- ОлексійВідгук від покупця. Продавець: Wagon. Колір: Сріблястий. Місткість: 4
От внутреннего покрытия начали отваливаться кусочки. Какая-то подделка
- Переваги:
- Нет
- Недоліки:
- Качество
- Юлія П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий із сірим. Місткість: 6.5
Чудова кастрюля! Купила дві різного розміру. Користуюсь 2 місяці.
- Переваги:
- Ручки не нагріваються, ручка кришки теж не нагрівається, дірочки в кастрюлі дуже зручно!
- Недоліки:
- Відсутні
- ___ _***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий із сірим. Місткість: 6.5
Класна каструля на 5 л. Відповідає опису. Все подобається.
(Якщо хтось думає яку доставку обрати, раджу замовляти або у відділення, або в пункт видачі, бо вона сама немаленька, а мені ще, наприклад, їх запакували у величезну коробку, куди ще одну невелику каструлю можна було вмістити).- Переваги:
- Велика, зручна, якісна, зручно зливати воду, силіконові накладки, приємний вигляд
- Недоліки:
- Не знайшла
- РаисаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий із сірим. Місткість: 2
Вернули деньги через 1,5 недели.
Даже не знаю какую оценку поставить, поэтому пока будет чуть завышена, хотя ожидания не оправдались.- Недоліки:
- Кастрюля часто изготовлена с браком, если судить по отзывам. Не соответствует объем заявленному.
- Представник постачальника
Вітаємо.
Повернення коштів у зазначений вами термін здійснюється відповідно до процедур магазину після перевірки товару. Щодо зауважень про об’єм — у характеристиках каструль зазначається повний технічний об’єм, тоді як робочий об’єм, зручний для приготування без переливання, може бути меншим. Саме цим пояснюється різниця, на яку звертають увагу покупці.
У подібних ситуаціях можливі такі варіанти:
— перед покупкою орієнтуватися на мірну шкалу всередині каструлі як на робочий об’єм;
— уточнювати характеристики у сервісному центрі магазину;
— за потреби обирати модель з більшим номінальним об’ємом.
Бажаємо, щоб подальші покупки були більш вдалими й повністю відповідали вашим очікуванням.
- Дмитрий Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий із сірим. Місткість: 6.5
Товар меньше объемом от заявленных 6,5 литра на целых 1,5 литра!
- Представник постачальника
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук.
Зазначений об’єм 6,5 л для каструлі Krauff Moxie вказаний як максимальний — до самого краю. Робочий (корисний) об’єм завжди менший, оскільки під час приготування необхідно залишати запас, щоб рідина не переливалась під час кипіння. У середньому різниця між повним і робочим об’ємом може становити 1–1,5 л, що є стандартною практикою для посуду різних брендів.
Якщо ж фактичні розміри каструлі не відповідають заявленим характеристикам або об’єм викликає сумнів — рекомендуємо звернутися до магазину, де був придбаний товар, для перевірки, обміну або повернення. Продавець допоможе вирішити питання відповідно до правил сервісу.
За потреби ми також можемо підказати модель з більшим робочим об’ємом, яка краще відповідатиме вашим очікуванням.
- Христина З***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий із сірим. Місткість: 2
Качество супер !
- ЛіліяВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий із сірим. Місткість: 5
Та сама історія що і у багатьох тут. Це виправляється якось чи треба по гарантії здавати?
- Ольга А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий із сірим. Місткість: 4
Купила каструлю, спочатку була дуже задоволена, ергономічний дизайн, зручні ручки та навіть кришка багатофункціональна. Думала, ось вона, та сама, моя! Але ні! Після першого приготування з'явилися плями і до речі сіль тут зовсім ні до чого, (знаю що до закипання води, сіль сипати не можна). Також з'явилася райдужна плівка, котру я успішно поборола 9% столовим оцтом, але плями нікуди не поділися. Кип'ятити з содою не наважилась, бо каструлі немає і тижня. Віднесла до сервісу rozetka повернули гроші.
ВІДРАЗУ ПИТАННЯ ДО ПРЕДСТАВНИКА БРЕНДУ!
Так не повинно бути? Це брак чи властивості тієї нержавіючої сталі, котру ви використовуєте у виробництві посуду? Чи є взагалі сенс замовляти ще одну каструлю і чи не буде такої ж самої історії з плямами через тиждень використання?- Переваги:
- Ергономічний дизайн, функціональна кришка, ручки котрі не гріються.
- Недоліки:
- З'являються плями після першого ж використання каструлі.
- Лариса Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий із сірим. Місткість: 4
Зручна в користуванні, є мірна шкала та передбачено отвір для зливу рідини.
- Переваги:
- Стильна, гарної якості
- Недоліки:
- не має
- Олена К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий із сірим. Місткість: 5
Каструля сподобалася.
- Оксана М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий із сірим. Місткість: 5
Прийшла зовсім не така кастрюля
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Мар'яна Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий із сірим. Місткість: 4
Дуже зручна для використання.
- Переваги:
- Після використання все добре. Ніяких потемнінь чи зміни кольору.
- Недоліки:
- Не виявила.
- Лариса С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий із сірим. Місткість: 4
Гарна, зручна, якісна
- Переваги:
- Зручна, якісна
- Недоліки:
- Не знайшла
- Юлія Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий із сірим. Місткість: 2
Неякісний метал. Після двох нагрівів води з'явились п'ятна і крапки.
- Світлана К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий із сірим. Місткість: 5
Замовила на 5 л, прислали на 4 л кастрюлю
- Валерія
це на бирці вказано?
- ПокупецьВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий із сірим. Місткість: 6.5
Замовляла на подарунок, упакування жахливе!! Коробка була обмотала плівкою і все, тому коробка прийшла пошкоджена
- Недоліки:
- Упакування
- Представник постачальника
Дякуємо за відгук.
Такі ситуації можуть виникати через неналежне поводження під час транспортування або недостатній захист на складі/пошті. Особливо це важливо у випадках, коли товар обирається на подарунок — розуміємо ваше розчарування.
Якщо зовнішній вигляд упаковки критичний — рекомендуємо звернутися до магазину для обміну чи додаткової консультації.
Дякуємо, що обрали продукцію Krauff. Сподіваємося, сама каструля порадує вас якістю.
- Юлія Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий із сірим. Місткість: 4
Чудова.
- Переваги:
- Гарний вигляд. Ручки чудові, приємні на дотик, не потрібно додатково використовувати призвати. Кришка дуже зручна.
- Недоліки:
- Не виявлено
- Безкоравайна О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий із сірим. Місткість: 5
При отриманні оглядала в точці видачі Розетки. Коробка не пошкоджена, не потерта, кришка ціла.. Але вже вдома , коли наливала воду , з'ясувалося, що каструля бита - деформована збоку внизу. Тобто, биту каструлю вложили в цілу неушкоджену коробку. Молодці
- Представник постачальника
Добрий день, Ольго!
Дякуємо за ваш відгук. Деформація каструлі в нижній частині могла виникнути в процесі зберігання або транспортування, навіть якщо зовні коробка виглядала цілою. У подібних випадках пошкодження іноді трапляється ще до пакування, або в момент логістичних переміщень на складі.
Якщо каструля не була у використанні, ви можете звернутись до магазину для обміну — ми обов’язково допоможемо вирішити ситуацію.
Дякуємо, що поділилися досвідом. Бажаємо, щоб подальші покупки лише радували вас!
- Лана П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий із сірим. Місткість: 6.5
Гарна.
- СергійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий із сірим. Місткість: 6.5
Добротна, сталева кастрюля, незнаю шо більше добавити.
- Представник постачальника
Дякуємо за ваш відгук!
- ІринаВідгук від покупця. Продавець: German Crockery. Колір: Сталевий із сірим. Місткість: 2.8
На вигляд гарна кастрюля, але навіщо писати неправду в характеристиках товару: написали, що виробник Німеччина, але на кастрюлі і на картоплем'ялці є наклейки, що виробник Китай
- Переваги:
- Гарна
- Недоліки:
- Китайська
- Продавець German Crockery
Добрий день. Наш менеджер зв'яжеться з Вами! Дякуємо за ваш відгук!
- ВікторіяВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий із сірим. Місткість: 2
Все ок
- Представник постачальника
Вікторіє, дякуємо за ваш вибір!
- Юлія Ч***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий із сірим. Місткість: 2
Чудовий варіант для щоденного використання. Легко мити, навіть після жирних страв, як вручну, так і в машинці можна... Ще й кришка у комплекті йде. Посуд відповідає всім очікуванням.
- Представник постачальника
Юліє, дякуємо за ваш вибір.
- Діана А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий із сірим. Місткість: 4
Використовую щодня, дно рівномірно прогрівається, а ручки навпаки — не перегріваються :) Жодних нарікань.
- Представник постачальника
Діано, дякуємо за ваш вибір.
- Оксана П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий із сірим. Місткість: 5
Каструля зручна у використанні . Об’єму достатньо для сім’ї. Ручки не ковзкі, навіть якщо руки мокрі. Дуже зручно!
- Представник постачальника
Оксано, дякуємо за ваш вибір.
- Наталія Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий із сірим. Місткість: 2
Ручки приємні на дотик, не ковзають і не нагріваються. Каструля прогрівається рівномірно, страви виходять смачні, все супер!!!
- Переваги:
- Ручки, об'єм. Якісна
- Недоліки:
- Нема
- Представник постачальника
Наталіє, дякуємо за ваш вибір.
- Лариса Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий із сірим. Місткість: 4
Матеріал якісний, після кількох місяців використання виглядає як нова, тому раджу до покупки всім, хто шукає якісний посуд )
- Представник постачальника
Ларисоя, дякуємо за ваш вибір.
- Аліна Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий із сірим. Місткість: 5
У використанні вже місцяь. Ідеальний варіант для великої родини, все продумано до дрібниць. Супер рішення також для тих хто часто готує пасту чи супи. Тим паче нержавійка.
- Представник постачальника
Аліно, дякуємо за ваш вибір.
- Дарія Х***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий із сірим. Місткість: 2
Дуже задоволена каструлею! Дно товстеньке, матеріал міцний, + нержавійка, легко чиститься, добре варить їжу!)
- Представник постачальника
Даріє, дякуємо за ваш вибір.
- Тетяна Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий із сірим. Місткість: 4
Суперська покупка,особливо кришка в комплекті.Зручна,пар виходить через отвір,легко зливати рідину...Дякую за якісне поповнення для моєї кухні:)
- Переваги:
- Якість.Кришка з отвором для пари.Міцненька і гарна.
- Недоліки:
- Немає.
- Представник постачальника
Тетяно, дякуємо за ваш вибір.
- Григорій Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий із сірим. Місткість: 5
Каструля супер, але кришка трохи важка. У цілому, гарна покупка. Рекомендую і я, і жінка)
- Переваги:
- Зручна каструля, є і мірна шкала, і зливний носик)
- Недоліки:
- Жінка каже що важкенька
- Представник постачальника
Григорію, дякуємо за ваш вибір.
- Карина М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий із сірим. Місткість: 2
Використовую вже кілька тижнів. Каструля зручна, нічого не прилипає. Кришка з отвором для пари дуже допомагає)
- Переваги:
- Класна каструля
- Недоліки:
- Недоліків нема
- Представник постачальника
Карино, дякуємо за ваш вибір.
- Наталя В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий із сірим. Місткість: 4
Чудова! Якість матеріалу на висоті, каструля містка та зручна. В догляді проблем немає (можна мити в посудомийці). Нержавійка, кришка класна. Тверда 5.
- Представник постачальника
Наталіє, дякуємо за ваш вибір.
- Мирослава П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий із сірим. Місткість: 5
Готую майже щодня, каструля справляється на всі 100%. Отвори для зливу рідини - просто знахідка! Тепер зручно зливати воду з макаронів чи овочів.
- Ігор Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий із сірим. Місткість: 2
Гарна якість, не підгорає.
- Представник постачальника
Ігоре, дякуємо за ваш вибір.
- Олеся Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сталевий із сірим. Місткість: 2
Каструля стильна та функціональна, зручно використовувати для супчиків і рагу. Дякую!
- Представник постачальника
Олесю, дякуємо за ваш вибір.
Відгуки про товар продавця Wagon
Відгуки про товар у інших продавців