Відгуки покупців про УМБ Xiaomi Charge Power 3 Fast Charge 30000 mAh 18W QC 3.0, 2×USB, білий (PB3018ZM)

Дякуємо за відгук.

Описана ситуація, коли обидва повербанки після першого заряджання самостійно розрядилися та надалі перестали реагувати на підключення до зарядного пристрою, потребує додаткової технічної перевірки.

На роботу повербанків можуть впливати різні фактори: характеристики зарядного пристрою, кабель, параметри струму та напруги під час заряджання, а також робота внутрішньої електроніки та системи захисту акумулятора.

Водночас той факт, що аналогічна ситуація виникла одразу з двома пристроями, потребує окремої уваги та не дозволяє робити однозначний висновок про причину несправності без діагностики.

Ми зацікавлені в тому, щоб продавати справну продукцію, тому готові прийняти пристрої на технічну перевірку. У разі підтвердження несправності питання буде вирішено відповідно до гарантійних умов.

Дякуємо за зворотний зв'язок.

Доброго дня! Дякуємо за відгук. Нам шкода, що покупка не виправдала Ваших очікувань.

Хочемо звернути увагу, що 30 000 мА·год — це ємність внутрішніх акумуляторів при напрузі 3,7 В. Номінальна віддавана ємність цієї моделі становить 18 000 мА·год при 5 В (згідно з характеристиками виробника Xiaomi). Різниця пояснюється природними втратами енергії під час перетворення напруги.

Час автономної роботи роутера та комутатора залежить від їхнього енергоспоживання та умов використання.

Дякуємо за Ваш відгук!

Раді що вам сподобалось звертайтесь

Доброго дня! Перед відправленням ми попередили вас, що в наявності залишилися павербанки лише чорного кольору. Товар постачається безпосередньо від виробника. Ми гарантуємо якість продукції та дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо)

Дякуємо за відгук! Будемо раді вашим замовленням у майбутньому! Ми цінуємо вашу довіру до нас. Вдалих покупок.

Дякуємо за відгук! Будемо раді вашим замовленням у майбутньому! Ми цінуємо вашу довіру до нас. Вдалих покупок.

Дякуємо за відгук! Будемо раді вашим замовленням у майбутньому! Ми цінуємо вашу довіру до нас. Вдалих покупок.

Дякуємо за відгук.
30 000 мА·год — це номінальна ємність внутрішніх елементів павербанка, тому порівнювати її напряму з 5000 мА·год акумулятора смартфона некоректно. Під час перетворення напруги неминучі енергетичні втрати, тому 2 заряди телефона не означають, що фактична ємність павербанка становить лише 10 000 мА·год.
Результат також залежить від кабелю, протоколу заряджання, температури та навантаження на смартфон.

Ми додатково зв’язалися з виробником та отримали рекомендацію щодо первинного використання павербанка: після отримання пристрій необхідно повністю розрядити до автоматичного відключення, а потім зарядити до 100%. Це необхідно для коректної роботи та калібрування контролера заряду. Лише після проведення цього циклу рекомендується оцінювати фактичну роботу та ємність пристрою.

Дякуємо за відгук.
Зазначені 1,5 заряду не є однозначним підтвердженням браку павербанків. На результат впливають стан акумулятора iPhone, якість і тип кабелю, температура, протокол заряджання та те, чи використовується телефон під час заряджання.
Також важливо враховувати, що ємність павербанка в мА·год вказується для внутрішніх акумуляторів (близько 3,7 В), а під час перетворення напруги до 5/9 В виникають енергетичні втрати. Крім того, заряджання iPhone після 80% сповільнюється, а частина енергії одночасно витрачається самим телефоном.
Оскільки однакова ситуація виникла одразу з трьома павербанками, причиною цілком може бути спільний фактор — iPhone, його акумулятор, кабель або умови використання. Особливо якщо всі три пристрої перевірялися одним телефоном і одним кабелем.
Ми продали значну кількість цієї моделі та подібних звернень раніше не отримували. Тому робити висновок про брак без технічної перевірки некоректно.
Готові прийняти павербанки на перевірку та, у разі підтвердження несправності, вирішити питання відповідно до гарантійних умов

Для коректної перевірки просимо провести простий тест:

Повністю зарядити павербанк до 100%.
Взяти інший, справний USB-C кабель, бажано оригінальний або якісний сертифікований.
Перед тестом зафіксувати рівень заряду iPhone.
Під час заряджання не користуватися телефоном — вимкнути відео, ігри, навігацію та за можливості використовувати авіарежим.
Перевірити павербанк на одному телефоні, а потім, за можливості, на іншому пристрої.
Повторити тест окремо з кожним із трьох павербанків.
Порівняти результати та зафіксувати фото/відео процесу тестування.

Також рекомендуємо перевірити на iPhone пункт «Стан акумулятора» та вказати максимальну ємність батареї.

Якщо всі три павербанки при однакових умовах покажуть суттєво однаковий результат — просимо надати результати тестування, і ми обов’язково розберемося в ситуації.

Ми додатково зв’язалися з виробником та отримали рекомендацію щодо первинного використання павербанка: після отримання пристрій необхідно повністю розрядити до автоматичного відключення, а потім зарядити до 100%. Це необхідно для коректної роботи та калібрування контролера заряду. Лише після проведення цього циклу рекомендується оцінювати фактичну роботу та ємність пристрою.

Дякуємо)

Дякуємо за відгук! Будемо раді вашим замовленням у майбутньому! Ми цінуємо вашу довіру до нас. Вдалих покупок.