Картка Rozetka

Відгуки покупців про Пилосос Jimmy H9 Pro

Код:  365862456
Оцінка користувачів 3.69/5
на основі 30 відгуків
  • 5 зiрок
    7 оцінок
  • 4 зiрок
    3 оцінок
  • 3 зiрок
    1 оцінок
  • 2 зiрок
    4 оцінок
  • 1 зiрок
    1 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • Відгуки про товар у інших продавців
  • Олег
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Бронзовий з сірим

    Не ремонедую цей пилосос. Через рік зломалась основна труба. В гарантійному сервісі такой запчастини немає. Тобто пилосос можна тепер викинути. Саме цікаве, що таких впипадків дуже багато. І в 23 і в 24 році є відгуки, що лопнула труба і всей цей час в них немає такої запчастини. Дуже прикро. Нікому не рекомендую, просто викинув гроші

    Недоліки:
    Дуже погана якість пластику
    • Представник бренду

      Олег, вітаємо! Нам дуже шкода, що у вас виникли подібні труднощі.
      Гнучка металева трубка до моделі JIMMY H9 PRO не є витратним матеріалом, тому наразі відсутня у продажу окремо. Для вирішення описаної ситуації, рекомендуємо звернутись напряму до сервісного центру компанії Jimmy: 0 800 20-91-45 або через сайт: посилання
      Наші менеджери із задоволенням вам допоможуть! Графік роботи сервісного відділу: з 09.00 до 18.00 у будні дні. Будемо чекати!

      З повагою, служба підтримки Jimmy!

    • Олег

      Цей відгук написаний після спілкування з вашим сервісним центром. Дуже шкода, шо ця трубка не є розхідником. Судячи з інших відкуків, це є критично слабке місце. Після якого потрібно вкинути на смітник ваш пилосос

  • Надежда Б***
    Відгук від покупця. Продавець: WOWS. Колір виробу: Бронзовий

    Зовсім мала потужність, насадками користуватися не зручно. Як альтернатива вінику, підходить, але за таку вартість, то для віника дорого.

    Переваги:
    Немає.
    Недоліки:
    Мала потужність.
    • Продавець  WOWS

      Вітаємо! Нам дуже шкода, що ви JIMMY H9 PRO Copper вам не підійшов.
      Пилотяг передбачає потужність всмоктування 24000 Па, що разом з турбощіткою та трьома режимами потужності є досить високим показником серед пристроїв у цій ціновій категорії. Окрім цього дана модель має акумулятор ємністю 3000 мА·год, що дозволяє пристрою працювати до 80 хвилин.
      Розуміємо, що у кожного користувача різні вимоги щодо зручності експлуатації та індивідуальні потреби до прибирання, проте ми обов'язково врахуємо ваші зауваження задля покращення нашого асортименту. Дякуємо вам за розуміння!

  • Віталій У***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Бронзовий з сірим

    Дуже гарний товар

    Переваги:
    Гнучкий і невеликий, легкий
    Недоліки:
    Немає
    • Представник бренду

      Віталій, добрий день! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.

      Користуйтесь із задоволенням!

  • Іван Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Бронзовий з сірим

    Замовили пилосос рік тому, працював без нарікань, гарно тягне, акумулятору вистачає для прибирання.
    Через ~11 місяців зламалась основна насадка, валик всередині почав торохтіти, перестав нормально працювати. Звернувшись через підтримку розетки отримав контакт сервісного центру. Для оцінки можливості ремонту по гарантії потрібно було відправляти повну комплектацію пилососу, на термін до 2 тижнів. Весь пилосос віддати на 2 тижні, для ремонту однієї насадки
    Такий варіант нас не влаштував, ну вибачте, маємо всього один пилосос, чекати до двох тижнів, при цьому невідомо скільки буде ще сам ремонт.
    Вирішили просто придбати нову насадку через сервіс, вона йшла до іншої моделі, але мала повну сумісність. Коштувала одна насадка 1700 грн.
    Пройшло два тижні, за цей час відʼїжджали і прибирали пилососом ТРИЧІ. Знову почав торохтіти валик, знову насадка зламалась, він перестав нормально «крутитись» всередині насадки.
    Механічно ніяк не пошкоджували, все ціле, прибирали як зазвичай.
    Наразі відверто, не знаємо що робити

    Перед покупкою пилососу враховуйте, що насадки дорогі і в разі чого Вам доведеться відправляти повну комплектацію.
    Не дуже клієнтоорієнтовано.
    Одна справа надіслати зламану насадку на оцінку, чи ремонт. При тому що це їхній сертифікований сервісний центр.

    • Представник бренду

      Іван, добрий день! Нам дуже прикро, що у вас виникли такі труднощі.
      Наша компанія відповідально ставиться до своєї продукції та докладає максимальних зусиль для уникнення будь-яких складнощів з технікою. На жаль, віддалено дуже важко підказати причини виникнення заявленої несправності. Для ретельної діагностики товару рекомендуємо звернутись на гарячу лінію сервісного центру Jimmy: 0 800 20-91-45 або через сайт:  посиланняНаші менеджери із задоволенням вам допоможуть

      З повагою, служба підтримки Jimmy!

  • Тимур Я***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Бронзовий з сірим

    Отже: через кілька днів спілкування з "Розеткою", аккумулятор таки відправили. Отримав в магазині Розетка, відразу ж перевірили на місці, все працює. Сила всмоктування дуже потужна, що підмітили навіть люди які стояли поряд в магазині. Неприємна ситуація, але дякую за вирішення питання!

    Переваги:
    Потужна сила всмоктування
    • Представник бренду

      Тимур, вітаємо! Дякуємо вам за відгук.

      Приємного користування!

  • Тимур Я***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Бронзовий з сірим

    Приїхав пилосос, почав складати а там відсутній аккумулятор.

    Недоліки:
    Відсутній акумулятор в комплекті
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання

    • Представник бренду

      Тимур, добрий день! Дякуємо вам за звернення.
      У комплект з пилотягом Jimmy H9 Pro входить вигнута трубка з роликом, турбощітка з м'яким валиком, турбощітка для м'яких меблів, м'яка щітка для пилу, комбінована насадка 2 в 1, щілинна насадка 2 в 1 та акумулятор. Окрім того, набір передбачає додатковий прогумований валик для килимів, кутовий конектор, еластичний шланг, підлоговий стенд, док-станцію для пилотяга, док-станцію для акумулятора, адаптер живлення та документацію.
      У разі, якщо товар надійшов вам у неповній комплектації, рекомендуємо звернутись до інтернет-магазину Rozetka. У розділі "Зв'язатись з нами" перейдіть до чат-бота або безпосередньо через менеджерів у пунктах самовивозу.

      З повагою, служба підтримки Jimmy!

  • Володимир Х***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Бронзовий з сірим

    Після замовлення товару 19.07 термін доставки був на 20.07, далі він змінився на 21.07, потім на 22, потім на 23. І от сьогодні 23, а замовлення все ще обробляється. В чаті продавець не відповідає. Телефонів розетки ніде немає. Телефон знайдений в інеті на автовідповідачі повідомляє, що спілкування зараз лише через чат і особистий кабінет. Замкнене коло. Так і не зміг пробитися до живої людини на Розетці і ніяк не зміг дізнатися, що з моїм ОПЛАЧЕНИМ замовленням!

    Недоліки:
    Продавець не контактує
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.

  • Данило
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Бронзовий з сірим

    З самого початку були дуже задоволені цим пилососом. Він прекрасно справляється з прибиранням як ковроліна так і гладких поверхонь.
    Але через 4 місяці після покупки зламалася основна трубка яка встановлена між пилососом та насадками. Конструкція трубки виявилася дуже ненадійною. Алюмінієва трубка заходить в пластиковий тримач буквально на 3-4 мм, а далі все тримається на пластиковій проставці (докладніше на фото).
    Найбільша проблема в тому, що в оф.сервісі Jimmy немає в наявності таких трубок та невідомо чи будуть. В Китаї теж наразі їх немає в наявності. Без трубки його експлуатувати по суті нереально. Хіба меблі пилососити. Одним словом - дуже розчарований в якості цього товару.

    Переваги:
    Достатньо потужний і зручний.
    Недоліки:
    Дуже погана якість комплектучих (в данному випадку основної трубки)
    • Представник бренду

      Данило, вітаємо! Нам дуже прикро, що у вас виникла подібна неприємність.
      Наша компанія відповідально ставиться до своєї продукції та зокрема на модель  JIMMY H9 PRO надається гарантія протягом 24 місяців, що передбачає повне обслуговування товару та його надійність у разі коректного використання згідно з інструкцією. 
      Механічні пошкодження товару при цьому не виникають під час домашнього використання. Ми із задоволенням допоможемо вам у ремонті товару, а запчастини вже найближчим часом вже будуть в наявності. Будь ласка, зверніться на  гарячу лінію сервісної підтримки компанії Jimmy: 0 800 20-91-45 або через сайт: посилання
      Графік роботи сервісного відділу: з 09.00 до 18.00 у будні дні. Будемо чекати на ваше звернення!


       З повагою, служба підтримки Jimmy!

  • Олександр Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Бронзовий з сірим

    Потужний

    Недоліки:
    Важкий
    • Представник постачальника

      Олександр, доброго дня! Дякуємо вам за відгук, користуйтесь із задоволенням.

  • Любов
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Бронзовий з сірим

    Вже майже рік користуюсь даним пилососом, нарікань не маю, став мені повноцінним помічником. Великим пилососом з аквафільтром зараз користубся дуже рідко...

    Переваги:
    Гарно всмоктує, тільки й встигаєш дивуватися де воно береться.
    Недоліки:
    Напочатку користування здавався трохи важкуватим, але швидко звикла рука і зараз нормально.
    • Представник постачальника

      Любов, доброго дня! Дякуємо вам за відгук, користуйтесь із задоволенням.

  • Нина Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Бронзовий з сірим

    Пришел достаточно быстро. Долго выбирала, чтобы пылесосил шерсть котов.

    Переваги:
    Мощность, относительно дешёвый.
    Недоліки:
    Достаточно тяжелый.
    Основная щётка(большая) не прокручивается. Которая для животных крутится.
    Нет подсветки
    • Представник постачальника

      Доброго дня! Дякуємо вам за відгук, користуйтесь із задоволенням.

  • Олексій П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Бронзовий з сірим

    Чудовий пилосос для лінивих людей, мінімум дій взяв відклацнув і пішов працювати, в кінці ткнув акум на зарядку, стійка шикарна і дуже в тему коли не маєш як виділити місце для пилососа і комплектуючих десь в комірчині

    Переваги:
    Легкий, потужний, доста автономний але порівнювати не маю з чим так як це перший мій акумуляторний пилосос
    Недоліки:
    Запах, але то як кому бо дружина запаху не відчуває
    • Представник постачальника

      Олексій, доброго дня! Дякуємо вам за відгук, користуйтесь із задоволенням.

  • Александр Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Бронзовий з сірим

    Автономності у режимі авто вистачає бриблизно на 20 хв. Зверніть увагу на це, кому важливий даний параметр, або замовляйте додатковий акумулятор.

    Переваги:
    Сила втягування і мобільність
    Недоліки:
    Час роботи
    • Представник постачальника

      Олександр, доброго дня! Дякуємо вам за надану інформацію. Дійсно, в турборежимі модель JIMMY H9 PRO може працювати до 25 хвилин. Та до 80 хвилин в економному режимі. Користуйтесь із задоволенням!

  • Максим Ф***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Бронзовий з сірим

    Пилосос купувався як помічник основному, щоб швиденько пройтись в коридорі чи кухні. З цим завданням він справляється добре, досить маневрений. Потужності навіть забагато, користуюсь тільки в АВТО режимі. Зручна док станція для самого пилососа та купи його насадок яку не потрібно кріпити до стіни

    Що не сподобалось, то це загалом якість пластмаси!
    Пластик на трубі чи насадках не однорідний, видно "напливи" на деталях.
    Взагалі був шокований таким виглядом, беручи до у ваги що тут у відгуках про якість пилососа пишуть супер-пупер....
    Як наслідок не пройшло і 2 місяців не частого користування і зламався фіксатор гнучкої металевої труби, тобто труба тепер постійно згинається по середині і не фіксується в прямому положенні (на зламаній частині якраз добре видно не однорідність пластику, деталь має наче три не рівномірні шари, які відрізняються по кольору)

    Основна щітка добре збирає волосся з ковриків але все це волося відразу заплутується в ролики та на сам валик.

    Щоб очистити пилосос потрібно дуже широке відро для сміття в іншому випадку все навкруги буде в пилюці

    Є офіційний сайт в Україні, але там немає потрібної мені запчастини, чи нової труби на заміну, також в наявності немає запасного HEPA фільтру, який дуже швидко забивається пилюкою, і при частому митті під водою жити йому напевне не довго, думаю замовити пару штук, поки вони ще є

    Короче надивився купу позитивних роликів в youtube та й тут відгуки дуже позитивні та життєрадісні, але насправді все не так яскраво

    Переваги:
    Маневрений, не дорогий
    Недоліки:
    Поганий пластик на основній трубі та насадках, HEPA фільтр швидко забивається пилюкою,
    • Представник постачальника

      Максим, доброго дня! Нам шкода, що у вас виникло таке враження від пилотяга. Для ремонту рекомендуємо звернутись до нашого сервісного центру. Номер телефону 0 800 30-02-45. Будемо раді вам допомогти.
      Також ми рекомендуємо регулярно очищати фільтр для коректної роботи пристрою.

    • Сергій

      Подивіться на пластик Dyson за 1000 доларів, він так само неоднорідний.

  • Дмитрий Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Бронзовий з сірим

    Очень понравился пылесос. Все детали очень качественные. Сначала хотел взять обычный пылесос, но этот заманил своей мощностью. Ни о чем не жалею. На максимуме даже не удобно убирать, уж слишком сильно присасывается)
    Надеюсь, что долго прослужит.

    Переваги:
    Мощный, красивый, приятные материалы. Вне конкуренции из-за низкой цены (в сравнении с аналогами)
    Недоліки:
    Насадка для диванов/матрасов немного пропускает пыль.
    • Представник постачальника

      Дмитре, доброго дня! Дякуємо вам за відгук, користуйтесь із задоволенням.

    • Петро

      Скажіть, будь ласка, в комплекті один чи два акумулятори?

    • Дмитрий Б***

      Один аккумулятор, его на уборку чего угодно хватает. Если не хватило, значит вероятнее всего пылесос просто стоял включенным пока вы смотрели в точку
      В Китае можно купить ещё аккумулятор, и хепа-фильтры.
      Да, заряжается долго, но это плюс, ибо дольше прослужит.

  • Девятко К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Бронзовий з сірим

    Пылесос хороший...куча насадок удобная док станция отличная мощность...не гаснет дисплей после зарядки..

    Переваги:
    Сила всасывания. Много насадок.
    Недоліки:
    при зарядке постоянно горит дисплей с процентами заряда...после полного заряда не гаснет
    • Представник постачальника

      Констянтин, дякуємо вам за відгук! Користуйтесь із задоволенням.

  • Тимур
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Бронзовий з сірим

    Крутой девайс, жена в восторге ) Достаточно легкий и мощный, заряда хватает что бы пройтись по квартире 90+ квадратов во всех углах и еще остается. Заряжается быстро, ручка мега удобная

    • Представник постачальника

      Дякуємо вам за відгук, користуйтесь із задоволенням!

  • Юлиан П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Бронзовий з сірим

    Отличный пылик.

    Переваги:
    Хорошо пылесосит. Удобный.
    Недоліки:
    Долгая зарядка.
    • Представник постачальника

      Юліан, дякуємо вам за відгук, користуйтесь із задоволенням!

  • Данил Р***
    Продавець: Rozetka. Колір виробу: Бронзовий з сірим

    Пересмотрел не мало видео по данному пылесосу и тесты, поэтому выбор пал именно на него. Очень интересная моделька, и в тоже время очень мощная (у меня ковры с выcоким ворсом высасывает все под 0)

    • Представник бренду

      Данило, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.

      Користуйтесь із задоволенням!

  • Олег С***
    Продавець: Rozetka. Колір виробу: Бронзовий з сірим

    Автономность работы потрясающая, как и комплектация пылесоса. Очень хорошо что есть информационный экран.

    • Представник бренду

      Олег, доброго дня! Дякуємо вам за відгук.

      Приємного користування!

  • Олег Р***
    Продавець: Rozetka. Колір виробу: Бронзовий з сірим

    Покупкой доволен. Можно удобно подобрать режим уборки. Мощности хватает с запасом.

    • Представник бренду

      Олег, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.

      Приємного користування!

  • Богдан Г***
    Продавець: Rozetka. Колір виробу: Бронзовий з сірим

    Самый крутой пылесос, который когда либо у меня был. Очень мощный и с удобным информационным экраном. Комплектация так же порадовала.

    • Представник бренду

      Богдан, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.

      Приємного користування!

  • Гапончук О***
    Продавець: Rozetka. Колір виробу: Бронзовий з сірим

    Крутий, дуже сподобався.

    Переваги:
    Зручність, доступність
    Недоліки:
    Немає
    • Представник постачальника

      Оксано, доброго дня! Дякуємо вам за відгук, користуйтесь із задоволенням.

  • Андрей
    Продавець: Rozetka. Колір виробу: Бронзовий з сірим

    Пылесосом вполне доволен, купил основываясь на отзывы, чего делать не стоит!) аккумулятора мне в турборежиме хватило на полную уборку квартиры, и немного осталось.
    Очень понравилась станция, из Минусов
    Качество пластика желает лучшего,
    Чистка бачка это ужас. Не продумано вообще, очень не удобно, лучше брать пылесос с сьемным бачком! Тут много минусов и неудобств!(((

    Переваги:
    Мощность, компактность, комплектация, станция
    Недоліки:
    Бачек сбора мусора, это ужас!
    Не сьемный, при чистке мусор может попасть в двигатель!
    Качество пластика.
    Замена нижнего валика трудоемкий процесс.
    • Представник постачальника

      Андрій, доброго дня! Модель JIMMY H9 PRO має від'ємний резервуар для сміття та розбірний фільтр, який затримує до 99% бруду. Заміна валика відбувається у два рухи. При виникненні складнощів у користуванні пилотягом, ми рекомендуємо звернутись до нашого сервісного центру. Номер телефону 0 800 30-02-45. Будемо раді вам допомогти!

  • Ирина М***
    Продавець: Rozetka. Колір виробу: Бронзовий з сірим

    Вкотре переконуюсь що Xiaomi – це лідери у сфері прибирань, і цей пилосос – не виняток. Як чоловік мені його подарував – тепер не випускаю з рук. Це топова комплектація, дуже красивий стенд для зберігання. Багато режимів майже безшумний, потужний. За свої гроші аналогів не знайдете)

    • Представник постачальника

      Ірина, доброго дня! Дякуємо вам за відгук, користуйтесь із задоволенням.

  • Сергей Г***
    Продавець: Rozetka. Колір виробу: Бронзовий з сірим

    Лучший пылесос на рынке независимо от бюджета! Справляется с уборкой в машине, в доме, отлично убирает шерсть

    Переваги:
    ТоП за свои деньги
    • Представник постачальника

      Сергій, доброго дня! Дякуємо вам за відгук. Користуйтесь із задоволенням.

  • Светлана К***
    Продавець: Rozetka. Колір виробу: Бронзовий з сірим

    Очень довольна, превзошел все ожидания.

    Переваги:
    Мощный, превзошел ожидания, устала пылесосить, а заряд ещё есть, много прибамбасов, смотрится очень качественно и круто.
    Недоліки:
    Не знаю что за цифра 8 появляется во время зарядки и во время работы периодически. Подскажите кто знает.
    • Представник постачальника

      Світлано, доброго дня! Для детальної консультації рекомендуємо звернутись до нашого сервісного центру. Номер телефону 0 800 30-02-45.

  • Леночка Е***
    Продавець: Rozetka. Колір виробу: Бронзовий з сірим

    Хорошо, что есть вертикальная парковка, и не нужно ковырять стену)) А вообще пылесос очень удобный, не тяжелый. Вес распределяется правильно, поэтому рука не устает во время длительной уборки. Куча всяких насадок, которые реально упрощают уборку и делают ее в разы качественней. Мягкую мебель от шерсти почистить - вообще для него не проблема, скопившуюся пыль за шкафами - да пожалуйста))

    Переваги:
    Удобство
    Недоліки:
    Не нашла))
    • Представник постачальника

      Доброго дня! Дякуємо вам за відугк, користуйтесь із задоволенням.

  • Оксана К***
    Продавець: Rozetka. Колір виробу: Бронзовий з сірим

    Вітаю! Придбали цей порохотяг, про який давно мріяли. Одразу кинулись випробувати- з великою електричною щіткою на авто-режимі пилососити підлогу. Але після декількох хвилин на екрані виникла помилка F7: апарат на кнопки перестав реагувати, потужність сама по собі почала збільшуватись і через пару хвилин порохотяг вимкнувся. Після цього на кнопку вкл./викл. знову ж не реагує. Допомогло тільки витягнути та вставити по новій акумулятор. І така ситуація повторилась декілька разів. На ранок, з зарядженим до 100% акумом почали випробування на дивані з малою електрощіткою - і одразу в режимі турбо. Та знову через пару хвилин та ж сама помилка F7! Знову ж ті ж самі маніпуляції з акумулятором в декілька спроб пропилососити диван. Потім , знову таки, начебто помилка вже не винкала і вдалось закінчити прибрати диван, і навіть трохи - підлогу, змінивши щітку. Питання представнику бренда - що це за помилка F7 і які причини її виникнення?

    • Представник постачальника

      Оксано, доброго дня! Дякуємо вам за відгук. Нам шкода, що з вами трапилась така прикрість. На жаль, дистанційно допомогти у вирішенні цього питання досить складно, тому ми рекомендуємо звернутись до нашого сервісного центру, за номером телефону 0 800 30-02-45, для детальної діагностики та допомоги вам. Дякуємо за розуміння!

  • Диана Б***
    Продавець: Rozetka. Колір виробу: Бронзовий з сірим

    Сразу два фактора, которые повлияли на мой выбор - 80 минут работы без подзаряда; - щетка с нейлоновым ворсом для ковров - в сочетании с мощным двигателем высасывает все, что только можно, включая шерсть моего кота. Ковер, кажется никогда не был настолько чист, разве что только при покупке))))

    Переваги:
    Мощный и долгое время работы
    • Представник постачальника

      Діано, доброго дня! Дякуємо вам за відгук, користуйтесь із задоволенням.