- Алла К***Відгук від покупця. Продавець: Csc753
В доповнення до попереднього відгуку. Продавець одразу зв'язався з поясненнями, вибаченням і пропозиціями щодо вирішення ситуації. В результаті мені оперативно відправили вже вірне замовлення з компенсацію. То ж дякую за порядність і оперативний зворотній зв'язок.
Окремо хочу відмітити, що коржі для київського торту (які помилково спочатку відправили замість наполеону) були чудовими! І якби я робила київський торт,то був би бомба)- Переваги:
- Оперативність і увага до клієнта
- Алла К***Відгук від покупця. Продавець: Csc753
Вітаю. Замовляла коржі для торта Наполеон. Але мені прислали коджі для Київського. Причому продублювала попереднє замовлення (були коржі наполеон). Без змін. Була впевнена через бездоганге попереднє замовлення. А тепер - крем готовий на 2 торта, а коржі не підходять і на дворі 22 година. А торт треба на завтра. То ж зіпсовано все.
- Продавець Csc753
Добрий день!
Перепрошуємо за ситуацію. Під час комплектації замовлення наш співробітник помилково відправив білкові коржі замість коржів для "Наполеона".
Ми визнаємо свою помилку та хочемо якнайшвидше вирішити це питання. Будь ласка, повідомте, який варіант буде для вас зручним:
• відправимо правильний товар за наш рахунок;
• оформимо компенсацію/повернення коштів.
Ще раз просимо вибачення за незручності та чекаємо на вашу відповідь.
- Діана Х***Відгук від покупця. Продавець: Csc753
Дуже виручають, коли хочеться солоденького та швидко
- Анастасія С***Відгук від покупця. Продавець: Csc753
Добрий день. На жаль, коржі прийшли повністю поламані
Це скоріше питання до нової пошти, хоча на посилці і був знак "кришке".- Переваги:
- Швидко доставили
- Продавець Csc753
Добрий день! Нам дуже прикро, що коржі приїхали пошкодженими
Ми завжди пакуємо товар максимально надійно та ставимо позначку «крихке», але, на жаль, під час транспортування інколи трапляються такі ситуації.
- Тетяна Д***Відгук від покупця. Продавець: Csc753
Дуже вдячна за швидку відправку!
- Переваги:
- Смачно, якісно і не дорого!
- Ірина Ч***Відгук від покупця. Продавець: Csc753
Замовляла 3 пачкі коржів, робила тортик з заварним кремом і закусочний - з рибою. Дуже зручно нашвидкоруч підготувати застілля. Все сподобалося, братиму ще.
- Переваги:
- Свіжі, хрусткі і м'якенькі водночас, а завдяки нейтральному смаку підходять і для солодких і для солоних тортиків.
- Недоліки:
- Немає
- ЮрійВідгук від покупця. Продавець: Csc753
Все швидко і смачно
- Ольга А***Відгук від покупця. Продавець: Csc753
Замовляю не вперше! Постійно приходять коржі гарної якості! Чудовий спосіб зекономити сили та час! Замовила і побачила, що після мого замовлення, більше їх немає в наявності. сподіваюсь, що ще буде поставка - тоді замовлю ще.
- Переваги:
- Гарна якість, швидка доставка
- Продавець Csc753
Щиро дякуємо вам за довіру та за те, що замовляєте коржі «Наполеон» не вперше.
Нам дуже приємно, що ви відзначаєте стабільну якість та швидку доставку — ми справді стараємось, щоб це був зручний і надійний спосіб зекономити ваш час та сили.
Дякуємо, що обираєте нас.
- ТетянаВідгук від покупця. Продавець: Csc753
Смачні коржі. Гарна знахідка, що не треба тісто робити і випікати. Трохи були поламані, але під кремом це не помітно.
- Переваги:
- Мінімум часу і готовий тортик
- Недоліки:
- Немає крихти, щоб прикрашати
- Продавець Csc753
Дякуємо за ваш відгук.
Раді, що коржі вам сподобались і значно зекономили час на приготуванні торта. Перепрошуємо за пошкодження під час доставки — добре, що під кремом це не вплинуло на результат. Зауваження щодо крихти взяли до уваги. Дякуємо, що поділились враженнями та досвідом!
- ГанаВідгук від покупця. Продавець: Csc753
Коржі класні! Крихкі та багатошарові. Я задоволена.
- Недоліки:
- Немає пакетика з крихтою.
- Продавець Csc753
Щиро дякуємо за ваш відгук!
Дуже раді, що коржі вам сподобалися —крихкі та багатошарові, як і має бути.
Готуйте із задоволенням, будемо раді бачити вас знову!
- Ирина Я***Відгук від покупця. Продавець: Csc753
Отримала швидко, гарно запакованим, без пошкоджень. Відчуваю приємний запах, то ж сподіваюсь і на гарний смак. Продавця рекомендую!
- Продавець Csc753
Дякуємо, що обрали нас і поділились враженнями!
- Светлана П***Відгук від покупця. Продавець: Csc753
Я запитувала про кількість коржів у пакуванні, мені відповіли, що 11 ! Насправді лише 4. Довелося використати дві упаковки.
- Продавець Csc753
Доброго дня. Напевно неправильно зрозумів запитання. В ящику 11 шт, а в пакуванні 4(Вибачте, що по суті ввів в оману. Виправили на картинці і, в описі.
- ЮліяВідгук від покупця. Продавець: Csc753
Коржі всі поламані
- Переваги:
- -
- Недоліки:
- Поламані коржі
- Продавець Csc753
Доброго дня. Нам прикро, що коржі поломалися в дорозі, і у вас негатвний досвід (Надішлемо Вам новий комплект в подарунок. Гарного дня.
- ОксанаВідгук від покупця. Продавець: Csc753
Не могла знайти в магазині, купила тут. Швидко зв'язались та відправили товар.
- Переваги:
- Прекрасні коржі
- Продавець Csc753
Дякуємо!
- Ольга А***Відгук від покупця. Продавець: Csc753
Дякую! Коржі прийшли свіженькі, якісні! У своєму місті таких знайти не можу дуже давно!
- Продавець Csc753
Дякуємо за відгук
- Матвейчук В***Відгук від покупця. Продавець: Csc753
Дякую за швидкість!
- Переваги:
- Якість
- Недоліки:
- -
