- Оксана М***Відгук від покупця. Продавець: Exclusive For You. Колір виробу: Фіолетовий
Цвет не соответствует ( вместо фиолетового (чёрного) пришёл белый), аккумулятор вместо заявленного 4000мАч, пришёл 2000мАч. Вес также не 800, а 600гр. В работе пока не был.
- Переваги:
- Удобный
- Недоліки:
- Не отвечает заявленным характеристикам
- Наталія Б***Відгук від покупця. Продавець: UA National Group. Колір виробу: Червоний з чорним
Зовсім не тримає заряд. Зарядила повністю, індикатор почав горіти зеленим. Кілька секунд працює і вимикається. Як повернути?
- Недоліки:
- Зовсім не тримає заряд.
- Продавець UA National Group
Дякуємо за відгук. Така проблема також може виникати через невідповідний блок живлення. Для цієї моделі рекомендовано використовувати стандартний USB-адаптер 5V без функції швидкої зарядки, оскільки Quick Charge адаптери можуть некоректно заряджати бюджетні пристрої - індикатор показує повний заряд, але акумулятор фактично не заряджається повністю.
Рекомендуємо спробувати зарядити пилосос від звичайного USB-блока 5V або від USB-порту ноутбука протягом 3–4 годин. Також перевірте, щоб контейнер і фільтр були встановлені щільно, адже при неповному контакті пристрій може вимикатися для захисту. Якщо ситуація не зміниться - звісно приймемо повернення.
- Елена к***Відгук від покупця. Продавець: UA National Group. Колір виробу: Червоний з чорним
Не працює,як повернути товар?
- Продавець Mast Ukraine
Для запуску потрібно натиснути та утримувати кнопку живлення кілька секунд. Також переконатись, що пилозбірник щільно зафіксований і фільтр встановлений правильно - якщо контейнер закручений не до кінця, пристрій може не вмикатися.
Спробуйте, якщо ситуація не зміниться звісно ми приймемо повернення.
- Ігор П***Відгук від покупця. Продавець: UA National Group. Колір виробу: Червоний з чорним
Прийшов швидко, непрацює
- Переваги:
- Гарний
- Недоліки:
- Непрацює
- Продавець Mast Ukraine
Дякуємо за ваш відгук.
Найчастіше причина може бути в недостатньому заряді акумулятора - перед першим використанням дуже важливо повністю зарядити пристрій (індикатор під час заряджання світиться червоним, після повного заряду змінює колір). Для коректної зарядки важливо використовувати адаптер із параметрами 5V/2A.
Також зверніть увагу, що для запуску потрібно натиснути та утримувати кнопку живлення кілька секунд. Також переконатись, що пилозбірник щільно зафіксований і фільтр встановлений правильно - якщо контейнер закручений не до кінця, пристрій може не вмикатися.
Перед відправкою товар перевіряється на справність. Оскільки ви самостійно оформили повернення через Rozetka, після отримання товару ми додатково проведемо перевірку, щоб з’ясувати, чи має місце виробничий брак, чи питання пов’язане з особливостями використання.
- Жанна О***Відгук від покупця. Продавець: UA National Group. Колір виробу: Червоний з чорним
Гарний помічник і в домі і в машині. Легко прибирати, добре тримає заряд, повністю заряджається за три години, легко мити після прибирання. Рекомендую.
- Переваги:
- Дуже зручний
- Недоліки:
- Немає
- Продавець Mast Ukraine
Щиро дякуємо вам за відгук!
Нам дуже приємно чути, що пилосос став зручним помічником.
Дякуємо за рекомендацію і за те, що поділилися своїм досвідом.
