Безкоштовна доставка Rozetka + Prom

Відгуки покупців про Смарт-годинник Atrix iQ100 Touch Black

Фотографії та відео покупців
Оцінка користувачів 3.3/5
на основі 62 відгуки
  • 5 зiрок
    3 оцінок
  • 4 зiрок
    0 оцінок
  • 3 зiрок
    5 оцінок
  • 2 зiрок
    1 оцінок
  • 1 зiрок
    1 оцінок
  • Відгуки про товар у інших продавців
  • Виктор К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
    #мояраспаковка Бесплатная доставка товара на заправку WOG, всё как обычно - «как часы!»)
    Переваги:
    Основное достоинство - это то, что теперь можно будет связаться с ребёнком в любое время!
    Недоліки:
    Нет в комплекте сим-карты)
  • Руслан П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Pink. Колір ремінця: Pink
    Дополняют отзыв о часах! Первые часы отправил обратно, позвонили с сервиса РОЗЕТКА, сказали вышла ошибка что товар б.у!Хорошо согласился на обмен,на новые.И как вы думаете какие пришли часы снова (Б.У).Их даже с почты не забрал, отправил обратно!!! Как такой магазин может, так обманывать своих клиентов!
    Переваги:
    Не успели, даже понять
    Недоліки:
    Снова переслали б.у часы!!!
    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka
      Добрый день, Руслан! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
      При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете воспользоваться справочным центром.
  • Руслан П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Pink. Колір ремінця: Pink
    Забрали часы они были севшие! Дома рассмотрели а они уже были в использовании! Там даже номера были сохранены предыдущих хозяев.Плюнка вся в царапинах, наклейка имейла не держалась.А ремешки кто то поставил новые!Они проработали после зарядки ровно 12 мин.и стали сами выключаются Не понятно, на что магазин рассчитывал, что не заметят что они не новые и в добавок не рабочии. Буду возвращать, только ребёнка расстроил!!! Не советую брать!
    Переваги:
    Не успел даже понять
    Недоліки:
    Батарея не держит, сами выключаются,
    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka
      Добрый день, Руслан! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.
  • Артем К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
    дайте ID!!!!!! я вас так оставлю!!! если вам платишь за товар а вам все равно на клиента то зачем вы нужны!!!?????
    Переваги:
    дайте ID
    Недоліки:
    дайте ID
    • Максим Л***
      какой ид вам нужен? Вы в поддержку производителя обращались?
    • Артем К***
      Уже решил сию проблему!!!
  • Сергей С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 47. Колір корпусу: Blue. Колір ремінця: Blue
    Гірше годинника я не бачив. Інтернет сам відключається тому пристрій офлайн геозону дитини показує з помилкою в декілька кілометрів все що він може це показувати час
    Переваги:
    Немає
  • Никифорак В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Pink. Колір ремінця: Pink
    Не отримав жодної документації від годинника! При встановленні програми керування годинником і налаштуванні годиннка зіткнулися зі значними проблемами. На даний момент частково ці проблеми через сервісний ценрт вирішені. Але не до кінця((((
    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka
      Доброго дня, Володимир! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику через форму зворотнього зв'язку (внизу сторінки) для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось. В майбутньому, будь ласка, використовуйте цю форму.
  • Анна П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Orange. Колір ремінця: Orange
    Вообще то часы нам очень нравились все те полтора месяца, что работали... Звук хороший, координаты в платном приложении определялись с точностью до нескольких метров. Потом просто перестали заряжаться. Отдали в магазине на сервисное обслуживание, прошло недели 3, мне никто ничего не сообщил. Позвонила в сервис, мне сказали что выяснят и перезвонят в ближайшее время. И тишина... вчера написала жалобу через форму обратной связи на сайте - ноль реакции. Завтра будет месяц, как я отдала часы.
    Переваги:
    Отличные часы пока работают
    Недоліки:
    Долго не живут
    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka
      Добрый день, Анна! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
  • Дмитрий Ч***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Orange. Колір ремінця: Orange
    Минуло 8 місяців і все годинник вимкнувся і все ( при чому не розряджений) і...
    • Влад
      на них гарантия 12 месяцев,обратитесь в сервисный центр.
  • Виктория
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Pink. Колір ремінця: Pink
    Добрый день, как найти функцию аудиомониторинга?
  • Андрій О***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Pink. Колір ремінця: Pink
    Отримав його вже розпакованим, інструкції були пом'яті і пошарпані, вже тоді почав підозрювати що щось з ним може бути не так. Не мав часу розбиратись з цим при отриманні, не принципово важливо яка упаковка якщо годинник працює справно. Після того як його подарував, при спробі зарядити виявилось що магніт на годиннику(чи на зарядці) її не тримає і процес зарядки перетворюється в челендж. Після 15 хвилин вийшло мінімально зарядити, але потім при спробі зайти в "шагометр" нічого не відбулось, що виглядає як баг. Питання до Rozetka: якщо вам повернули товар(очевидно що його вже відкривали), чому ви мінімально не перевіряєте що з ним все нормально і цим самим псуєте свою, і так далеко не блискучу, репутацію? Невпевнений як у вас працює процес повернення товару, але мені здається що було б непогано з вашого боку вказувати те що товар повернули і робити на нього якусь знижку
    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka
      Доброго дня, Андрій! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику через форму зворотнього зв'язку (внизу сторінки) для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемося найближчим часом. В майбутньому, будь ласка, використовуйте цю форму.
  • Меренцова М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Pink. Колір ремінця: Pink
    Часы в использовании месяц, не фонят при звонках, координаты определяет точно или +50м, на ручке худенькой первоклашки очень объемные. Инструкция начинается с включите-вставьте сим-карту, но... вначале нужно зарядить часы, пополнить и активировать сим карту.
    Переваги:
    функциональность, понятные настройки
    Недоліки:
    отсутствие гарантийного талона, неудобная зарядка
    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka
      Добрый день, Марина! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Пожалуйста, обратитесь к нашим менеджерам, позвонив на один из номеров: 0(44)537-02-22, 503-80-80, 0 (800) 303-344 и они помогут с получением гарантийного талона и сопутствующих документов.
  • Юлия Х***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
    Не рекомендую ни продавца ни часы. Часы работали нормально 2 месяца, потом без видимых причин перестали включаться. Обратившись в сервисный центр, мастер узнав марку и модель сразу же ответил -"Попала жидкость,это проблема данной модели" ". На мои объяснения, что это невозможно, ответил - "Все так говорят" и "Я, конечно, могу вскрыть. Присылайте". Услышав не желание помочь и хамский ответ мастера из сервисного центра, не рекомендую данную модель.
    Переваги:
    Нет
    Недоліки:
    Гарантийный талон не заполнен, сервисное обслуживание отсутсвует, "мастер" ХАМ!!! Деньги на ветер!
    • Виктор
      В какой сервис вы обращались?
    • Юлия Х***
      В сервис Розетки, который указан на гарантийном талоне.
  • Катя
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 47. Колір корпусу: Blue. Колір ремінця: Blue
    Я бы ни за что не рекомендовала эти часы. С сервиса вернулись с вердиктом "залиты жидкостью". Ребенрк часы снимал перед каждым мытьём рук. Это просто выброшенные на ветер деньги.
    Переваги:
    Никаких
    Недоліки:
    Пользовались неделю только как телефоном. Дальше черный экран.
    • Жанна М***
      А вы в сервисный центр Розетки обращались, или производителя?
  • Sergei V***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
    А теперь по порядку .
    Часы покупались в подарок ребенку на 7 лет. Проработали ровно 1 неделю, после этого ребенок при падении, экран без мех повреждений, перестал что либо показывать, просто черный экран. При этом ребенок без травм и вообще без каких либо повреждений. Но часам перестали работать, только звук
    Не точная инструкция - вся проблема в описании момента включения интернета при установки сим карты. Надо переслать СмС от оператора на часы, и про это толком нигде не сказано. Слава богу оператор службы поддержке все в курсе и помог.
    Интерфейс, ну не знаю, в 2018 году дети в 6-7лет спокойно пользуются полноцветными планшетами и телефонами на базе андройда и эпла, А тут такой себе детский дизайн ну прям вообще, на 3 года, при этом для 3-4 лет ремень великоват как и сами часы.
    Точность местоположения. Это печаль, за неделю мы не смогли определить положение ребенка показывало в радиусе 3 км. 3 км, как по мне это очень много в масштабах Киева. нецелесообразно говорить что часы не успели определить координаты ввиду холодного старта, т.к часы 2 дня лежали на открытой площадки как раз для этих целей.
    Это выброшенные деньги, т.к не механическая стойкость, ни внутренняя начинка этого не стоят.
    Переваги:
    Красивая упаковка
    Недоліки:
    Не точная инструкция, интерфейс самих часов, точность показателей GPS
  • Serg F***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
    Взяв девайс сину місце положення показує шо-попало не точно таке враження що в ньому GPS зовсім відсутній а пілінгує тільки за допомоги мобільного зв'язку акамулятор тримає пока нормально на два дні фатає
  • Степан Л***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Pink. Колір ремінця: Pink
    Пол-дня убил на то чтобы заставить их подключиться в водафону. Оказалось необходимо прописывать настройки APN. Это делается с помощью смсок. Информация гуглится без проблем.
    Переваги:
    Функционал.
    Недоліки:
    Батарея оч быстро садится. Сложная первоначальная настройка.
  • Ирина К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Pink. Колір ремінця: Pink
    Здравствуйте, подскажите, как проверить, что часы оригинальны?
    • Аня Х***
      у Розетки только оригинал
  • Ирина
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Orange. Колір ремінця: Orange
    постоянно пишет "найти не в сети", интернет есть, карточка пополнена, повторно ставили настройки и ничего не помогает.
    Недоліки:
    часто сбиваются настройки
    • Ваня
      Несите в сервисный центр.
    • Тамара Р***
      Ирина, как решили проблему? У нас тоже пишет " не в сети"
    • Ирина
      Там постоянно сим-карта отходит если хорошо прижать, то какое-то время работают.
  • Елена
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
    Почти всегда "не в сети" (Водафон), а если в сети (Киевстар), батареи хватает с 8 утра максимум до 10.30. Т.е. ребенок идет со школы уже всегда при вырубленных часах За 2,5 месяца каждодневного ношения часов удалось связаться с ребенком около 5 раз.
    Переваги:
    радость ребенка в первое время подарка
    Недоліки:
    Выброшенне на ветер деньги
  • Ирина
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 47. Колір корпусу: Blue. Колір ремінця: Blue
    После покупки батарея держала двое суток. Спустя полтора месяца сутки - просто лежа на полке. Каждую минуту-две зажигается дисплей. Теперь еще и ребенок разбил стекло.
    Переваги:
    Большой дисплей, 3g
    Недоліки:
    Батарея не держит
    • Антон Б***
      там нет 3g!
    • Ирина
      Да что вы? 3g есть и симку надо брать с этим условием.
      П.с. wi fi - тоже есть и это плюс.
    • Vitaliybrv
      Какой 3g? его там нет, да и зачем он там???
  • Ирина
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Orange. Колір ремінця: Orange
    На жаль не працюють функції "шагомер" і "подружитися" та часто збивається час на годиннику.
    Переваги:
    можливість швидко подзвонити
    Недоліки:
    не всі функції працюють
    • Елена
      Подружиться можно только с такими же часиками у другого ребенка через блютуз. Если у вас двое деток с одинаковими часиками, Вы можете передавать информацию одному ребенку, а он будет делиться со своим братиком.
      А в шагомере установите контрольный период времени, и за этот промежуток будет отчет. В меню "здоровье" установлен размер шага ребенка и его вес. Ребенок начнет ходить, и функция активизируется, покажет количество шагов, потраченных калорий, режим сна. Нажимаете "отправить" отчет и ребенок на часах будет видеть количество своих шагов.
    • Ирина
      програма шагомер вообще не открывается
  • Lapiduse
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 47. Колір корпусу: Blue. Колір ремінця: Blue
    Заказал часы, подскажите:
    1. Какое ПО рекомендуете использовать под Android для подключения к часам?
    2. Можно ли функцию аудиомониторинга (прослушки) включить только для определенных номеров, например, паме и маме можно, а бабушке и дедушке можно только звонить?
    Спасибо!
  • Елена И***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 47. Колір корпусу: Blue. Колір ремінця: Blue
    Часы очень понравились и мне и ребенку. К телефону подключили - работают отлично. Только вот не могу найти функцию "аудиомониторинг", чтобы прослушивать окружение вокруг ребенка. Буду очень признательна, если подскажите.
    Переваги:
    Красивый дизайн, простые в использовании
    Недоліки:
    пока не нашла
    • Ольга
      "аудиомониторинг" це "обратньій звонок". Введіть номер телефону 099... (без 38...), тоді ОК, і телефон-годинник сам до вас подзвонить, дитина про це не знатиме. Я ледь знайшла цю функцію)
  • Денис Р***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 47. Колір корпусу: Blue. Колір ремінця: Blue
    Постоянно сбрасывается ip_url на часах, кто-нибудь может подсказать как его закрепить?
    • игорь
      044 3621913 подскажут по телефону
  • Антон Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 47. Колір корпусу: Blue. Колір ремінця: Blue
    Дайте пожалуйста ссылку на приложение для смартфона. Инструкция слишком мелкая, qr не считывается.
    • Антон Б***
      посилання

      нашел.
      Лучше ставить: посилання
    • игорь
      SeTracker ищите в сторе
  • Омельчак А***
    Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
    Прислали уже использовавшиеся часы. При получении были севшие. Проверить было невозможно. Даже старый номер мамы остался в телефоне. Сеть видят через раз. Не рекомендую эти "недочасы"!
    • Марина
      Вы где их покупали? И главное - когда? Модель уже снята с производства!
  • Вячеслав Ч***
    Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Pink. Колір ремінця: Pink
    Жаль, не сделал фото того, что мне выдали в магазине по пр. Оболонский, 10.
    Я не сразу понял, что это, наверняка, была какая-то подделка.
    Просто безобразная коробка.
    Нет никаких сопроводительных док-ов (инструкции и пр.)
    На фото, по заказу, зарядка - через магнитную контактную площадку, а в этих USB.
    Переваги:
    -
    Недоліки:
    -
    • Максим Л***
      так вы отказались от него? перезаказали?
  • павел
    Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 47. Колір корпусу: Blue. Колір ремінця: Blue
    "Пошуковий пошук" - эта строчка из ПО на смартфоне хорошо описывает продукт.
    Столкнулись с "отвалом" часов от ПО - т.е.ПО говорит, что часов нет/выключены (хотя они рядом). Наверное, что-то с настройкой и как-то лечится.
    "Прослушка" - часы звонят на заданный номер и "вас не слышно/не видно". Не очень удобно, если тариф - не безлимит.
    Входящие звонки принимаются только от номеров, записанных в телефонную книгу или в СОС-номера часов (через приложение). Исходящие - только по тел. книге.
    СМС в часах бесследно исчезают.
    Функция "перезвони мне" у Киевстар - не сработает, нажать "1" в разговоре невозможно. Как и вообще любое меню с "нажмите 2 для связи с ...". Возможно, это решаемо "пищалкой", которая напищит нажатия.
    GPS - есть, но его чувствительность - "никакая", в зданиях оне не работает, только на открытой местности на улице.
    Из необычного - есть голосовой чат, можно послать кому-то олосовые сообщения.
    Переваги:
    Есть "честный" GPS, аккумулятор, защита от "левых" звонков
    Недоліки:
    ПО кривое, нестандартный разъём ЮСБ на часах, GPS слабоват, документация
  • Александр П***
    Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 47. Колір корпусу: Blue. Колір ремінця: Blue
    Я вот никак не могу понять, в описании есть ЮСБ разъем, но зарядное магнитное.... Так он есть или нет ? На фото его не нашел.
    • павел
      Китайцы сделали просто и тупо:
      (магнит) (4 острых штыря) (магнит) на планке шнура зарядки и
      (магнит) (4 площадки) (магнит) на часах.
      Т.е. разъём зарядки примагничивается, держится "не очень".
      "Добровольно" наоборот подключить не выйдет, но с незначительным усилием прижать - запросто.
      Т.е. технически - это ЮСБ, но забыв/потеряв шнур зарядки - будет сложная ситуация, плюс не факт, что даже от других подобных шнур подойдёт - земля с питанием могут поменяться местами, например :).
  • Дубовик Т***
    Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
    Пользуемся часами уже третий год. Покупали для школы, когда собирались в первый класс. С настройкой немного пришлось помучиться) Но больше никаких проблем с часами не возникало. За все это время вид, конечно, они потеряли - стекло треснуло. Но основные функции свои все также выполняют. Иногда (в последнее время) не с первого раза получается дозвонится для обратной связи. А так, все функции работают, голосовые сообщения, нормальная связь при разговоре... При прослушке отлично слышно все, что происходит вокруг ребенка. Единственная жалоба лично у меня - стал слабо держать аккумулятор. Не всегда выдерживает и день(( Т.е. при ежедневном использовании, приходится заряжать каждый день! Изначально держал по 2-3 дня. А так, в принципе, покупка оправданная! Рекомендую.
    • павел
      за 2-3 года у Вас уже было около 600-1000 циклов заряда-разряда, это уже почти выработанный ресурс. И вопрос должен звучать "как/где/почём поменять аккумулятор" и "что будет, если аккум рванёт"?
    • Татьяна
      павел, Я сюда не с вопросами пришла, а с отзывом о товаре. Поэтому свои рекомендации оставьте при себе.

      Для остальных покупателей, рекомендую аналогичные модели (т.к.эта похоже снята с производства).
      Эти часы себя вполне оправдали. Стабильная связь, хорошая слышимость при разговоре и "прослушке".
  • Катерина Т***
    Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Pink. Колір ремінця: Pink
    Здравствуйте, не могу настроить! В приложении отсутствует это!
    • Мария
      setracker 2 ?
  • Андрей Л***
    Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Pink. Колір ремінця: Pink
    Откуда у часов такой рейтинг, когда никто віше 4-х звёзд не ставит? Вы чё разводом занимаетесь?
    • Артём
      На этом цвете только положительные отзывы просто, перейдите например на синий.
  • Аня
    Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
    Часы с огромными усилиями настроили, но возникла новая проблема, при разговоре ребенка очень плохо слышно. Громкость настроили, но проблема та же. Подскажите пожалуйста, как настроить, надеюсь на быстрый ответ?
  • Татьяна Л***
    Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 47. Колір корпусу: Blue. Колір ремінця: Blue
    не рекомендую - проработали 1 мес и отключились.
    отправили по гарантии - увы с сервиса часы вернулись с вердиктом: снятие гарантии по причине "залиты жидкостью" (уже есть точно такие же отзывы, странно-((
    Мой ребёнок не успел их поносить - и уж тем более залить водой не смог бы, т.к. часы носили несколько раз и то при взрослых.
    Присоединяюсь к отзывам: Это просто выброшенные на ветер более полторы тысячи гривен.
    Вопрос к Сервису - в характеристиках данных часов стоит: Защита от влаги: IP66 !!!!!!!!!!!! - может пот ребёнка залил часы(
    Переваги:
    нет
    Недоліки:
    качество часов и ГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИС - полностью под сомнением(((
    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka
      Добрый день, Татьяна! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся в ближайшее время. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.
  • Дмитрий Д***
    Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Orange. Колір ремінця: Orange
    Здравствуйте, у меня ребенок вообще на них дышать боялся. Даже руки мыть снимал постоянно. Перестал работать сенсор. Указал в поломке перед отправкой в сц. Сказал оператору который мне звонил, что не работает сенсор и изначально не работал шагомер. Сц вынес вердикт. ЗАЛИТЫ ЖИДКОСТЬЮ. В РЕМОНТЕ ОТКАЗАНО. Никакой жидкостью и никогда их никто не заливал. Берегли их как хрустальные. Пришли теперь обратно к нам. Под стеклом куча мусора и пыли теперь. В заключении сц почему то указана то, что часы не заряжаются. Вопрос к оф представителю. Что вообще происходит???
    Переваги:
    Очень нравятся детям
    Недоліки:
    С самого начала не работал шагомер
    • Дмитрий Д***
      В общем розетка ссылается на сервисный центр, а сервисный центр говорит давайте доказательства, что они не залиты жидкостью. А такое заключение в Украине дает только ихний сервисный центр. Кстати отремонтировать у сторонних фирм их не получится. На Ftrикс нет запчастей.
  • Женя
    Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
    Заказ пришол очень быстро настройки проблем нету всьо аккуратно нареканий нету единственный недостаток не очень точно показывает место нахождение и не знаю как будет держать батарея а так дзвонки смс всьо работает слышно на отлично я не жалею что заказал данный дивайс советую ребьонок в восторге.Оператору розетки респект
    Переваги:
    Почти все
    Недоліки:
    Не очень точное местонахождение