- DenВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий із синім
Брал эту модель ровно 4 года назад. Особых нареканий нет. Работал исправно. Но вот похоже сдох аккумулятор. По крайней мере псоледние пол года заряда хвтает секунд на 30, а если перейти на ковер то через 10сек умирает. Последние дни начал быстро мигать датчик заряда аккумулятора, раньше такого не было. В инструкции толком ненаписано, что это значит, то ли умер аккумулятор, то ли подзарядное.
Хотел бы узнать у тех кто менял аккумулятор или у официального представителя: сколько будет стоить замена аккумулятора? Хотя бы ориентировочно. Есть ли смысл заморачиваться, с учетом, что пылесос надо отправлять в сервис центр на проверку, или цена будет почти такая же как цена нового?- Руслан К***
Официалы аккумулятор не меняют. Я дома заменил сам. Вышло за 5 аккумуляторов приблизительно 1 тыс. грн
- Татьяна Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий із синім
Подскажите, пожалуйста, где в Киеве находится сервисный центр?
- Переваги:
- Товаром довольны, пользуемся более шести месяцев
- Недоліки:
- На ручном отделе перестала работать кнопка
- Юрий К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий із синім
Вопрос к производителю и магазину. Через 2 года ежедневного использования, умерла батарея. Подскажите, пожалуйста, координаты авторизированного сервисного центра, который заменит аккумулятор, и новый фильтр хочу заказать.
- Переваги:
- Оличный прибор на каждый день
- Недоліки:
- Непросто найти сервис.
- Юрий К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий із синім
Вопрос к производителю. Подскажите контакты авторизированного сервисного центра. Хотелось бы заменить аккумулятор и бумажный фильтр.
- Переваги:
- Мощный, удобный, прекрасно справляется со своими функциями.
- Недоліки:
- К третьему году эксплуатации, начал умирать аккумулятор.
- Могильна А***
Добрый вечер, подскажите, а Вам ответили насчет сервисного центра и где купить бумажный фильтр? а то мне нет.Спасибо
- Богдан М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий із синім
Через 2 года в аккурат перед окончанием гарантийного срока резко просела ёмкость аккумулятора, примерно на порядок. Теперь вместо всей квартиры с запасом можно пропылесосить на одном квадратном метре. В сервисном центре порекомендовали сдать по гарантии. Сдал. Вернули с формулировкой "неисправности устранены", по факту же просто подержали 2 недели. Пылесос хороший, но стал практически бесполезным.
Представитель компанииДобрый день. Богдан, сообщите пожалуйста номер сервисной ремонтной карты которая была Вам выдана вместе с пылесосом. Мы уточним, детали Вашего обращения. Так же, Вы можете обратиться в Представительство Stanley Black+Decker, мы постараемся прояснить вашу ситуацию с ремонтом и помочь Вам. Все контакты указаны в гарантийном талоне.
- РоманВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий із синім
Не плохой аппарат. Как веник, если у вас нет ковров, то пойдёт.
- Переваги:
- Удобный, практичный, пахнет при работе какой-то лавандой.
- Недоліки:
- Пластмасс не лучшего качества.
- МихеенкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий із синім
Пилосос хороший, якісний, зручний у використанні особливо для прибирання на сходах, диванах, в інших важкодоступних місцях; дитині також дуже подобається, тому з радістю мені доомагає. Покупкою і обслуговуванням в цьому інтернет-магазині дуже задоволені, замовляємо не вперше )))) Дуже радують акційні пропозиції )))
- Переваги:
- Набагато потужний, порівняно з GORENJE SVC 216FR (є досвід використання обох), датчик розпізнавання поверхні підлоги, додатково є ароматизатор повітря, брали по акціїї - тому ціна +++
- Недоліки:
- поки що не виявили
- ВячеславВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий із синім
Для швидкого прибирання кухні зручно та легко.
- Переваги:
- Зручний при використанні на невеликих площах,
- Недоліки:
- запас батареї недостатній, неможливо прибирати під низькою меблею
- LarisaupgВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий із синім
Рокомендую.
- Переваги:
- Зарядки вистачає на прибирання всієї квартири, навіть більше її вистачає на тиждень мілкого прибирання (в ролі електро віник)
- Недоліки:
- Відсутня інструкція на укр. або рос. мові.
- Михаил
Инструкцию можно скачать прямо с сайта - под фотографией Дополнительные материалы
- Алёна И***
- Кирилюк В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий із синім
Чудово пилесосить, вистачає на всю квартиру
- ЕленаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий із синім
Почему нет инструкции на русском или украинском языке?
Где ее можно взять или скачать?- Олег
гугл знает все
- Артем Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий із синім
Брал сдесь, не плохой давайс только положительные ощущения НО проработал где-то месяца 3 перестал заряжаться, визуальный осмотр показал что погнулись контакты в самом пылесосе, отправил в сервис - сервис так себе надо им звонить все время узнавать короче головняк уже прошла неделя а они так и не дали заключение...сервис этой фирмы в Украине один..как то так... ожидал от бренда большего и от сервисного центра тоже.
- Артем Т***
Сегодня на конец-то позвонил менеджер с сервисного цента, вроде вопрос решился поменяли весь блок(сам пылесос) завтра отправляют назад.
- Евгений
Аналогичная ситуация, через 2 мес. перестал заряжаться. Позвонил в сервис, дозвонился сразу, предложили привезти к ним пылесос и заполненную гарантию. Гарантию заполнял сам ) Сервис на ул. Сирецкой, привез, приняли без проблем, никаких коробок, пенопластов и прочего не просили. Сказали: "Завтра перезвоним, если не перезвоним, перезвоните вы послезавтра". Перезвонил послезавтра - все готово, спустя час пришла смс из сервиса о готовности. Заехал, забрал. Официальная причина поломки: "загнулись контакты зарядки" но я видел, что ничего там не загибалось, видимо был какой-то брак который они просто молча устранили. Вывод - брак бывает у всех, важно как сервис реагирует, тут все понравилось. Краем глаза в их бумагах видел, что они мне еще и смазывали какие-то механизмы внутри.
- Сергей Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий із синім
Супер
- Переваги:
- Удобный, многофункциональный. Можно использовать для уборки в авто, так как автономный
- Недоліки:
- Не обнаружил
- БогданВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий із синім
Если не ожидать от него мощности обычного пылесоса на 1800W - однозначно порадует. Замечаний особых нет. Аккумулятора хватает тщательно пропылесосить квартиру 60 кв.м. с запасом. Выглядит стильно, собран достаточно качественно. Кажется, что всей этой штанге немного не хватает жёсткости - т.е. приподнять щётку под таким углом как обычно пылесосишь чтобы переставить через высокий порог усилием только лишь кисти... стрёмно - кажется, что где-гнибудь треснет. Есть также небольшая странность - включение/выключение и смена скоростей (их две) выполняется одной кнопкой последователньо. Получается, чтобы выключить надо обязательно перейти на скорость повыше, если пылесосишь на первой скорости. Но, как правило, первой достаточно только чтоб собирать крупный мусор в съёмном состоянии. Да, ещё приятно пахнет во время работы.
- ДенисВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий із синім
Хороший варіант для дому, доволі потужний. Порадував зйомний блок, з його допомогою можна пропилососити меблі, важкодостіпні місця, авто.
- Переваги:
- Потужність, ручний блок
- Недоліки:
- 20 хв роботи і 3 год. зарядки, відсутність насадок окрім турбощітки.
- МарияПродавець: Rozetka. Колір виробу: Сірий з фіолетовим
Хороший и компактный аккумуляторный пылесос. Качество пластика довольно таки неплохое. На плитке и паркете прекрасно собирает мусор. На ковре с коротким ворсом тоже справляется
- Переваги:
- Компактный
- Недоліки:
- Нет
- Могильна А***Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий із синім
Меня полностью устроил пылесос, все бы хорошо если бы можно было поменять как бумажный фильтр не прилагая сильных усилий в поиске где это сделать. Помогите с данными компании где купить фильтр. ПОжалуйста уже месяц стоит без дела.
- Переваги:
- Отличный пылесос, качественно убирает, хватает заряда на всю кваритру (70 кв.), фильтр с запахом.
- Недоліки:
- нет сервисного центра в гарантийном талоне, чтоб поменять бумажный фильтр.
Представитель компанииАнна, центральный авторизованный сервисный центр в Киеве: ул. Сырецкая 33ш, т 581-11-25. Либо ближайший к Вам сервисный центр можно просмотреть на корпоративном сайте: посиланняДля поиска введите город или почтовый индекс
- Калашникова р***Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий із синім
Ранее уже писала, что нет отметки о гарантии и контактов фирмы по ремонту. Товар отдали на улице!Розетка ответила, что передали информацию ответственному лицу. ( отзыв от ноября 2018). Никто не связался со мной. Прошёл месяц, сегодня пылесос умер!!!! Сначала не выключался, работал пока батарея не села. Отключить не возможно было ни как. Теперь не включается.
КУДА ОБРАЩАТЬСЯ! ГДЕ ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН!!!!- Недоліки:
- Проработал месяц. Умер.
- Артур
Так связываются по электронной почте обычно, вы письма проверяли? Может, в спаме где-то потерялось?
Эксперт RozetkaДобрый день, Руслана! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С подробной инструкцией по получению или заполнению гарантийного талона Вы можете ознакомиться по ссылке. Также Вы можете обратиться к нашим менеджерам по номеру (044) 364-83-65, и они помогут Вам в решении данного вопроса.
- РусланаПродавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий із синім
Купила пылесос 3 дня назад, вместе с паровой шваброй этой же фирмы. Курьер наотрез отказался подняться в квартиру, забоала товар на улице.
На руках чек и инстукция на иностранных языках. В книжке с инструкцией нет ни одной печати или отметки о гарантии. Также нет адреса сервисного центра.
Итак вопросы: правомочны ли дейсвия курьера который отдаёт товар на улице и как в таком случае проверить комплектацию и рабочее состояние? Где искать сервисный центр в Киеве? Что является гарантийным талоном?
И маленькое замечание: фильтр действительно ароматизирован. Запах резкий, лично у меня вызывает каждый раз кашель. Нашему котейке запах тоже не нравится. Не хочет заходить в помещение после его работы.
Надеюсь с работой пылесоса проблем не будет. Пока не хочу писать о впечатлениях, всего три дня пользуюсь.
Вообще, другой марки аккумуляторным пылесосом пользовалась 2 года. Внщь в доме не заменимая. Покупали специально для уборки силиконовой крошки, которая остаётся вокруг туалета нашего котэ.
Эксперт RozetkaДобрый день, Руслана! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся в ближайшее время. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.
- Могильна А***Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий із синім
Подскажите как часто нужно менять бумажный фильтр и где его можно приобрести?
- Переваги:
- Легкий, мощность отличная
- Недоліки:
- не нашла
- Игорь Ю***Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий із синім
Пожалуй самый необходимый помощник в каждом доме, и без которого уборка может затянуться на очень долгое время это - пылесос. Но поддерживать чистоту в доме вытаскивая каждый раз громоздкий пылесос со шлангом и перетаскивать его из места в место запутываясь в проводе при этом каждый раз менять подключение к розетке - дело не простое. Это я говорю как мужчина, а что уже говорить за наших дам?! Но как можно еще упростить, облегчить и уменьшить время уборки? Задался я этим вопросом и накануне праздника, решил подарить жене помощника на каждый день - аккумуляторный пылесос.
На момент выбора пылесоса, были заранее расписаны критерии которыми должен соответствовать пылесос. А именно: хорошая мощность, качественный материал, удобство в использовании, приятный дизайн и не малоизвестная фирма производитель, все таки товар не дешевый, и не хотелось бы попасться на недоброкачественного производителя. Самое интересное, что Black+Decker широко известный как производитель электроинструментов и садовых инструментов. Лично я уже как 3 года использую дрель и перфоратор от производителя Black+Decker , и ни разу вопросов к качеству не возникло. Но с оборудованием для дома от данной фирмы, а именно с пылесосами я столкнулся впервые. На фоне конкурентов, данная модель пылесоса выделялась дизайном, что сразу привлекло мое внимание. Очень понравилось сочетание цветов. Оно придает модели элегантность и дороговизну. Также понравилась идея 2 в 1, я сразу понял что это очень удобно, так как при обычном пылесосе со шлангом, всегда с трудом удавалось «заглянуть» в уголки. К качеству пылесоса, придраться просто не возможно. Все настолько продумано, что при первом же «тесте», было принято решение брать. И конечно, первым кто протестировал пылесос в уборке был я.)
Скажу так, пылесос стоит того чтобы его приобрести. Даже сейчас спустя почти год. Сам по себе он не тяжелый, маневрировать ним легко, эргономика на все 10/10, а все функции которые заявлены производителем, выполняются на 100%.
Как я ранее и написал, система 2 в 1 – это реально удобно. Встроенный компактный пылесос, который и является основным механизмом, отсоединяется простым нажатием одной кнопки и вуаля, теперь не просто легко, а супер легко достигнуть пыли в таких местах как рейки на шкафу-купе, углы полочек, труднодоступные места в диване, сам диван, а так же быстренько убраться после рассыпания крупы или чего-то подобного. Очень удобно.
Конечно нельзя поспорить, что технология «Smart Tech», это изюминка данного пылесоса. Сенсор типа покрытия пола, датчик фильтра, циклонная фильтрация, система кондиционирования воздуха…Пылесос сам все определяет, и решает, будь то ковер, или паркет, меняя силу всасывания, а с турбо-щеткой чистка ковров упрощается вдвое. При этом можно следить по индикатору статус заряда, что так же является плюсом. Остаться без заряда на половинном этапе уборки не всем хочется! Нам заряда хватает вполне. В основном, на уборку мы тратим минут 10-15, поэтому с зарядом проблем нет.
Если говорить о пылесборнике, то нельзя сказать что он маленький. Как ни как объем 500 мл - это довольно таки просторный пылесборник на фоне многих конкурентов, но каждый подбирает под свои запросы, кому-то может быть мало, а кому-то наоборот. Нам вполне хватает на квартиру 60 м2, и не разу такого не было чтобы полностью был забит «мусором». Его легко достать а также помыть под краном или душевиком вместе с фильтром.
На зарядке стоит примерно 4- 5 часов и полная зарядка. В основном он у нас всегда на зарядке, только в тех случаях, когда мы собираемся куда-то надолго, мы специально садим батарею на половину, дабы сохранить аккумулятор.
Выбором пылесоса именно от компании Black+Decker нисколько не пожалел, и в который раз убедился в их качестве. Мощь в стильном дизайне, хорошо впишется в любой интерьер, а функции порадуют пользователя. Жена довольна, я доволен.- Переваги:
- Мощь,Технология SmartTech, дизайн, система 2 в 1, приятный запах после уборки
- Недоліки:
- не заметил
- АндрійПродавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий із синім
одного заряду батареї повністю вистачає для прибирання. режим турбо в парі зі щіткою що обертається прекрасно справляються з очищенням килимів з довгим ворсом.
також окремо вартує відмітити те що цей пилосос можна з легкістю трансформувати в ручний для легкого доступу до важкодоступних місць.- Переваги:
- потужний мотор і зручна ручка
- Недоліки:
- немає
- Оксана Д***Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий із синім
Користуємось даним пилососом близько року. Дуже задоволена. Легкий, достатньо потужний, компактний. Гарно збирає все сміття з підлоги і поверхонь. Два режими потужності, і додатково включається щітка для чистки килиму. Дуже зручно що є з‘ємна частина якою можна прибрати важко доступні ділянки. Зарядки вистарчає на декілька прибирань, хоч стараємось його тримати ввімкненим в розетку щоб завжди був на поготові. Також зручно що не потребує щоденної чистки, хоч резервуар для сміття невеликий, його вистарчає на декілька прибирань. Чиститься швидко, відкрив, висипав сміття і знову можна прибирати. І приємний бонус що має ароматизатор з приємним запахом. Незамінна річ для щоденного прибирання. Не знайшла
- Недоліки:
- Не знайшла )
- Богдан М***Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий із синім
- Переваги:
- В видео.
- Недоліки:
- Не нашёл.
- ИринаПродавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий із синім
С ним вы будете убирать в 2 раза быстрее) т.к. заряда хватает на 20 минут, и елозить туда-сюда не получится=). У меня 2-х комнатную квартиру получается успеть на 1 скорости с турбощеткой (для шерсти собаки), НО! У меня нет ковров вообще. И это важно, рассматривайте данное устройство именно как электровеник. Но в целом я довольна.
- Переваги:
- Без шнура -супер мобильность, 2 в 1
- Недоліки:
- 20 минут работы, детали слишком плотно прилягают друг к другу, поэтому, например, иногда тяжело вытащить ручной пылесос из основной конструкции и т.д., бывает, что при постановке на станцию не заряжается с первого раза, нет инструкции на рус. или укр. языке
- AnastasiyaПродавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий із синім
С данным брендом столкнулась впервые. Пал выбор на него из-за суперцене на розетке, хотя первоначально смотрела на филипс. Также есть возможность сравнить с электролюкс.
О покупке не пожалела, превзошло все ожидания! Аккумулятор мощный, стильно выглядит, пластик добротный.
При переходе с ламината на ковер автоматически увеличивается мощность и ее хватает чтобы собрать мусор. Очень удобная съемная часть, большой плюс носику который выдвигается. Так же есть отдельная кнопка которая включает суперщетку. В электролюкс такого нет, да и сосет значительно слабее.
Так же один из фильтров пропитан запахом, потому остается приятный запах. Ктото писал что это запах хлопка. Возможно :) мыть после уборки очень удобно и быстро.
Конечно если у вас все в коврах то лучше выбрать полноценный пылесос.
Брендом очень довольна. После взяла и паровую швабру и пылесос для мытья окон. В полном восторге от всего. - Евгений О***Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий із синім
А как так может быть что потребляемая мощность 18Вт, а мощность всасывания 40Вт???? Китайцы смогли сделать пылесос который работает вопреки всем законам классической физике???
- Рома
он же аккумуляторный!
- Рома
мощность всасывания это аэроватты, и вычислятся по другому принципу, не так как потребляемая мощность
и никаким законам физики по сравниванию мощности всасывания и потребляемой не поддается - Антон
Мощность она везде мощность.
Не важно аэро или электро - закон сохранения мощности будет работать.
Пылесос не может выдавать мощность всасывания больше чем мощность потребляемой при этом электроэнергии.
Но, как правильно вы заметили - он аккумуляторный.
Поэтому от розетки при зарядке он потребляет 18 ватт и ничего при этом не всасывает. А при работе от аккумулятора потребляет больше 40 ватт электроэнергии от аккумулятора, чтобы выдать 40 ватт на всасывание. Получается просто что заряжаться он будет в несколько раз дольше чем работать от аккумулятора.
- максимПродавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий із синім
Не нарадуюсь вместе с женой. Оказался очень удобным и, главное, мощным, как для аккумуляторного. ОЧень порадовало время работы - около 20 мин на максимальной мощности- впечатляет. Всегда можно "взять и пылесосить" без разматывания шнурков и беганья с ними от розетки к розетке =)
Также приятным "бонусом" был классный аромат - у пылесоса, оказывается, есть ароматический картридж - ароматом хлопка после уборки в квартире радует)- Переваги:
- Мощный, компактный, удобный, прочный, пахнущий)
- Недоліки:
- Пока нет)
