Відгуки покупців про Штопор для вина Beaumont Twin Lever Corkscrew (3528)
- Богатырь Е*** ВикторовнаВідгук від покупця. Продавець: B A RНормально работает!
- Альона П***Відгук від покупця. Продавець: B A RМаксимально погане обслуговування!
1. Замовляла штопор (як одну з частин подарунку) вказала в додатку до оформлення товару шо хочу оплатити кур’єрську доставку перед відправленням. Це повідомлення було проігноровано. Ніхто не телефонував для уточнення замовлення, ніхто не вибачився. Менеджер просто сказав, що це було не можливо зробити.
Хоча інші 4 магазини в яких я замовляла інші складові подарунку, це зробили без проблем.
2. Максимально байдуже відношення до клієнта, сервіс настільки мене засмутив, що я витрачаю свій час щоб написати цей коментрар.
3. Якщо ще якість товару буде посердня, я взагалі буду в шоці)- Переваги:
- -
- Недоліки:
- Байдужість і непрофесіоналізм (не визнання своїх помилок)
- Продавець B A RДоброго дня, Альона. Нам дуже прикро що у Вас склалося таке враження про наш магазин. Ваше звернення буде обовязково розглянуте щоб проаналізувати причину та знайти методи усунення таких ситуацій в майбутньому. Також хочемо звернути вашу увагу на те, що ви з легкістю можете керувати оплатою ті іншими змінами до вашої посилки в особистому кабінеті чи додатку нова пошта. Або звернутись до найближчого відділення.
За правилам даного маркетплейсу, ми не можемо брати з клієнта більшу сумму, ніж вказана в корзині замовлення. В іншому випадку ми понесемо пеню. Дякуємо за розуміння.
- anna.lezhukhВідгук від покупця. Продавець: B A RШтопор хороший. Сподобався. Вино відкривати зручно.
- Переваги:
- Зручний
- Недоліки:
- Немає
- B A*** RДякуємо за відгук.
- СтаниславВідгук від покупця. Продавець: B A RУдобный и качественный
- ТАТЬЯНА А***Відгук від покупця. Продавець: B A RХороший штопор, вино открывает)
- Переваги:
- Открывает вино