- Роман К***Відгук від покупця. Продавець: PROтехника
Доброго дня!
Генератор прийшов з пошкодженою ручкою стартера, тріщинами в повітряному фільтрі, перебитою паливною магістраллю, розбитим насвічником, вмятиною на корпусі та подряпинами. На насвічник натягнули резинове кільце, щоб він не розсипався при транспортуванні. Свічний ключ, що йде у комплекті, не здатен викрутити свічку, так як у нього майже немає внутрішніх граней. Я, як людина, що користується продукцією "Рrocraft" далеко не вперше, готовий стверджувати, що виробник завжди додає якісні інструменти, деталі та запчастини, і швидше за все, ключ замінили до відправки. На упаковці вмятини та пошкодження відсутні, що підтверджує факт того, що товар був відправлений у такому стані. Перший раз зіткнувся з такою кількістю дефектів на одному товарі.
Чесність не є "козирною картою" продавця. Прикро...
Розумію, що продавець напише щось накшталт: "Ми не несемо відповідальності за товар, який не був перевірений на наявність механічних пошкоджень або частин, що бракують, безпосередньо при отриманні у відділенні перевізника" або щось схоже, але це нечесно та недобросовісно. Деякі з пошкоджень неможливо побачити при поверхневому огляді.
Наступні покупці будьте уважні та обережні!- Переваги:
- Сам генератор достойної якості
- Недоліки:
- Товар відправили з пошкодженями, причому це не пошкодження при транспортуванні, з нами товар було відправлено.
- Продавець PROтехника
Добрий день.
Обов'язково перевіряйте цілісність товару в момент його отримання! Перед відправкою ми завжди перевіряємо товар на відсутність заводських дефектів та недокомплекту. Нажаль, при транспортуванні товар може пошкодитись без пошкодження упаковки (в разі, коли прижали, поклали щось важке зверху, або уронили), такі випадки траплялись. Тому важливо ретельно перевіряти замовлення при отриманні!
У разі виявлення некомплекту або пошкоджень, Ви маєте право не оплачувати товар і відмовитися від його отримання, склавши акт (претензію). Ми не можемо гарантувати вирішення спірних ситуацій з товаром на Вашу користь, якщо товар не був перевірений при отриманні.
Будь ласка, завжди перевіряйте цілісність упаковки, відсутність механічних пошкоджень і комплектацію, наявність всіх одиниць товару при отриманні замовлення.
- Николай С***Відгук від покупця. Продавець: PROтехника
Швидко звязались, менеджер привітний, все пояснить, був би дуже задоволений як би не було б дефектів по корпусу (на саму роботу генератора не впливає).
- Переваги:
- Компактний, можна перенести самому. Продуманий, до всіх елементів легкий доступ.
- Недоліки:
- Царапини по корпусу, всередині генератора пошкоджений елемент пластику. Накінечник свічки зігнутий.
- Продавець PROтехника
Будь ласка, перевіряйте комплектацію, цілісність упаковки, відсутність механічних пошкоджень при отриманні замовлення. Це можна зробити при працівнику служби доставки.
Ми не несемо відповідальності за товар, який не був перевірений на наявність механічних пошкоджень або частин, що бракують, безпосередньо при отриманні у відділенні перевізника.
У разі виявлення некомплекту чи пошкоджень, ви маєте право не оплачувати товар та відмовитися від його отримання.
- ІгорВідгук від покупця. Продавець: PROтехника
Все працює. Видає свою потужність, відносно тихий в роботі. Гарантійний талон відсутній .
- Переваги:
- Потужний.
- Недоліки:
- Відсутній гарантійний талон.
- Продавець PROтехника
Добрий день. Гарантійні талони при відправці накладеним платежем не заповнюються (ми їх заповнюємо вже при отриманні на сервіс). Для отримання гарантійного ремонту вам необхідно сказати менеджеру номер замовлення або номер телефону, по якому ви робили замовлення.
- Лилия К***Відгук від покупця. Продавець: PROтехника
Все зробили швидко, дякую продавцю
- Переваги:
- Наявність, швидка відповідь продавця
Відгуки про товар у інших продавців