Відгуки покупців про Садовий подрібнювач GTM ножовий механізм + подовжувач 10м (DS2800/45 KIT)
- Галина С***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaПоробив 5 хвилин і задимівся . Оформила через розетку на ремонт ,чекаю вироку
- Недоліки:
- Проробив 5 хвилин
- Представник постачальникаДобрий день, Галина.
Нам дуже шкода, що виникла така ситуація. Просимо Вас звязатись з відділом підтримкою GTM О8ОО 44З 5О1 - номер телефону є в інструкції та на сайті РОЗЕТКА. Можливо щось не так підключили - наші спеціалісти допоможуть усунути недоліки.
- Олена З***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaДоброго дня!
Дякую за вчасну доставку замовлення, комплектацію та гарне пакування товару.
Бобер пройшов випробування - працює добре, так як і сподівалися.
Наразі залишилось два питання:
1. Як і кожен механізм подрібнювач має змащуватись. Чим, де і як в інструкції не вказано.
2. Обіцяна гарантія електронним листом так і не надійшла, потрібна порада.- Переваги:
- Ціна, якість, комунікації із продавцем
- Недоліки:
- Недостатньо інформації
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Марина Г***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaПри першій ексрлуатації зламався ніж(
- Представник постачальникаМарина, нам дуже шкода що сталась така ситуація.
Просимо Вас звернутись у відділ підтримки клієнтів GTM - вони допоможуть швидко вирішити Ваше питання: відділ підтримки GTM О8ОО 44З 5О1
- Сергій С***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaВсе добре
- Представник постачальникаДякуємо за Ваш зворотній зв'язок.
- Наталья Л***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaВсе працює, сухі гілки гарно перемелює, свіжі може кору потягнути. Пробували гілки в діаметрі до 3 см. Збирати не складно,
- Представник постачальникаДякуємо за зворотній зв'язок.
Користуйтесь із задоволенням!
- Марія Л***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaСправляется с поставленной задачей
- Представник постачальникаДякуємо за зворотній зв'язок.
Користуйтесь із задоволенням!
- Игорь Б***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaЗломався двигун при першому використанні. Жаль, в цілому непогана річ.
- Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- ЮліяВідгук від покупця. Продавець: RozetkaНавіть не уявляю, як ми жили без нього раніше. Нарешті ділянка не завалена гіллям. Зараз відразу ріжемо і подрібнюємо. Працює без нарікань. Досить потужна. Дрібний розмір щепи. Свіже гілля подрібнює легше, ніж сухе.
- Переваги:
- Потужний, не дуже шумний
- Недоліки:
- Не знайшли
- Представник постачальникаДякуємо за зворотній зв'язок.
Користуйтесь із задоволенням!
- Іван Б***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaПопрацював один сезон. Після якогось разу пішов запах з мотора. Але на наступний день знову працює. Потім через якийсь час все повторилось.
- Переваги:
- Потужність
- Недоліки:
- Підгорає мотор.
- Представник постачальникаІван, нам дуже шкода за таку ситуацію.
Будь ласка зверніться у відділ підтримки клієнтів GTM , вони обов'язково вирішать цю проблему.
Контакти Ви можете знайти у розділі Сервісні центри.
- Ганна Ф***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaНарешті вирішила скористатись покупкою. Все зібрала, легко. При першій же гілці почав диміти
- Переваги:
- Міцний корпус, працює доволі тихо
- Недоліки:
- Димить
- Представник постачальникаГанна, нам дуже шкода за данну ситуацію.
Просимо вернутись у відділ підтримки компанії GTM - ми швидко розгялнемо Ваш випадок -0800443501
- БогданВідгук від покупця. Продавець: RozetkaУ мене великий сад на 30 дерев і це не перший прилад для подрібнення гілок.
Якість виконання бункеру прийому гілок на дуже поганому рівні. Якщо у вас ідеально рівні гілки, то проблем не буде. Якщо нерівні, криві, то робота за цим приладом перетворюється на страждання.
Мінуси:
- Направляючий пластик і бункері тонкий і легко гнеться, не прилягає до металевої частини і гілки часто зацеплюються за торець. В кінцевому підсумку він взагалі лопнув. (Фото1)
- На весь бункер, та на диск з лезами налипає камбій з гілок і збільшує тертя після чого диск буде клинити навіть від 5мм гнучких гілок, тому відразу після покупки раджу замазати всі внутрішні поверхні густим мастилом. (Фото2, але вже після мастила, до мастила все було набагато гірше)
- Товкачка просто сміття, навіщо і яка і неї функція - невідомо. Підштовхнути гілки в бункері з її допомогою неможливо.
Плюси:
Пластик корпусу і пластик корзини зароблені якісно.
Ножі нормальні, за величезну кількість перероблених гілок ( більше 20 мішків тирси) на вигляд цілі. Один чоловік написав, що вони м'які, мені теж так здалося, що заступилися, але як виявилося проблема не в ножах, в в тому, що бункер легко забивається налипаючим сміттям пластикова направляюча не прилягає і гнеться, тому гілку "пхаєш", воно жужить, а не ріже. Як тільки змазав все мастилом, то почало їсти гілки знову як нова.
Для великого саду не рекомендую, конструкція бункера відверто погана.
Для невеликого двора з трояндами/кілька дерев піде.- Переваги:
- Робить тирсу. Якісний корпус приладу та корзини.
- Недоліки:
- Бункер для гілок та його виконання. Пластикова направляюча. Пластикова товкачка
- Представник постачальникаДякуємо вам за детальний та розгорнутий відгук — для нас це цінно.
Хочемо звернути увагу, що дана модель є садовим подрібнювачем побутового класу та розрахована на періодичне використання для утилізації гілок на присадибних ділянках.
При інтенсивному навантаженні або роботі з великим обсягом гілок ефективність роботи може знижуватись, що пов’язано з конструкційними особливостями інструментів побутового класу та перевищенням рекомендованого режиму використання.
Для регулярної роботи з великим обсягом гілок рекомендуємо розглядати більш потужні моделі, розраховані на підвищене навантаження — це дозволить отримати більш стабільний та комфортний результат у роботі.
- Сергій П***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaЯк працює сам подрібнювач сподобалося.
Але у перший же день роботи зрізало кріплення ножа і виявилося неможливим його взагалі знати. Так в не зміг викрутити.- Переваги:
- Добре подрібнює
- Недоліки:
- Кріплення ножів зроблене з досить м'якого металу.
- Представник постачальникаДякуємо за зворотний зв’язок. Нам щиро прикро, що виникла така ситуація.
Описане пошкодження потребує обов’язкової діагностики, оскільки дистанційно неможливо об’єктивно визначити причину його виникнення та надати коректне рішення. Подібна несправність може виникати з різних причин — як технічного характеру, так і пов’язаних з умовами експлуатації або навантаженням під час роботи.
Для вирішення ситуації просимо передати інструмент у сервісний центр. Рекомендуємо звернутися на нашу гарячу лінію 0800 443 501 — менеджер зафіксує ваше звернення та підкаже найбільш зручний спосіб передачі інструменту в сервіс.
Зі свого боку гарантуємо детальний розгляд ситуації та надання рішення за результатами діагностики.
- Олексій Б***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaНе раджу,яка ціна така і якість,після трьох годин роботи леза тупі,про тирсу годі і думати. Леза гаражної якості...
- Недоліки:
- Лези сумнівної якості
- Представник постачальникаДякуємо за ваш відгук.
На даній моделі встановлені 2 ріжучі ножі з інструментальної сталі A8, які мають двостороннє заточення та передбачають можливість перевстановлення гострою стороною або обслуговування у процесі експлуатаці.
Водночас, зниження ефективності подрібнення не завжди пов’язане безпосередньо із затупленням ножів. Подібний ефект може виникати через накопичення рослинних залишків у ріжучій зоні або перевантаження інструменту, що впливає на процес подрібнення.
Для стабільної роботи рекомендуємо:
- дотримуватись режиму навантаження;
- періодично очищати ріжучу систему;
- за необхідності перевстановлювати ножі гострою стороною.
Якщо ж ви спостерігаєте суттєве зниження якості роботи інструменту — рекомендуємо звернутися на нашу гарячу лінію 0800 443 501, чи напряму передати до сервісного центру для діагностики.
- Вікторія О***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaТовар дуже сподобався. У використанні простий. Виручає при великій кількості гілок.
- Представник постачальникаДякуємо за зворотній зв'язок.
Користуйтесь із задоволенням!
- Алексей Т***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaВідмінний
- Представник постачальникаОлексій, дякуємо за Ваш відгук!
- БогданВідгук від покупця. Продавець: RozetkaПрацює, добре подрібнює гілки в тирсу.
- Переваги:
- Чистий двір, свіже повітря.
- Недоліки:
- Якість фото в інструкції.
- Представник постачальникаДякуємо за зворотній зв'язок.
Користуйтесь із задоволенням!
- ВолодимирВідгук від покупця. Продавець: RozetkaДля дачі супер
- Переваги:
- Акційна ціна та кабель в комплекті
- Віктор Ж***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaПридбав Розетці. Отримав швидко. Хто буде брати зважте на те, що упаковка не пристосована для переноски, а вага близько 20 кілограм. На дачі зібрав, доволі легкий і зрозумілий процес. Всі гвинти, болти, гайки, втулки, шайби в наявності. Випробував. Апарат працює якщо не бездоганно, то дуже добре. Для домашнього користування після обрізки дерев отримати ще і мульчу то супер.
- Переваги:
- Наявність контейнера для збору мульчі.
- Недоліки:
- Поки не зафіксовані
- Володимир Л***Продавець: RozetkaНе ведіться. Виробник Китай, а дистриб'ютор Україна. Нічого українського, навіть заявника, тут нема Чи то зламався чи то не було другого винта на кріпленні ножа. Проробив півгодини всього. І ніж спочатку зсунувся вліво, в потім взагалі зламався. Це жах. Сервіс у Вінниці. Це доґругий жах. Купляв не тут.
- Переваги:
- Ніяких
- Недоліки:
- Вищеперечислені та погано блокується відсік для тирси. З 10 го разу
- Представник постачальникаВолодимир, нам дужек шкоди, що у Вас склалось негативне враження від користування подрібнювачем GTM.
ТМ GTM зареєстрована в Україні, а виробництво на спеціалізованому , сертифікованому заводі у Китаї. Ми ніколи не декларували укр. виробництво.
Потрібно дивитись чому саме склалась поломка. 99% подрібнювачів, які надходять до нас на сервіс зламались через некоректне виокристання і недотримання рекомендацій з інструкції. Тому важко сказати, що саме стало причиною вашої поломки.
АЛЕ МИ ЗАВЖДИ підтримуємо наших клієнтів і у разі поломки Ви можете звертатись на лінію підтримки клієнтів GTM - О8ОО 44З 5О1. Вони допоможуть вирішити питання і у разі потреби підкажуть, де найближчий до ВАС сервісний центр.
- Андрій К***Продавець: RozetkaКупили по акції. Кайфово ,що одразу йде підходящий подовжувач ,ну і доставка була швидка.
Затестили на сухих гілках - працює як треба.Варто читати уважно інструкцію, бо якщо щось до кінця не вірно встановити, то не буде працювати. Спрацьовує система захисту. Ще зручно, що якраз легкий доступ до ножів. Корпус зручно відкривається.- Переваги:
- Є подовжувач
- Недоліки:
- Не виявлено
- Представник постачальникаАндрій, дякуємо за Ваш відгук!
Користуйтесь із задоволенням!
Відгуки про товар у інших продавців