- AI аналіз відгуків39 відгуків: позитивний ~70%, нейтральний ~15%, негативний ~15%Виберіть, щоб дізнатися більше
- Світлана Л***Відгук від покупця. Продавець: SmatX
13 лютого залишала відгук, що це китайський непотріб, щітка сміття не втягувала і при виключанні - все сміття висипалось на підлогу. Але тепер стало краще - щітка не крутиться взагалі ))) Можна сміливо нести на смітник, де йому і місце. І так, контейнер чистий, акумулятор заряджений, щітка чиста.
- Продавець SmatX
Доброго дня! Дякуємо за зворотний зв’язок. Ми пам'ятаємо ваше попереднє звернення і щиро шкодуємо, що технічний стан пристрою погіршився. Зупинка щітки при зарядженому акумуляторі часто стається через потрапляння дрібних часток у вузли обертання. Також описана вами проблема зі щіткою може бути пов'язана з порушенням електричних контактів на з'єднаннях труб або зносом приводного механізму. Нам дуже прикро, що досвід користування пилососом Sokany виявився для вас настільки негативним.
- Андрей Б***Відгук від покупця. Продавець: SmatX
Прослужил 4.5 месяца, теперь аккумулятор разряжается за секунд 15 при полной зарядке (весь день заряжал) на самой первой скорости
- Продавець SmatX
Доброго дня! Дякуємо за зворотний зв’язок. Ситуація, коли акумулятор втрачає ємність так швидко, зазвичай свідчить про розбалансування елементів живлення або вихід з ладу контролера.
Це може статися з кількох причин:
Глибокий розряд: якщо залишити пилосос повністю розрядженим на довгий час (тиждень і більше), літієві елементи починають деградувати.
Температурний стрес: якщо після інтенсивного прибирання на турборежимі (коли акумулятор гарячий) одразу поставити його на зарядку — це суттєво скорочує термін служби батареї. Ми рекомендуємо давати пристрою "відпочити" 20 хвилин перед підключенням до мережі.
- Світлана Л***Відгук від покупця. Продавець: SmatX
Не вартує навіть 1 зірочки. Не купуйте і не витрачайте даремно кошти. Щітка не працює і все сміття залишає на підлозі. Дуже розчарована
- Переваги:
- Немає
- Продавець SmatX
Дякуємо за відгук.
Шкода, що склалось таке враження від використання. У подібних випадках найчастіше причина пов’язана не з несправністю, а з обслуговуванням або режимом роботи:
1. коли пилозбірник вже заповнений, тяга значно падає і щітка може майже не підбирати сміття — варто очистити контейнер і фільтр
2. при низькому заряді акумулятора потужність зменшується — рекомендуємо повністю зарядити пристрій і спробувати турбо-режим
3. волосся або нитки, намотані на вал щітки, блокують оберти — щітку потрібно періодично очищати
Будь ласка, зніміть коротке відео роботи пилососа та надішліть нашим менеджерам через «Питання про замовлення» — допоможемо перевірити та знайти рішення.
- Светлана Г***Відгук від покупця. Продавець: SmatX
Купила этот классный пылесос год назад. Очень довольна ним . Пылесосит отлично, с подсветкой вообще супер. Рекомендую эту модель, , качество уборки отличное
- Переваги:
- Легкий, удобный, втягивает хорошо , аккумулятор держит хорошо
- Недоліки:
- Нет
- Продавець SmatX
Дякуємо за відгук! Нам дуже приємно, що товар Вам сподобався. Бажаємо приємного користування!
- Марианна М***Відгук від покупця. Продавець: SmatX
Люблю його
- Продавець SmatX
Дякуємо за відгук! Нам дуже приємно, що товар Вам сподобався. Бажаємо приємного користування!
- Марина В***Відгук від покупця. Продавець: SmatX
Не працює турбощітка і підсвітка, як її відремонтувати? Адже гарантія закінчилась, все сміття висипає назад коли виключаєш. Не коштує він своїх 5689 грн.Розчарована...
- Продавець SmatX
Дякуємо за відгук. Нам шкода, що у вас виникли труднощі з роботою турбощітки та підсвітки. Зазвичай такі проблеми пов’язані з засміченням вузлів турбощітки або контакту в місці під’єднання. Рекомендуємо очистити механізм турбощітки та перевірити з’єднання. Якщо після цього проблема не зникне, можна звернутися до будь-якого сервісного центру для діагностики та ремонту поза гарантією.
- Володимир К***Відгук від покупця. Продавець: SmatX
Поки норм)
- Продавець SmatX
Дякуємо за відгук! Нам дуже приємно, що товар Вам сподобався. Бажаємо приємного користування!
- Дмитро С***Відгук від покупця. Продавець: SmatX
Потужний класний пилосос, зручний та не важкий
- Продавець SmatX
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені покупкою!)
- Дмитро Б***Відгук від покупця. Продавець: SmatX
Все супер, працює на 5/5
- Продавець SmatX
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені покупкою!)
- Владислава Б***Відгук від покупця. Продавець: SmatX
Зручний пилосос, якість хороша, потужність супер.
- Продавець SmatX
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені покупкою!)
- Аліна Л***Відгук від покупця. Продавець: SmatX
Залишаю дві зірочку, це рівно стільки він працював без проблем. Через пару місяців був ремонт турбощітки, яка перестала працювати але з'явилися нові проблеми і він почав бруд розкидувати, згодом знов перестала працювати турбощітка. Дизайн гарний, але гроші на вітер.
- Переваги:
- Гарний дизайн, чудовий колір, тихий і на цьому все.
- Недоліки:
- Не відпрацював навіть гарантійний термін.
- Продавець SmatX
Доброго дня! Дякуємо, що поділилися ситуацією.
Шкода, що турбощітка вийшла з ладу — розуміємо, як це прикро. Хоча переважна більшість наших покупців не стикалися з подібною проблемою, ми розуміємо ваше розчарування. На жаль, окремо таких щіток у продажу наразі немає, і постачальник не надає запасних частин до цієї моделі.
Це не серійна проблема, але, як бачимо з окремих звернень, така ситуація іноді трапляється. Ми вже передали виробнику відповідний запит щодо наявності змінних щіток. Якщо щось з’явиться — обов’язково з вами зв’яжемося.
Дякуємо за ваше терпіння та розуміння. Нам важливо залишити вас не лише з товаром, а й з відчуттям підтримки. Якщо буде можливість допомогти — ми це зробимо.
Дякуємо, що зазначили й сильні сторони.
- Анастасія Д***Відгук від покупця. Продавець: SmatX
Також перестала працювати щітка після пару місяців . І знайти заміну не можу . Можливо продавець може допомогти в пошуку щітки на цю модель ?
- Продавець SmatX
Вітаємо.
На жаль, окремо таких щіток у продажу наразі немає, і постачальник не надає запасних частин до цієї моделі.
Це не серійна проблема, але, як бачимо з окремих звернень, така ситуація іноді трапляється. Ми вже передали виробнику відповідний запит щодо наявності змінних щіток. Якщо щось з’явиться — обов’язково з вами зв’яжемося.
Дякуємо за ваше терпіння та розуміння.
- Євгеній П***Відгук від покупця. Продавець: SmatX
Після першого використання був гарно здивований, що відсутність проводу та легкість у використанні призвиде до такого полегшення в прибиранні. Для невиликої квартири (в мене однокімнатна) саме те що потрібно. Потужності вистачає для гарного прибирання пилу і шерсті на ламінаті, для коврів є турбо режим.
- Переваги:
- Легкий та зручний у використанні
- Недоліки:
- При першому використанню не виявлені
- Продавець SmatX
Вдячні Вам за відгук! Будемо раді Вас бачити знову в нашому інтернет-магазині!
- Ольга К***Відгук від покупця. Продавець: SmatX
Працює
- Переваги:
- Можуть використовувати навіть діти, легкий, компактний, зручний, для прибирання підлоги безковрів саме то
- Недоліки:
- Невідомі
- Продавець SmatX
Щиро вдячні Вам за відгук! Будемо раді Вас бачити знову в нашому інтернет-магазині!
- Олена Я***Відгук від покупця. Продавець: SmatX
Дякую за порохотяг. Як раз такий і шукала. Спочатку показався важкуватий, але це тільки показалося. Функцію свою гарно виконує, маневрений. Продавець дуже швидко відправив товар. Приємним бонусом був подарунок у вигляді машинки для зняття катишок. Сподіваюсь, що порохотяг буде працювати без неприємних нюансів.
- Переваги:
- Заряду достатньо, щоб два рази пропилисосити квартиру 53 кв м. Є турбощітка. Зручний, компактний і немає проводів..
- Недоліки:
- Поки не виявлено
- Продавець SmatX
Щиро вдячні Вам за відгук! Нам дуже приємно коли наші покупці залишаються задоволені. Будемо раді Вас бачити знову в нашому інтернет-магазині!
- Станислав К***Відгук від покупця. Продавець: SmatX
Чудово! Пилосос класний, всі насадки присутні, потужність хороша!
- Продавець SmatX
Дякуємо за Ваш відгук!) Приємно, що у Вас залишились хороші враження. Будемо раді Вас бачити знову в нашому інтернет-магазині!
- Василий Г***Відгук від покупця. Продавець: SmatX
Відповідає опису
- Продавець SmatX
Дякуємо за Ваш відгук! Будемо раді Вас бачити знову в нашому інтернет-магазині!
- Игорь Т***Відгук від покупця. Продавець: SmatX
Пилосос сподобався, працює чудово!
- Продавець SmatX
Дякуємо за Ваш відгук! Будемо раді Вас бачити знову в нашому інтернет-магазині!
- Дмитро М***Відгук від покупця. Продавець: SmatX
Хороший, поостий, зручний пилосос. Всі функції виконує відмінно!
- Продавець SmatX
Дякуємо за Ваш відгук!) Приємно, що у Вас залишились хороші враження. Будемо раді Вас бачити знову в нашому інтернет-магазині!
- Ігор М***Відгук від покупця. Продавець: SmatX
Хороший пилосос
- Продавець SmatX
Щиро вдячні Вам за відгук! Будемо раді Вас бачити знову в нашому інтернет-магазині!
- Оксана Л***Відгук від покупця. Продавець: SmatX
Краще додати ще пару тисяч і купити нормальний пилосос . Дуже слабенький , доводиться декілька разів одне і теж місце пилососити при тому , що коли він їде назад то не втягує пил ( тобто рух вперед- назад тут не працює ) . При цьому половина пилу збирається у катушки і осідає на самому пилососу і коли робиш рух до себе то все це залишається на підлозі . Ще й щіточки не виймається для чистки . Викинуті гроші на вітер .
- Продавець SmatX
Дякуємо за ваш відгук! Цей пилосос відповідає заявленій потужності та ефективно справляється зі своїми завданнями. Для якісного прибирання важливо правильно вибрати режим роботи та використовувати пилосос відповідно до рекомендацій виробника. Щіточки в цій моделі розбираються для очищення. Якщо у вас виникли труднощі з експлуатацією, будемо раді допомогти – звертайтеся в особисті повідомлення.
- Светлана Б***Відгук від покупця. Продавець: SmatX
Пилосос супер
- Продавець SmatX
Щиро вдячні Вам за відгук! Будемо раді Вас бачити знову в нашому інтернет-магазині!
- Коля П***Відгук від покупця. Продавець: SmatX
Потужний та зручний помічник! Дякую за швидкість та якість!
- Продавець SmatX
Щиро вдячні Вам за відгук! Будемо раді Вас бачити знову в нашому інтернет-магазині!
- Микола П***Відгук від покупця. Продавець: SmatX
Пилосос перевершив всі очікування! Міцний та якісний корпус, добре робить своє діло!
- Продавець SmatX
Щиро вдячні Вам за відгук! Будемо раді Вас бачити знову в нашому інтернет-магазині!
- Настя Т***Відгук від покупця. Продавець: SmatX
Потужний хороший пилосос за свою ціну. Не помітили недоліків.
- Продавець SmatX
Щиро вдячні Вам за відгук! Будемо раді Вас бачити знову в нашому інтернет-магазині!
- Рената Д***Відгук від покупця. Продавець: SmatX
Дуже задоволені покупкою. Пилосос зручний, гарно працює.
- Продавець SmatX
Щиро вдячні Вам за відгук! Будемо раді Вас бачити знову в нашому інтернет-магазині!
- Валявский А***Відгук від покупця. Продавець: SmatX
На відміну від сяомі втягує добре. Задоволені
- Продавець SmatX
Щиро вдячні Вам за відгук! Нам дуже приємно коли наші покупці залишаються задоволені. Будемо раді Вас бачити знову в нашому інтернет-магазині!
- КостянтинВідгук від покупця. Продавець: SmatX
Виправдав очікування, товаром задоволений.
- Переваги:
- Ціна
- Недоліки:
- Поки не виявив
- Продавець SmatX
Дякуємо за Ваш відгук!) Приємно, що у Вас залишились хороші враження. Будемо раді Вас бачити знову в нашому інтернет-магазині!
- Василина К***Відгук від покупця. Продавець: SmatX
Через два місяці використання перестала працювати основна щітка. Не крутиться турбо щітка і не світить підсвітка. Користуватись можу лише насадкою для меблів або щілинною. Писала продавцеві, але на моє повідомлення не відреагували. До цієї проблеми пилососом була дуже задоволена. Зручний і добре тягне.
- Переваги:
- Дуже зручний і добре пилососить.
- Недоліки:
- Перестала працювати основна щітка після двох місяців використання.
- Продавець SmatX
Доброго дня. Вибачте, будь ласка, за затримку з відповіддю. Чекайте, наш менеджер вам зателефонує для вирішення вашого питання.
- СветланаВідгук від покупця. Продавець: SmatX
Пылесос классный, хорошо втягивает даже на первой скорости, легкий, щетка отличная, на щетке подсветка, как раз для нынешних времен, когда свет откл, пользуюсь неделю, всем довольна , рекомендую
- Переваги:
- легкий, удобный, мощный
- Недоліки:
- Нет
- Продавець SmatX
Дякуємо за Ваш відгук!) Приємно, що у Вас залишились хороші враження. Будемо раді Вас бачити знову в нашому інтернет-магазині!
- Эльмира Х***Відгук від покупця. Продавець: SmatX
Пылесос удобный, лёгкий, мощный, только зарядное устройство не было в комплекте и как батарею заряжать.
- Продавець SmatX
Вітаємо. Дякуємо за відгук. З вами терміново звʼяжеться менеджер для вирішення питання з зарядним пристроєм.
- Оксана С***Відгук від покупця. Продавець: SmatX
Зручний, легкий, тихий, втягучий пил, світиться щітка, немає світла, пофіг, а він працює! Рекомендасьон!!!!
- Переваги:
- Зручний
- Недоліки:
- Немає
- Продавець SmatX
Щиро вдячні Вам за відгук! Нам дуже приємно коли наші покупці залишаються задоволені. Будемо раді Вас бачити знову в нашому інтернет-магазині!
- Алина М***Відгук від покупця. Продавець: SmatX
Все супер, все швитко приїхало, потужний , особливо турбо режим, легкий. Навіть дітям подобається пилососити тепер.
- Продавець SmatX
Щиро вдячні Вам за відгук! Нам дуже приємно коли наші покупці залишаються задоволені. Будемо раді Вас бачити знову в нашому інтернет-магазині!
- Марина В***Відгук від покупця. Продавець: SmatX
Швидко відправили. Пилосос гарний, добре тягне,все вішається на стіну. Сподіваюсь слугуватиме довго. Подарунок теж приємно)
- Переваги:
- Добре тягне
- Недоліки:
- Поки не знайшла
- Продавець SmatX
Дякуємо за позитивний відгук! Нам дуже приємно, що Ви оцінили оперативність нашої роботи. Цінуємо Вашу довіру та рекомендації
- Олег К***Відгук від покупця. Продавець: SmatX
Класний пилосос, дуже зручний та легкий в користуванні. Особливо добре збирає бруд на вищій потужності. Дружина дуже задоволена. Надіюсь послужить.
- Продавець SmatX
Щиро вдячні Вам за відгук! Нам дуже приємно коли наші покупці залишаються задоволені. Будемо раді Вас бачити знову в нашому інтернет-магазині!
- Олександра К***Відгук від покупця. Продавець: SmatX
Пилосос сподобався. Добре пилососить. На турбо режимі взагалі супер пилосить, але витрачає в два рази більше заряду. Ще й подаруно прийшов в комплекті, дякую.
- Продавець SmatX
Дякуємо вам за відгук. Будемо знову раді вас бачити в нашому інтернет-магазині!
