- ГАННАВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діаметр: 28
Десь через пів року перестала кріпитися ручка. Покриття сковороди в порядку.
- Переваги:
- Добре покриття
- Недоліки:
- Зламалася ручка
- Представник постачальника
Добрий день, Ганно!
Дякуємо за ваш відгук. Механізм знімної ручки може з часом ослабнути, особливо якщо сковорода регулярно піддавалась нагріванню в духовці або ручка фіксувалась не до кінця. Це впливає на пружинний елемент та силу затиску.
Якщо сковорода все ще у гарному стані, а проблема лише в ручці — зверніться, будь ласка, до магазину. Ми перевіримо можливість обміну ручки або запропонуємо інше рішення.
Дякуємо, що обираєте Krauff! Бажаємо подальшого зручного користування.
- Інна К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діаметр: 24
Плюси: зовні сковорода нормальна, зємна ручка, що зручно, не важка(хоча це мабуть і не зовсім плюс). Але із першого використання проблема: у сковороди вигнуте дно, олія розтікається на боки , по центру немає нічого, і на малесенькому вогні по центру все згорає, навіть омлет зготувати нереально, всередині згорає, по краях в той же час неготове. Котлети уже якось можна пристосуватися смажити по краю сковороди. Я якщо смажити на всій поверхні, в центрі згорає. На середньому вогні нереально смажити взагалі. Не перша моя сковорода такого типу, були дешевші небрендовані, дорожчі, усі смажили супер , рівномірно, уже при сходженні покриття місцями могло пригорати. Ця сковорода моє велике розчарування, у ній можна лише тушити. Смажити ні. І питання не в покритті, а швидше проблема вигнутого, тонкого дна.
- Переваги:
- Зручна, зємна ручка, гарне покриття
- Недоліки:
- Вигнуте дно, при смаженні все згорає вцентрі сковороди
- Представник постачальника
Дякуємо за ваш відгук, Інно!
Вдячні вам за такий докладний опис вашого досвіду — він дійсно цінний для нас. Ми раді, що ви оцінили знімну ручку та покриття сковороди, однак повністю розуміємо ваше розчарування ситуацією з нерівномірним нагрівом.
Вигнуте дно може виникнути через технологічне відхилення при литті або як наслідок перепаду температур (наприклад, при охолодженні гарячої сковороди під струменем холодної води).
Під час нагрівання сковороди з антипригарним покриттям нагрів у центрі трохи більший, тому відбувається термокапілярна конвекція олії з центру до країв. Просто в рідині падає поверхневий натяг і масло йде до краю, утворюючи суху пляму в центрі.
Ми прагнемо, щоб досвід користування продукцією Krauff був позитивним, тому якщо ситуація викликає у вас занепокоєння — просимо звернутися до магазину, де було здійснено покупку, або оформити обмін через гарячу лінію на офіційному сайті.
Дякуємо за зворотний зв’язок і бажаємо, щоб наступні покупки залишили лише приємні враження! - Анастасія П***
Згодна на 100% і про вигнуте дно, і про те, що підгорає в центі, і про інші варінти різних брендів. 1,5 роки активного користування і я купляю нову, але таку вже точно не куплю
- ОлександрВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діаметр: 24
Придбав і вирішив посмажити собі яєць. По-перше де той індикатор вогню? Не знайшов і не розумію де він. Можливо він є тільки в описі до товару. По друге яйця теж прилипли і підгоріли(олію додавав), схоже що і антипригарне покриття не покриття.
- Переваги:
- Ціна
- Недоліки:
- Відсутність індикатора нагріву.
- Станіслава П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діаметр: 26
Добра якість за свої гроші. Покриття антипригарне, все чудово. ручка взагалі супер!!! Користуюся, усе влаштовує.
- Христина Ч***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діаметр: 26
Легка, міцна, гарна покупка. Зі знімною ручкою дуже зручно використовувати. Ну і поки тестувала і готувала, то нічого не пригорало )
- Представник постачальника
Христино, дякуємо за ваш вибір.
- Мирослава С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діаметр: 26
Пательня задовільнила усі потреби.
Якість середня, ціна нормальна. Зручна у використанні, їжа не прилипає. А так все, що від неї треба, виконує.- Переваги:
- Покриття, зручність, їжа не прилипає, не пригорає.
- Представник постачальника
Мирославо, дякуємо за ваш вибір.
- Аліна С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діаметр: 26
Гарна модель, ручка зручна (До речі не нагрівається). Якість відмінна.
- Представник постачальника
Аліно, дякуємо за ваш вибір.
- Олеся Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діаметр: 26
Використовую щодня, усе ок. Покриття хороше, їжа не прилипає, легко миється. Тверда 5
- Представник постачальника
Олесю, дякуємо за ваш вибір.
- Лілія Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діаметр: 28
Дуже довго чекала ще й без ручки прийшла сковорідка ,повертали
- Недоліки:
- Прийшла сковорідка без ручки
- Представник постачальника
Доброго дня, Ліліє!
Нам дуже прикро, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Рекомендуємо звернутися безпосередньо до магазину, де Ви здійснювали покупку, для розв'язання питання щодо повернення або заміни товару. Дякуємо за розуміння!
- Гліб Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діаметр: 26
Класна сковорода, нічого не прилипає, єдине що на газовій плиті обгорає ручка яка варто відмітити знімна, що дуже зручно
- Переваги:
- Знімна ручка
- Недоліки:
- Ручка обгорає на газовій плиті
- Представник постачальника
Глібе, дякуємо за ваш вибір.
- Марія Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діаметр: 24
всі відгуки нижче про сервіс розетки, а не про сковорідку. мені прийшла неушкоджена. до цього мала схожу сковорідку цього ж бренду, теж зі знімною ручкою. сковорідки вистачило на рік, потім почало злазити покриття. але це стандартний строк служби сковорідок в мене. до цієї зауважень не маю.
- Переваги:
- можна зняти ручку
- Недоліки:
- недовговічна
- Представник постачальника
Маріє, добрий день.
Дякуємо за ваш відгук та що поділилися своїм досвідом використання нашої пательні!
Ми раді, що ваша нова пательня прийшла неушкодженою та відповідає вашим очікуванням. Ваша лояльність до нашого бренду дуже цінна для нас.
Щодо терміну служби пательні, ми розуміємо, що покриття може зношуватися з часом, особливо при регулярному використанні. Щоб продовжити термін служби антипригарного покриття, рекомендуємо дотримуватися наступних порад:
Уникайте перегрівання посуду. Готуйте на середньому або низькому вогні.
Використовуйте дерев'яні, пластикові або силіконові прилади, щоб уникнути подряпин на покритті.
Не мийте пательню в посудомийній машині, оскільки агресивні миючі засоби можуть пошкодити покриття.
Дайте пательні повністю охолонути перед миттям, щоб уникнути термічних ушкоджень.
Використовуйте м'які губки та делікатні миючі засоби для миття пательні.
Після миття витирайте пательню насухо м'яким рушником, щоб уникнути утворення водяних плям.
Дякуємо, що обрали наш продукт знову. Якщо у вас виникнуть додаткові питання або потрібна допомога, будь ласка, звертайтеся до нас. Ми завжди раді допомогти!
- Катерина Є***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діаметр: 26
Мені ця сковородка так і не прийшла. Поміняли на іншу,не того діаметру і без з'ємної ручки. Взагалі розчарована в цьому магазині. Я взагалі перший раз в розетці щось замовляю,і взагалі не розумію,якщо продавець робе якісь заміни,чи має він сповістити покупця?
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в техпідтримку.
- Світлана Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діаметр: 28
Замовляла на подарунок мамі, їй прийшла бракована сковорідка і не укомплектували чек.
- Недоліки:
- Брак
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в техпідтримку.
- Представник постачальника
Світлана, добрий день.
Вибачте за створені непорозуміння та незручності, які ви зазнали. Ми розуміємо, що це може бути розчаруванням, і ми готові вирішити цю ситуацію. Для того щоб усунути недолік та надати вам якісний продукт, ми пропонуємо знову замовити сковорідку для вашої мами. Будь ласка, зверніться до нас для організації нового замовлення та вирішення всіх питань. Дякуємо за ваше розуміння та терпіння.
- Коцюбинская Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діаметр: 26
Сковорідки нажаль змінюю часто, дана модель зацікавила гарним виробником та тим що є можливість знімати ручку, планую використовувати її в духовці
- Переваги:
- Зйомка ручка
- Недоліки:
- Поки не побачила
- Юлия М***Продавець: Rozetka. Діаметр: 28
Замовила цю пательню діаметром 28 см,а прийшла маленька і для млинців??(((((((
Перший раз таке розчарування (((Потрібно було на завтра на подарунок ((- Переваги:
- Незнаю
- Недоліки:
- Прийшло не те,що замовляла
- Представник постачальника
Юлія, добрий день.
Вибачте за турбулентності з замовленням. Розуміємо, що ця прикрість, особливо коли це стосується подарунка. Рекомендуємо вам негайно звернутися до магазину, де ви придбали пательню, і повідомити їх про отримання неправильного товару. Вони допоможуть вам з вирішенням цього питання та забезпечать заміну на правильний товар. Нехай вам вдасться швидко вирішити цю ситуацію і отримати той продукт, який ви очікували. - Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в техпідтримку.
- Мария Ч***Продавець: Rozetka. Діаметр: 26
Купила ,довольна,по рекомендациям сначала разогрела протерла маслом ,дала остыть ,ополоснула ,на сухо вытерла после чего начала использовать ,нареканий нету ..
- Представник постачальника
Марія, дякуємо за ваш вибір та досвід.
- Любов Н***Продавець: Rozetka. Діаметр: 28
Жахливий сервіс розетка. Замовляла сковорідку на подарунок, оплатила й відправила отримувачу. В підсумку прийшла інша сковорідка - для млинців, вдвічі дешевша. Замість подарунку - маю проблеми з поверненням коштів (їх повертати розетка не поспішає, маю досвід).
- Переваги:
- Не змогла виявити, так як товар не отримала.
- Недоліки:
- Робота сервісу розетка
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в техпідтримку.
Відгуки про товар у інших продавців