- Захарук О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Orange. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
Напишу невеличке доповнення після спілкування з представником компанії , а також сервіс центром.
Всі максимально ввічливі і це все. Вирішення проблеми можливе лише за свій кошт. Тобто компанія дає 12 місяців гарантії на телефон вартістю 17500 ( я до речі думав що гарантія 3 роки, бо вони тривалий час про це волали з кожної праски) , ну як то кажуть сам винен)), пхає туди дешеві комплектуючі, які через 1,5 -2 роки виходять з ладу і вам пропонують ремонт за ще 10 тис. грн. Це так потужно! Я ж не цвяхи ним забивав і маю якісь претензії, телефон використовувався суто за призначенням і вистачило його на півтори року, тепер все поважна компанія самсунг хоче тепер заробити ще й на ремонті.
Дякую як то кажуть , буду всім рекомендувати обходити десятою дорогою ваші продукти.- Переваги:
- Нуль
- Недоліки:
- Телефон вартістю майже в 20к. працює протягом року - півтора, а потім з вас вимагають ще 10к. за ремонт.
- Захарук О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Orange. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
Доброго дня. Смартфон купували 20 серпня 2022 року. Кілька днів назад самовільно почав вимикатись wifi, його просто неможливо увімкнути, кнопка вмикання сама по собі туда - сюда бігає. Питання, чи можна це усунути по гарантії так як це поширений недолік і виникає він аж ніяк не з вини користувача.
- Переваги:
- За ці кошти можна було б придбати щось китайське і набагато краще але ж дочка хотіла samsung.
- Недоліки:
- через 2 роки wifi став жити своїм життям, власник не може ним керувати).
Представник брендуДоброго дня. Рекомендую звернутися в сервісний центр. За посиланням Ви можете знайти сервісні центри посилання
- Оксана Й***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Light Blue. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
Купляла телефон 2 роки тому. Все працює чудово, єдине, так це те , що останнім часом почались проблеми з другим стартовим пакетом, він просто не реєструється в мережі, такого раніше не було, а також , вже два рази всі номери з телефону просто в один момент пропали, в чому може бути проблема не знаю. Більше нарікань не має, телефон працює , в ремонті ще не був.
- Переваги:
- Простота використання, непогана камера, гарний дизайн.
- Недоліки:
- Проблеми з мережею, більше не виявила
- Олег Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: White. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
Полное разочерование. Проработал чуть больше года и стал перегружаться сам по себе, иногда невозможно выключит. Гарантия закончилась и все, нести в ремонт. Оценили приблизительно ремонт в 2-4 тысяси грн., но гарантию недают.
Представник брендуВітаємо!
Рекомендуємо звернутися до технічної підтримки Samsung Україна для консультації, з'ясування причини складностей й отримання необхідних рекомендацій по їх усуненню:
посилання
- Михайло Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Orange. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
- Андрей Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Light Blue. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
Будьласка припеніть у рахунок за для юридичних осіб вставляти «Стартовий пакет Vodafone Joice Start».
- ВладимирВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Orange. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
Телефон просто супер! Конечно до войны цена такого была бы тысяч 10К не больше, но все равно за свои деньги супер! Доволен как слон, все устраивает, но в игры не играю на телефонах тут я не скажу как он. Советую!
- Переваги:
- Эргономичный и хорошо держит батарею.
- Недоліки:
- Не обнаружены
- Оксана М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Orange. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
Супер
- Сергей У***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Orange. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
Все супер
- Недоліки:
- Не виявив
- Андрій П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
При розпакуванні телефона знайшов подряпину на задній частині корпусу + залишки клею. При огляді на новій пошті (вже після оплати, бо пломбу можна було зняти тільки після оплати) - цього не було помітно, але при природному освітленні, під час розпакування вдома, були помічені сліди клею, а під ними тріщина (фото додаю). Дуже прикро, бо це трошки зіпсувало перше враження про телефон. Розумію, що швидше за все телефон такий прийшов ще від постачальника, бо, як я вже згадував, телефон був нормально упакований і з цілою пломбою. Тому до Розетки претензій немає, але, можливо, варто звернути на це увагу і повідомити постачальника, щоб такого не повторювалось у майбутньому, і не псувало враження користувачам.
- Дмитрий О***
пломба это ничего не означает если руки с правильного места ее можно снять и поставить не заметно то что ты написал это не косяк поставщика а того кто принимает то-есть розетка есть права потребителя а также в новом ни каких дефектов не должно быть любой дефект это уже брак а выдавать брак по цене нового ну розетки это не 1 случай действуют только если максимально делать огласку без этого не мы вена не наша
- Лилия Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Light Blue. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
Користуючись телефоном близько місяця і задоволена, але є одне питання чи у всіх проблемы з інетом в телеграмі? Всюди інет добре працює, а в телеграмі постійно грузить всё і постійно пише з'єднання, якось можно це пофіксити?
- Переваги:
- Швидкий, якісний, звук, камера
- Недоліки:
- В темряві камера трохи слабенька
Представник брендуДобрий день.
Дуже прикро, що Ви зіткнулися з подібними складнощами.
Рекомендуємо звернутися в технічну підтримку нашої компанії для консультації, з'ясування причини складностей й отримання необхідних рекомендацій по їх усуненню.
Це можна зробити за телефоном: О8ОО5О2ООО.- Сергій
В мене буває таке, коли натискаєш на повідомлення із стрічки повідомлень. Закриваю телеграм, і заходжу через кнопку ярлик на робочу столі, все працює. (Не самсунг в мене)
- Павел
Отлючите экономию батареи для Telegram в фоновом режиме (поставьте" не ограничено") и будет вам счастье
- Евген С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: White. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
Хороший смартфон. Всё устраивает
- Переваги:
- Стерео динамики. Защита.
- Недоліки:
- Пока не обнаружил
- Сергей Т***
Де ти найшов в ньому стерео динаміки. В навушниках да, це у всіх і не тільки Самсунга, моно ще не зустрічав. Хіба що в телефонах 20ї давності.
- Роман П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
Телефон ужасно тормозит!
Представник брендуДобрий день.
Дуже прикро, що Ви зіткнулися з подібними складнощами.
Рекомендуємо звернутися в технічну підтримку нашої компанії для консультації, з'ясування причини складностей й отримання необхідних рекомендацій по їх усуненню.
Це можна зробити за телефоном: О8ОО5О2ООО.- Юрий Т***
В каком режиме стоит? В 60гц он притормаживает! Если переключить в режим 120гц он становиться быстей и плавней!
- Віталій
Бо це Китайська збірка. Китайські, Індійські самсунги повний шлак.
Так само писали про а52(тормозить, глючить, повільний і т.д. Маю а52 в'єтнамську збірку телефон літає, тел просто бімба не разу не пошкодував про покупку. Але шукав щоб збірка була Вєтнам.
- Александр К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
Всё хорошо! Телефон норм.
- Вадим Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: White. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
Скажіть будьте ласкаві, яка процедура повернення, телефон розчарував
- Андрей К***
Напишіть будь ласка докладніше що саме розчарувало бо хочу такий придбати, ціна поки що відлякує
- Вадим Б***
Не коректно відтворює власні зняті відео,
Функція OTG видалила якимось не зрозумілим чином всі файли з обох флешок - Павло П***
OTG: для використання флешки потрібно її відформатувати в потрібний формат - ОК? - ОК
"якимось не зрозумілим чином всі файли з обох флешок"
чин зрозумілий - ваш клік ОК
- Євгеній Є***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
Купував телефон коли він коштував дешевше, за ці гроші забагато для цього телефона, в категорії ціна\якість вважаю що він програє xiomi в тій же ціновій категорії.
Але ящо ви любите самсунг, то з нятяжкою його можна взяти, але там вже на любителя кому що до вподоби.- Переваги:
- Екран, батарея
- Недоліки:
- Якічть звязку та інтернету, погано працює антена(в порівнянні з s22 за тих самих умов і місцязнахождення)
- Олена Б***
Оце зравняли: телефон за 17к і за 54к.
- Валерій П***
Яка різниця скільки коштує чи 5тис.гр. чи 50 тис гр.моб в першу чергу повинні мати хороший зв'язок (антену) Щоб я міг зателефонувати, і до мене
- Наталія О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: White. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
Дуже дуже не рекомендую, з першого дня пошкодувала про покупку. Жахливий телефон, торсозить страшенно. Все висне. Не вартий навіть половини суми.
- Переваги:
- Немає
- Недоліки:
- Все, камера, процесор, батарея, ...
Представник брендуВітаємо!
Дуже прикро, що Ви зіткнулися з подібними складнощами.
Рекомендуємо звернутися в технічну підтримку нашої компанії для консультації, з'ясування причини складностей й отримання необхідних рекомендацій по їх усуненню.
Це можна зробити за телефоном: О8ОО5О2ООО.- Романовская А***
При выборе смартфона необходимо обращать внимание в первую очередь на процессор.
- Віталік Д***
Просто купляйте с 22 а а 53 буде оновлюватисья.
- Ярослав Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
Почав лагати через 3 тижні використання, камера залишає чекати кращого. Коротше, не рекомендую. Надто дорого за такий шлак.
Представник брендуДобрий день, Ярослав.
Пристрій має працювати швидко та стабільно.
Добрий день.
З даного питання рекомендуємо звернутися в технічну підтримку, там нададуть необхідні рекомендації/інформацію щодо роботи смартфона та використання камери.
Їх номер: 0800_502_000
- ИринаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: White. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
В цілому все добре, АЛЕ... телефон не підтримує блютуз навушники (висне на кожному слові) відправили несправний телефон в надіїї, що і так згодиться! В службу підтримки додзвонитися ніяк!! Гарантійний талон відкрити теж- немаю доступу(пише)! Шкода, що тепер буду розбиратися тільки з допомогою поліції. Розетка-не рекомендую!!!!!
- Переваги:
- .....
- Недоліки:
- ......
Представник брендуДобрий день.
Дуже прикро, що Ви зіткнулися з подібними складнощами.
Рекомендуємо звернутися в технічну підтримку нашої компанії для консультації, з'ясування причини складностей й отримання необхідних рекомендацій по їх усуненню.
Це можна зробити за телефоном: О8ОО5О2ООО.- Віталій
За допомогою поліції? Ви серйозно? У вас не працює телефон, і ви викликаєте поліцію? Це дуже круто, розрив просто )))
Представник брендуВітаємо!
Дуже прикро, що Ви зіткнулися з подібними складнощами.
Рекомендуємо звернутися в технічну підтримку нашої компанії для консультації, з'ясування причини складностей й отримання необхідних рекомендацій по їх усуненню.
Це можна зробити за телефоном: О8ОО5О2ООО.
- МихайлоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
В мене батарея тримає 4 дні, проблем з відбитком пальців нема, швидко працює. Але от антена не така вже й чудова, не те щоб це було критично але старенький honor pro мав кращий сигнал. Нема індикатора повідомлень, коли телефон заблокований приходять сповіщення але телефон ніяк не показує це, якби була світлова лампочка на фронті було б зручніше.
А так норм прилад- Переваги:
- швидко працює, батарея тримає хорошо, зручна форма та дизайн, чудовий дисплей
- Недоліки:
- антена не дуже добре ловить, нема світлового індикатора для повідомлень
- Дмитрий Ш***
Можна просто включити функцію Always on Display
Представник брендуВітаємо!
Можна налаштувати індикацію сповіщень за допомогою LED спалаху та екрану.
Налаштування - Спеціальні можливості - Додаткові параметри - Сповіщення за допомогою спалаху - Спалах та Екранний спалах
- ДаніїлВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Orange. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
Телефон виправдав майже всі очікування, окрім батарейки, яка на 120 Гц, не зважаючи на свій об'єм, зникає досить оперативно. В іншому топ, екран хороший і яскравий, звук на висоті, камери знімають на достойному рівні. Хто б що вам не казав, але Samsung - це Apple в світі андроїда.
P.s. щодо батарейки - можливо оптимізують з часом, але на цей момент слабенько- Переваги:
- Екран, камера, загальне оформлення
- Недоліки:
- Wi-Fi може підтуплювати, якісь сигналу не ідеальна, батарейка на 120 Гц злітає за 4-5 годин користування екраном
- Максим
Що?? Батарейка у герцах??? Це щось новеньке. Вперше бачу щоб в них щось вказувалось у Герцах
- Даніїл
О'кей, для тих, хто в танку, переформулюю. "Акумуляторна батарея при увімкненому режимі роботи екрану у 120 Гц досить швидко розряджається"
- Денис
Дивно, що під вашим відгуком стільки клоунів) Нормальні люди, думаю, одразу зрозуміли, про які 120 Гц йде мова.
- Юлія Н***Продавець: Rozetka. Колір: Black. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
Пропрацював 2 роки і почались проблеми. Однієї ночі нагрівся на зарядні до рівня чайника. Я думала після цього не буде працювати а ні, працює. Але за ніч втрачає більше 40 відсотків заряду. Вдень працює з 07 до 13 і все розрядився. В сервісного замінили батарею, був зброї до заводських але нічого не сталося. Я так розумію після чергового оновлення ПО стався конфлікт в апараті з системою. Раніше самсунг служив 10 років зараз 2 це максимум
- Переваги:
- Красивий
- Недоліки:
- Низька автономність
- Тетяна Л***Продавець: Rozetka. Колір: Black. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
Купляла цей смартфон три роки назад, все було норм доки в минулому році він не випав з рук на підлогу, підлога кафель , телефон в чохлі, з захисною плівкою, відразу екран потух, і все на заміну. Ціна екрана була космос, мені рекомендували придбати новий телефон, але я відмовилася і оплатила заміну, пів року знову малесенька тріщина на екрані взагалі не зрозуміло звідки без удару. І через пару тижнів екран потух. Мої минулі телефони працюють з битим екраном ще досі в той час як самсунг просто тухне від малесенької тріщини. В сміття, більше купляти смартфони цієї марки не буду. Дітям взагалі краще якісь китайці брати а не самсунг, я доросла жінка телефон берегла як зіницю ока постійно в чохлі захисна плівка . Доречі якість корпуса на 2 . Пластик під чохлом стерся
- Переваги:
- Немає
- Світлана П***Продавець: Rozetka. Колір: Light Blue. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
Куплувала не в Розетці, але хочу оставить відгук.
Користуюсь телефоном вже неділю, емоції тільки позитивні.
Камера достойна навіть дуже, екран красивий яскравий, телефон сам дуже швидкий, без мікролагів і глюків не виявлено.
До цього був самсунг м32, різниця відчутна дуже, а53 набагато кращиій в продуктивності і камерах.
В ігри не граю, нічого не скажу.
Батеря держить добре, на цілий день хватає.- Переваги:
- камери, продуктивність, екран
- Недоліки:
- довго заряджається (1ч45хв.)25 ват замало
- Ольга Б***Продавець: Rozetka. Колір: Orange. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
Купував не на розетці. Через пів року перестав працювати сенсор і це за такі гроші....самсунги вже не ті як колись. Був А 50 поламався, взяв А 53,пів року і поламався. Здавайте в сервіс кажуть через 90 днів якщо це гарантійна поломка то ми зробимо, а 90 днів мені чим користуватись? Повне розчарування в самсунг
- Переваги:
- Нема
- Недоліки:
- Самсунг
Представник брендуВітаємо!
Дуже прикро, що Ви зіткнулися з подібними складнощами.
Рекомендуємо звернутися до підтримки Samsung Україна для консультації:
посилання
- Олег Х***Продавець: Rozetka. Колір: Orange. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
Ні кому не совітую самсунги , а їхній сервіс це тільки обіцянки .
- Переваги:
- Немае
- Недоліки:
- Через два місяця здулась батарея, телефон почав жостко глючить , сервіс самсунга водить за ніс , потрібно помінять батарею , а те що камера по 30 сикунд фокусуеться так і треба , звук через раз працюе , кришку батарейой відірвало від телефона , заплатив 18 тисяч а тепер пів року чекай щоб поміняли батарею а потім будуть діагностику проводити
Представник брендуДоброго дня. Просимо вибачення за не зручності при користуванні технікою Samsung. Рекомендую звернутися на інформаційну лінію Samsung Electronics за номером 0 800 50-20-00.
- АлександрПродавець: Rozetka. Колір: Orange. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
4 месяца- все отлично
- Переваги:
- Все отлично.
- Недоліки:
- Не выявил
- АлинаПродавець: Rozetka. Колір: Orange. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
Не покупайте Самсунг,всегда любила этот бренд очень разочаровалась, 1,5года и экран стал розывым ,выгорел ,только менять экран . Новый экран стоит как новый телефон ,разочарование .Никогда не куплю больше Самсунг,мало того что война ещё теперь без телефона осталась ,полное разочарование.
- Переваги:
- Нет
- Недоліки:
- Ломается быстро,ремонт очень дорогой .
- Евгений Л***
Как Вы могли им пользоваться полтора года,если он поступил в продажу год назад ?)))
- Ярослав К***Продавець: Rozetka. Колір: Light Blue. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
В минулому маю досвід користування телефоном Samsung, продав через 6 місяців, не витримав постійних лагів. На заміну з острахом, але взяв Xiaomi, і не прогадав, ціна якість топ. Samsung це шалена переплата за бренд, навіть як би він був дешевший на 4 - 5к, яка йому й ціна на мою думку, знов не взяв би
- Переваги:
- ?
- Недоліки:
- Процесор, завищена ціна
- Ірина С***
А на який Сяомі замінили?
- Антон Р***
Кумедно, я навпаки вже рік як перейшов з сяомі на самсунг
- Андрей Р***
Хто користується Самсунгом ніколи не перейде на китайців. Немає з чим порівнювати
- Юрий Т***Продавець: Rozetka. Колір: Orange. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
Главное сразу выставлять режим 120гц! И тогда он летает! В режиме 60гц он притормаживает!
- Переваги:
- Камера
- Недоліки:
- В руке лежит как то грубо особенно с чехлом! Без чехла норм!
- Олександра К***Продавець: Rozetka. Колір: Black. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
Постоянно теряет вайфай (такая же проблема как была у айфона 7),и очень плохо работает 4джи - очень плохо, для телефона за эти деньги!!!
- Переваги:
- Племянник купил, ему нравится, что Самсунг!!!
- Недоліки:
- Постоянно теряет, вылетает из вайфай, и плохая работа 4джи!
- Богдан Г***Продавець: Rozetka. Колір: Light Blue. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
Отличный телефон. Купил месяц назад, взамен А31. Пока все нравится, батарея держит 2 дня, процессор шустрый. Да, дорого сейчас, но это самсунг, и в цене он за пару лет потеряет меньше чем та же ксяоми.
- Переваги:
- Экран, батарея
- Недоліки:
- нет
- Роман Д***Продавець: Rozetka. Колір: Black. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
Телефон загалом не поганий,гарний екран, непогана автономність ,гарна камера,але є два великих мінуси погано тримає сигнал мобільної мережі(порівнював з іншими пристроями) там де інші показують хороший рівень сигналу,то а53 показує тільки дві палички і другий мінус процесор ,навіть в простенький іграх грається і тупить.Буду змушений міняти,бо зв'язок для мене в приоритеті
- Переваги:
- Екран,камера,батарея
- Недоліки:
- Процесор,мобільний зв язок
- Юрій М***
Так в самсунга не має особистих процесорів нормальних окрім топових... Все остальное шлак...
Представник брендуДобрий день.
В цьому випадку, рекомендуємо звернутися в технічну підтримку, для отримання необхідних рекомендацій/консультації. Ви це можете зробити подзвонивши на номер: 0800_502_000.
- Юрій П***Продавець: Rozetka. Колір: Black. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
Поділіть ціну на 2 - така вона має бути!
- Переваги:
- Дизайн
- Недоліки:
- Ціна, слабкий проц, шим
- Ярослав
Перед тим як брати телефон з Amoled екраном, треба ~15хв по користуватись ним в магазині. Бо далеко не всім подобається такий тип екрану.
- Леся Д***Продавець: Rozetka. Колір: Light Blue. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
Не можливо зробити нормально фото...постійно підвисає. Якість фото дуже погана. Батарея сідає швидко. Дуже шкодую що придбала цей телефон.
- Переваги:
- Великий екран
- Недоліки:
- Камера, батаерея
- Катерина Р***Продавець: Rozetka. Колір: Orange. Вбудована пам'ять: 128 ГБ
Телефон отвратительный. Лагают все приложения: ютуб, ФБ, инстаграм, гугл плей и т.д. батарея разряжается на глазах, даже если телефон не используется, фронталка отвратная. На просьбу вернуть товар ,Розетка морозится)) телефон был куплен 17.11.2022. Если б знала, не купила бы. Телефон-то не дешёвый.
- Переваги:
- Нет
- Недоліки:
- Телефон в целом
Представник брендуДобрий день.
Дуже прикро, що Ви зіткнулися з подібними складнощами.
Рекомендуємо звернутися в технічну підтримку нашої компанії для консультації, з'ясування причини складностей й отримання необхідних рекомендацій по їх усуненню.
Це можна зробити за телефоном: О8ОО5О2ООО.
