Відгуки покупців про Телевізор Tesla 55E635SUS_Promo

Звертаюся безпосередньо до представника бренду, оскільки всі інші - ігнорують ситуацію, а сервісний центр, на жаль, більше схожий на знущання з клієнта, ніж на сервіс.
Номер замовлення: 776647344
Телевізор був придбаний у магазині Rozetka.
Починаючи з жовтня місяця, телевізор три рази перебував у ремонті:
1. Після першого ремонту пристрій пропрацював менше одного дня.
2. Після другого ремонту дефект було виявлено безпосередньо на точці видачі у присутності представників Rozetka — телевізор навіть не був введений у нормальну експлуатацію.
3. Після третього ремонту пристрій пропрацював два дні, після чого проблема повторилася знову.
Окремо хочу наголосити, що кожен “гарантійний ремонт” замість заявлених 14 днів фактично триває місяць або півтора, що є грубим порушенням прав споживача.
На сьогодні я маю ситуацію, коли:
товар є очевидно неналежної якості;
дефект не усувається після неодноразових ремонтів;
сервісний центр не несе жодної відповідальності за результат;
я місяцями залишаюся без товару, за який сплачено повну вартість.
Прошу вашого негайного втручання у цю ситуацію та очікую конкретного рішення:
заміни телевізора на новий або повернення коштів відповідно до законодавства України.
Сподіваюся, що бренд, на відміну від сервісного центру, цінує свою репутацію та клієнтів. Дякую

Сам телевізор середній,а от пуль дуже погана копія lg перемішати курсорами повний квест з першого разу практично ніякий бік нереагує

Не пропрацював і року, зникло зображення тільки звук, віддав на ремонт по гарантії.

Продавець відправив телевізор одразу після замовлення, тому отримав його дуже швидко. Доставка була безкоштовна, та ще й на шостий поверх занесли. Все було добре та надійно запаковано. Телевізором користуємось вже дев'ять місяців. Дуже подобається його великий розмір, гарний звук та чудова картинка. За такі гроші, це мабуть найкращий варіант. В цілому телевізором дуже задоволені.

Отримав швидко, все прийшло без ушкоджень і гарно запакований, поки що все працює швидко і без зависань. За такі гроші краще напевно не знайти

Доставили швидко, поки що все норм працює добре битих пікселів не виявив

Отличный телевизор. Звук и изображение на 5.
Остался доволен.

Телевізор загалом не рекомендую через погану якість основної деталі, а саме екрану. По периметру з усіх боків є сильні засвіти, що створює ефект світлої віньєтки. Також навколо центра екрана йде коло затемнення, тому посередині екрану зображення яскравіще ніж боижче до боків. Все видно на фотографіях. На деяких збільшив контраст щоб краще було видно. Всі зображення на фотографіях мають однакові кольори, однак через нерівномірне підсвічування самого екрану - кольори і їх яскравість різна в різних частинах екрану.
Темні фільми ще дивитись можна, однак все що більш яскраве та динамічне - наче по хвилях плаває. Може бути ефект укачування.
Із позитивного можу сказати що це 4к та досить швидка праця інтерфейсу. Однак це ніяк не може перекрити недоліків.

Заказал телевизор, в комплекте не было к нему ножек, как решить эту проблему?

Телевізором дуже задоволені

А так норм телік, качество супер, звук теж супер! все працює чудово. жалко не всі функції телефона можна вивести на телік! А так бомба!

Замовили вперше таку фірму,поки що все добре.Гарне зображення,чіткий звук, взагалі поки недоліків немаж

Купили 18.11.2024
65"
Пока всё отлично! Телик шикарный! Ни засветов, ни битых пикселей... Не глючит, не лагает. Отличная картинка и звук. Нас полностью всё устраивает! Смотрим ютуб, фильмы, тв. Для наших целей просто бомба! Цена очень радует! Позже постараюсь дополнить отзыв.

Рекомендую. Ціна занижена для такої якості.

Гарний,те,що я хотіла.

Гарний телевізор, швидкий, легко налаштовується, чудове зображення та звук.

Купили на подарок телевизор Tesla 55E635SUS всё работает, дистанционка, звук, засветов и битых пикселей нет. Все довольны.

купувала на подарунок батькам. вони дуже задоволені

Гарний телевізор,працюю нормально,не дуже дорого.

Працює відмінно.

Телевізор нормальний, навіть враховуючі, що самий дешевий серед 65".
З недоліків: неякісний пульт - може перескакувати на кілька позицій під час користування, або навпаки не одразу реагувати на натискання кнопки. Налаштування звуку - неможливо (або я не знайшов як) налаштувати звук коли переглядаєш шось. Тобто, ти дивишся фільм чи слухаєш музику, бажаєш підлаштувати звук, треба вийти на головну сторінку та зайти в налаштування звуку и на око )) налаштувати, потім знову знайти те, що ти слухав і перевірити, якщо не налаштував, то знову все по кругу...те саме і з розміром картинки. Її неможливо міняти під час перегляду, треба виходити на головну, заходити в налаштування і т.д.

Телевізор класний!

Хороший на свої кошти.

За такі гроші просто чудовий, більше місяця користування і ніяких нарікань.

Без нарікань

Телевізор чудовий, навіть не очікували такої якості!!! Супер

Навіть майстер с Волі-кабелю був, казав висновок, що вони несумісні. Це якась.. ганьба.

Гарний телевізор брав у дитячу кімнату. Все нічого працює швидко та без нарікань. Але під час одних налаштувань помітив те що навіть не перевіряв при отриманні, внутрішня пам'ять в даному пристрої не відповідає опису і складає всього 4Гб. На це скажу чесно після 1 місяця користування увагу не концентрую. А так все добре пи отриманні в пункті видачі всі були ввічливі та професійні, допомагали під час огляду та тесту дякую

Телевизор очень низкого качества , через месяц картинка стала белеть смотреть стало невозможно, уже больше месяца в сервисе .не рекомендую

Непоганий телевізор за такі гроші.Все працюе.

На перший погляд не поганий, все добре працює. Швидко доставили.

Доставка працює добре . Замовили 9.09 отримали 11.09.супер

Користуюсь телевізором трохи більше 2 тижнів, пішла полоса по екрану, ніяких механічних пошкоджень не було, на перший погляд здавався гарний телевізор, але пропрацював трохи більше, ніж строк повернення, це взагалі недопустимо

Якщо розглядати цінову політику, то пристрій зібраний ніби непогано, гарантія.

однозначно делаю возврат. надеюсь это брак попался .

Працює відмінно