Оплачуйте Карткою Rozetka

Відгуки покупців про Навушники Razer Blackshark V2 PRO Wireless 2023 White (RZ04-04530200-R3M1)

Код :  510290659
Оцінка користувачів 2.8/5
на основі 29 відгуків
  • 5 зiрок
    7 оцінок
  • 4 зiрок
    3 оцінок
  • 3 зiрок
    2 оцінок
  • 2 зiрок
    2 оцінок
  • 1 зiрок
    10 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • Відгуки про товар у інших продавців
  • Максим Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Клікоманія. Колір: Black

    Я замовляв інакші навушники, а точніше саме v2 pro 2023 року, в характеристиках було вказано блютуз підключення, але по факту прийшла версія навушників за 20 рік, вони дуже відстають на фоні 23 року тому вирішив повернути.

    Проте проблема насправді саме в якості товару, коробка вже наче відкривалась не один раз,вона не нова.Коли одягнув навушники почув звук в лівому динаміку як наче якась з деталей тарабанить при легких рухах головою.Ну крім стан наче з прилавку(тобто хтось вже одягав до мене).

    Відгукнувся магазин одразу,сказали що можливе повернення.

    Недоліки:
    Стан використаного
    Тарахкотіння в лівому динаміку
    Не та модель взагалі
  • Максим К***
    Відгук від покупця. Продавець: BtDeal. Колір: Black

    купував щоб замінити старі проводні Blackshark v2, дуже вражений та задоволений якістю звука (аудіо) і мікрофона. навушники зручно сидять на голові, на вуха не тисне, комфортно підходять до ігор і музики

    Переваги:
    якість аудіо, мікрофона, комфортний матеріал, структура, безпроводні
    Недоліки:
    не знайшов
  • Віра Ч***
    Відгук від покупця. Продавець: BtDeal. Колір: White

    Очень хорошие наушники, приятные по звучанию и микрофон не подводит)

    Переваги:
    Хороший микрофон, хороший звук
    Недоліки:
    Нет
  • Кирило
    Відгук від покупця. Продавець: HDR. Колір: Black

    наушники мусор, для хоть какого-то заука нужно вечно настраивать профили звука в рейзор приложение, но не факт что у вас получится добится хорошего звука, в возврате денег отказали, потому что селлер очень крутой чел, желаю ему до конца жизни в таких наушниках отходить

    Переваги:
    могут только присниться
    Недоліки:
    селлер ух не хороший человек
    • Продавець  HDR

      У поверненні відказано через те що покупець пошкодив упакування та залишив сліди використання на навушниках. Навушники хороші та якісні від відомого бренду, дякуємо за побажання!

  • Дмитро Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Как и у многих здесь отвалился кусок крепления, надеваю наушники на голову и на стол падает кусок пластика (еще была трещина на левом креплении). Помимо этого есть пассивный шум когда наушники просто включены и ничего не играет, так же в правом ухе на максимальной громкости появился треск при бассе, в софте когда пытаюсь включить объемный звук ничего не меняется. С такими минусами стоили бы они долларов 80, может быть терпимо, а так имеем что имеем

    Переваги:
    Микрофон норм
    Недоліки:
    Пластик, пассивный шум при использовании, треск, софт, звук
  • Артем
    Відгук від покупця. Продавець: NiceGadget. Колір: Black

    Покупал 10 марта. Сегодня 18 июля разлетелись . Через 2 месяца лопнула пластиковая накладка , скрепил лентой , сегодня увидел что сильно растопыренно и длина уха не держится а елозит свободно и не регулируется , не фиксируется . К слову , пользовался такими же но проводными 2 года , пластик там целый , парралон немного вылез , но все держится . Добавил фотки проводных старых , и этих.

    Переваги:
    Звук , автономность , микрофон
    Недоліки:
    Разлетелись , даже пол года не прошло
  • Дмитро
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: White

    Дуже розчарований якістю - навушники зламалися через рік. Купив ці навушники 28.02.2024, і вже в травні 2025 року (тобто трохи більше ніж за рік) вони вийшли з ладу - відвалилося одне з кріплень. Спочатку на обох сторонах з'явилися тріщини в місці кріплення, але все ще було придатним до використання. Проте під час звичайної ігрової сесії один навушник просто відпав.

    Я давній фанат Razer - мав моделі Kraken, Barracuda, провідну версію Blackshark. Усі вони слугували роками без подібних проблем. Але якість саме цієї моделі дуже підвела. Конструкція слабка, пластик крихкий, зовсім не відповідає преміальному позиціонуванню.
    Фото додаю.
    Не рекомендую цю модель.

    Переваги:
    Автономність, тканеві амбушюри
    Недоліки:
    Якість та матеріали
    • Сергій Х***

      Така же проблема. Відправляв по гарантії на сервіс, а там сказали що я сам їх ремонтував і сам зламав... просто слів не має. Писав самим рейзерам, там сказали що нічого не можуть зробити, за все відповідають продавці і скоріше всього це бракована партія...

  • Олександр Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: White

    Найгірша якість за таку ціну, я сильно не рекомендую їх купляти, пошукайте моделі інших виробників, можливо це проблема лише цієї моделі, але після них, я більше ніколи не куплю нічого від бренду Razer. Я жодного разу їх не впустив, нічого на них не падало, завжди обережно з ними поводився (ну це звичайно, вони таких грошей коштували), але це не завадило їм зламатись, спочатку з однієї сторони лопнула ця штука (на фотографії), але там я її супер клеєм заклеїв і нормально, сьогодні лопнула з іншої сторони прям поки в мене навушники були на голові (голова не велика, я майже ні мінімальному розмірі сидів, якщо трохи більше виставляв - вони спадали)

    Переваги:
    Звук, функціонал
    Недоліки:
    Якість товару на рівні китайських навушників за 100 грн
  • Сергей Н***
    Відгук від покупця. Продавець: NiceGadget. Колір: Black

    Наушники в целом приятные на ощупь , нет видимых дефектов

    Переваги:
    Отличное качество микрофона , хороший звук
    Недоліки:
    Пока не нашел
  • Роман Н***
    Відгук від покупця. Продавець: NiceGadget. Колір: Black

    Использую данные наушники уже неделю и с самого начала столкнулся с проблемой - во время использования через USB Dongle (особенно в играх) глохнут уши, преимущественно правое. По началу думал что нужно просто привыкнуть, но нет, дошло до того что ухо начинает болеть. Так же довольно отчетливо слышно "белый шум" при отсутствии каких либо других звуков (я понимаю что радиоканал всё таки, но как будто бы уж слишком слышно). До этого активно использовал (12+ часов в день) проводные наушники другого производителя, с подобным никогда не сталкивался.
    Тем не менее сам звук, его настройки, качество микрофона и ПО очень даже понравились, но проблема выше достоинства перекрывает, к сожалению.

    Переваги:
    Звук, микрофон, ПО
    Недоліки:
    Белый шум, глохнут уши, практически невозможно использовать продолжительное время
  • Сергій Х***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: White

    Купував більше року тому. Все було добре а неділю назад з'явилися трішіни, а сьогодні зовсім розвалилася кріплення самих навушників до оголівя. Звук і мікрофон дуже гарні, але тепер вони просто не тримаються на голові і користуватися їми я не можу...

    Переваги:
    Звук ті мікро, добра батарея
    Недоліки:
    Кріплення
  • Максим О***
    Відгук від покупця. Продавець: NiceGadget. Колір: Black

    Навушники хороші, оригінальні, 23 едішн

  • Шестоух А***
    Відгук від покупця. Продавець: NiceGadget. Колір: Black

    Дякую магазину за оперативну відправку. Замовлення прийшло швидко .
    Товар якісний та відповідає моїм вимогам.

    Переваги:
    Ціна якість сходиться
    Недоліки:
    не побачила
  • Робан
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Використовую вже більш ніж пів року. Загалом дуже круті навушники, усе подобається. За весь час користування жодних тріщин не з'явилося — не знаю, чи я дуже обережний, чи мені просто пощастило з екземпляром.

    Переваги:
    Чистий звук, глибокі баси (або не глибокі - це налаштовується як вам треба), дуже крутий мікрофон, потужно тримають заряд (заряджаю десь 2-3 рази на місяць), крутий зовнішній вигляд (хоча V1 були разів в 100 крутішими), приємні тканинні амбушури (а не цей гидкий шкірзам)
    Недоліки:
    Сумнівної міцності конструкція, кривенький софт Рейзер (зрідка невірно показує рівень заряду або взагалі не бачить вуха, лікується перезапуском програм)
  • Александр Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Удобные наушники с отличным звуком но есть пара проблем
    1.онт самовольно по несколько раз на день выключаться в независимости от заряда батареи
    2.очень слышно пружину кнопки выключения при движениях головы и лёгком касании

    Переваги:
    Отличный звук
    Удобно сидят
    Качественный микрофон
    Недоліки:
    Пружина кнопки выключения
    Самопроизвольное выключение
    • Робан

      В Razer Synapse є налаштування Power Saving - можливо вони є причиною відключень.

  • Шокота Е***
    Відгук від покупця. Продавець: NiceGadget. Колір: Black

    Скоро буде вже майже рік як я користуюсь цими навушниками, в попередньому своєму відгуку я написав все що я думаю про них.
    Фото і відео щоб було все зрозуміло додав. Ці Навушники для мене покишо ТОП за ці гроші і я ні разу не пошкодував що купив їх.

  • Тетяна
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Швидше за все брак виробництва, тому що бачу багато аналогічних проблем у відгуках. Вже зробила повернення товару, дякую фахівцям розетки за оперативність та сервіс

    Переваги:
    Гарний звук, час роботи та зручне перемикання джерела звуку
    Недоліки:
    Крихкий пластик, кріплення розвалилися після місяця використання
    • Сергій Х***

      Гроші повернули чи полагодили?

  • Максим
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Гарний мікро, звук. Але якшо будете брати навушники їх слабке місце це дужки з котрих виходять рейки, вони пластикові. Просто від знімання/надягання лопнула пластикова дужка десь через пів року використання. Потім закрепив її на стяжку як на фото.

    Переваги:
    Звук, мікро, вага та батарея
    Недоліки:
    Слабкі бокові рейки
  • Богдан Ч***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Непрацює кабель зарядки,зарядив навушники тільки один раз

    Переваги:
    Хороші навушники
    Недоліки:
    Зарядного кабелю хватило на одну зарядку
    • Богдан Ч***

      Шнур замінять?

  • Євген
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: White

    Така ж проблема як і у багатьох, поламалися пластикові заглушки на ободі, я так розумію що місцева підтримка не допомагає, буду намагатися зв'язатися з Razer напряму

    Переваги:
    Відмінний звук, мікрофон, час роботи
    Недоліки:
    Косяки збірки
    • Сергій Х***

      Вам поменяли наушники или вернули деньги ?

  • Константин
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: White

    Через 3 месяца использования треснул и отвалился пластиковый эллемент, судя по комментариям не первый случай. Брал на замену Nari Ultimate Wireless которых хватало максимум часов на 7 (без вибрации), эти держат батарею отлично, заряжаю раз в 3-4 дня. В целом элемент можно приклеить обратно, и даже будет практически не заметно, но осадочек остался.

    Переваги:
    Долго держит батарею, хороший микрофон
    Недоліки:
    Хрупкий пластик, иногда слышно тихий шум когда нет звука, не возможно согнуть микрофон нужным углом, он всегда хочет распрямиться.
    • Сергій Х***

      3.5 місяці і такого немає поки що, але е проблеми у teamspeake

    • Євген

      маю таку само проблему, сьогодні відвалилося з однієї сторони і вже є тріщина з іншої(

    • Константин

      Отдал в сервис по гарантии, так как накрылся микрофон. В итоге вернули деньги

  • Сергій Х***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: White

    Користуюсь приблизно 2 місяці і все було добро як одного дня почалися заіканя та тріск звуку в навушника під час прослуховування музики, а також коли хтось починае розмовляти в teamspeak або discord, тріск не постійний, але дуже бісить. Робив різні спроби фіксити(перевстановив вінду, драйвера і тд) нічого не допомогло. Також відключав усі можливі пристрої з wi fi bluetooth теж не допомогло. Підкажіть може хто мав таку проблему, що роботи, везди сдавати їх????

    Переваги:
    Легкі, гарній фунціонал
    Недоліки:
    Трікс та заікання звуку
    • Святослав

      Маю сказати, що це скоріш за все оновлення Synapse. Вони вбили навушники і тепер вони звучать погано

    • Сергій Х***

      Так було якесь оновлення синапса 6 листопада

    • Сергій Х***

      Перевірив старі Razer Nari і така же проблема з тріском и заіканням...а також на blackshark таж проблема і через підключення через Bluetooth...

  • Руслан М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Якість навушників погана за такі гроші. Краще беріть шось інше, а ще краще в іншому місці

    Переваги:
    Звук, достатньо на великій відстані тримає
    Недоліки:
    Якість, хрупкий пластік
    • Сергій Х***

      Дякую за таке інформативне відео. Скажіть будь ласка, а самі навушники тепер що не працюють, чи цей пластик який відпав якось шкодить використанню ?

    • Руслан М***

      На використання по факту не шкодить. Вони працюють. Але не знаю чи не будуть вони далі сипатись. Ще не знаю, шо буде з лівим.
      Вони в мене ні разу не падали, я їх не бив і тд, сидів в них постійно, так как я програміст.
      Буду якось їх лагодити, шоб далі не відпало нічого

    • Сергій Х***

      Я собі замовив такі як у вас, тільки білі, подивимося що буде. А зараз у меня Razer Nari теж були з ними негаразди, але через 1.5 роки користування. Теж здавав по гарантії, начебто полагодили, але через місяць знову таж сама проблема. Допомогло те що я звернувся до самих Razer, мені довелося відправляти навушники до їх сервісу у европу, через місяць повернули полагоджено и ще й амбюшури замінили. Попробуйте звернутися туда, але думаю навряд, так як собака ваша усе зруйнувала...)))

  • Руслан М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Після 2 місяців користування, розсипався пластик з внутрішньої сторони навушників
    Rozetka після місяця очікування - просто відмовляє в гарантійному обслуговуванні.
    І не можуть відповісти саме "чому" відмовляють

    Краще купляти товари точно не від Rozetka, йдіть краще до іншого магазину

    Переваги:
    Звук, достатньо на великій відстані тримає
    Недоліки:
    Якість, хрупкий пластік
    • Сергій Х***

      А що в Розетці сказали? Якщо не складно покажіть фото поломки?

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо! 
      Рекомендуємо звернутись до сервісного центру повторно, оскільки СЦ міг не ідентифікувати проблему, зверніть увагу на детальний опис проблеми при оформленні товару до СЦ.
      Якщо сервісний центр відмовляє у ремонті - обов'язково додається акт про проведені роботи, де вказані причини відказу у ремонті, можуть додавати фото проблеми. Також в акті вказані контакти за якими у Вас є можливість звернутись до СЦ для уточнення деталей.

    • Руслан М***

      Вас не дивує, шо навушники за $250 розпадаються через 2 місяці використання

      Я вже сам сходив у відділення, щоб дізнатися причину і СЦ каже, шо це мехіначні пошкодження і відмовляє
      Чекав місяць, щоб мені хоч шось відповили. Зараз знову їх здавати? і ще місяць чекати?

      Razer і Rozetka не зацікавленні, шоб якось мені допомогти
      Того, шо розсипаний пластик із середини, буде завжди вважатись - Механічними Пошкодженням, а це не гарантійний випадок

      Як заберу їх, то зніму фото/відео і покажу всім. Ще цікавий момент буде - мені написали шо тварина їх погризла

  • Богдан
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Навушники досить зручні, відносно довго тримають заряд, та завдяки ПЗ можно зробити дуже класне звучання на них. Мікро 10/10. Але не дуже сподобалось кріплення чаш до дужок, воно не має чоткого положення та постійно ковзає (Було би дуже круто, якщо був би механізм як в HyperX). Відстань по 2.4 ггЦ досить велика, вистачає на усю квартиру.

    Переваги:
    Звук, ПЗ, якість мікрофона
    Недоліки:
    Ненадійне кріплення чаш до дужок, що по блютузу не визначаються в Razer Synapse.
    • Александр Н***

      Подскажите пожалуйста, приобрел себе такие же и у меня белый шум в них когда работают, у вас также ?

  • Артем
    Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Користувався вухами 1.2 роки, все було ок, до моменту відвалу кріплення, гарантії звісно ж не буде, бо зламав сам, а як же інакше. Не рекомендую, краще взяти Корсари .

    Переваги:
    Мікрофон, Звук, Программа 50/50, Зручність
    Недоліки:
    Зламалось кріплення за 1.2 роки користування як і у багатьох
  • Игорь К***
    Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Наушникам 2 месяца отношение к ним было максимально бережное, и как то одного дня когда снимал их крепление осталось в руках, пластик просто посыпался. Обращался к продавцу он говорит ничем помочь не можем и т.д. Развивать конфликт не стал так как моё время мне дороже. Наушники ни разу не ронял и тому подобное. Так как я вижу что проблемы не только у меня то наушники не стоит вообще выпускать в продажу. Мой совет не покупать данную модель.

    Переваги:
    Нет
    Недоліки:
    Пластик хрупкий до ужаса
  • Kir V***
    Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Сразу прошу прощения что пишу на русском.

    Гарнитура покупалась 5 августа 2023 года.
    Спустя 4 дня после покупки появилась трещина на левой пласмаске внутри, написал продавцу, покупал не тут. На что был "послан" с такой же формулировкой как и тут в другом комментарии написали недовольному человеку. Типо мы сделали запрос, таких проблем не обнаружено, сам "дурак" сломал и жалуешься. Тут у человека случилось спустя 2 месяца, у меня случилось спустя 4 дня использования. Оказывается использование наушников по назначению и бережное отношение к вещи это "механическое повреждение".
    Делаю вывод что никто никакие запросы производителю не направлял, иначе там фиксировалось бы что был запрос на похожую поломку.
    Открыл другой магазин и нашёл там как минимум 1 отзыв с такой же проблемой от 30 августа. Там белые наушники и так же с левой стороны раскололась та же самая пласмаска.

    Спасибо рейзер, я очень боялся покупать вашу продукцию т.к. у братишки было 2 мышки вашего производства, ни одна из них не прожила больше года, теперь я мало того что не куплю более ни одного вашего девайса, так я в добавок буду отговаривать любого своего знакомого от покупки.

    Переваги:
    Удобная, хорошая автономность, хорший микрофон.
    Недоліки:
    Хрупкий пластик, или банально брак производства. Звук не впечатляет от слова совсем.
    • Амаяк Р***

      Дякую за інфу. Дуже задумався про якість фірми, і особливо якістю гарантійного обслуговування.

    • Олександр

      Дякую, хотів сину на НР подарувати але пошукаю інші

  • Олександр
    Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Купував в іншому магазині так як в розетці чомусь їх довгенько вже нема. В цілому дуже задоволений, звук гарний (порівнюю зі старими Кракен турнамент зі звук платою), мікро теж топ, ПО допиляли і тепер можна робити під різні ігри свій еквалайзер, або користуватись вже готовими пресетами під популярні ігри, так як в GG sonar. Дуже сподобалось що є функція самопрослуховування, тепер можна себе чути і не кричати на всю кімнату :) На голові сидять гарно, перші пару днів трішки здавлювали, але потім все ок. Також дуже гарно ізолюють звук, тому активного шумодаву навіть непотрібно. Батарею тримають до неділі, десь днів 4-5, точно не рахував. Перші два дні все було добре, потім десь неділя були артефакти звуку кожні декілька хвилин, так склалося, що потрібно було замінити роутер, який стоїть 2 метри від комп'ютера і після його заміни артефакти самі по собі пропали. Користуюсь близько одного місяця.

    Переваги:
    Мікро, звук, ПО яке стало краще
    Недоліки:
    поки немає
    • Сергій Х***

      Підкажіть що за артефакти? Це ви може маєте на увазі тріск в деяких випадках при прослуховуванні ?