Відгуки покупців про Зарядний пристрій Grand-X 5V 2,4A USB Black (CH-15B)

Михайле, дякуємо за відгук. Під час заряджання планшета пристрій може нагріватися через підвищене навантаження. Однак якщо зарядний пристрій стає надто гарячим, рекомендуємо припинити його використання та звернутися до продавця для перевірки. На продукцію Grand-X діє гарантія 12 місяців, тому ми обов’язково допоможемо вирішити питання.

Миколо, дякуємо за відгук!
Раді, що все добре

Марино, дякуємо за ваш відгук!

Раді, що зарядний пристрій виправдав очікування та стабільно видає заявлений струм. Ця модель добре підходить для щоденного використання і має гарне співвідношення ціни та якості.

Якщо використовувати два пристрої одночасно, зверніть увагу, що загальний струм розподіляється між портами — це нормальна робота зарядного пристрою.

Бажаємо приємного користування!

Доброго дня, пане Артеме!
Щиро дякуємо Вам за відгук та за те, що обрали Grand-X CH-15B 5V 2.1A 2USB Black.
Раді чути, що зарядний пристрій надійно працює вже тривалий час і повністю відповідає заявленим характеристикам. Ми прагнемо створювати практичні та довговічні аксесуари, які зручно використовувати для різних пристроїв у повсякденному житті.
Бажаємо Вам і надалі стабільної та комфортної роботи!
З повагою,
Команда Grand-X

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Доброго дня, пані Людмило.
Нам щиро прикро, що виникла така ситуація із Grand-X CH-15B 5V 2.1A 2USB Black.
USB-кабель повинен без зусиль підключатися до порту. Якщо роз’єм не входить або входить некоректно, це може свідчити про виробничий дефект.
Звертаємо увагу, що на дану модель діє офіційна гарантія, тому у разі підтвердження браку пристрій підлягає заміні.
Будь ласка, зверніться до продавця або служби підтримки для оформлення гарантійного звернення. Якщо у Вас виникнуть додаткові питання — ми завжди готові допомогти.
Дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати якість продукції.
З повагою,
Команда Grand-X

Доброго дня, пані Людмило.
Дякуємо за відгук щодо Grand-X CH-15B 5V 2.1A 2USB Black.
USB-роз’єм у зарядному пристрої відповідає стандарту USB-A, тому кабель має підключатися без проблем. У більшості випадків подібна ситуація виникає через несумісність або деформацію штекера кабелю, оскільки різні виробники кабелів іноді мають відхилення у формі конектора.
Також варто перевірити, чи правильною стороною вставляється кабель та чи не має сторонніх предметів у роз’ємі.
Якщо ж роз’єм дійсно має виробничий дефект — для цього передбачена гарантійна процедура, і пристрій може бути перевірений та замінений через продавця.
Рекомендуємо звернутися до продавця для перевірки пристрою. Після технічної перевірки питання буде вирішено відповідно до гарантійних умов.
З повагою,
Команда Grand-X

Пані Наталю, дякуємо за відгук і довіру до Grand‑X!
Нам дуже прикро, що зарядка вийшла з ладу — це не відповідає нашим стандартам.
Ми обов’язково замінимо пристрій — навіть якщо гарантія закінчилась нещодавно.
Зв’яжіться, будь ласка, з продавцем або нашою підтримкою — ми все вирішимо.
З повагою,
Команда Grand‑X

Вы правы, была поменяна спецификация на 2,1А, что является достаточным для данного класса зарядного устройств. Изменения в описании были сделаны, а в описании названия нет, приносим извинеия за неудобство. Что касается маркировки она сделана два раза: на коробке и в нижней части зарядного устройства.

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання

Шановний Роман, дякуємо Вам за покупку та відгук!

Шановна Ірино, дякуємо Вам за покупку та відгук!

Шановний Михайло, дякуємо Вам за покупку та відгук!

Шановний Андрій, дякуємо Вам за покупку та відгук!

Шановний Дмитро, дякуємо Вам за покупку та відгук!