- Анастасія О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Розчарована
Команди не виконує
Знає тільки їду вперед, і бувай
Коробка пошкоджена
Робот був відкритий ( видно вже повертали не раз )
З цим магазином працювати не раджу !
Дитина засмучена ! Бо на відео робот гарно виконує всі завдання- Переваги:
- Мав бути класний друг для дитини
- Недоліки:
- Не працюють функції, коробка пошкоджена, приїхав відкритий
- Представник постачальника
Добрий день! Нам дуже прикро, що виникла така ситуація. Зверніться, будь ласка, у сервісний центр: +(380) 67-561-22-94. Наші фахівці знайдуть та усунуть проблему у максимально короткий термін. Для нас важлива думка наших споживачів, тому сподіваємося, що після усунення проблеми дитина зможе оцінити робота у повному обсязі і наступний Ваш відгук буде позитивним.
- Олег Г***Відгук від покупця. Продавець: Krasunchyk
Прикольный, миленький
Отлично понимает команды - Віктор Ф***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Іграшка приїхала швидко, вмикається, виконує команди, проте ліве колесо взагалі не крутиться.
посилання- Недоліки:
- Не крутить одне колесо
- Представник постачальника
Добрий день! Нам дуже прикро, що виникла така ситуація. Зверніться, будь ласка, у сервісний центр: +(380) 67-561-22-94. Наші фахівці усунуть проблему у максимально короткий термін. Для нас важлива думка наших споживачів, тому сподіваємося, що після усунення проблеми дитина зможе оцінити іграшку у повному обсязі і наступний Ваш відгук буде позитивним.
- Оксана Т***Відгук від покупця. Продавець: Krasunchyk
Дуже задоволені іграшкою. Відповідає всій характеристиці. Дитина в захваті
- Переваги:
- Швидко реагує на всі команди
- Недоліки:
- Немає
- Євген Ч***Відгук від покупця. Продавець: KiddoClub
Іграшка приїхала швидко та без пошкоджень. Робот цікавий та спритний. Дитині сподобався, узахваті. Велике дякую магазину )
- Максим С***Відгук від покупця. Продавець: KiddoClub
Недоліків немає
- Переваги:
- Швидка доставка
- Твой П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
- Переваги:
- Молчит
- Недоліки:
- Но скоро забубнит
- ОленаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
досить не погана іграшка,дитина задоволена, гарна якість, міцний пластик. деколи потрібно кричати ,щоб розпізнавав команди.взагальному задоволені
- Переваги:
- якість хороша, міцний пластик
- Недоліки:
- не завжди розпізнає команди
- Представник постачальника
Добрий день, Олено! Ми вдячні за ваш відгук. Ви можете звернутися у сервісний центр: +(380) 67-561-22-94. Наші фахівці з'ясують, чому робот розпізнає не всі команди та усунуть проблему у максимально короткий термін.
- Глеб К***
Алёна на какой возврат вы покупали?
- Олена
На вік 5 років
- Євген М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Дитина (3 роки) задоволена. Робот не завжди розпізнає команди, але це через не чітку вимову дитини.
- Олена Ч***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
На команди реагує через раз(
- Представник бренду
Добрий день, Олена. Нам дуже прикро, що виникла така ситуація. Зверніться, будь ласка, у сервісний центр: +(380) 67-561-22-94. Наші фахівці усунуть проблему у максимально короткий термін. Для нас важлива думка наших споживачів, тому сподіваємося, що після усунення проблеми дитина зможе оцінити іграшку у повному обсязі і наступний Ваш відгук буде позитивним.
- Ігор Ф***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
ігнорить команду "ти щасливий?"
- Переваги:
- непогана забавка для дитини
- Недоліки:
- де команда "ти щасливий?"
- Представник постачальника
Добрий день! Нам дуже прикро, що виникла така ситуація. Зверніться, будь ласка, у сервісний центр: +(380) 67-561-22-94. Наші фахівці усунуть проблему у максимально короткий термін. Для нас важлива думка наших споживачів, тому сподіваємося, що після усунення проблеми дитина зможе оцінити іграшку у повному обсязі і наступний Ваш відгук буде позитивним.
- Євгенія С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Робот не завжди реагує на команди. Дитина засмучена.
- Переваги:
- Не має
- Недоліки:
- Робот не реагує на команди.
- Представник постачальника
Доброго дня, Євгенія. Зверніться, будь ласка, у сервісний центр: +(380) 67-561-22-94. Наші фахівці усунуть проблему у максимально короткий термін.
- Арина П***
Может он просто не хочет расстраивать ребёнка=) и не счастлив
- Олександр В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Интересная развивающая игрушка.
- Переваги:
- Быстро доставленый, ребенку нравится
- Недоліки:
- Плохо реагирует на команды детским голосом.
- Наталья И***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Сделала сегодня заказ но мне не перезвонили чтоб уточнить какой цвет я хочу
- Ирина
А галочка стояла, чтобы перезвонили? Или в комментарии к заказу нужно было это указать.
- Максим М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Заказал 2 робота - красного и желтого цвета.
С желтым все хорошо, при распаковке красного сразу выпал болтик, который закручивает отсек для батареек, который в последствии так и не удалось закрутить из-за брака с отверстием для болта (на первом роботе хорошо закручивалось используя болт со второго). Через 2 дня отнес на возврат, сообщили что отправят на склад, и в течении 2-недель ВОЗМОЖНО вернут деньги. Девушка еще тонко намекнула, что 2 недели не максимальный срок, и нужно еще звонить на гарячую линию напоминать про возврат.
"Отличный" сервис в предверии новогодних празников, спасибо.
Эксперт RozetkaДобрый день, Максим! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете воспользоваться справочным центром.
- Атамашко Я***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Команд очень мало, реагирует на них через раз, если ребёнок в силу возраста не произносит какие-то буквы, то робот, естественно, на них реагировать не будет.
Брали ребёнку на ДР (4) года, не особо впечатлил.- Крон
Может сначала ребенка научить говорить, а потом брать игрушку с голосовыми командами? Причем тут продавец? Вам логопед нужен...
- Міша М***Продавець: Rozetka
Дуже хороший товар
- Представник постачальника
Добрий день! Щиро вдячні за Ваш відгук. Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені покупкою!
- Виктор К***Продавець: Rozetka
Я не знаю чи це брак чи дешева поділка
- Недоліки:
- У робота намає елементів для керування не відповідає на команди їзде по кімнаті і робить все що забажає
- Представник постачальника
Добрий день, Віктор. Нам дуже прикро, що виникла така ситуація. Зверніться, будь ласка, у сервісний центр: +(380) 67-561-22-94. Наші фахівці знайдуть та усунуть проблему у максимально короткий термін. Для нас важлива думка наших споживачів, тому сподіваємося, що після усунення проблеми дитина зможе оцінити іграшку у повному обсязі і наступний Ваш відгук буде позитивним.
- Александр М***Продавець: Rozetka
При замовленні писало що відправлять 5 числа, в підсумку відправили 6 числа. Ніяких попереджень про зміну дати доставки не прийшло. Тобто розетка змістила доствку на один день як ні в чому не бувало. Ті замовлення що відправлялись 6го числа прийшли раніше ніж те що мало відправитись 5го числа. Їхній чат бот написав: амовлення № 781377511 було передане 05.09.2023 перевізнику "Нова Пошта". Типу як зняли з себе відповідальність. Зараз замовлення на Новій Пошті і воно мені вже не потрібне бо прийшло невчасно. Як його повернути не зрозуміло. Звернутись немає до кого. Подібна процедура схоже не передбачена. Бодай якісь люди з ким можна було вирішити це питання тупо відсутні. Додзвонитись нікуди. Як повернути товар якщо я його не забирав з перевізника і не збираюсь забирати?
- Переваги:
- Жодних
- Недоліки:
- Суцільні
- Гість
можна повідомити новій пошті, що не будете забирати, вони відправлять його назад
- Глеб К***Продавець: Rozetka
Заказал игрушку на украинском. Пришла на русском. Понимает команды только на русском и говорит на русском. Инструкция на украинском, а команды в инструкции на русском.
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .
- Alexsander K***Продавець: Rozetka
Заказывал вроде нормальный робот ребёнку понравилось
- Переваги:
- На долго хватает батареек
- Недоліки:
- Не сразу ребёнок понял что нужно делать
Відгуки про товар у інших продавців