Фанократія. Перетворення фанів на клієнтів та клієнтів на фанів. Девід Мірмен Скотт. Рейко Скотт (Тверда обкладинка)

Як деяким компаніям чи організаціям вдається оточити собі не просто покупцями, а палкими фанами? Що допомагає їх маркетологам досягти результатів? Сила соцмереж, і-мейл розсилки, таргетингова реклама чи ролики на YouTube?

Бізнес-стратег та експерт з маркетингу Девід Мірмен Скотт з донькою Рейко, яка вивчає медицину, досліджують, що є секретом успіху в бізнесі та формують теорію фанократії, коли важливо використовувати нові способи комунікації з клієнтами, фокусуватися на їх потребах та бажаннях і перетворювати на своїх фанів.

Автори також дають рекомендації, як сформувати спільноту своїх фанів.

Про автора

Девід Мірмен Скотт — бізнес-стратег, експерт у галузі онлайн-маркетингу, бізнес-консультант, автор бестселерів у сегменті бізнес-літератури, один з них – “Нові правила маркетингу та PR”, який вийшов тиражем 250 тис. екземплярів та переведень 29 мовами. Протягом року виступає як спікер на понад 50 бізнес-подіях.