- Дмитрий Т***Відгук від покупця. Продавець: Lucky Mag
Хорошая игра. сын остался довольным.
- Інга К***Відгук від покупця. Продавець: Lucky Mag
Іграшка чудова, дякую!)
- Дмитро К***Відгук від покупця. Продавець: Lucky Mag
Дуже приємний і швидкий сервіс. Замовив, приїхали буквально на наступний день. Але головне - іграшка справді прикольна, з натурального дерева. Дитина щаслива
- Продавець Lucky Mag
Ми раді, що ви високо оцінили якість нашої іграшки. Ваш досвід користування допоможе зробити іншим покупцям правильний вибір. Також можете переглянути інші товари нашого магазину, через кнопку - Всі товари продавця.
- Любов К***Продавець: Lucky Mag
Максимально розчарована сервісом магазину та якістю товару. Замовила даний товар на подарунок. На пошту прийшов з браком (не працював червоний циліндр).
Відповідно була вимушена відмовитись від даної посилки.
У відповідь магазин не запропонував обмін на товар без браку. Не відповів щодо товару, коли отримав його назад.
Лише через тиждень я вирішила дізнатись, чи є взагалі якісь новини щодо повернення передоплати, яку потрібно вносити обовʼязково перед відправкою. На що отримала відповідь, що товар, який вони отримали назад не містить браку, що вони перевіряють товар перед відправкою і взагалі, що я «видумала» цей дефект. Хоча я надіслала в чат з магазином відео, яке чітко вказує на несправність даної іграшки.
Наразі передоплату, яку я надіслала за несправний товар магазин не повертає. У відповідь ігнор і взагалі не впевнена, що мої гроші мені повернуть… Попри те, що в даному випадку мені мають повернути кошти згідно Цивільного кодексу України.
Якщо Ви вже і берете передоплату, будь ласка, керуйтесь законодавством, а не звинувачуйте клієнта в тому, що він не забрав бракований товар. Та не стверджуйте, що товар без браку, при тому, що є докази, що товар не працює належним чином.
Як висновок, не рекомендую замовляти а даного магазину, оскільки якщо ви отримаєте бракований товар, передоплату Вам ніхто не поверне і навіть не запропонують обміняти неробочий товар на робочий.- Переваги:
- Немає
- Недоліки:
- 1. Товар прийшов на пошту з браком.
2. Магазин стверджує, що товар не містить браку, попри те, що є відео-доказ зворотнього.
3. Магазин ігнорує повідомлення, якщо Ви хочете повернути свою передоплату.
