Полиця для книг стелаж для дому Книжкова шафа Офісний стелаж ДСП. P-43B

Виготовлення у них 12 робочих днів, а надіслали на 13й ввечері, але ок, буває. Пакування х**ове, найдешевший картон і для виду накидано трохи пенопласту.
Відкриваємо посилку, куча пилу та опилок, інструкції немає. Пишу ім о 16 вечора, мол можете надіслати інструкцію, або пофоткати вже бумажний варіант. Також дзвонила, але чомусь всі менеджери зайняті, не зрозуміло чим. У менеджера в вайбері зайняло більше години написати мені відповідь, мол у нас збій, ніякої інструкції немає, спробуйте зібрати по картинці. Це десь в 17.55 повідомлення, тобто щоб не опрацьовувати кофліктну ситуацію та залишити це на завтра. Ну це взагалі не професійно.
Але окей, почали збирати по картинці, типу нічого складного, скажете ви, 4 полички та каркас. Якби вони насвірлили рівно дірки і взагалі їх зробили. Вся конструкція мала триматись на шурупах, тобто мали бути сквозні дирки. Але чомусь у верхній та нижній частині деякі були не сквозні, доробіть самі, називається.
Далі починаємо збирати полички, а виявляється, що дірки взагалі не по рівню, тупо нічо не сходиться.
Я їм пишу, скидаю картинки, вони такі «та, та, ми зрозуміли, вишлемо вам нові деталі у вівторок». Це була пʼятниця. Пишу в середу мол де деталі, а вони мені «ой попередній менеджер помилився, виготовлення 3-5 робочих днів». Ох, окей, відправляють вони деталі. І я бачу, що доставка не сплачена. Вона стала сплачена тільки після того, як я написала про це. А так я думаю, що вони розраовували на те, що ми схаваємо і сплатимо. Отримуємо ми деталі. І знаєте що? Верх і низ добре,зробили нарешті дірки. А вот бокова стінка - прикладаємо вже до нашої деталі - можна було дивитсь на сонце і бачити лучики сонця через ті дірки, які були тупо ідентичні. Ну і інструкцію хрєн нам хто поклав. Добре, окей, думаємо, може ми тупі. Починаємо знову зибрати, і виявляється, що дірки в самих поличках насверлені через с***у на різній відстані, типо догадайся сам, куди що. Ми рази 4 перекручували всв полички між собою, поки не дійшли варіанту, коли становляться 3 з 4х. А четверта не встає, бо знаєте чому? Бо вони не знають, що таке рівень, міліметри та принципи створення схем для меблів. Таке враження, що ніхто в цій чудо компаніі не вміє збирати і проєктувати меблі. Ладно, хрін з ним з поличкою, ми самостійно досверлили дірку і наче все зібрали. Але залишилась задня стінка, де вони теж про*****сь. Ну хоч би на 1см зробили її більшою, але ні, треба було цілитись міліметр в міліметр, аби не було зазорів.
Я вже мовчу про якість, обламані вугли, все сиплеться з цих деталей, це просто жах. А менеджери не знають і не розуміють банальних правил спілкування з клієнтами, та як опрацьовувати конфліктні ситуації. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВЗАГАЛІ ЦЮ КОНТОРУ.
На розетці одна назва, в вайбері інша, не додзовнитися.