- Марина П***Відгук від покупця. Продавець: S.U.. Розмір корпусу: 50. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Якість товару дуже низька. Пропрацював декілька місяців неактивного користування. Були проблеми з зчитуванням сім-карти. Часто глючили функції і він просто вимикався. Після батарея просто розплавилась. Добре, що не завдав дитині шкоди.
- Артем М***Відгук від покупця. Продавець: S.U.. Розмір корпусу: 50. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Відпрацювали норм, на свою ціну.
- Олег К***Відгук від покупця. Продавець: S.U.. Розмір корпусу: 50. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Шмат китайського л***а…Не рекомендую.Малий чекав на подарунок,виявилось - викинуті кошти на вітер
- Недоліки:
- Слот для сімки не відкривається,один з шурупів намертво закручений(Використання мікро викрутки з комплекту та інших викруток результату не дало.Злизана різьба і викрутки,подерті пальці на виході.
- Людмила С***Відгук від покупця. Продавець: S.U.. Розмір корпусу: 50. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Все працює згідно інструкції. Ціна приємна. Покупкою задоволені. Дякую.
- Ігор С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 50. Колір корпусу: Blue. Колір ремінця: Blue
Дитячий годинник, не Епел звичайно, тому на таку суму і служить. Відразу відпала рамка ободок по контуру, гу і слаба батарея. А так усе ок працюють.
- Переваги:
- Можна звонити на них.
- Недоліки:
- Якість збірки, батарея.
Представник постачальникаДоброго дня, шановний покупець!
Якщо, швидко розряджається батарея смарт годинника
При самому активному використанні, годинник тримає до 24 годин, а в режимі очікування до 48 годин.
Та існують чинники які можуть зменшувати тривалість роботи батареї, наприклад, в годиннику обов’язково повинна бути вставлена SIM карта, яка активована та поповнена на достатню суму. Якщо карта не поповнена коштами, мобільний інтернет буде відсутній, і годинник буде активно постійно шукати мобільну мережу, при цьому він знаходитиметься у перенавантаженому стані та перегріві, що сприятиме швидкому розряджанню годинника, буквально протягом 2, 5 годин. В деяких моделях, є можливість в налаштуваннях зменшувати яскравість екрану годиннику, що також допоможе економити заряд.
Також, в батьківському додатку Setracker2 є вкладка Режим геолокації, де ви маєте можливість вибору одного з трьох режимів частоти пошуку локації годинника, кожні 10хв. нормальний режим, кожну 1год. режим енергозбереження, та уточнення геолокації по запиту. Чим частіше будуть оновлюватись дані локації годинника, тим буде швидше розряджатись батарея. Рекомендуємо обирати в додатку Setracker2, саме режим ручного запиту координат, в такому випадку економія заряду годинника буде найефективніша, а ви будете відслідковувати місцезнаходження за потреби.
Ще, для продовження тривалості роботи годинника, відключіть можливість надсилання оператором інформаційних СМС повідомлень на SIM карту годинника, так як кількість СМС також впливає на підвищення активності роботи батареї. Це можна зробити в налаштуваннях SIM карти, або зателефонувавши вашому мобільному оператору.
Якщо у вас виникли питання, пропонуємо вам, для швидкого отримання кваліфікованої допомоги звернутись в підтримку, для зручності всі необхідні контакти вказані на стикері упаковки та в гарантійному талоні, також контакти служби підтримки та сервісного центру, ви можете отримати звернувшись на гарячу лінію магазину ROZETKA. Ви можете як зателефонувати, так і написати нам у мессенджер Viber.
Для нас дуже важливо, щоб всі клієнти залишалися задоволені досвідом використання товарів AURA, та зробимо все можливе для швидкого вирішення вашого питання.
Дякуємо Вам за вибір бренду AURA!
- Анастасія Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 50. Колір корпусу: Blue. Колір ремінця: Blue
Нещодавно придбали, з допомогою фахівців в магазині допомогли налаштувати, поки працюють, дзвонили вже.
- Представник постачальника
Доброго дня, шановний покупець!
Якщо у вас виникли питання, пропонуємо вам, для швидкого отримання кваліфікованої допомоги звернутись в підтримку, для зручності всі необхідні контакти вказані на стикері упаковки та в гарантійному талоні, також контакти служби підтримки та сервісного центру, ви можете отримати звернувшись на гарячу лінію магазину ROZETKA. Ви можете як зателефонувати, так і написати нам у мессенджер Viber.
Для нас дуже важливо, щоб всі клієнти залишалися задоволені досвідом використання товарів AURA, та зробимо все можливе для швидкого вирішення вашого питання.
Дякуємо Вам за вибір бренду AURA!
- Ірина Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 50. Колір корпусу: Purple. Колір ремінця: Purple
Жахливі часи не купуйте дитина розчарована, буду повертати не здійснює дзвінки сім карта активна але коли телефонуєш говорить заблоковано
- Переваги:
- Нема
- Недоліки:
- Все
- Представник постачальника
Доброго дня, шановний покупець!
Перший раз отримуємо подібний коментар. Описана вами ситуація ніяким чином не свідчить про дефект годинника, а скоріше за все є результатом не правильного налаштування годинника, або браку сім-карти!
Для швидкого отримання кваліфікованої допомоги, просимо вас звернутись в підтримку, для зручності всі необхідні контакти вказані на стикері упаковки та в гарантійному талоні. Ви можете як зателефонувати, так і написати нам у мессенджер Viber.
Для нас дуже важливо, щоб всі клієнти залишалися задоволені досвідом використання товарів AURA, та зробимо все можливе для швидкого вирішення вашого питання.
Дякуємо Вам за вибір бренду AURA!
- Горбенко И***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 50. Колір корпусу: Pink. Колір ремінця: Pink
Товар виявився з браком. Не змогли відкрити слот для картки (братики кріплення прикріпили). Повернули товар
- Представник постачальника
Доброго дня, шановний покупець!
Завжди вірно обирайте розмір SIMкарти, саме той що підходить моделі вашого годинника, та правильно встановлюйте SIMкарту в годинник. Розмір та напрямок встановлення SIM описаний на інформаційній плівці, яка наклеєна на екран нового годинника виробником.
Якщо у вас виникли питання, пропонуємо вам, для швидкого отримання кваліфікованої допомоги звернутись в підтримку, для зручності всі необхідні контакти вказані на стикері упаковки та в гарантійному талоні. Ви можете як зателефонувати, так і написати нам у мессенджер Viber.
Для нас дуже важливо, щоб всі клієнти залишалися задоволені досвідом використання товарів AURA, та зробимо все можливе для швидкого вирішення вашого питання.
Дякуємо Вам за вибір бренду AURA!
- Оксана К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 50. Колір корпусу: Purple. Колір ремінця: Purple
Придбали для контролю дитини в школі,все працює,все влаштовує.
- Переваги:
- Гарна модель
- Недоліки:
- Поки не знайшли
- Наталия И***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 50. Колір корпусу: Blue. Колір ремінця: Blue
Сьогодні купили смарт годинник у продавця Розетка,але сім карту не бачить!!все зробили по інструкції,але все одно годинник не бачить сім. Що робити???
- Переваги:
- Все працює
- Недоліки:
- Не бачить сім
- Представник постачальника
Доброго дня, шановний покупець!
Просимо вас звернутись в підтримку, всі необхідні контакти вказані на стикері упаковки та в гарантійному талоні.
Ми допоможемо вирішити цю ситуацію онлайн.
Дякуємо Вам за вибір бренду AURA! - Представник постачальника
Якщо годинник не бачить SIMкарту або має поганий зв'язок
Завжди вірно обирайте розмір SIMкарти, саме той що підходить моделі вашого годинника, та правильно встановлюйте SIMкарту в годинник. Розмір та напрямок встановлення SIM описаний на інформаційній плівці, яка наклеєна на екран нового годинника виробником.
Рекомендуємо використовувати для годинників, SIMкарти тих операторів, які мають найкращий рівень зв’язку саме у вашій місцевості.
Варто зазначити, що під час відключень електроенергії, може знижуватись рівень зв’язку або й зовсім може бути відсутнім, так як не всі базові станції операторів Київстар, Vodafone, Lifecell мають резервне живлення, або мають його в обмеженому обсязі, що не дозволяє підтримувати стабільний зв’язок та інтернет тривалий час. Відповідно робота всих функцій смарт годиннику, напряму залежить від стабільної роботи мережі вашого мобільного оператора, відповідно на що виробник смарт годинників не має впливу.
- Слюсар А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 50. Колір корпусу: Blue. Колір ремінця: Blue
Дарма витрачені гроші. Можна тільки позвонити. Місцезнаходження не вказує. Інші заявлені функції також практично не працюють.
- Переваги:
- Звінки
- Недоліки:
- Все
- Представник постачальника
Доброго дня, Олексій!
Вказані вами недоліки, не типові годинникам Aura.
Якщо у вас виникли питання з налаштуваннями або під час користування, ви можете звернутись в підтримку, всі необхідні контакти вказані на стикері упаковки та в гарантійному талоні.
Для нас дуже важливо, щоб всі клієнти залишалися задоволені досвідом використання товарів AURA, та зробимо все можливе для вирішення вашого питання.
Дякуємо Вам за вибір бренду AURA!
- Алексей О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 50. Колір корпусу: Blue. Колір ремінця: Blue
По описаним функціями часи, ОК, а по факту, купили одну картку поповнили активували, часи картку не бачать, купили іншу сімку іншого виробника, теж часи не бачать, вставляю свою картку стару вони її бачать, міняю тарифний план на новій часи все одно нову картку вони не бачать. Так ще дві інші картки спробували результат тойже. І як їми користуватися? Що це за часи які працюють зі старими картками десь 2011 року випуску, а після 2018 вже не бачать? Оператори зв'язку порівняли тарифні плани і сказали, що вони однакові, тому питання тільки в часах.
- Переваги:
- Немає
- Недоліки:
- Дефект який не можливо перевірити на місці, або на протязі 14 днів(бо треба дослідження робити і розбиратися з операторами).
- Представник постачальника
Доброго дня, шановний покупець!
Прочитавши ваш відгук, рахуємо за потрібне звернути вашу увагу на деякі особливості правильного користування дитячим смарт-годинником.
Годинник не бачить SIMкарту або має поганий зв'язок
Завжди вірно обирайте розмір SIMкарти, саме той що підходить моделі вашого годинника, та правильно встановлюйте SIMкарту в годинник. Розмір та напрямок встановлення SIM описаний на інформаційній плівці, яка наклеєна на екран нового годинника виробником.
Рекомендуємо використовувати для годинників, SIMкарти тих операторів, які мають найкращий рівень зв’язку саме у вашій місцевості.
Варто зазначити, що під час відключень електроенергії, може знижуватись рівень зв’язку або й зовсім може бути відсутнім, так як не всі базові станції операторів Київстар, Vodafone, Lifecell мають резервне живлення, або мають його в обмеженому обсязі, що не дозволяє підтримувати стабільний зв’язок та інтернет тривалий час. Відповідно робота всих функцій смарт годиннику, напряму залежить від стабільної роботи мережі вашого мобільного оператора, відповідно на що виробник смарт годинників не має впливу.
Якщо у вас виникли питання, ви можете звернутись в підтримку, всі необхідні контакти вказані на стикері упаковки та в гарантійному талоні.
Для нас дуже важливо, щоб всі клієнти залишалися задоволені досвідом використання товарів AURA, та зробимо все можливе для вирішення вашого питання.
Дякуємо Вам за вибір бренду AURA!
- Віра Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 50. Колір корпусу: Blue. Колір ремінця: Blue
Не всі функції прописані на сайті доступні. Звук в самому годиннику тихий доволі. GPS показує будинок через дорогу.
- Представник постачальника
Доброго дня, шановний покупець!
Стосовно геолокації, то на якість її визначення впливає багато чинників, детально:
Смарт годинник показує локацію з похибкою
Дитячі смарт годинники, в залежності від моделі, мають декілька видів обладнання для визначення місцезнаходження, такі як: GPS, LBS, WiFi.
В першу чергу, від набору оснащення вашого смарт годинника, залежить точність визначення координат. Наприклад, самим точним модулем, який визначає локацію є GPS, яка здійснюється за допомогою супутника, похибка визначення якого, при дотриманні максимально сприятливих умов досягає точності радіусом до 5, 15, 30м.
В свою чергу, як можливе відхилення модуля LBS орієнтовно складає від 100м, він відслідковується за допомогою базових станцій мобільних операторів, і чим більше базових станцій обраного вами мобільного оператора розташовано у вашій місцевості, тим і краще буде показник локації по LBS.
Також, не залежно від наявності GPS або LBS, смарт годинники завжди оснащуються модулем WiFi з точністю гео локації до 50м. WiFi модуль, постійно в автоматичному режимі самостійно здійснює пошук, будь якої, найближчої точки доступу, та на основі цих показників відображає місце знаходження годинника.
Звертаємо вашу увагу, що WiFi модуль годинника, це не WiFi роутер, і ви не зможете до нього під’єднувати інші пристрої, він призначається виключно для визначення локації смарт годинника, не потребує налаштувань, і працює самостійно.
Увага! Найголовніші чинники, які значно впливають на визначення локації всіма видами модулів, це погодні умови, щільність забудови, та стабільність роботи мобільного. Таким чином, чим ясніша погода, чим менша щільність будівель поруч, та чим більша кількість базових станцій і стійкіший зв’язок мобільного оператора, тим точніше буде визначення місцезнаходження локації смарт годинника.
Якщо ви виявили недоліки в роботі годинника, пропонуємо вам звернутись в підтримку, всі необхідні контакти вказані на стикері упаковки та в гарантійному талоні.
Для нас дуже важливо, щоб всі клієнти залишалися задоволені досвідом використання товарів AURA, та зробимо все можливе для вирішення вашого питання.
Дякуємо Вам за вибір бренду AURA!
- Николенко Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 50. Колір корпусу: Pink. Колір ремінця: Pink
Це якійсь треш. Продали вживане. Часи були повністю заблоковані попередніми власниками. Здали часи тиждень тому. Їм не повернули а мені продали. Попередній власник сказав що часи не заряджалися. В мене наче заряджаються, але сам факт продавати б.у. під видом нового.
- Переваги:
- Не знаю
- Недоліки:
- Розетка
- Николенко Р***
після зарядки, через дві години взагалі перестали вмикатися. Такого сміття я ще не купував, та і розетка молодці, продавайте і надалі б.у. як нове.
- Представник постачальника
Доброго дня, шановний покупець!
Звертаємо вашу увагу, що даний товар, має гарантію, від офіційного представництва.
Якщо ви виявили дефект, ви можете звернутись по гарантії в сервісний центр, всі необхідні контакти вказані на стикері упаковки та в гарантійному талоні.
В разі підтвердження дефекту, ми усунемо його, або обміняємо товар на новий, в найкоротший строк.
Для нас дуже важливо, щоб всі клієнти залишалися задоволені досвідом використання товарів AURA, та зробимо все можливе для вирішення вашого питання.
Дякуємо Вам за вибір бренду AURA! - Представник постачальника
Доброго дня, шановний покупець!
Просимо вас напряму звернутись по гарантії в сервісний центр, всі необхідні контакти вказані на стикері упаковки та в гарантійному талоні.
В разі підтвердження дефекту, ми усунемо його, або обміняємо товар на новий, в найкоротший строк.
Для нас дуже важливо, щоб всі клієнти залишалися задоволені досвідом використання товарів AURA, та зробимо все можливе для вирішення вашого питання.
Дякуємо Вам за вибір бренду AURA!
- Воронько В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 50. Колір корпусу: Purple. Колір ремінця: Purple
Первые часы такого рода, ребенок в восторге. Действительно удобные и настроили без проблем.Звонки,сообщения все чётко.
- Катя П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 50. Колір корпусу: Blue. Колір ремінця: Blue
Не повернули кошти, вже 14 днів минуло, годинник був бракований, більше ніхто не зателефонував, не рекомендую !!! Що робити?
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
- Катя П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 50. Колір корпусу: Blue. Колір ремінця: Blue
Добрий день, отримали сьогодні годинник, так як він був повністю розряджений, то звісно не мали змоги його перевірити на пошті, вдома одразу зарядити змогли, все ок. Але коли хотіли вставити сім карту, то виявилося що не можна відкрутити, так як різьба, як зламана.
- Переваги:
- Працює заряд годинника, яскраві
- Недоліки:
- Китайські ширпотреб за великі гроші((( Будь ласка, передзвоніть за уточненням, як їх повернути. Дякую. Або замінити на інші((
- Представник постачальника
Доброго дня, шановний покупець!
Просимо вас терміново звернутись в підтримку, всі необхідні контакти вказані на стикері упаковки та в гарантійному талоні.
Для нас дуже важливо, щоб всі клієнти залишалися задоволені досвідом використання товарів AURA, та зробимо все можливе для вирішення вашого питання.
Дякуємо Вам за вибір бренду AURA!
- Наталія С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 50. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Розчаровані.
- Недоліки:
- Не підтримує сімку.розчарування з першого моменту.
- Валерія С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 50. Колір корпусу: Blue. Колір ремінця: Blue
Вразило наявність різних функцій з безпеки, такі як зворотний дзвінок (прослуховування), надіслати сигнал sos з годинника, геолокація та периметр контролю за дитиною в додатку та інші
- Представник постачальника
Доброго дня, шановний покупець!
Дякуємо Вам, за позитивний та корисний відгук.
Для нас дуже важливо, щоб всі клієнти залишалися задоволені досвідом використання товарів AURA.
Дякуємо Вам за вибір бренду AURA! - Представник постачальника
Доброго дня, шановний покупець!
Дякуємо Вам, за позитивний та корисний відгук.
Для нас дуже важливо, щоб всі клієнти залишалися задоволені досвідом використання товарів AURA.
Дякуємо Вам за вибір бренду AURA!
- Ігор К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 50. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Свої функції виконує
- Переваги:
- Дитина на зв'язку
- Недоліки:
- Габаритний
- Евгения В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 50. Колір корпусу: Pink. Колір ремінця: Pink
Красивые детские часы, приобретала дочке первоклашке, удобно настроить, инструкция понятная, часы яркие, экран хорошо передает сигнал, звук громкий.
- Представник постачальника
Доброго дня, шановний покупець!
Дякуємо Вам, за позитивний та корисний відгук.
Для нас дуже важливо, щоб всі клієнти залишалися задоволені досвідом використання товарів AURA.
Дякуємо Вам за вибір бренду AURA!
- Руслан О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 50. Колір корпусу: Pink. Колір ремінця: Pink
Дочке понравились.Отлично упакованы эти часы. Позвонить можно, сообщение отправить можно, а если подключить к приложению, то и месторасположение ребенка тоже можно увидеть. Хорошая вещь для связи с ребенком, и телефон не таскает с собой.
- Татьяна С***Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 50. Колір корпусу: Blue. Колір ремінця: Blue
Купили даний годинник. Поки все працює. Сім карту бачить.
- Переваги:
- Гарний зв'язок, чіткий звук.
- Недоліки:
- Поки не виявлено
Відгуки про товар продавця S.U.
Відгуки про товар у інших продавців