Картка Rozetka

Відгуки покупців про Дитячий смарт-годинник Smart Baby Watch Q529 Yellow (swq529_y)

Код:  372718488
Оцінка користувачів 3.34/5
на основі 92 відгуки
  • 5 зiрок
    10 оцінок
  • 4 зiрок
    6 оцінок
  • 3 зiрок
    6 оцінок
  • 2 зiрок
    5 оцінок
  • 1 зiрок
    5 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • Відгуки про товар продавця getGadgets
  • Олександр К***
    Відгук від покупця. Продавець: getGadgets. Колір корпусу: Black + Blue. Колір ремінця: Blue-Black

    Зворотній зв'язок відсутній в описі неправда

    Переваги:
    Працює
    Недоліки:
    Немає зворотнього зв'язку
  • Відгуки про товар у інших продавців
  • Екатерина Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Klever. Колір корпусу: Blue. Колір ремінця: Blue

    Часы хорошие, экран по качеству не очень. Шаги на главном экране не показывает (надо отдельно заходить в программу на часах или смотреть с телефона родителя), только сердечко и ноль. Но самый большой минус - даже если написал в телефоне несколько контактов в приложении в телефонную книгу, то на часах в телефонной книге только первый контакт отображается, пролистать нельзя. Местоположение тоже определяет с разбросом в 200м, хотя везде улучшила геолокацию в приложении. Надеялась, что будет отслеживать пульс и будет будильник, но нет таких функций. Только шаги и сон (и то сомнительно). Кстати да, руки мыть с ним можно, но вот в душ идти надо уже без них. Надеюсь, мой отзыв помог.

    Недоліки:
    В телефонной книге отображает только 1 контакт.
  • Надежда П***
    Відгук від покупця. Продавець: havenow. Колір корпусу: Pink

    Дитина задоволена
    Поки все працює, легкий в користуванні, в мікрофон чути гарно

    • Продавець  havenow

      Доброго дня Надія. Дякуємо Вам за зворотнійзв'язок) Нехай Ваша дитина і надалі насолоджується цим гаджетом:)

    • Yura I***

      Підкажіть будь ласка скілька часу тримає заряд годинник?

    • Надежда П***

      На початку тримав майже 2 дні, але зараз пів дня всього

  • Андрій Ф***
    Відгук від покупця. Продавець: havenow. Колір корпусу: Pink

    .

    • Продавець  havenow

      Дякуємо ВАМ Андрій за високу оцінку! Ми раді, що Вам усе сподобалось)

  • Кирилл К***
    Відгук від покупця. Продавець: Chudo-Rich. Колір ремінця: Blue

    Ну як зрозуміло з цьої серії годинників - гпс дуже страждає точністю - плюс мінус 500-600 метрів
    так що дитину важко знайти по GPS
    Також при купівля я питав продавця чи є зворотній виклик- сказали , що э але по факту в додатку взагалі не маэ такого пункту меню( хоча в нас до цього були більш стара модель і все працювало )

    Переваги:
    Дзвонить
    Недоліки:
    зворотнього дзвінка не має, хоча має бути
  • Юлия М***
    Відгук від покупця. Продавець: Chudo-Rich. Колір ремінця: Pink

    Годинник гарний зовні, але батарея тримає слабо. До вечора вже вимикається (маю з чим порівнювати). Не дуже добре чути, а головний мінус - пропрацював менше року. Наразі навіть не вмикається, хоча не бився, не падав і не промокав.

    Переваги:
    Зовнішній вигляд,функціонал
    Недоліки:
    Погано чути, швидко вийшов з ладу
  • Маргарита
    Відгук від покупця. Продавець: Chudo-Rich. Колір корпусу: Yellow. Колір ремінця: Yellow

    Рівно місяць прожив цей годинник, вже не вмикається, на зарядне не реагує. І цей місяць , що працювали, то постійно заряджати потрібно було, і доби не тримали заряд, зв'язок теж поганий по ним. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Все рівно, що просто викинути гроші у смітник.

    Переваги:
    Немає
    Недоліки:
    Все один суцільний недолік
  • Марченко И***
    Відгук від покупця. Продавець: havenow. Колір корпусу: Blue

    Проблему вирішено

    Не працює кнопка сос
    чи є тут прослушка?

    • Марченко И***

      Кнопка сос працює, але не зовсім логічне її розташування - вона на кнопці включення, яку якщо зажати то йде виклик
      Зворотній звінок працює, але ця функція в додатку з'явилась на 4 день.
      в цілому годинником задоволена, заряда батерії на перебування пів дня в школі повинно вистачити.

  • Владислав С***
    Відгук від покупця. Продавець: SemFo. Колір ремінця: Yellow

    Брат задоволений
    Ходив до школи, дзвінки приймаються легко і за такі гроші камера задовільна і більшого не вимагається. Дзвінки чітки і голос чути добре (кричати не обов'язково)
    Можливо доведеться погратись з додатком для реєстрації але це дрібниці на 5-10 хв якщо читати уважно!

    Переваги:
    Батарея, зрозумілий інтерфейс, легкість
    • Продавець  SemFo

      Дякуємо за відгук! Бажаємо приємного користування!

  • Татьяна
    Відгук від покупця. Продавець: MobiELS. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Blue

    симпатичные, функциональные часы на радость ребенку и родителям))
    пользуемся пока неделю, поставили тел сим карту, все как в телефоне. пока один недостаток, ненадежный слот для симки, уже пару раз выпадала. В остальном, пока норм, звонки, геолокация, прослушка)

    Переваги:
    функциональная вещица за такие деньги)
    • MobiELS

      Спасибо за отзыв!Всегда Вам рады)

  • Зиньковская И***
    Відгук від покупця. Продавець: Temafonik

    Здравствуйте, часы не видят сеть что делать?

    • Temafonik

      Добрый день. Сейчас с вами свяжемся

  • Юлия Д***
    Відгук від покупця. Продавець: BOOM. Колір ремінця: Pink

    Купила в феврале часы через 2 месяца порвался ремишок!!! Скажыте где можна заменить?

  • Юлия Д***
    Відгук від покупця. Продавець: BOOM. Колір ремінця: Pink

    Заряд батареи держыт меньше суток даже с выключеннми приложениями

    Недоліки:
    Батарея плохо держыт заряд
    • BOOM

      Аккумулятор годинника розрахований на 1-2 дні в залежності від використання годинника і від частоти синхронізації годинника з сервером. Якщо у Вас стоїть частота щохвилини, батарея розряджається швидше. Також зробіть 3-5 повних циклів заряду-розряд

  • Ирина
    Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Blue

    Подскажите, продаются ли запасные ремешки к этим часам!

    Переваги:
    Подскажите, продаются ли запасные ремешки к этим часам!
  • Евгений
    Відгук від покупця. Продавець: Klix. Колір ремінця: Pink

    Хорошие часы для девочки от 6 до 14 лет.
    Подходят даже для звонков, есть камера и возможность отследить где любимое чадо с помощью GPS, так же есть функция обратного звонка.

    Переваги:
    Работают на симке, симпатичный дизайн
    Недоліки:
    -
  • Ольга В***
    Відгук від покупця. Продавець: Temafonik

    Подарили ребенку на новый год . Два дня поработали и перестал работать динамик. Во время звонка ребенка не слышно ! Остальным довольны. Но покупались , чтоб был на связи ребенок , а не для часов !

    Переваги:
    Фонарик , цвет розовый в наличии
    Недоліки:
    Не работает динамик . Как связаться с сервисом или вернуть часы на обмен ?
  • Денис П***
    Відгук від покупця. Продавець: Klix. Колір ремінця: Pink

    Симпатичные по дизайну для ребёнка, а также удобные по функционалу, как для дочки (благодаря простому меню), так и родителя (звонки, обратная связь, тревожный звонок).
    Понравился удобный ремешок, который делает часики доступными для деток от 5 лет.

    Переваги:
    Ремешок, хороший дизайн, разъем для симки, камера и функции для родителей вроде геолокации и прослушивания
    • Рахуба Е*** Александровна

      Помогите, пожалуйста. Уже поменяли на вторые, думали первые не рабочие. У нас не видят сеть, как правильно их включать? Продавец советует отнести в сервис, чтобы там подключили, но это же должно быть элементарно. Если не сложно, ответьте, пожалуйста.

    • Klix

      Здравствуйте, Евгения.
      Вы оформляли заказ у другого продавца, который по всей видимости, оказался недобросовестным и не проверяет товар на исправность, поэтому порекомендуем делать заказы у надежных продавцов.
      Мы за наш товар ручаемся и предоставляем гарантию.

  • Николай Р***
    Відгук від покупця. Продавець: Klix. Колір ремінця: Pink

    Новогодний подарок готов!
    Очень качественные часы.работают превосходно.
    Ребёнок будет очень доволен !
    Спасибо магазину за оперативную работу !!!

  • Уляна П***
    Відгук від покупця. Продавець: Temafonik

    Скажіть,будь ласка,чи цей годинник протиударний?

    • Temafonik

      Він доволі міцний але додаткового захисту немає

  • Сергей Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Klix. Колір ремінця: Blue

    Часы соответствуют описанию. Без брака и непоняток. Нет гарантии и это минус.

    • Klix

      Сергей, спасибо за Ваш отзыв и хорошие слова о товаре.
      Что касается гарантии, то товар еще новый на рынке и нет официальных центров, которые могут заниматься его ремонтом.
      Искренне Ваши, команда Klix.

  • Ирина К***
    Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Blue

    Покупала часы для первоклассника) Очень понравились часики, носим уже второй год, нареканий нет.

  • Сергей Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Klix. Колір ремінця: Blue

    Скажите есть ли гарантия на данные часики? Пришли без гарантийный документов.

    • Klix

      Сергей, на данную модель часиков распостраняется гарантия сроком две недели, как и было указано в карточке к товару.
      В качестве подтверждения Вашей покупки можете использовать накладную от Новой почты по оплате наложенного платежа.
      Спасибо за Ваш вопрос и выбор нашего магазина.
      С уважением, Klix.

  • Эдуард К***
    Відгук від покупця. Продавець: BOOM. Колір ремінця: Pink

    Покупали для ребёнка 7 лет. Ребёнок всем доволен, звонит, отправляет голосовые сообщения. Как писали в отзывах, геолокация действительно показывает каждый раз разные места. А в общем покупкой довольны. Номера забиваются через смарт одного из родителей после регистрации и настроек в приложении для часов.

  • СЕРГЕЙ В***
    Відгук від покупця. Продавець: BOOM. Колір ремінця: Pink

    Первое впечатление- понравились. Как для ребёнка - большеватые. Кнопка завершения звонка - не функционирует совсем.Геолокация врёт со страшной силой.Функция SOS не подключается. Решили с этим смириться, но ... Спустя 2 недели работы стал ухудшаться звук. Через месяц работы перестал работать динамик ( мы ребенка слышим, а нас нет ). После того, как достали симку почистить, перестали видеть и её. Заряжать приходиться ежедневно... Самое обидное - это был долгожданный подарок ???? Хочется узнать - это хоть подвласно ремонту ???

    Переваги:
    Симпатичные
    Недоліки:
    Полно
  • Наталия И***
    Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Blue

    хочу вернуть товар и деньги звоню не берут трубку верните деньги что за отстой вы продаете смотрела отзывы перед покупкой ещё и наголосила что бы мне прислали новый товар а как оказалось он не новый и половина из указанных функций не функционирует и не работает вообще безсовестно продавать такое это должен был быть подарок для ребенка на день рождения у меня нет слов верните мне мои деньги!!!!

    Переваги:
    Нет
    Недоліки:
    Ничего не работает
    • Shopaholic

      Здравствуйте!

      Весь товар который продается новый и без дефектов. Все указанные функции работают. Если Вам нужна помощь в настройке, то напишите нам и мы поможем Вам.
      Если Вы хотите вернуть товар, то напишите, пожалуйста, на почту которая указанная в гарантийном талоне.

  • Игорь С***
    Відгук від покупця. Продавець: Temafonik

    Дочь в восторге. Даже не думал, но ей еще понравилось наличие фонарика. Как оказалось детям это важно) Спасибо.

    Переваги:
    Цена, Качество материалов, простота в использовании.
    Недоліки:
    пока нет недостатков
    • Temafonik

      Игорь, рады видеть Вас в нашем магазине. Спасибо за отзыв. Приятного пользования часами.

  • Динара Х***
    Відгук від покупця. Продавець: BOOM. Колір ремінця: Pink

    Абсолютно не довольна. Инструкция на английском, не понятно как сохранять номера. И вообщ0е делать что либо.. Просто игрушка на которую, я звонить могла но связь отвратительная.. Пытаюсь оформить возврат

    • BOOM

      Для того, щоб годинник працював правильно і виконував всі заявлені функції, його потрібно налаштувати. Можете подивитися відео на YouTube або використовуйте інструкцію для того, щоб зробити це правильно.

    • BOOM

      Відповідно до українського законодавства товар можна повернути протягом 14 днів. Але, він не повинен мати слідів використання і зберігати товарний вигляд (не допускаються подряпини, пошкодження корпусу, упаковки і т.п.). Якщо годинник відповідає вимогам повернення товару, ми оформимо повернення.

  • Оксана Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: DROP MARKET. Колір ремінця: Pink

    Не довольны абсалютно,гео позицию показывает не четко ,часы проработали месяц потом пропал звук, теперь и карточку не видит,товар отвратителен,выбирала по отзывам в итоге очень разочаровалась.

  • Живецький Б***
    Відгук від покупця. Продавець: BOOM. Колір ремінця: Pink

    Щойно забрав з почти даний гаджет. Все влаштовує, тількигараниійний талон заповнено минулим роком 2018.05.10.
    Замовляв годинник Q529 в талоні вказано Q528,

    Переваги:
    Ще неможу сказати
    Недоліки:
    Невірно заповнений гарантійний талон
  • Tatyana D***
    Відгук від покупця. Продавець: DROP MARKET. Колір ремінця: Blue

    Періодично не працює тачскрін і сім картка випадає. Як можна повернути?

    • DROP M***

      Добрый день Татьяна , напишите пожалуйста номер вашего заказа или обратитесь через форму сообщений о заказе .

  • Шашалов В***
    Відгук від покупця. Продавець: BOOM. Колір ремінця: Yellow

    Удаленный аудио мониторинг?Я не знайшла її у годиннику,хоча це основна функція,яка була потрібна!!!!!!!Якщо її нема,годинник поверну!!!!!

    • BOOM

      Для активації аудіо моніторингу потрібно відправити смс на номер, що стоїть у годиннику з текстом: pw,123456,setmt,1#
      Годинник повинен бути увімкнений на момент відправки смс. Якщо не вдасться, то зверніться до нас, технічний спеціаліст допоможе.

  • Альона Ф***
    Відгук від покупця. Продавець: DROP MARKET. Колір ремінця: Pink

    Підкажіть будь ласка,в наборі блок до зарядки не йде?

    • Менеджер Н***

      Ні, не йде в комплекті

  • Мария С***
    Відгук від покупця. Продавець: DROP MARKET. Колір ремінця: Pink
    Недоліки:
    вы только хорлших отзывов хотите?ну извините.мы купили у вас не часы а *****.они не работают.и бесполезно валяются.замени товар или верните деньги!!!!мошенники
    • DROP M***

      Добрый день Мария , наш менеджер с вами связался и уточнил всю информацию по заказу , хоть и гарантийный срок вышел мы любезно предоставим вам сервис по данным часам , если нет механических повреждений или они не были залиты водой услуга будет для вас бесплатной . Мы не обманываем наших клиентов .

  • Мария С***
    Відгук від покупця. Продавець: DROP MARKET. Колір ремінця: Pink

    часы забрали с почты 9 марта. вернуть в течении 14 дней возможности небыло.клавиатуры в часах не обнаружили.чтобы записать свой номер пришлось карточку вставлять в другой телефон.но номер какимто образом все время исчезает и ребенок с них позвонить не может.отследить где он находится не получается,так как телефон их не видит.послушать что вокруг происходит,тоже возможности нет.можно ли их заменить или вернуть деньги?они должны выполнять свои функции,а не лежать в шкафу.и батареи хватает на полдня.это мало.так не должно быть.

    Переваги:
    слышно ребенка было хорошо первые два дня.
    Недоліки:
    батарея не держит заряд.телефон не находит часы.прослушать,что происходит вокруг часов невозможно.
    • DROP M***

      Добрый день, Мария, для корректной работы часов нужно установить приложение. Если Вы выполнили это действие (настройку часов через приложение), а часы работают не корректно, менеджер с Вами свяжется и поможет решить этот вопрос.

  • Виктор М***
    Відгук від покупця. Продавець: BOOM. Колір ремінця: Yellow

    -

    Переваги:
    Для детей в самый раз. Цвет, размер.
    Недоліки:
    Нет инструкции на русском (менеджер утверждал что внутри есть на русском инструкция) не видит сим карту. На многих сайтах описывают данную проблему.
    • BOOM

      Если изначально не правильно вставлять Sim-карту, то можно повредить контакты внутри слота. Общаясь с Вами ми Вы подтвердили, что сначала устанавливали Sim-карту не той стороной и часы теперь не видят ее. Мы в свою очередь проверяем каждый товар перед отправкой, поэтому брак такого рода исключен.

  • Татьяна Р***
    Відгук від покупця. Продавець: DROP MARKET. Колір ремінця: Pink

    Добрый день, 12 марта купила такие часы, вчера вечером пропал звук на вызове, при поиске часов, только видна картинка на экране, звука нет, ребенок не слышит звонящего, громкость стоит на максимуме, ребенка слышно отлично, часы носили только 2 дня на улице, не мочили, не роняли. В чем причина поломки? И не выполняется обратный звонок, спасибо за быстрый ответ

    Переваги:
    Ребенка слышно хорошо
    Недоліки:
    В доме неточная геолокация, спустя 2 дня пропал звук звонка и не слышно звонящего, голосовые сообщения тоже не воспроизводятся
    • DROP M***

      Добрый день Татьяна , менеджер с вами свяжется для решения всех вопросов .