День Рождения ❤️ ROZETKA 2026

Відгуки покупців про Телевізор Ergo 32JFQ7510

Код:  564579083
Оцінка користувачів 4.71/5
на основі 22 відгуки
  • 5 зiрок
    13 оцінок
  • 4 зiрок
    3 оцінок
  • 3 зiрок
    1 оцінок
  • 2 зiрок
    0 оцінок
  • 1 зiрок
    0 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • Відгуки про товар у інших продавців
  • Назар Ч***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 32". Колір рамки: Чорний

    Телевізор з QLED, але якість його посередня, яскравість достатня, а от розподільна здатність викликає багато запитань виробник заявляє про Full Hd, а програми по аналізу характеристик заявляють що там тільки 1280х720. На інформаційній лінії виробника обіцяли скинути інформацію з цього приводу на месенджер, але так на мій запит і не відповіли.

    Переваги:
    Ціна, 3 роки гарантії.
    Недоліки:
    QLED невисокої якості, розподільна якість під питанням.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо.
      Модель ERGO QLED 32JFQ7500 оснащена матрицею з фізичною роздільною здатністю Full HD (1920×1080), що відповідає заявленим технічним характеристикам пристрою.
      Інформуємо, що дані, які відображає стороння програма AIDA64, не є офіційним інструментом діагностики телевізорів і можуть показувати не фізичну роздільну здатність матриці, а поточний режим роботи графічного інтерфейсу системи Android TV. У телевізорах Full HD (1920×1080) роздільна здатність може змінюватися залежно від режиму роботи:
      - інтерфейс системи може відображатися у зниженій роздільній здатності для оптимізації продуктивності;
      - при відтворенні відеоконтенту пристрій використовує повну підтримувану роздільну здатність (до 1920×1080).
      Таким чином, показники сторонніх додатків не відображають коректно характеристики матриці та не можуть використовуватися як критерій визначення її фізичної роздільної здатності.

      Щодо звернення на інформаційну лінію - перепрошуємо, якщо обіцяна інформація не була вам надана. Ми обов'язково звернемо увагу на цю ситуацію та рекомендуємо повторно звернутися до служби підтримки для оперативного отримання необхідної консультації: [email protected].
      З повагою, ТМ ERGO!

  • Сергій Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 32". Колір рамки: Чорний

    Все просто супер! За свої кошти, те що треба!!!

    Недоліки:
    Відсутні
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Щиро дякуємо за вибір! Бажаємо приємного перегляду та яскравих вражень від вашого телевізора ERGO.

  • Володимир
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 40". Колір рамки: Чорний

    Телевізором після місяця користування цілком задоволені. Яскравий екран, google tv, голосовий пошук, wi -fi блютуз всі необхідні порти підключення.

    Переваги:
    Гарне зображення
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Щиро дякуємо за Ваш вибір і відгук! Ми дуже раді, що телевізор ERGO виправдав Вашу довіру і очікування. Гарного перегляду і яскравих вражень!

  • Марина
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 40". Колір рамки: Чорний

    Хороший телевизор. Изобоажение настроила на режим "кино", звук так же легко настраивается выбором режима. Сама установка по qr коду максимум простая с привязкой к Гугл аккаунту. И вай-фай сам настроил и все, даже пульт в телефон закачал. Главный плюс-можно закачивать любые приложения, в том числе и мой любимый ott. Для сравнения-лицензионный Самунг 55 диагональ, купленный за 1200 доларов 7 лет назад, прекратил обновления: нет Гугл поиска, а в магазине остался десяток импортных бесполезных приложений и висит теперь как картина. Тут есть все, небо и земля просто. Этот мне с диагональю 40 по акции достался. Я очень довольна. И да, может подвисать секунд на 5 при переключении приложений, но эта такая ерунда. Пульт очень удобный, хотя очень легкий и пластик на нем не внушает доверия. Берите смело. За такие деньги ТОП.

    Переваги:
    Функциональность, удобство настройки, цена
    Недоліки:
    Нет
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Щиро дякуємо за вибір! Бажаємо приємного перегляду та яскравих вражень від вашого телевізора ERGO.

  • Максим М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 40". Колір рамки: Чорний

    Супер

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Щиро дякуємо за Ваш вибір і відгук! Ми дуже раді, що телевізор ERGO виправдав Вашу довіру і очікування. Гарного перегляду і яскравих вражень!

  • Юрій Л***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 40". Колір рамки: Чорний

    Телевізор сподобався. Гарне зображення , швидко реагує на команди, Google TV, ціна доступна. ТОП у даному сегменті. Звук доволі не поганий.

    Переваги:
    Якість зображення, Google TV, ціна
    Недоліки:
    Не виявив
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Щиро дякуємо за Ваш вибір і відгук! Ми дуже раді, що телевізор ERGO виправдав Вашу довіру і очікування. Гарного перегляду і яскравих вражень!

  • Данило Л***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 32". Колір рамки: Чорний

    Очень классный телевизор за свои деньги

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Щиро дякуємо за Ваш вибір і відгук! Ми дуже раді, що телевізор ERGO виправдав Вашу довіру і очікування. Гарного перегляду і яскравих вражень!

  • Віктор Ц***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 32". Колір рамки: Білий

    Тиждень користування.
    Доколупуватися до того, що вартує бюджетніше бюджету, трохи не логічно. Але ж я не сцикло.Тому...
    В ньому платформа не Андроїд, а Гугл ТВ. Так, це майже одне й те саме, але як мінімум візуально відмінні.
    Доведеться "гратися" з налаштуванням кольорів, особливо червоного. Баланс білого теж не супер.
    Запускається ( в порівнянні з моїми старенькими Самсунг та Філіппс) довго.
    Пульт звичайний інфрачервоний, не блютуз.
    Звук (як для спальні) нормальний.
    Як на мене, одного ЮСБ мало.

    • Георгій

      Якщо пульт не Bluetooth, то як працює голосовий пошук?

    • Віктор Ц***

      О, дякую. Про блютуз та голосовий ввод я не подумав і передчасно зробив висновок, базуючись на роботі пульта. Він потребує скерування в бік телевізора. Інші мої блютуз пульти такого не потребують.
      Загалом телевізором задоволений. Класична "топ за ці гроші" підходить.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо!
      Дякуємо вам за детальний та чесний відгук — це дійсно допомагає нам ставати кращими.
      Щодо ваших зауважень:
      1. У даній моделі використовується Google TV, яка базується на Android TV, але має оновлений інтерфейс і іншу логіку рекомендацій контенту. Тому візуальні відмінності — це абсолютно нормально.
      2. Перші дні роботи телевізор може запускатися дещо довше — система адаптується, встановлюються оновлення та кешуються сервіси. Надалі час увімкнення, як правило, скорочується.
      3. У цій моделі пульт підтримує Bluetooth. Для підключення необхідно затиснути кнопки Back + Volume Down (-) та виконати сполучення через меню телевізора (Пульт та аксесуари).
      4. Параметри кольорів дійсно можуть потребувати індивідуального налаштування — це стандартна практика навіть для телевізорів вищого класу. У розширеному меню доступні інструменти для більш точного коригування.
      5. Модель має базовий набір інтерфейсів, що відповідає її ціновому сегменту. Більшість користувачів Smart TV сьогодні дійсно використовують бездротові підключення або HDMI.
      Якщо ж потрібна більша кількість портів — рекомендуємо звернути увагу на інші серії, де цей параметр розширений.

      З повагою, ТМ ERGO!

  • Олег А***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 32". Колір рамки: Чорний

    Хороший телевізор за свою ціну. Брав мамі. В результаті всі задоволені.

    Переваги:
    Якісне зображення, звук, ціна.
    Недоліки:
    трохи довго запускається, але то не критично
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Щиро дякуємо за Ваш вибір і відгук! Ми дуже раді, що телевізор ERGO виправдав Вашу довіру і очікування. Гарного перегляду і яскравих вражень!

  • Вадим
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 32". Колір рамки: Чорний

    Телевизор до сих пор не получил. Сервис Розетки просто отвратительный. Оператор чата сначала морозился, потом начал врать. 4 раза задал один вопрос, ответ на который так и не получил.
    Заказал 2 телевизора: 32 дюйма и 55 дюймов заранее с доставкой почти через неделю, чтоб успеть получить заказ и поздравить людей в праздники.
    В день доставки отменил все планы, чтоб дождаться доставку.
    Пришло оповещение, что доставка будет через 2 дня! Связался с поддержкой с вопросом почему произошла задержка заказа? На что мне ответили, что никакой задержки нет и вы подучите свой товар в сроки. Когда я отправил скрин с ориентировочным временем доставки через 2 дня, мне сказали ожидать. На этом все. Никакого ответа мне не пришло. Через 4 часа я снова пишу в поддержку, что мне никто не ответил. Приходит ответ, что доставка будет через 2 дня. На вопрос «в чем причина задержки?» оператор начинает врать, что у меня указывается доставка «НЕ раньше выбранной даты», на что я скидываю скрины, где четко написано дату и время доставки. Так же добавляю снова этот товар в корзину, чтоб показать, что никакого «не раньше» там нет. Есть четкое время и дата доставки, которое я могу выбрать для моего удобства получения! Никакого ответа я не дождался. Мне так же продолжают врать в чате и отвечать шаблонными фразами.
    «Спасибо» сервису Розетки, что помогли сделать «сюрприз» близким в праздники!
    В следующий раз выберу другой магазин, когда буду выбирать подарок. На Розетку расчитывать теперь нельзя.
    А ведь это был единственный магазин, которому я доверял на 100%, увы, разочаровался.

    Недоліки:
    Сервис Розетки
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.
      У разі виникнення додаткових питань зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

  • Павел
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 32". Колір рамки: Чорний

    Як на мене це гарне рішення для fullhd, брав для iptv, YouTube працює швидко, звук як на мене гарний(вибирав режим кіно, інші не сподобались) здивувало що за таку ціну і характеристики він швидко працює, нема проблем з коннектом та прихованною мережею(в деяких моделях були проблеми з саме цим). З мінусів це лише довший запуск коли пропадає електропостачання(для мене не критично) ну і ціна, брав по знижці і як на мене це одне з найкращих рішень

    Переваги:
    Картинка, звук, робота з мережею, ціна
    Недоліки:
    Може довго включатися після вимкнення електропостачання
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Щиро дякуємо за вибір! Бажаємо приємного перегляду та яскравих вражень від вашого телевізора ERGO.

  • Олександр Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 32". Колір рамки: Чорний

    Брав на кухню і не пожалів,картинка і звук супер так як для такого телевізора.

    Переваги:
    всі додатки онлайн працюють і сам телевізор справляється з роботою на всі 100%
    Недоліки:
    Немає
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вдячні за довіру до ERGO! Гарного користування і тільки позитивних емоцій від техніки.

  • Бондаренко Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 32". Колір рамки: Чорний

    Топчик

    Переваги:
    Усе, майже
    Недоліки:
    Хотілось 2к а не full hd а так добре.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Щиро дякуємо за вибір! Бажаємо приємного перегляду та яскравих вражень від вашого телевізора ERGO.

  • Володимир Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 32". Колір рамки: Чорний

    Завдяки роботі Нової пошти не зміг оцінити...

    Переваги:
    Не знаю
    Недоліки:
    Не знаю
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо!
      Нам щиро прикро, що виникла така ситуація.
      Будь ласка, опишіть детальніше проблему, з якою ви зіткнулися.
      Також просимо повідомити, чи була пошкоджена коробка під час отримання замовлення та за яких обставин це було виявлено.

    • Володимир Ш***

      Проблему вирішили. Дякую магазину Розетка, за швидку заміну на цілий телевізор. Дитина задоволена...

  • Крістіна
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 32". Колір рамки: Чорний

    Вчора придбали! Телевізор гарний, зображення хороше,звук чіткий . Шустрий . Не перший раз беремо цієї фірми . Як для дитини в дитячу досить добрий варіант

    Переваги:
    Гарний, чіткий звук, шустрий
    Недоліки:
    Немає
    • Максим Б***

      Підтверджую звук якісний

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Щиро вдячні за ваш вибір! Бажаємо приємного перегляду і безліч захопливих вражень разом із телевізором ERGO.

  • Дмитро П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 32". Колір рамки: Чорний

    На разі тестую тиждень
    Поєднання ціна/якість/що отримаєш
    Картинка чітка та яскрава, дивлюся через Megogo
    Підключився через Wi-Fi, поки працює стабільно
    Дуже легкий, можна тримати в одній руці
    Звук якісний
    При включенні відносно довго запускається, десь хвилину півтори, це я зара кажу про додаток, як через антену не знаю. Потім реагує швидко

    Загалом, для невеликого приміщення (у нас на кухні стоїть), дуже непогано.
    Подивимося скільки прослуже ))

    Переваги:
    Ціна, якість зображення, Android 11, QLed
    Недоліки:
    Як на мене трохи задовго думає коли запускається
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Щиро вдячні за ваш вибір! Бажаємо приємного перегляду і безліч захопливих вражень разом із телевізором ERGO.

  • Сергій Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 32". Колір рамки: Чорний

    За свої гроші НОРМ.
    Чекав гіршого, нормальне зображення, звук чистий, але користуюсь колонками із сабвуфером.
    Трохи тормозить інтерфейс(інколи довго думає)
    По WIFI працює добре.
    Прикольний пульт керування, голосовий помічник працює.
    В цілому ТОП, кращого не купити за такі гроші. На 10 000грн., не тягне....
    Розетка швидко відправила, за добу, дякую за хороше обслуговування, я Ваш постійний клієнт!

    Переваги:
    Ціна якість, зображення.
    Недоліки:
    Повільний, інколи підвисає
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Щиро дякуємо за ваш відгук та детальний опис вражень.
      Раді чути, що телевізор приємно вас здивував якістю зображення та звуку, стабільною роботою Wi-Fi та зручністю пульта з голосовим управлінням. Інколи незначні затримки інтерфейсу можуть виникати під час оновлення системи або встановлення додатків — це нормальна поведінка для Smart TV. Приємного користування!

  • Олексій К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 32". Колір рамки: Чорний

    В комплекті відсутні гвинти для кріплення підставки. Телевізор неможливо встановити

    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

    • Максим Б***

      А взагалі як тв? Хочу придбати! Дякую
      Як звук, картинка та в взагалі

  • Олександр Б***
    Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 32". Колір рамки: Чорний

    Очікували більшого.Телевізор Satelit 32" 32H8001ST кращий не так зависає.І ціна менша.

  • Євген К***
    Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 32". Колір рамки: Чорний

    Гарно зібраний, гарні матеріали. Екран - скло, тоненькі рамки під склом. Зовнішні рамки металеві, товщиною 2мм, Задня панель - метал. Звук дуже пристойний, вбудовані динаміки не Hi-Fi, але система покращення звуку dbx-tv робить дива, відчувається об'єм, по звуку той випадок, коли хочеться зробити гучніше і в кіно, і музика звучить приємно. По зображенню, потенціал вбудованої матриці - вражає. Висока яскравість, гарний контраст, кольори - горять, телевізор розпізнає і відтворює відео з HDR10 та HLG. В налаштуваннях є автоматичне регулювання підсвітки, яскравості, насичення кольорів, перетворення контенту SDR в HDR. Із мінусів неточно налаштований баланс кольорів RGB. І хоч можливостей підлаштувати їх програмно система Android телевізора дає безліч, але в моєму випадку це скоріш треба робити апаратно через інженерне меню. Але поки знайшов вхід тільки в сервісне меню, налаштувань там немає. Щоб війти, з домашньої сторінки увійти в додаток LiveTV - налаштування - додаткові налаштування - 3138. Цифрового блоку на рідному пульті немає, тому можна підключити клавіатуру по USB або по Bluetooth, другий варіант, якщо у вашому телефоні є IR-датчик, встановити програмний пульт, в моєму випадку жоден із запропонованих варіантів пульта Ergo не підійшов, зате ідеально підійшов пульт від Grunhelm або Aiwa. І на програмному пульті вже є цифровий блок. Із коробки для моїх умов перегляду максимально підійшов режим зображення - Енергозбереження, колірна температура, режим - стандартний. Рідний пульт - Bluetooth, Android TV 11, оновлення отримуватиме 8 років, телевізор модельний рік 2025 , тобто оновлення до 2033 року, З додаткових функцій голосове управління і Chromecast працюють гарно.

    Переваги:
    Якість збірки, непоганий звук, гарний потенціал зображення.
    Недоліки:
    Температура кольорів RGB налаштована не ідеально.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Щиро дякуємо за вибір! Бажаємо приємного перегляду та яскравих вражень від вашого телевізора ERGO.

  • Андрій
    Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 32". Колір рамки: Чорний

    Купував не на розетці. Нажаль не виправдав очікування. Передача кольорів не відповідає QLED технології. Налаштування не допомогли. Довелось повернути та придбати інший телевізор.

    Недоліки:
    Якість зображення не відповідає вимогам QLED
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Дякуємо за ваш відгук і за те, що поділилися власним досвідом використання телевізора ERGO QLED 32'' 32JFQ7500.
      Нам щиро шкода, що якість зображення не виправдала ваших очікувань і налаштування не дозволили досягти бажаного результату. Сприйняття передачі кольорів може відрізнятися залежно від індивідуальних вимог користувача, джерела сигналу та умов перегляду, проте ми розуміємо ваше розчарування.
      Дякуємо, що скористалися можливістю повернення товару та підібрали модель, яка більше відповідає вашим потребам. Ваш відгук буде переданий відповідному підрозділу та допоможе нам у подальшому вдосконаленні продукції.
      Сподіваємося, у майбутньому ви дасте бренду ERGO ще один шанс. Бажаємо приємного користування новим телевізором.

      З повагою,
      Команда ERGO!

  • Максим Б***
    Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 32". Колір рамки: Чорний

    Брав в іншому магазині) В принципі не поганий тв) трохи томозить не без цього! А так все норм! Щось трищить з ліва в низу (думаю динамік)

    Переваги:
    Звук гарний!!!
    Недоліки:
    Трохи приторможує!
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Доброго дня! Дякуємо, що обрали ERGO та поділилися своїм враженням!
      Нам приємно чути, що телевізор загалом вам подобається. Ми завжди працюємо над тим, щоб техніка була надійною та приносила максимум комфорту.
      Щодо ваших зауважень:
      1. Імовірно, це вібрація динаміка на певних частотах. Рекомендуємо:
      - зменшити рівень басів через еквалайзер у налаштуваннях звуку;
      - обрати звук у режимі “Стандартний” або “Кіно”;
      - за потреби перевірити щільність кріплення підставки, адже іноді корпус може резонувати.

      Якщо тріск присутній навіть на невеликій гучності — будь ласка, повідомте нам:  0 (800) 501 - 643, [email protected].