Відгуки покупців про Міні пила Mini Electric Chainsaw 6 дюймів ланцюгова з двома акумуляторами в кейсі (чорна)

Доброго дня!
Щиро дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація. Перед відправленням ми завжди перевіряємо кожен виріб на працездатність, і подібних випадків раніше не траплялося.
Оскільки з моменту отримання замовлення минуло понад п’ять місяців, на жаль, зараз немає можливості провести діагностику або заміну товару. Шкода, що ви не звернулися до нас раніше — ми із задоволенням допомогли б знайти рішення.
Ймовірною причиною несправності може бути неправильне встановлення ланцюга (у зворотному напрямку) або некоректне використання акумуляторів, що впливає на роботу двигуна.
Сподіваємося, що наступні покупки принесуть вам лише приємні враження та задоволення

Добрий день! Ми щиро раді, що ви залишилися задоволені обслуговуванням у нашому магазині, і безмежно вдячні вам за ваш відгук! Ви також можете переглянути й інші товари нашого асортименту — впевнені, ви знайдете багато корисного та цікавого. Завжди раді бачити вас серед наших клієнтів! Бажаємо вам мирного неба, добра та гарного дня!

Дякуємо за ваш відгук і час, приділений його написанню. Нам щиро шкода, що склалася така неприємна ситуація та що ми не змогли знайти спільне розуміння.
Під час оформлення замовлення наш менеджер акцентував увагу, що на даний товар діє стандартний термін обміну або повернення — 14 календарних днів. Для окремих категорій продукції ми пропонуємо можливість придбати додаткову гарантію на 1 або 2 роки, яка забезпечує сервісне обслуговування у випадку непередбачуваних поломок. Така гарантія надається безпосередньо сервісом Rozetka, і саме до них можна звертатися для ремонту чи заміни товару протягом цього розширеного періоду.
На жаль, у нашому магазині терміни обміну та повернення чітко встановленні умовами постачальника, і ми не можемо їх змінити. Ми завжди намагаємося інформуємо клієнтів про ці нюанси заздалегідь, аби уникнути непорозумінь у майбутньому.
Сподіваємось, що ваш подальший досвід покупок буде лише позитивним.

Добрий день, Натальє! Ми щиро раді, що ви залишилися задоволені обслуговуванням у нашому магазині, і безмежно вдячні вам за ваш відгук! Ви також можете переглянути й інші товари нашого асортименту — впевнені, ви знайдете багато корисного та цікавого. Завжди раді бачити вас серед наших клієнтів! Бажаємо вам мирного неба, добра та гарного дня!

Добрий день, Олегу! Ми щиро раді, що ви залишилися задоволені обслуговуванням у нашому магазині, і безмежно вдячні вам за ваш відгук! Ви також можете переглянути й інші товари нашого асортименту — впевнені, ви знайдете багато корисного та цікавого. Завжди раді бачити вас серед наших клієнтів! Бажаємо вам мирного неба, добра та гарного дня!

Добрий день, Вікторіє! Ми щиро раді, що ви залишилися задоволені обслуговуванням у нашому магазині, і безмежно вдячні вам за ваш відгук! Ви також можете переглянути й інші товари нашого асортименту — впевнені, ви знайдете багато корисного та цікавого. Завжди раді бачити вас серед наших клієнтів! Бажаємо вам мирного неба, добра та гарного дня!