- Тетяна З***Відгук від покупця. Продавець: ВерестМ. Колір: Горіх світлий. Розмір спального місця: 160 x 200
Все прийшло по розміру і вчасно. Інструкція доступна і зрозуміла, комплектація повна єдине ключика зірочки не було але у нас був цілий набір. Зворотні зв'язок був миттєвим. Рекомендую.
- Продавець ВерестМ
Добрий день, Тетяно! Дякуємо за Ваш чудовий відгук! Ми раді, що Ви задоволені ліжком. Ваше задоволення – наша головна мета, і ми завжди раді допомогти створити для Вас затишну атмосферу. Бажаємо Вам гарного сну і здоров'я! Сподіваємось, що Ви й надалі будете насолоджуватись якістю нашої продукції. Завжди чекаємо на Вас знову!)
- Тетяна З***Відгук від покупця. Продавець: ВерестМ. Колір: Горіх світлий. Розмір спального місця: 160 x 200
Хочу поділитись враженнями про ліжко. Переглянувши коментарі дуже злякалася, що може не підійти і чесно кажучи на емоціях почали перевіряти і писати, постачальнику, що не ті заміри, встигла написати в службу підтримки, хочу запевнити зворотній зв'язок отримала миттєво де Мені запропонували обмін , але розібравши схему зрозуміла, що все .Тому рекомендую. Звісно ліжечко не з масивного дуба але там є опис який відповідає. Дякую
- Продавець ВерестМ
Добрий день, Тетяно! Щиро дякуємо за Ваш відгук і чудові фотографії! Нам дуже приємно, що наше ліжко стало частиною Вашого інтер'єру і приносить Вам комфорт. Ми завжди прагнемо до високої якості і задоволення наших клієнтів. Ваші слова для нас — велика нагорода. Сподіваємося, що з ним Ваші ночі будуть ще затишнішими! Якщо у Вас будуть питання чи нові побажання — не соромтеся звертатися! Дякуємо, що обрали нас.
- Владислав В***Відгук від покупця. Продавець: ВерестМ. Колір: Горіх світлий. Розмір спального місця: 160 x 200
Ні в якому разі ніколи і нікому не рекомендую замовляти у цього продавця!!!! Замовив ліжко: Двоспальне ліжко Mebigrand Делі Горіх світлий 160х200 см (MBG-2213) Замість нього отримав ліжко 140х200 хоча на пакуванні вказаний розмір 160х200!!!! Зрозумів після того як зібрав - ламелі були довші і відповідали ліжку 160 см((( Якість ліжка чесно кажучи повне л***о - гострі грані деталей пошліфовані аби як десь більше десь менше десь зовсім кут завалений, сверління таке ж саме - криво, не по центру, гайки на шпильки-стяжки накрутити неможливо бо шпилька виходить в самому кінці спеціально вісверленого отвору, навіть лицьовий бік ніхто не вибирає - була деталь яку неможливо було перевернути хоча з іншого боку вона була без сучків!!!! Короче звернувся в службу підтримки для заміни деталей на ліжко 160 см І тут почалось(((( З Вами спілкуються поки не приходить аванс їм на рахунок!!! Далі повна халепа!!! Відділ рекламації абсолютно не компетентний!! Постійно розповідають якісь неймовірні і захоплюючі історії через вайбер!!! По одному два повідомлення в день! Причому на ранок наступного дня у відділу рекламації постійно була амнезія!!! А згодом з'явився клієнт у якого були деталі від мого ліжка а в мене від 140 см! Обмінялися за рахунок продавця на витрати пересилки - виходить відділ рекламації там і не потрібен!!!
Такий от ПРИКРИЙ ДОСВІД співпраці з цим сайтом!!! НЕ РИЗИКУЙТЕ- Переваги:
- Немає
- Недоліки:
- Один великий недолік
- Продавець ВерестМ
Вітаємо, Владиславе! Щиро шкодуємо, що виникла така ситуація з вашим замовленням. На виробництві також працюють люди, і, на жаль, іноді можуть траплятися помилки через людський фактор.
Відділ рекламацій уважно працював над вашим замовленням: велися переговори з фабрикою для термінового виготовлення деталей на заміну. Пізніше було виявлено іншого клієнта, у якого опинилися переплутані деталі. Наш відділ рекламацій організував обмін цих деталей між клієнтами, а витрати на доставку були повністю покриті за рахунок продавця.
Ми дуже перепрошуємо за незручності, які ви зазнали, та вдячні за ваше терпіння і розуміння.
- ЕленаВідгук від покупця. Продавець: ВерестМ. Колір: Горіх світлий. Розмір спального місця: 140 x 200
Фабричні ліжка. Якісно зроблені. Крепкі, добротні. Ми залишились задоволені.
Дякуємо оператору за хорошу консультацію і виробникам за якість.- Продавець ВерестМ
Добрий день, Олено! Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже приємно, що Ви задоволені Вашим новим ліжком. Ми завжди намагаємося пропонувати лише найкращі продукти для наших клієнтів, і Ваші слова є чудовим підтвердженням того, що ми йдемо в правильному напрямку. Бажаємо Вам добрих снів та максимального комфорту! Чекаємо на Вас знову)
- Василь П***Відгук від покупця. Продавець: ВерестМ. Колір: Горіх світлий. Розмір спального місця: 180 x 200
нарешті отримали кровать 2 на 190, матрас прийшов раніше, все ідеально, продавець ввічливий, все розповів, єдине що 3 тижні чекати трохи напрягає. але кроваттю задоволені, виглядає трохи кволенько - але як зібрав - 2 тіла по 100 кг геть не скрипнула :)
- Переваги:
- не дорога
- Недоліки:
- невиявив
- Продавець ВерестМ
Василь, добрий день.
Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Дякуємо, що дочекалися. Нинішня ситуація в країні та мобілізація працівників впливає, на жаль, не найкращим чином на терміни виробництва.
Будемо раді бачити вас знову серед наших клієнтів)
