Мова лідерства. Як побудувати дієву комунікацію в команді/Марку Девід/9786178437770

Мало хто замислюється над тим, що наша мова на роботі може стати прямою перешкодою для досягнення цілей, блокувати креативне мислення, посилювати стреси та невизначеність. А отже — призводити до плинності кадрів та руйнувати репутацію організації. У новій книжці Девід Марке, колишній капітан ВМС США та автор бестселлера «Розверніть корабель», пропонує менеджерам та лідерам наступний крок у розвитку їхніх компаній: підвищити спроможність колективу через ефективне спілкування. Розбираючи напружені ситуації у внутрішніх комунікаціях, Марке показує, як навіть невеликі зміни у мовленні можуть сприяти великим змінам у робочій атмосфері та результатах команди. Автор розкриває набір принципів та інструментів, які надихають людей брати на себе ініціативу, розв'язувати проблеми самостійно та діяти без постійних вказівок. Завдяки практичним порадам із книжки ви досить швидко побудуєте в команді якісно кращий рівень довіри та відповідальності, станете тим лідером, за яким хочеться йти.