Відгуки покупців про Смарт ТВ-приставка X96 X5 2/16Гб Android TV 10 Allwinner H313 Андроїд ТВ приставка з Bluetooth-пультом, мікрофоном і голосовим пошуком, 4K HDR, Wi-Fi6, медіаплеєр для IPTV, фільмів, Megogo, SweetTV, Netflix, промокоди на ТБ (Smart TV Box X96 X5 2/16Gb)
- Тетяна З***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Повнвстю відповідає заявленому опису, швидкий зворотній зв'язок від продавця
- Олександр П***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Товар возвращен продавцу
- Недоліки:
- Некачествен
- Олександра К***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Гарна приставка
Швидко прийшла
Працює добре прийшла з усіма налаштуваннями
При підключенні проблем не виникло- Переваги:
- Швидко прийшла
Є всі налаштування - Недоліки:
- Немає
- Артем С***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Залишаю відгук після зв’язку з менеджером. На жаль, позитивним він не буде, оскільки проблема не в обслуговуванні, а в самому пристрої - X96 X5
Основні недоліки:
Пульт працює нестабільно - часто відвалюється.
Сьогодні вже додатки не запускаються: при відкритті зависають, після чого доводиться примусово вимикати приставку.
Регулярно виникає необхідність перезавантаження або скидання до заводських налаштувань, що вже стало системною проблемою.
Після повного вимкнення з мережі пристрій не вмикається з першого разу - доводиться кілька разів пробувати.
Такі “танці з бубном” при щоденному використанні - це неприйнятно. Очікував стабільної роботи, але по факту отримав постійні технічні проблеми.- Переваги:
- Немає
- Продавець Smart click
Доброго дня!
Щиро дякуємо вам за відгук та за те, що поділилися своїми враженнями. Нам дуже прикро чути, що у вас виникли труднощі під час користування пристроєм. Наш представник обов’язково зв’яжеться з вами, щоб допомогти налаштувати пристрій та вирішити проблему.
З повагою,
команда Smart сlick
- Алла П***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Покупкою задоволена. Приставка в управлінні дуже легка і зручна.
- Артем С***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Не можу рекомендувати цю приставку як стабільну і якісну.
Вона працює, але має помітні недоліки:
Повільне та ненадійне завантаження
Приставка стартує довго, інколи зависає на завантаженні, а система працює не завжди плавно.
Пульт працює нестабільно.
У багатьох випадках пульт не вмикає пристрій з вимкненого стану, але вимикає - так. Тобто доводиться фізично від’єднувати живлення, щоб перезапустити приставку - і це трапляється частіше, ніж повинно.- Переваги:
- Немаэ
- Продавець Smart click
Доброго дня!
Щиро дякуємо вам за відгук та за те, що поділилися своїми враженнями. Нам дуже прикро чути, що у вас виникли труднощі під час користування пристроєм. Наш представник обов’язково зв’яжеться з вами, щоб допомогти налаштувати пристрій та вирішити проблему.
З повагою,
команда Smart сlick
- Виткович А***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Покупкой очень довольны. За две недели пользования не возникло проблем. Продавец помог разобраться с настройкой и как пользоваться. Спасибо продавцу! Рекомендую!
- Аліна К***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Все працює,гарна картинка
- Анна В***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Все супер, прийшло бистро, продавець швидко звʼязався. Підключається легко, все працює суперово, дякую)
- Переваги:
- Все працює, швидка відправка, хороший продавець
- Недоліки:
- немає
- Людмила Ж***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Рекомендую всі заявлені програми працюють
- Олег С***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Дуже класна приставка з сучасним пультом за такі гроші ви краще не найдете все працює продавець дуже відповідальний якщо щось не виходить він звонить і поясьнює.
- Переваги:
- Ціна. Якість. Надійність сайту.
- Недоліки:
- Не виявлено.
- ОлегВідгук від покупця. Продавець: Smart click
Працює відмінно. Якщо в когось щось подібне всі питання до постачальника інтернету.
- ОлегВідгук від покупця. Продавець: Smart click
Два дні використання: політ нормальний. Настройка, установка аналогічно як з телефону. Робота нормальна: картинка і звязок з роутером добрий. Для тих в кого пульт капризний - порада. Не жміть сильно кнопки, а легенько із затримкою і все працює відмінно. Не висне. Через місяць відгук доповню враженнями
- Недоліки:
- Поки не виявлено.
- Людмила Ж***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Товар отримали в встановлений термін, все просто налаштовано, відразу встановили користувався 2 день поки нарікань немає
- Сергій П***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Дуже гарна приставка за таку ціну. Всі функції добре працюють
- Переваги:
- Ціна
- Недоліки:
- Не знайдено
- Дар'я Р***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Ціна якість цілком задовольнила. Свої функції виконує.
- Дмитрий Т***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Гарна річ,швидко налаштував,працює як треба,дякую)))
- Переваги:
- Ціна
- Тетяна С***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Хороша приставка, якість/ціна - все супер, не тормозила жодного разу ще, якість зображення, звук, все ок, була одна проблема зі входом до особистого аккаунта Netflix , написала Сергію, продавцю, дуже швидко передзвонив, і у телефонній розмові дав поради, все вийшло, все працює. Поки що отримую задоволення від цього пристрою.
- Переваги:
- Якість, ціна, ютуб, нетфлікс
- Недоліки:
- Поки не виявила
- Александр Л***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Сервис супер. Товар супер.
- Андрій С***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Все відповідає заявленим характеристикам!
- АндрійВідгук від покупця. Продавець: Smart click
Приставка зависає, при підключенні до вайфаю - десь хвилини через дві, а іноді і одразу як запустиш підключення. По Ethernet по різному, іноді працює годин 4-5, іноді висне через годину.
Підтримка як то кажуть "ніачьом", людина рекомендує налаштувати годинник, хоча скарга на зависання.- Переваги:
- Приємний вигляд.
- Недоліки:
- Зависає при роботі.
- Продавець Smart click
Доброго дня!
Щиро дякуємо за ваш відгук та за те, що поділилися своїми враженнями.
Шановний клієнте, ви звернулися до нашої служби підтримки з проблемою, цитуємо:
«При роботі через Wi-Fi вона зависає через 2–3 хвилини після увімкнення, а підключення по Ethernet взагалі не бачить».
З ваших слів стало відомо, що пристрій підключався до мережі через звичайний мережевий комутатор (switch).
На жаль, комутатор не виконує функцій маршрутизатора (роутера), зокрема автоматичної видачі IP-адрес через протокол DHCP, тому наш представник порекомендував використовувати повноцінний Wi-Fi роутер або маршрутизатор для підключення пристрою до мережі Інтернет.
Також звертаємо увагу, що для коректної роботи мережі на Android-пристрої важливо правильно встановити дату та час. Без синхронізації часу можуть виникати проблеми з мережею, у тому числі неможливість підключення до серверів оновлень, Google-сервісів або стримінгових платформ.
Щодо повідомлення про зависання або нестабільну роботу пристрою — наш представник також надав вам рекомендації щодо усунення несправностей, зокрема можливість скидання до заводських налаштувань (Factory Reset) та очищення кешу системи.
Ми завжди готові допомогти вам з налаштуванням пристрою та вирішенням будь-яких питань, які можуть виникати під час його експлуатації.
З повагою,
Команда Smart click
- Олександр Г***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Легко настроїлось. Довгувато грузиться, але далі працює без тормозів.
- Татьяна П***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Все чудово!
- Александр П***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Чомусь на ютубі погано працює регулювання гучності. треба тиснути дуже сильно. в інших додатках все ок
- Переваги:
- Ціна
- Недоліки:
- Неадекватна робота пульту
- Продавець Smart click
Доброго дня!
Щиро дякуємо за ваш відгук та за те, що поділилися своїми враженнями.
Уважно ознайомившись із ситуацією, з якою ви зіткнулися під час користування пристроєм, хочемо повідомити, що це не проблема приставки, а особливість нового оновлення додатка YouTube.
Після останнього оновлення принцип регулювання гучності було змінено: тепер воно працює лише за тривалим утриманням кнопки, а не покроково, як раніше.
Якщо видалити оновлення YouTube, функціонал гучності повернеться до звичного покрокового режиму.
Наша служба підтримки вже надіслала вам у месенджер відеоінструкцію, як видалити оновлення програми YouTube та відновити звичне регулювання гучності.
З повагою,
Команда Smart click - Захарченко Я***
Напевно кнопки залипають
- Лілія
На другой приставке x96q в Ютубе тоже нужно зажимать кнопку, чтоб регулировать громкость, в других приложениях нормальный отклик. Это похоже дело в самом приложении Ютуб.
- БогданВідгук від покупця. Продавець: Smart click
Приставка Сюрприз;
Якийсь раз працює відносно нормально, так як на ці кошти, а якийсь раз бажання її викинути, але так як дивлюся телик рідко, то користуюся далі.
Пульт дивно себе поводить, не знаю в чому конкретно причина, але виключно на Ютоб, для збільшення/зменшення звуку, потрібно кнопку втиснути з силою пресу, так як звичайним натисканням кнопка не працює. Схожа ситуація з кнопкою вмикання/вимикання, але там легша ситуація.
Взагалі Ок, але рекомендував би не економити на приставці і трішки докласти коштів.
Взагалі я помилився при купівлі, так як подумав що це Х96, але це взагалі не та фірма.- Переваги:
- Ціна
- Недоліки:
- Некоректно працює система, не коректно працює пульт
- Богдан
Добавлю, що на цю ціну приставка Ок, нічого особливого, просто є нюанси на які я звернув увагу вище.
На товар є гарантія і я міг би звернутися в сервіс, але виключно через нестачу часу і мої забаганки у мене немає бажання звертатися в сервіс.
Користуюся далі, так як проблеми не критичні. - Продавець Smart click
Доброго дня!
Щиро дякуємо за ваш відгук та за те, що поділилися своїми враженнями.
Хочемо вас запевнити, що дана модель підтримує увімкнення, вимкнення та регулювання гучності за допомогою комплектного Bluetooth-пульта — як через ІЧ-сигнал, так і через Bluetooth. Радимо перевірити, чи пульт дійсно підключений через Bluetooth. Якщо ж він працює по ІЧ-сигналу, необхідно спрямовувати його безпосередньо на приставку для коректної роботи.
Щодо виробника — модель X96 X5 справді виготовлена офіційним брендом X96, і цю інформацію можна перевірити на офіційному сайті виробника.
Наш спеціаліст найближчим часом зв’яжеться з вами для надання додаткової консультації та допомоги.
З повагою,
Команда Smart click. - Продавець Smart click
Дякуємо за ваш розгорнутий відгук і зворотний зв’язок.
На приставку X96 X5 поширюється офіційна гарантія від виробника терміном 1 рік.
Зі свого боку ми завжди готові надати підтримку з налаштування пристрою, відповісти на всі запитання щодо його роботи та, за потреби, оперативно вирішити будь-які технічні нюанси у тісній співпраці з виробником X96.
З повагою,
Команда Smart click.
- ИванВідгук від покупця. Продавець: Smart click
Ничего особенного в этой приставке, подтупливает ведь ОЗУ 2 Гб, пафосная реклама на заставке что другие клиенты Ютуб и бесплатные каналы всего на 7 дней! Установил newpipe - больше ничего не нужно я для этих целей и брал, чтобы на кухне был телевизор с ютубом
- Иван
Важкувато розібратися с першого разу, але продавець зателефонував та все докладно роз'яснив
- Виктор Б***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Все ок
- Денис Д***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Проблемка решена ! Спасибо консультанту "С"
- Переваги:
- Внимание персонала
- Денис Д***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Всё нормально,почти! Не включается с пульта(через пол часа) после выключения , приходится отключать от питания
- Переваги:
- Работает
- Недоліки:
- Не включается с пульта
- Продавець Smart click
Доброго дня!
Щиро дякуємо за ваш відгук і також дякуємо що поділилися своїм враженням.
Хочемо вас запевнити, що дана модель підтримує увімкнення та вимкнення за допомогою комплектного Bluetooth-пульта — як через ІЧ-сигнал, так і через Bluetooth. I це можна зробити у будь-який час після вимкнення пристрою.
Наш спеціаліст найближчим часом зв’яжеться з вами для надання додаткової консультації та допомоги. З повагою, команда Smart click.
- Андрей К***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Працює
