- Карина З***Відгук від покупця. Продавець: SIMCO. Колір: White
Более паршивой покупки я еще не совершала. С первых дней была проблема с соединением, периодические шумы и искажение звука на редкой но регулярной основе. Несколько раз забирали на диагностику но ничего не нашли. Удивительно что лагает только на моем телефоне и ноутбуке. Возвращать средства или менять не согласились, так как была порвана немного коробочка. Спустя пол года один наушник перестал подсоиденятся и заряжается. Еще никогда в жизни я так бездарно не смывала 2 с половиной тысячи гривен в унитаз. Категорически не советую данный товар
- Продавець SIMCO
Доброго дня! Дуже частий випадок не заряджання навушників - забруднення контактів. Рекомендуємо провести чистку. Вислали вам в вайбер інструкцію по очищенню контактів а також координати офіційного сервісного центру JBL в Україні.
- Олександр К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Blue
Навушники мені сподобалися навіть більше ніж очікував. Гарні баси, мікрофон, шумоподавлення... Але через півроку перестав працювати правий навушник. Поставив ввечері на зарядку в кейс, а зранку вже не працював. Всі мої танці з бубном біля кейсу і навушника - не дали результату. Такого повороту сюжету я не очікував...
- Переваги:
- Гарний бас, мікрофон, чудове шумоподавлення, і навіть сидять компактно в вухах.
- Недоліки:
- Через півроку перестав працювати правий навушник...
Представник постачальникаРекомендуємо почистити навушник. Якщо ж це не допоможе, радимо звернутись до сервісного центру «Розетки». Більш детальна інформація про гарантійне обслуговування — за посиланням: help.rozetka.com.ua/p/45-kudy-zvernutysya-za-harantijnym-obsluhovuvannyam
Також ви можете самостійно звернутись до авторизованого сервісного центру ІТS. На їхньому сайті вказані всі необхідні контактні дані для звернення: посилання
Виробник надає поради, як правильно чистити навушники, в цьому відео: youtu.be/1FCKSIoeGjk (воно англійською, але у налаштуваннях доступні субтитри на зручній вам мові).
- Інна К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Purple
Купила пів року тому.
Навушники перестали відключатись від телефону навіть коли у кейсі, і щоб відключити їх потрібно вимикати Bluetooth на телефоні. Відповідно самі навушники почали швидко розряджатися.- Переваги:
- Звук, колір
- Недоліки:
- Не коректно під'єднуються до телефону
Представник постачальникаПротягом року з моменту продажу товару діє гарантія. Радимо звернутись із цим питанням до сервісного центру «Розетки». Більш детальна інформація про гарантійне обслуговування — за посиланням: help.rozetka.com.ua/p/45-kudy-zvernutysya-za-harantijnym-obsluhovuvannyam
- Людвинский А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Наушники примерно на год. Плохо реализована зарядка из кейса (или контакт плохой или не дотягиваются когда вставляешь), с каждым месяцем все хуже и хуже держали заряд особенно правый. Через год и пару месяцев отказался заряжаться один полностью. Считаю не стоят своих денег.
- Переваги:
- Звук более менее
- Недоліки:
- Умирают сразу по окончании срока гарантии
- Олександр К***
Аналогічна ситуація з правим навушником. Півроку служби і просто перестав працювати. Вчора поставив на зарядку в кейс, а зранку вже не працює.
- Владислав К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Purple
Хорошие JBL
- Переваги:
- Цена / качество
- Евгений К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: White
За півтора року користування 3 рази виходив з ладу лівий навушник. Він просто не заряджається в кейсі і потім сідає повністю. 2 рази (поки була гарантія) звертався в сервіс їх повертали з приписом, дефекту не виявлено. На 3 раз просто вирішив навіть не звертатися, платити гроші за діагностику (щоб вони мені зарядили навушник поза кейсом і написали дефекту не виявлено) не хочу.
У знайомої була подібна проблема з правим. На цій же моделі.
І так навушники чисті, контакти також
Якби можна було плставити "0" поставив "0" як навушникам так і сервісу.- Переваги:
- Нема
- Недоліки:
- Перестає працювати лівий навушник
- Олег Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: White
Купляв в кінці серпня, сьогодні просто перестав працювати зранку правий навушник,чи можу якось звʼязатись з продавцем про гарантію ?
- Переваги:
- Довго тримають заряд
- Недоліки:
- Перестав працювати один навушник
Експерт RozetkaДоброго дня!
Дякуємо за звернення.
Зверніться, будь ласка, в сервісний центр. З більш детальною інформацією про гарантійне обслуговування Ви можете ознайомитися перейшовши за посиланням .
- Вадим В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Купляв 22 липня 2024 р., погано заряджався лівий навушник, поміняти не було змоги..
30 серпня 2025р. лівий навушник перестав заряджатися зовсім..- Переваги:
- Звучання
- Недоліки:
- Тихі, на рік...
Представник постачальникаПротягом року з моменту продажу товару діє гарантія. Радимо звернутись із цим питанням до продавця за місцем придбання товару.
Також ви можете самостійно звернутись до авторизованого сервісного центру ІТS. На їхньому сайті вказані всі необхідні контактні дані для звернення: посилання
- Валерия М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: White
Це найкращі навушники, що я використовувала. Купувала майже 2 роки тому(в листопаді). Використовую щодня в роботі. 6 годин безперервно і без підзарядки онлайн дзвінків витримали
- Переваги:
- Звук, якісь, заряд
- Недоліки:
- За активне використання, трішки посипався пластик біля гнізда зарядки
- Олександр К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Purple
Легкі в користуванні, все працює на відмінно. Тримаються в вусі чудово. Ніякого дискомфорту. За неділю користування ніяких нарікань.
- Юра У***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Purple
Топ за свої гроші. Тримають довго. Якість супер. Дружина дуже задоволена
- Переваги:
- Ціна/якість
- Недоліки:
- Не знайшов
- Олексій В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: White
Навушники супер
- Віталій Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Blue
Все супер, Дякую
- Марк Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Blue
Звук хороший но вот правый наушник не всегда хочет подключаться к кейсу и из за этого не всегда зарежаеться и даже когда в кейсе все равно подключен к телефону
Представник постачальникаСпробуйте очистити контакти навушника і кейса (сухою ватною паличкою або мікрофіброю), перевірте, чи щільно вставлений навушник у кейс, скиньте навушники до заводських налаштувань (в інструкції або через JBL Headphones App).
Якщо проблема лишається,зверніться до продавця за місцем придбання товару для перевірки або ремонту по гарантії.
- Ларіна К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Отримала наушники 3 березня і одразу почала користуватися. Спочатку все було чудово. Але останні кілька днів почалися проблеми. Правий навушник постійно вимикається! Зробіть будь ласка з цим щось, адже минуло лише 3 місяці. За таку ціну хотілось би кращого
- Марія Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: White
Хороші навушники за свою ціну, за понад рік активного використання все ще в гарному стані. В режимі приглушення шумів гарно слухати музику. Але почали швидше розряджатися з часом.
- Переваги:
- Гарно сидять у вухах, гарно прибирають сторонні шуми під час прослуховування музики
- Недоліки:
- За рік почали гірше тримати заряд
- Олег Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Purple
Супер
- Костянтин К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Blue
Найгірше що купував за останній час. З самого початку конектились,співрозмовника було чутно пару секунд а потім не чутно жодного слова
- Переваги:
- Ніяких
- В'ячеслав Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Blue
Як і у багатьох коментаторів вмер лівий навушник, чи то не заряджається, чи то просто не подає признаків життя. Пропрацювали 13 місяців і на сміття. Вартість ремонту як половина вартості цих навушників. Абсолютно не вартують своєї ціни
- Переваги:
- Гарний звук
- Недоліки:
- Погана якість
- Марія І***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Круті наушники)
- Переваги:
- Непоганий звук, зручні в вусі. Поки що проблема нема і я задоволена!
- Роман Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Срок службы, чуть больше года. Левый наушник не заряжается, правый заряжается через раз. Первые пол года не единого глюка, звук шикарный. Рассчитывал за такую сумму, хотя бы года два работы.
- Анна А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Purple
Класні навушники, зручно у вусі, не випадають. Колір просто нереальний. Задоволена
- Переваги:
- Хороший звук, довго тримають заряд
- Недоліки:
- Немає
- Михайло П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Blue
Самопроизвольно переходит в моно режим(лев откл). Пару раз с играми в настройки решалась проблема. Но стоит долго одному наушнику побыть вне уха, он перестаёт отвечать. И вернуть простым способым нельзя. В моно не перезагрузка, ни как то ещё повлиять на лев.наушник невозможно.
- Переваги:
- Не успел насладиться
- Недоліки:
- Ломаются програмно
Представник постачальникаРежим моно означає, що ви використовуєте один з навушників (правий або лівий). Якщо ви використовуєте обидва навушники і в одному з них зникає звук, радимо звернутись до продавця за місцем придбання товару. Протягом року з моменту продажу товару діє гарантія.
- Євгеній В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Blue
Задоволений
- Сергій Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: White
Норм
- Владислав С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Чудові навушники
- Переваги:
- - Чудовий звук
- Довго тримають заряд
- Витривалі - Недоліки:
- - мене погано часто чути під час розмов на вулиці, через вітер, але це не значний недолік
- KonstantineВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Отличное шуподавление, качественное звучание, автономность.
- Переваги:
- Отличное шуподавление, качественное звучание, автономность.
- Недоліки:
- За 2 года эксплуатарции не выявлено.
- Олександр К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Purple
Топ
- Переваги:
- Шумодав,громкость, сильные бассы, управление и функции
- Недоліки:
- Немає
- Константин В*** ОстрицкийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Blue
- Ольга К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Purple
Мені подобаются)) працюють добре. Звук класний. Вони у мене з липня 2023 року
- Переваги:
- Користуюсь рік, класне шумапоглинання, музика огінь!
- Недоліки:
- немає
- АндрійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Минуло 13 місяців - перестав працювати ambient aware в правому навушнику. Коли вмикаєш цей режим - таке враження що праве вухо заклало, бо в лівому все чути що довкола. Відтворення - нормально, симетрично. Виходить мікрофон накрився в правому?
- АндрійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Користуюся рівно місяць, сподобався звук - чистий та гучний, навушники добре сидять, доступне керування за допомогою додатку на телефон, тримають заряд 12 годин (дивився YouTube нон-стоп), усі режими чудово працюють. Багато читав відгуків про їх болячки, мене це не відштовхнуло, бо ніхто не напише правди як їх використовували. Використовую їх кожен день, при спілкуванні двічі натиснув на лівий навушник і добре чую співбесідника чи оточуючих.
- Переваги:
- Багато
- Недоліки:
- Немає
- Андрей Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Продали глученые наушники,говорят что подключение есть а музыка играет через динамики телефона
- Переваги:
- Нету
- Недоліки:
- Не стоят своих денег
Представник постачальникаПротягом року з моменту продажу товару діє гарантія. Радимо звернутись із цим питанням до продавця за місцем придбання товару.
Також ви можете самостійно звернутись до авторизованого сервісного центру ІТS. На їхньому сайті вказані всі необхідні контактні дані для звернення: посиланняПереконайтесь також, що у вас є:
1) товар в повній комплектації та з пакованням;
2) гарантійний талон, в якому розбірливо написані марка, модель та серійний номер товару, найменування та адреса продавця, печатка та підпис продавця, ПІБ та підпис споживача;
3) документ, що підтверджує факт придбання товару (зазвичай — товарний чек).
Також продумайте чітке формулювання недоліку, а краще викладіть його в письмовій формі.
Якщо ж у вас виникнуть якісь проблеми з поверненням або з гарантійним обслуговуванням, напишіть, будь ласка, про це на електронну адресу [email protected]. Спробуємо розібратись. І не забудьте залишити номер телефону для зворотного зв'язку.
- Юра Ч***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: White
Спершу усе ок, пройшло пів року і правий навушник розраджяється від сотки до нуля за пару хвилин
- Переваги:
- Звук, мікрофон
- Недоліки:
- Швидко йдуть у сміття, не вартуюбть коштів
Представник постачальникаПротягом року з моменту продажу товару діє гарантія. Радимо звернутись із цим питанням до продавця за місцем придбання товару.
Також ви можете самостійно звернутись до авторизованого сервісного центру ІТS. На їхньому сайті вказані всі необхідні контактні дані для звернення: посилання
Якщо ж у вас виникнуть якісь проблеми з поверненням або з гарантійним обслуговуванням, напишіть, будь ласка, про це на електронну адресу [email protected]. Спробуємо розібратись. І не забудьте залишити номер телефону для зворотного зв'язку.
- Маргарита О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
.
- ОлександрВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Проблема така ж, як і всіх - періодично лівий навушник не заряджається. Але звучання топ, фірмове JBL. Інші моделі сміливо можна брати))
- Переваги:
- Звучання, час роботи
- Недоліки:
- Не заряджається лівий навушник
Представник постачальникаПротягом року з моменту продажу товару діє гарантія. Радимо звернутись із цим питанням до продавця за місцем придбання товару.
