Розпродаж до Дня шопінгу

Відгуки покупців про Навушники Proove Intro TWS (APP) Black (612160001)

Фотографії та відео покупців
Оцінка користувачів 4/5
на основі 9 відгуків
  • 5 зiрок
    5 оцінок
  • 4 зiрок
    1 оцінок
  • 3 зiрок
    2 оцінок
  • 2 зiрок
    0 оцінок
  • 1 зiрок
    1 оцінок
  • Відгуки про товар у інших продавців
  • Константин П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
    Хорошие наушники. Звук в порядке.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника
      Добрий день! Дякуємо за ваш відгук.

      Ми раді, що ви залишилися задоволені якістю звуку та навушниками загалом. Бажаємо вам приємного користування!
  • Владислав В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: White
    Через місяц перестав працювати правий навушник. Буду оформлювати повернення.
    Переваги:
    Нема.
    Недоліки:
    Місяць попрацювали і все....
    • Представник постачальника
      Представник постачальника
      обрий день! Нам прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією.

      Перед оформленням повернення рекомендуємо спробувати повторно синхронізувати навушники:

      1. Дістаньте обидва навушники з кейса.
      2. Одночасно затисніть кнопки на обох навушниках і утримуйте їх до звукового сигналу «Power Off».
      3. Покладіть навушники назад у кейс та закрийте його.
      4. Знову дістаньте обидва навушники з кейса.

      Якщо після цього правий навушник так і не запрацює, рекомендуємо звернутися до продавця, у якого було придбано товар, для оформлення гарантійного звернення. Сподіваємося, що питання буде вирішено якнайшвидше.
    • Владислав В***
      Оформив повернення/заміну, протягом тижня усі перевірили, повернули гроші. Враховуючи кількість позитивних відгуків, мені просто не пощастило.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника
      Добрий день. Дякуємо, що поділилися результатом.

      Нам прикро, що вам трапилася така ситуація, але ми раді, що питання вдалося оперативно вирішити. Дякуємо за вашу довіру до бренду та бажаємо, щоб наступний досвід користування нашою продукцією був виключно позитивним.
  • Єгор В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
    Гарні недорогі навушники, зручні, заряду хватає, але через три місяці в лівому вусі сильно впала гучність
    Переваги:
    Ціна/якість, застосунок, акамулятор
    Недоліки:
    Матова покриття кейсу досить швидко зношується, посадка у вусі не ідеальна, тож можуть випадати, проблеми з гучністю в одному вусі та загалом трохи недостатній для метро
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka
      Доброго дня!
      Дякуємо за звернення.
      Зверніться, будь ласка, в сервісний центр. З більш детальною інформацією про гарантійне обслуговування Ви можете ознайомитися перейшовши за посиланням .
  • Игорь О***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
    Перше, що сподобалось - це ставлення до упаковки. Не кожні навушники з дорожчого сегменту можуть похвалитись такою якістю.
    Застосунок встановив ще перед купівлею. Коли запустив разом з під'єднаними навушниками, виявилось, що "пристрій не підтримується", хоча в списку є. Видалив і перевстановив застосунок, тоді появились. Може кому стане в пригоді.
    Звук доволі пристойний, як на ціну, маю трохи демонстраційних треків для перевірки.
    Але з'єднання Bluetooth нестійке, часті реконекти, коли телефон в задній кишені, і відстань дії невелика.
    Шумодав і прозорість не вмикаються і не регулюються, хоча співрозмовники на якість дзвінка не скаржаться,
    Взагалі за цю ціну, по знижці, рекомендую.
    Переваги:
    Ціна, застосунок, загальна якість виконання, не найгірший звук
    Недоліки:
    Нестійкість з'єднання, не відповідають опису (нема регулювання ENC і ANC)
    • Представник постачальника
      Представник постачальника
      Доброго дня, Ігорю.

      Дякуємо за детальний відгук та зворотний зв’язок.

      Хочемо уточнити, що модель Proove Logic TWS (APP) не підтримує активне шумозаглушення (ANC). У характеристиках цієї моделі така функція не заявлена, тому регулювання ANC у застосунку відсутнє.

      Щодо стабільності з’єднання — якщо навушники іноді втрачають зв’язок, рекомендуємо виконати повне скидання та повторне підключення до пристрою. Якщо ситуація повторюється, напишіть, будь ласка, з яким саме смартфоном ви використовуєте навушники — допоможемо розібратися детальніше.

      Дякуємо, що поділилися своїм досвідом.
    • Игорь О***
      Відповідь на відповідь представника.
      Читаємо в описі:
      "Користувач може змінювати звучання через еквалайзер, налаштовувати елементи керування, регулювати ENC, Game Mode, режим прозорості та багато іншого".
      ENC, режим прозорості та "багато іншого" в даному випадку не ругулюються, не вводьте в оману.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника
      Доброго дня, Ігорю.

      Дякуємо за уточнення.

      В описі йдеться про загальні можливості застосунку Proove, які можуть відрізнятися залежно від конкретної моделі навушників. Не всі функції застосунку доступні для кожної моделі — їх наявність залежить від апаратної підтримки пристрою.

      У моделі Proove Logic TWS (APP) активне шумозаглушення (ANC) та режим прозорості не передбачені.

      Дякуємо за зворотний зв’язок — передамо зауваження щодо формулювання опису команді, щоб уникати подібних непорозумінь у майбутньому.
  • Михайло Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: White
    Слабенькі навушники
    • Представник постачальника
      Представник постачальника
      Доброго дня, Михайле.

      Шкода, що навушники не виправдали ваших очікувань.

      Будемо вдячні, якщо уточните, що саме вас не влаштувало — гучність, бас, автономність чи інші параметри. Це допоможе нам краще зрозуміти ситуацію та надати рекомендації.

      Якщо є підозра на несправність, радимо звернутися до продавця для перевірки товару по гарантії.
  • Альбина М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
    Наушники топ. Ехали правда очень долго, почти неделю ждала пока отправят, думала что к новому году уже не получу.
    Как только получила сразу затестила их. Наушники на самом деле крутые: хороший звук, удобно сидят в ухе и не выпадают. Подключаются быстро к устройству и работают без задержек. Не пожалела что так долго ждала
    Переваги:
    хороший четкий звук, компактные и удобные
    Недоліки:
    Нет
    • Представник постачальника
      Представник постачальника
      Добрий день, дякуємо за відгук і детальний опис ваших вражень.

      Нам приємно чути, що навушники вас потішили якістю звуку, зручною посадкою та стабільною роботою без затримок. Перепрошуємо за тривале очікування доставки й дякуємо за розуміння. Бажаємо приємного користування.
  • Владислав К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
    Якісні навушники музика добре грає рекомендую.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника
      Дякуємо за ваш відгук!
      Раді, що навушники сподобалися та якість звуку виправдала очікування. Гарного користування!
  • Тамара
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
    гучні, зручно сидять, оригінальний кейс
    Переваги:
    звук
    Недоліки:
    не знайшла
    • Представник постачальника
      Представник постачальника
      Тамаро, щиро дякуємо за Ваш відгук і високу оцінку!
      Раді, що Proove Logic TWS сподобалися зручністю та звуком - ми справді приділяли багато уваги ергономіці навушників і дизайну кейса.
      Бажаємо приємного прослуховування та максимуму задоволення від кожної композиції
  • Марина
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
    бюджетні гарні навушники. зручно сидять, гарний звук.
    Переваги:
    кейс
    Недоліки:
    мало кольорів
    • Представник постачальника
      Представник постачальника
      Дякуємо за ваш відгук. Радий, що навушники Proove Logic вам сподобалися!
      Щодо кольорів - обов’язково врахуємо це побажання при розширенні лінійки