Відгуки покупців про Сухий корм для дорослих котів Optimeal Adult Cat Chicken 200 г + 100 г у подарунок

Вітаємо, Наталіє!

Дякуємо за ваш зворотний зв'язок. Нам дуже прикро, що у вашого котика виник розлад шлунку, адже здоров'я улюбленців — це найголовніше. Проте хочемо допомогти розібратися, чому так сталося.

Зверніть, будь ласка, увагу, що корм OPTIMEAL Adult Cats Chicken розроблений спеціально для дорослих котів (віком від 1 року). Вашому котику зараз 8 місяців, він активно росте, і його травна система та печінка ще формуються. Травні ферменти кошеняти просто не готові розщеплювати формулу, яка призначена для зрілих тварин. Саме через цей віковий дисбаланс і виник розлад, а не через якість самого корму.

Щодо «жирності» та аромату: Оптіміл не використовує штучних ароматизаторів. Приємний для тварин запах та маслянистість крокетам надає натуральне масло лосося та підсоняшникова олія, які є джерелом незамінних жирних кислот Омега-3 та Омега-6 (вони необхідні для здорової шкіри та шерсті).

На майбутнє ми дуже рекомендуємо:

Обирати для малюка раціони з позначкою Kitten (для кошенят) — вони легші для травлення і мають інший баланс БЖВ.

Для знайомства з новим брендом брати менші фасування (наприклад, 400 г або 1,5 кг), оскільки перехід на новий корм завжди має бути поступовим (протягом 7-10 днів), щоб уникнути стресу для шлунку.

Бажаємо вашому котику швидкого одужання та міцного здоров'я! Якщо знадобиться допомога у підборі корму саме для його віку — ми завжди раді підказати.

Добрий день, Антон. Ми хочемо допомогти вам розібратись у цій ситуації. Будь ласка, зверніться на Гарячу Лінію виробника-компанії Кормотех за номером 0 800 50-36-03 У голосовому меню оберіть кнопку 4 (Скарги і пропозиції) та дочекайтесь з’єднання з оператором. Це найшвидший спосіб зареєструвати ваше звернення. Після реєстрації вашого запиту інформацію буде передано у Відділ контролю якості для детальної перевірки. На ваше звернення вам нададуть зворотній зв'язок за номером, з якого ви телефонуватимете.