Відгуки покупців про Сковорода Kohen Fire Stone 24 см (KN91924)

Галина, добрий день!
На фото дуже погано видно, зверніться до продавця, для експертної оцінки стану сковороди.

Добрий день, Костянтине.
Це дійсно виробничий брак. Зверніться до продавця ми вам направимо нову сковороду.

Спасибо производителю. Оценили ситуацию и предложили произвести замену )))

Добрий день, Костянтин!
Велике прохання надати фото, щоб ми змогли побачити.

Добрий день, Тетяно!
Так, ви можете повернути товар, зверніться до продавця.

Перевірте краще, прикладіть магніт, або поставте на менший діаметр конфорки. В мене є така сковорода. Вона 100% підходить для індукціі.

Михайло, добрий день!
Дякуємо за ваш відгук, миючі засоби для посудомийних машин мають підходити для посуду з алюмінію.

Я користуюсь таблетоками FINISH All in 1. В їх описі написано, що вони підходять для будь-якого виду посуду. Моя попередня сковорідка протрималася цілий рік, тому не думаю що проблема з миючим засобом

Михайло, радимо вам дотримуватись порад по експлуатації алюмінієвого посуду для виключення негативних моментів.
Якщо Ви збираєтеся користуватися усіма перевагами посуду з протипригарним
покриттям, пам'ятайте, що при розумному догляді, Ви зможете насолоджуватися
приготуванням протягом багатьох років.
Наступні прості кроки допоможуть Вам отримати максимальну віддачу і
задоволення від Вашого посуду.
1. Перед використанням протріть (помийте) поверхню посуду, переконайтеся, що
протипригарне покриття чисте. Злегка змажте його харчовою олією і протягом
2-3 хвилин нагрівайте на середньому вогні. Після цього дайте посуду охолонути
і змийте губкою для миття під теплою проточною водою. Тепер він готовий для
використання.
2. При готуванні їжі використовуйте низький або середній рівень температури. Це
допоможе зберегти поживні речовини в їжі, а також допоможе зберегти
протипригарне покриття.
3. Не дивлячись на те, що на деяких з покриттів вказано, що вони не бояться
подряпин і мають надстійкі до пошкоджень властивості, намагайтеся не
користуватися гострими та колючими видами кухонного приладдя при
приготуванні або митті.
4. Не використовуйте посуд як контейнер для зберігання продуктів. Краще
тримати приладдя чистим, коли воно не використовується.
5. Перш ніш занурити посуд в воду після приготування, обов’язково дайте йому
охолонути. Контакт гарячої поверхні з холодною водою призводить до
виникнення мікротріщин протипригарного покриття.
6. Наше протипригарне покриття підходить для миття в посудомийних машинах,
але пам’ятайте, що декількох секунд буде достатньо, щоб Ваш посуд став чистим
після ручного миття.
7. Часом, після надмірного нагрівання або неналежного використання, на поверхні
посуду накопичуються залишки спаленого жиру або їжі. Зазвичай вони
видаляються за допомогою теплої води і м'якого миючого засобу. У крайньому
випадку їх можна видалити шляхом ретельної мийки з використанням
наступного розчину: 3 ст.ложки відбілювача, 1 ст.ложка рідкого миючого засобу
та 1 склянка води. Для миття рекомендовано користуватися посудомийною
губкою або пластиковим (силіконовим) скребком. Після такого чищення
відновіть поверхню, злегка змастивши її харчовою олією.
8. Пам’ятайте про основне правило – ні в якому разі не перегрівайте порожній
посуд. Завжди будьте впевнені, що олія, вода або продукти харчування
перебувають у посуді до його нагрівання. Перегрів, як пустого посуду так і
посуду з їжею, може призвести до значного пошкодження протипригарного
покриття.

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання

Ілля, добрий день!
Дно сковороди в холодному вигляді ніколи не буває рівним, навіть якщо це не помітно при первинному зовнішньому огляді. Воно злегка випукле у зворотну сторону. Ця випуклість дуже важлива, бо завдяки їй сковорода залишається безпечно стійкою на конфорці, особливо, якщо готувати на газовій варильній поверхні. При цьому ця випуклість не впливає на розподіл тепла і продукт буде готуватися рівномірно по всій поверхні.
Якісні сковороди повинні мати злегка випукле дно, щоб гарантувати високу стабільність при використанні на потужних джерелах нагріву (особливо на індукційних). Ця опукла крива запобігає деформації дна сковороди і не псує їх кулінарні властивості. Індукційні плити, що показують виняткові характеристики нагріву, при використанні сковороди необхідно: готувати за середньої температури, уникати використання функції powerboost, не перегрівати залізну сковороду, поки вона порожня. Ці запобіжні заходи необхідні для сковорідок щоб уникнути деформації.
Норма випуклості дна у литого посуду з товщиною дна 5 мм не повинна перевищувати 1% від діаметра сковороди.

Извините конечно, но, например, профессиональная сковорода Hendi не имеет никаких выпуклостей и масло идеально ровно держится на поверхности, а не скатывается к краям.
Поэтому я не верю в вашу фразу "качественные сковородки должны иметь выпуклое дно".

А де ви сталь побачили?) Це алюмінієва сковорідка))

Анжеліка, добрий день!
Дана сковорода індукційна, можливо діаметр кільця на плиті більший за діаметр сковороди.
Для того щоб перевірити індукційна сковорода чи ні, використайте магніт, якщо магніт притягує до поверхні індукції, сковорода - індукційна.

Анатолій, добрий день.
Дякуємо вам за відгук. Нам шкода, що у вас склалося таке враження. Ми впевнені в якості нашої продукції. Радимо вам дотримуватись порад для збереження відмінних якостей.
Якщо Ви збираєтеся користуватися усіма перевагами посуду з протипригарним
покриттям, пам'ятайте, що при розумному догляді, Ви зможете насолоджуватися
приготуванням протягом багатьох років.
Наступні прості кроки допоможуть Вам отримати максимальну віддачу і
задоволення від Вашого посуду.
1. Перед використанням протріть (помийте) поверхню посуду, переконайтеся, що
протипригарне покриття чисте. Злегка змажте його харчовою олією і протягом
2-3 хвилин нагрівайте на середньому вогні. Після цього дайте посуду охолонути
і змийте губкою для миття під теплою проточною водою. Тепер він готовий для
використання.
2. При готуванні їжі використовуйте низький або середній рівень температури. Це
допоможе зберегти поживні речовини в їжі, а також допоможе зберегти
протипригарне покриття.
3. Не дивлячись на те, що на деяких з покриттів вказано, що вони не бояться
подряпин і мають надстійкі до пошкоджень властивості, намагайтеся не
користуватися гострими та колючими видами кухонного приладдя при
приготуванні або митті.
4. Не використовуйте посуд як контейнер для зберігання продуктів. Краще
тримати приладдя чистим, коли воно не використовується.
5. Перш ніш занурити посуд в воду після приготування, обов’язково дайте йому
охолонути. Контакт гарячої поверхні з холодною водою призводить до
виникнення мікротріщин протипригарного покриття.
6. Наше протипригарне покриття підходить для миття в посудомийних машинах,
але пам’ятайте, що декількох секунд буде достатньо, щоб Ваш посуд став чистим
після ручного миття.
7. Часом, після надмірного нагрівання або неналежного використання, на поверхні
посуду накопичуються залишки спаленого жиру або їжі. Зазвичай вони
видаляються за допомогою теплої води і м'якого миючого засобу. У крайньому
випадку їх можна видалити шляхом ретельної мийки з використанням
наступного розчину: 3 ст.ложки відбілювача, 1 ст.ложка рідкого миючого засобу
та 1 склянка води. Для миття рекомендовано користуватися посудомийною
губкою або пластиковим (силіконовим) скребком. Після такого чищення
відновіть поверхню, злегка змастивши її харчовою олією.
8. Пам’ятайте про основне правило – ні в якому разі не перегрівайте порожній
посуд. Завжди будьте впевнені, що олія, вода або продукти харчування
перебувають у посуді до його нагрівання. Перегрів, як пустого посуду так і
посуду з їжею, може призвести до значного пошкодження протипригарного
покриття.

Доброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.