Естетичний інтелект. Як його розвивати і використовувати в бізнесі та житті - Полін Браун (Тверда обкладинка)

У наш час більшості споживачів зовсім не потрібно багато речей — для нас важливі почуття, які викликає у нас певна річ. Ми хочемо отримувати від зіткнення з продуктом додаткову цінність. Саме тому естетика набуває для бізнесу першорядне значення.

Полін Браун протягом 25 років очолювала північноамериканський підрозділ LVMH (Moet Hennessy Louis Vuitton — французька транснаціональна компанія, відомий виробник предметів розкоші під торговими марками Christian Dior, Louis Vuitton та інших). Вона знає про індустрію моди і краси практично всі. Полін впевнена: зараз потрібно працювати в першу чергу не з функціональними властивостями продукту, а з почуттями та емоціями клієнтів. Тільки так можна створити успішні і, що найважливіше, довговічні бренди. У цій книзі Полін на прикладах багатьох відомих компаній розповідає, як різні підходи до роботи з естетичними принципами роблять бізнес процвітаючим чи, навпаки, збільшують ризик фіаско (якщо не налагоджена робота з естетичної складової). Крім того, вона показує, як самостійно розвинути естетичний інтелект (а значить, і особистий стиль): з її точки зору, це не даність, а навик, який можна тренувати (хоча на це потрібні час і сили).