продавець: SMTV. Розмір: 30x50
У подушек после распаковки сильнейший химический запах как у дешевых китайских игрушек.
Так и должно быть? Это свойство фирменных подушек Дормео? - Misha V***Відгук від покупця. Продавець: SMTV. Розмір: 30x50
Всё нравится, со мной связались и позаботились о том, чтобы я остался доволен покупкой
Продавец-консультант Даша - топ- Переваги:
- всё
- Недоліки:
- не обнаружил
- ДмитрийВідгук від покупця. Продавець: SMTV. Розмір: 30x50
На самом деле подушка класс. Пользуемся такими подушками всей семьёй. Поэтому покупаем новые с определённой периодичностью.
В целом качество всегда было на уровне, но в этот раз что то пошло не так... К самой подушке пока претензий нет, но наволочка почему то больше чем сама подушка + запах сырости. Надеюсь производитель обратит на это внимание и исправит ситуацию, ведь подушка не дешёвая...- Переваги:
- Сплю как младенец...
- Недоліки:
- Наволочка больше самой подушки + не очень приятный запах сырости от наволочки.
- SMTV
Дмитрий, добрый день. Возможно вы приобрели наволочку 50х70 вместо 30х50. Напишите, пожалуйста, номер заказа, или телефона, через форму обратной связи "задать вопрос о товаре" чтобы я смог проверить по базе и заодно передать запрос в службу поддержки.
- Роман М***
А какая высота данной подушки в самой высокой части?
- SMTV
Добрый день, Роман. Максимальная высота подушки составляет 8см(между крайними точками
заокругленной катушки)
- олег м***Продавець: SMTV. Розмір: 30x50
и будет ли удобно на ней с плечем 13-14 см примерно
- олег м***Продавець: SMTV. Розмір: 30x50
так какая высота валиков?
