Відгуки покупців про Пилосос KARCHER T 7/1 Classic (1.527-181.0)

Все подобається

Переваги:

Добре прибирає

Недоліки:

Ще не знайшли

Потужний.

Переваги:

Простий у догляді. Великий мішок.

Недоліки:

Гучний.

Мій досвід покупки пилососа Kärcher T 7/1 Classic через Rozetka був повністю негативним. Причина — не технічна проблема товару, а повна відсутність клієнтоорієнтованості та небажання брати відповідальність за власні помилки.
19 січня я отримала пилосос без шлангу. Уже на цьому етапі товар був некомплектний і непридатний до використання. Замість негайного вирішення, мене намагалися перенаправити на сайт виробника Kärcher, фактично знімаючи з себе відповідальність. Я від цього відмовилась, адже саме продавець відповідає за комплектацію товару, а не покупець.
23 січня мені надіслали шланг, але він був неповним — без внутрішньої фіксуючої муфти, без якої шланг не фіксується в корпусі і пилосос не може працювати. Тобто другий раз поспіль товар був непридатний до використання.
Далі почалося багатоденне листування: формальні відповіді, постійні «очікуйте», «ми зробили запит виробнику». Я попереджала, що не маю часу на багатоденну бюрократію, але це було проігноровано.
У підсумку магазин:
відмовився доукомплектувати товар;
відмовився відшкодовувати витрати на докуплені мною деталі, які були потрібні для того, щоб пилосос запрацював;
запропонував лише повернення товару, після того як я витратила понад 10 днів, нерви і власний час.
Найабсурдніше: я, звичайний покупець без технічної освіти, змогла самостійно знайти і купити відсутні деталі у сервісного представника Kärcher та встановити їх.
Тобто спеціалізована платформа Rozetka, яка продає техніку за тисячі гривень, не змогла вирішити проблему сама, хоча саме вона несе відповідальність за комплектацію.
Ця ситуація показує:
Повну байдужість до клієнта,
Відсутність готовності нести відповідальність,
Нульову клієнтоорієнтованість і формальне байдужість у вирішенні реальних проблем.
Пилосос тепер працює — завдяки мені, а не Rozetka.
Гроші, витрачені на докуплені деталі, магазин відшкодувати відмовився, що ще раз підкреслює, наскільки мало їх цікавить покупець.
Цей досвід залишає тільки одне враження: розумна людина повинна двічі

Переваги:

Сам пилосос ок

Недоліки:

Безвідповідальність

Очень довольна пылесосом!

Переваги:

Недорогой, лёгкий, очень хорошо тянет

Недоліки:

Нету

Гарна «робоча конячка». Мені цю модель порадив співробітник клінінгової компанії. Взяв для домашнього прибирання, дуже задоволений. Пилосос легкий, потужний. Проста конструкція, інтуїтивне використання, якісні матеріали. З нюансів: немає автоматичного змотування шнура та використовуються змінні мішки — але це більше відчувається в порівнянні з деякими попередніми моделями, що були у мене. В цілому — все гуд. Надійний, ефективний, справді робочий варіант. Хороше співвідношення ціна-якість.

Пылесос неплохой. Практичный. Без понтов.

Недоліки:

Скрутка кабеля . Регулировка мощности. (Отсутствует)

Купляв у офіс. Нарікань не було, працює.

Переваги:

Змінні мішки, легкий, компактный, довгий кабель 220.

Недоліки:

обрав цю модель швидко, все добре

СУПЕР!!!!

Переваги:

Легкий тихий

Недоліки:

Пластикові трубки

Користуємось пилососом вже біля 2 років купляв на розетці. Вибором дуже раді. Компактний, легкий і тихий, а головне дуже гарно тягне.
Користуємось без додаткового мішка, все добре чиститься.
Купляли ще потім після своєї покупки на подарунок, і вони теж дуже раді пилососом.

Переваги:

Легкий, тихий, потужний, компактний

Недоліки:

Невиявлено

Очень довольна пылесосом! Долго выбирала модели. С мешком. Без. Моющие. И остановила выбор именно на этой модели потому что: цена приемлемая, вес 3.5 кг. Легкий. Удобный. За ручку взял и понес куда нужно. Колеса катаются хорошо хоть и без резины. Шнур длинный! В одну розетку включил, всю квартиру убрал. У меня 65 квадратов. Длиная ручка из 3 частей. Пластик. Шланг гофрированной 2 метра. В любую точку достал. Даже если рост 180 можно пылесосить без проблем. С потолка паутину собрать. Брала для этих целей. И чистить компьютер. Полы без ковров. Но опробовала у мамы есть ковры. Убирает хорошо. Мощный. Очень тихий. Приятного цвета. Говорят ведро с мотором. Так и есть. Но очень классное ведро и мотор. Ничего лишнего. Шнур не убирается. Стоит в углу комнаты. Не мешает. Собрала сама без инструкций очень легко. Мешки одноразовые. Купила еще набор 10 штук. Хватит на пару лет. Объем мешка 7.5 литра. Но не проверяла) насадка одна. Но мне больше и не нужно. Снял насадку и засосал трубой все что нужно. Очень похож на старый советский. Только новый)

Переваги:

Легкий, мощный, тихий, длиный шнур. Приемлемая цена. Ничего лишнего. Красивый.

Недоліки:

Для меня нет недостатков

Как же я счастлив, что у нас есть этот пылесос! До него были дорогущие девайсы с супер-пупер-нанофильтрами, которые регулярно забивались и теряли мощность. А с этим никаких проблем, всё просто, надёжно и качественно. Мощный, удобный, вместительный и манёвренный (его колёсики — это отдельный повод для восторгов).

Единственная мини-претензия — это отсутствие вразумительной системы для намотки шнура. Наматываем или на ручку или прямо на корпус, но нельзя сказать, что это очень удобно.

Переваги:

Качество, мощность, надёжность, удобство, вместительность, простота.

Недоліки:

Неудобно наматывать шнур.

Хороший товар , манёвренный, работает тихо , купили дополнительно мешки , их хватит на год!)

Переваги:

Работает тихо и хорошо чистит

Недоліки:

Нет щелевой насадки

БОМБА.СУПЕР. Для побуту аналогів не бачив.

Переваги:

Потужність всмоктування,низький рівень шуму.

Недоліки:

не шукав

Все було б просто супер, якби не проблема із фільтром двигуна. Його просто НЕ БУЛО встановлено. Мабуть заводська помилка при пакуванні.
Добре, що ми передивилися інструкцію і помітили, що в комплекті повинна бути фільтруюча мембрана, мішок для сміття і ФІЛЬТР ДВИГУНА. А то в іншому разі почали б користуватися і вгробили за кілька сеансів. Думав звертатися за допомогою в гарантійний відділ чи повернути, але вирішив просто докупити цей фільтр. Бо нам треба прибирати, а не тратити час на переписки і пересилки, що, як я пдозрюю, може затягнутися надовго.

Переваги:

Легкий і добротний

Недоліки:

Кабель не змотується

Идеальный выбор для сухой уборки .

Переваги:

Мобильность , вес , мощность

Недоліки:

не найдено

бывает три комплектации

Переваги:

компактный легкий мощний

Недоліки:

дорогие мешки

Даний пилосос має потіужність 850 а не 1000 як зазначено в описі

Переваги:

Компактний, легкий

Недоліки:

Очікував більшої потужності

Очень раздражает невозможность спрятать шнур автоматической катушкой. В остальном претензий нет.

Переваги:

достаточно мощный, легкий и бюджетный как для Керхера

Недоліки:

шнур не сматывается внутрь пылесоса - очень неудобно

Когда будет в наличии?

Замечательный пылесос. Очень доволен.

Переваги:

Легкий, мощный, тихий

Недоліки:

неудобно сворачивать шнур

какая мощность всасывания?