Відгуки покупців про Смарт ТВ-приставка Sweet TV BOX 2 UltraHD (inext TV5 Ultra) 2/16 Гб + пакет SWEET.TV 3 міс. тариф L
- Наталія М***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Все працює відмінно. Консультант Сергій досить детально все пояснив, за що йому окреме- Дякую!
- Ольга В***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Надіслали дуже швидко. Продавець допоміг все налаштувати також дуже швидко відповів на повідомлення (дуже дякую)! Приставка працює.
- Переваги:
- Швидка доставка, приємний продавець
- Недоліки:
- Відсутні
- Максим П***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Товар відповідає заявленим характеристикам. Консультант дав поради та допоміг настроїти, навіть у неробочий час. Товар та продавця рекомендую всім, не пошкодуєте.
- Переваги:
- Дуже швидко відправили
- Недоліки:
- Відсутні
- Евгений Ш***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Доставлено швидко, технічна підтримка супер, товар гарний
- Богдан М***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Хороша приставка, все працює чудово. Після оформлення замовлення подзвонив консультант і все обяснив, допоміг з налаштуванням приставки.
- Переваги:
- Ціна, сервіс магазину.
- Тарас С***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Хороша приставка,працює безвідказно.
- Переваги:
- Швидка.
- Недоліки:
- Немає дисплея з годинником
- Катерина Л***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Добрий день! Приставка чудова, а пакет 3 місяці тариф L відсутній, так що з тарифом чиста брехня
- Переваги:
- Чудова ПП риставка
- Недоліки:
- Тариф брехня ,промокод не діючий , не рекомендуюi
- Продавець Smart click
Доброго дня!
Щиро дякуємо вам за відгук та за те, що поділилися своїми враженнями. Нам дуже прикро чути, що у вас виникли труднощі під час користування пристроєм. Наш представник обов’язково зв’яжеться з вами, щоб допомогти налаштувати пристрій та вирішити проблему.
З повагою,
команда Smart сlick
- Дарья Т***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Все работает отлично. Отдельное спасибо продавцу, который проконсультировал перед покупкой и помог настроить даже в вечернее время воскресенья.
- Переваги:
- Товар коммуникация магазина
- Недоліки:
- Нет
- Людмила В***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Дякую за приставку. Усе працює, налаштувала сама, дякую. Планую замовити ще одну.
- Ткаченко М***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Усе є дякую
- Олег Б***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Приставка хороша, але з тарифом L на 3 місяці це обман, немає нічого, через тиждень приходить сповіщення, що треба оплатити
- Переваги:
- Якісна приставка
- Недоліки:
- Тариф на 3 місяці обман, його там немає
- Продавець Smart click
Доброго дня!
Щиро дякуємо за Ваш відгук і високу оцінку роботи приставки.
Хочемо уточнити, що 3-місячна підписка Sweet TV (пакет L) дійсно входить до комплекту — це не обман. Для її використання необхідно активувати промокод. Промокодом є MAC-адреса пристрою, яку потрібно ввести під час активації.
Ймовірно, на Вашому пристрої було активовано лише стандартний пробний доступ, тому через тиждень сервіс запропонував оформити підписку.
Наш представник обов'язково зв'яжеться з Вами та допоможе активувати 3-місячний пакет L. Також Ви можете самостійно звернутися до служби підтримки Sweet TV через Telegram-бот @sweet_tv_techsupport_bot, де Вам допоможуть активувати підписку.
Разом із пристроєм ми також надаємо детальну інструкцію з активації промокоду, яка допоможе швидко виконати всі необхідні кроки.
Сподіваємося, після активації Ви зміните свою оцінку, адже для нас дуже важливо, щоб кожен покупець отримав саме те, що заявлено в описі товару.
З повагою,
команда Smart click
- Олена С***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
І з якою періодичністю це робиться ?
- Продавець Smart click
Доброго дня!
Щиро дякуємо вам за відгук та за те, що поділилися своїми враженнями. Нам дуже прикро чути, що у вас виникли труднощі під час користування пристроєм. Наш представник обов’язково зв’яжеться з вами, щоб допомогти налаштувати пристрій та вирішити проблему.
З повагою,
команда Smart сlick
- ЮліяВідгук від покупця. Продавець: Smart click
Приставка працює, але промокод на три місяці використати не можу, його вже хтось використав! Звязалась з підтримкою 19.05. Двічі їм писала, досі ( за шість днів) ніхто не відповів!
- Недоліки:
- Промокод не дійсний
- Продавець Smart click
Доброго дня! Щиро дякуємо вам за відгук та за те, що поділилися своїми враженнями. Нам дуже прикро, що у вас виникли труднощі під час користування пристроєм. Наш представник вже надав вам відповідь у розділі “Питання про замовлення” у вашому особистому кабінеті на Rozetka.
Водночас, виходячи з вашого відгуку, хочемо уточнити наступне:
Промокод є унікальним і відповідає MAC‑адресі пристрою.
Якщо у вас виникли проблеми з активацією промокоду, необхідно звернутися до служби підтримки SWEET TV. На жаль, ми не маємо доступу до інформації щодо активації цих промокодів.
Активацію потрібно виконувати на той акаунт SWEET TV, який введений безпосередньо на приставці.
Наш представник з першого моменту вашого звернення намагався зв’язатися з вами телефоном, але у вас обмежено прийом дзвінків.
З повагою,
команда Smart click - Юлія
Проблема вирішена. Промокод активували. Дякую.
- Віталій К***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
На жаль не працює....темний екран і безкінечна загрузка ...з флєшки нічого не показуе...
- Продавець Smart click
Доброго дня!
Щиро дякуємо вам за відгук та за те, що поділилися своїми враженнями. Нам дуже прикро чути, що у вас виникли труднощі під час користування пристроєм. Наш представник обов’язково зв’яжеться з вами, щоб допомогти налаштувати пристрій та вирішити проблему.
З повагою,
команда Smart сlick
- Дмитро Г***Відгук від покупця. Продавець: Smart click
Приставка була у використанні. Коробка помята та відкрита
- Переваги:
- Відсутні
- Недоліки:
- Бу приставка
- Продавець Smart click
Доброго дня!
Щиро дякуємо вам за відгук та за те, що поділилися своїми враженнями. Нам дуже прикро чути, що у вас виникли труднощі під час користування пристроєм. Наш представник обов’язково зв’яжеться з вами, щоб допомогти налаштувати пристрій та вирішити проблему.
Водночас, виходячи з вашого відгуку, хочемо повідомити наступне:
Пристрій відправляється з нашого складу абсолютно новим і має гарантію 12 місяців.
Щодо пом’ятої коробки — це може статися під час транспортування кур’єрськими службами. На жаль, від цього ніхто не застрахований. Зі свого боку ми ретельно пакуємо товар перед відправленням.
Пристрій не може працювати без активного акаунта SWEET TV.
Перед відправленням наш представник обов’язково повідомляє про це клієнта. Ця інформація також зазначена в описі товару.
Якщо ви бачите повідомлення про необхідність активації, вам потрібно продовжити підписку SWEET TV. Для продовження ви можете використати подарунковий промокод, який дає можливість активувати пакет L на 3 місяці.
Якщо ви ввели інший акаунт SWEET TV, який не є активним,
вам потрібно звернутися до служби підтримки SWEET TV — лише вони можуть змінити акаунт, прив’язаний до пристрою.
Сподіваємося, ці поради допоможуть вам налаштувати пристрій та комфортно ним користуватися.
З повагою,
команда Smart click