- Руслан Ч***Відгук від покупця. Продавець: ElecTronicWave
Нажаль, вимушений залишити негативний відгук про роботу продавця. Реле прийшло браковане, при включенні навантаження 2квт воно замикає фазу на нуль і вибиває, попалило всі лампочки в домі, приблизно на 1000грн.В тому вини продавця звісно нема, заводський брак. Але коли я звернувся до продавця на рахунок того щоб якось вирішити питання заміни даного реле по вайберу (тому що на телефонний дзвінок він не відповідав) отримав відповідь що він зі мною скоро звяжеться. Пройшло 7днів. Реакції нуль. Висновок: краще купивби в себе в місті те саме реле, нехай і дорожче, але з гарантією. Продавця не рекомендую, людина не серйозна!
- Переваги:
- Ціна
- Недоліки:
- Якість
- Продавець ElecTronicWave
Нам дуже шкода чути про вашу неприємну ситуацію з реле та пошкоджені лампочки. Ми розуміємо ваше розчарування.
Щодо реле:
Гарантійний ремонт
Оскільки реле знаходиться на гарантії, ми готові прийняти його на діагностику та ремонт, якщо несправність підтвердиться. Будь ласка, надішліть нам реле назад. Після перевірки, якщо буде виявлено заводський брак, ми здійснимо ремонт або заміну.
Щодо причини пошкодження лампочок
Ми розуміємо ваше занепокоєння щодо пошкодження лампочок. Проте, важливо зазначити, що реле напруги (якщо мова йде саме про нього, а не про силове реле) зазвичай працює за принципом захисту від надмірної або недостатньої напруги в мережі. Воно має відключати навантаження при виході напруги за встановлені межі, а не замикати фазу на нуль. Замикання фази на нуль призводить до короткого замикання, яке в свою чергу викликає спрацювання автоматичних вимикачів та може призвести до пошкодження електроприладів, таких як лампочки.
Щоб краще зрозуміти ситуацію та причину виходу з ладу лампочок, нам потрібно провести діагностику реле.
Комунікація
Приносимо вибачення за затримку з відповіддю у Viber. Ми мали велике навантаження, і, на жаль, ваше звернення могло загубитися. Ми працюємо над покращенням нашої комунікації.
Будь ласка, зв'яжіться з нами за номером телефону, який ви раніше намагалися набрати, або надішліть повідомлення у Viber ще раз, щоб ми могли організувати повернення реле для діагностики. Ми хочемо допомогти вам вирішити цю проблему.
- Валерий П***Відгук від покупця. Продавець: ElecTronicWave
Хорошее,качественное реле,цена очень даже демократичная
- Недоліки:
- Пока не нашел
- ОлексійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Ця поробка копія зубра. Виробник на сайті пише гарантія 5 років. На коробці 5 років. Розетка - 6 місяців.
Жалюгідні шахраї.
Через рік роботи індикатор відображає нехрозуміло що.
Розетка в гарантійний ремонт не приймає, телефони виробника не відповідають.- Переваги:
- відсутні
- Недоліки:
- суцільний недолік
Представник постачальникаВітаю, дякуємо за зворотній зв'язок. Пропонуємо Вам повернути товар нам, а ми повернемо кошти. Лишіть свій номер телефону на гарячій лінії Розетки, ми Вам зателефонуємо.
- Александр
6кВт это 27а в однофазной сети, здесь 63, как он может дыметь? Электро прокомметрируйте
- Представник постачальника
Олексію, гарантія 6 місяців,так як товар більше завозитися не буде, не буде запчастин, на випадок гарантійного випадку. Надішліть нам товар через точки видачі Розетки, наші технічні спеціалісти перевірять в чому проблема. Телефони на нашому сайті всі робочі.
- ЄвгенВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Узяв з подвійним запасом по потужності, працює все добре.
- Переваги:
- Індикація струму, Пороги спрацювання не тільки по напрузі, а і по струму
- Недоліки:
- Не віриться, що прилад в такому маленькому корпусі витримає заявлену потужність
- Представник постачальника
Дякуємо за відгук, чекаємо на зворотній зв'язок після тривалого використання
- Омельченко Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Усе як замовляв, дякую.
- Представник постачальника
дякуємо за відгук
- МихайлоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купив літом, користуюся пів року.
Коли працює пральна машинка і духовка, а це 4-6 кВт тоді димить.- Переваги:
- Працює, при більшій потужності димить, горить але працює.
- Недоліки:
- Дивись вище. При потужності 4-6 димить і горить.
- Представник постачальника
Не згорів? Не навантажуйте більшою потужністю, бо тоді це не гарантійний випадок
- Ігор В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Працює добре
- Представник постачальника
Дякуємо за відгук
- Олег П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Полезная штукенция :-)
Крайне рекомендую в наших условиях для обеспокоенных сохранностью своей техники от всплесков при восстановлении подачи электрики.
Информативное табло по напряжению, току и мощности.
Полезно понаблюдать за мощностью при работе тех или иных электроприборов.
Удобные и интуитивно понятные настройки.
Визуальный обратный отсчёт времени при само-включении реле (установил себе 2 минуты, от всплескового греха подальше).
Чёткий размер по ширине на 3 единицы (юнитов).
Из недостатков:
1. Слабовато поджимающее нижнее крепление на DIN-рейку - из пластика, без металической скобы и НЕ подпружиненное.
Видимо, пожалели металл для скобы и пружины :-)
Но есть надежда, что не придётся часто снимать-ставить.
2. На упаковке указано, что гарантия - 5 лет, а по факту - всего пол-года.- Переваги:
- Функционал, информативность, цена
- Недоліки:
- Слабовато поджимающее крепление на DIN-рейку
- Представник постачальника
Дякуємо за відгук
- МихайлоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Працює добре, одного разу показав end і заблокувався, перезапустив і працює. Важливо щоб встановити допустимі напруги, струми і потужність. Не перевіряв чи вірно показує напругу
- Переваги:
- Працює
- Недоліки:
- Хотів би щоб довго працював
- Представник постачальника
Дякуємо за відгук
- Евгений К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Взяв повторно саме цю модель. За попередню повернули кошти по гарантії. Все чудово працює! Індикатори світяться й реагують онлайн на зміни струму, напруги та потужності. Виставив собі затримку на включення 60 секунд. Є зворотній відлік. Цікаво, що є навіть можливість коригування показників потужності! Але поки що все показує так як і є! Дуже задоволений!
- Переваги:
- Прості і зрозумілі налаштування. Чіткі зажими контактів.
- Недоліки:
- Не виявив.
- Представник постачальника
Дякуємо за відгук
- Євген К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Порекомендував знайомий, у нього стоїть відсікач цієї ж марки й справно працює. Але в моєму випадку, при першому ж підключенні, реле виявилось взагалі неробоче. При підключенні згідно схеми, що йде в комплекті, індикатори не горіли. Натискання на будь-які кнопки нічого не дало. Перевіряв тестером: на прилад подавалась напруга в межах 218-228 В. Здав по гарантії. Сподіваюсь ваші спеціалісти вияснять у чому проблема та оперативно її усунуть. Хотілося би й надалі мати справу з цією моделлю. В разі, якщо в подальшому все буде добре, напишу гарний відгук)
- Переваги:
- На разі не побачив
- Недоліки:
- Не працює з самого початку
- Представник постачальника
Ви вже отримали новий товар?
- Олександр Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Ще не використовував
- Виталий Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Поки працює добре! На розетці розпакував, ніби легеньке б/в, було декілька подряпин. На наступний день видно згорів один діод, який показує вольти. Але то не критично. Головне виконує свої функції!
- Переваги:
- Ціна в Україні. Виконання прямих функцій.
- Недоліки:
- Легке б/в. на наступний день згорів діод.
- Представник постачальника
Ви можете повернути товар на перевірку
- Марина А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купили 26 сентября 2023года. Не прошло и года, сегодня перестал работать.
- Марина А***
Беру свои слова обратно. Все работает. Оказалось сгорел предохранитель на трансформаторе после чего прибор стал выдавать странные символы или же тух. После устранения поломки, работает как и работал.
- Представник постачальника
Дякуємо за відгук
- АндрійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Все добре, працює коректно.
- Переваги:
- Функціонал, ціна по акції
- Недоліки:
- Поки шо не знайшов
- Представник постачальника
Дякуємо за відгук
- Руслан У***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Досить не поганий прилад, свою функцію виконує на всі 100, встановлюється легко, налаштування теж прості і досить добре описані в інструкції. Єдине, що помітив, то трохи не корректно відображає потужність відносно струму при малих навантаженнях, а от коли трохи навантаження зростає, то все стає в норму.
- Переваги:
- Не висока вартість, широкий функціонал.
- Недоліки:
- Є неточність вимірювання при малих навантаженнях.
- Представник постачальника
Дякуємо за відгук
- Богдан Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Все работает
- Переваги:
- Многофункциональное реле
- Недоліки:
- Не выявил
- Представник постачальника
Дякуємо за відгук
- Вова Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Працює цілком адекватно, я задоволений.
- Представник постачальника
Дякуємо за відгук
- Олег И***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Ок
- Представник постачальника
Дякуємо за відгук
- Александр Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
хорошая защита при низком качестве поставляемой электроэнергии
- Переваги:
- компактность, многофункциональность, китайцы на высоте
- Недоліки:
- Модули индикации не закрыты ни плёнкой ни стеклом. При гарантии в 5 лет их сохранность не гарантирована. Цена на изделие почти в тысячу грн. при таком качестве и IP20 явно завышена. Сомнение вызывает и допустимая мощность нагрузки в 13,9 kW.
- Представник постачальника
Номінальна потужність 13,9 кВт розрахована на максимальний струм 63А при 220В (за умови якості електроенергії та cos phi рівному 1)
220 х 63 = 13,860 Вт
При зниженні або підвиещенні напруги пропорційно зменшується потужність навантаження.
При зміні якості електроенергії в мережі (cos phi) пропорційно зменшується потужність навантаження
Середній показник cos phi по Україні дорівнює 0,7-0,8
- ОлександрПродавець: Rozetka
Незадоволений покупкою, некоректно працює дисплей
- Переваги:
- Немає переваг, бо небачу яка напруга, фотозвіт прикріплю
- Недоліки:
- Показує незрозумілі цифри на дисплеї
- Представник постачальника
Бракований дисплей, треба заміна. Зробіть повернення через Гарантійний відділ Розетки.
- Іван І***
Сподівався отримати працюючий пристрій, а отримав повернення коштів, значить, купляти дане реле повторно немає сенсу(
- RuslanПродавець: Rozetka
своє призначення виконує повністю
- Александр Я***Продавець: Rozetka
Свою вартість відпрацьовуе. Ставлю пять
- Представник постачальника
Дякуємо за відгук
Приємного користування
- Саша П***Продавець: Rozetka
Чудове реле! Мені повністю подобається.
- Переваги:
- Якісь
- Недоліки:
- Немає
- АлександрПродавець: Rozetka
Товар топ за свої гроші.
Відмінно справляється зі своєю функцією.- Переваги:
- Ціна/якість
- Представник постачальника
Дякуємо за відгук
Приємного користування
- РусланПродавець: Rozetka
Модель дуже схожа на ЗУБР
Всі характеристики витримуються. Під максимальним навантаженням трохи гріється, але це нормально. Подивимося як буде далі, час покаже.
Головне - гарантія 5 років. Так що можна не хвилюватися- Переваги:
- Ціна/якість
- Недоліки:
- Поки не виявлено
- Николай С***Продавець: Rozetka
Якась підробка...
- Переваги:
- Жодних
- Недоліки:
- Якість
- Представник постачальника
Вся продукція ТМ ElectrO є оригінальною оскільки ми безпосередньо є власниками торгової марки та імпортерами від виробника на територію України. Продукція сертифікована і пройшла експертизу на відповідність вимогам СЕС.
Якщо у вас є якісь претензії щодо якості, ми готові їх розглянути. Однак Вами не зазначено жодного недоліку. - Олексій Б***
Шановний представник виробника - Офіційний імпортер ? Так написано, що країна реєстрації бренду Україна.
А виготовлення напевно КИТАЙ і все інше можна більше не питати ?
Дуже схоже не копію ЗУБРА MF63 - Представник постачальника
Підробка чого? Так, наша компанія є імпортером товару, який виготовляється в Китаї. Країна реєстрації бренду -Україна, більше 20 років на ринку України
Відгуки про товар продавця ElecTronicWave
Відгуки про товар у інших продавців