- Любов П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Pink. Колір ремінця: Pink
Взагалі не вразили. Розчарування .
Точну, навіть приблизну геолокацію не вказує. Годинники перевели назад, а наш так час і показує. Пробували вручну перевести - не виходить.
Після збою мережі київстар - взагалі не реально зателефонувати ні на годинник ні з нього.- Переваги:
- Не бачу
- Недоліки:
- Розчарування.
- Олександр Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Pink. Колір ремінця: Pink
Виклик, що з годиника на телефон, що з телефона на годиник триває до 20 секунд і відбувається розрив зв"язку.... :(
В цілому якість матеріалів, корпусу нормальна.
Представник постачальникаОлександр, доброго дня! Дякуємо вам за звернення.
В годиннику Elari KidPhone 2 обмежень на тривалість розмови не має. Проте запис голосового повідомлення дійсно має максимальну тривалість 15 секунд. Описана ситуація свідчить про можливу несправність або складнощі в роботі оператора, умови якого були обрані.
Отримати детальну консультацію ви можете звернувшись на гарячу лінію сервісного центру Elari: 0 800 20-91-45 або через сайт: посилання
Графік роботи сервісного відділу: з 09.00 до 18.00 у будні дні. Ми із задоволенням проведемо повну діагностику товару.
З повагою, служба підтримки Elari!
- Людов П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Pink. Колір ремінця: Pink
Часи вроді і нічого, але потрібне точне місце знаходження дитина, але точність відсутня.
- Недоліки:
- Не точне місце знаходження дитини
- Представник постачальника
Доброго дня! Нам прикро, що товар вам не підійшов.
Годинник Elari KidPhone 2 має одночасно робочі дві пошукові технології: LBS та GPS. Встановлений модуль GPS дозволяє досить точно визначити місцеперебування, проте у разі, якщо сигнал до модуля зустрічає перешкоди у вигляді будівель чи стін, автоматично вмикається система LBS. Вона має меншу точність, проте кращий сигнал зв'язку та надійність, яка залежить від мобільного сигналу. Ми рекомендуємо орієнтуватись на точність, коли годинник знаходиться у вільному просторі без перешкод.
З повагою, служба підтримки Elari!
- Олександр К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Непоганий по якості годинник. Але за таку ціну очікували більшого. Без Сім-карти з підключеним інтернетом неможна навіть встановити час. Функції, які працюють після встановлення сімки – час, шагомір, голосовий чат, геолокація, телефонний дзвінок (можна розмовляти або просто слухати, що відбувається біля дитини). Також в годиннику є додаток, в якому треба вирішувати математичні приклади рівня 3-4 класу.
Головний мінус – на повному заряді працює максимум 6 годин, а то і менше, дивлячись як користуватись. Це вже робить неможливим слідкувати за дитиною протягом всього дня. Якщо б не це, то оцінка була б вищою. Плюс, як на мене, мала кількість вбудованих додатків і неможливість встановити інші.- Переваги:
- Зручний для дитячої руки
- Недоліки:
- Мало тримає заряд, без Сім-карти не працює
- Представник постачальника
Олександр, доброго дня! Дякуємо вам за надану інформацію. Модель Elari KidPhone 2 Black (KP-2B) місткість акумулятора 450 мАг, що є гарним показником серед усіх дитячих годинників у цій ціновій політиці. Для економії заряду ми рекомендуємо вимикати усі функції у час, коли вони не потрібні та залишати лише кнопку SOS. Сподіваємось на ваше розуміння.
- МаксимВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Pink. Колір ремінця: Pink
повернув.Цей смарт годинник 100% московський бренд .де на російському додатку потрібно вводити свої дані і передавати їх незрозуміло кому .і ваше місце розташування передає природно через це додаток(((
- Представник постачальника
Максим, доброго дня! Товарна марка Elari є офіційно зареєстрованою на території України з 2016 року, яка співпрацює з виробником та представником компанії, що знаходиться в Китаї. Наразі продукція цього бренду не належать до російського регіону. Для детальної консультації ви можете звернутись на нашу гарячу лінію. Номер телефону 0 800 30-02-45. Вдячні вам за розуміння.
- Тетяна К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Добрий день. По-перше інструкція відразу йде російською мовою по-друге Скрізь на коробці все російською а також написано що це російські якісь компанії. Такого не хочу навіть у руках тримати. повертатимемо. У мене інше питання, як цим взагалі торгують в Україні в такий час
- Представник постачальника
Тетяно, доброго дня! Товарна марка Elari є офіційно зареєстрованою на території України з 2016 року, яка співпрацює з виробником та представником компанії, що знаходиться в Китаї. Наразі продукція цього бренду не належать до російського регіону. Для детальної консультації ви можете звернутись на нашу гарячу лінію. Номер телефону 0 800 30-02-45. Вдячні вам за розуміння.
- ВасильВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Купив не читаючи отзивів. Колись купляв такіж самі.
Повертаю цей годинник назад.- Переваги:
- Немає
- Недоліки:
- Кацапскі
- Аркадий М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Внимание!!!Купил данный девайс.Начал мониторить в отзывах и вопросах как правильно подключить и пользоваться .Прочитал крайний отзыв и был мягко говоря шокирован что бренд принадлежит стране агрессору .Попробовал поГуглить но информация не шла но когда подключил VPN то информации оказалось предостаточно и она подтверждена .Розетка это же часы имеют модули GPS,GSM, отслеживают местоположение и могут быть потенциально использованы как наводчик .Приложение для смартфона конкретно русское .Как так ???
- Недоліки:
- однозначно возврат
- ІванВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Pink. Колір ремінця: Pink
Шановна Розетка !!! Купив цей годинник і почавши шукати інструкцію в інтернеті українською мовою (у комплекті інструкція російською що заборонено законодавством України). З подивом виявив що цей бренд взагалі належить російській компанії. що взагалі відбувається? відреагуйте на це запитання.(Страна:
Россия
Год основания:
2012
Elari — российская торговая марка электроники.
Торговая марка Elari появилась в 2012 году, выйдя на российский рынок с аксессуарами для смартфонов — чехлами со встроенным аккумулятором.- Представник постачальника
Іван, доброго дня! Товарна марка Elari є офіційно зареєстрованою на території України з 2016 року, яка співпрацює з виробником та представником компанії, що знаходиться в Китаї. Наразі продукція цього бренду не належать до російського регіону. Для детальної консультації ви можете звернутись на нашу гарячу лінію. Номер телефону 0 800 30-02-45. Вдячні вам за розуміння.
- Владимир Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Устройство - дрянь. После 4 месяцев начала, как и у всех, вываливаться SIM-карта. Просто среди дня отходит и устройство становится "не в сети". Вы не можете быть уверены, что контролируете ребёнка. Крайне не советую. И не надо писать про сервис. Этим некогда заниматься. Устройства надо делать нормальными, а не через задний проход, чтобы потом по сервисам ходить.
- Переваги:
- Нет
- Недоліки:
- Не выполняет своих функций, неудобное приложение.
- Представник постачальника
Володимире, доброго дня! Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження після використання нашого товару. Зазначена складність з SIM-картою не є поширеною. Ми постійно намагаємося покращити наше обслуговування, тому рекомендуємо звернутись до нашого сервісного центру за номером телефону 0 800 30-02-45. Вдячні вам за розуміння!
- Татьяна К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Blue. Колір ремінця: Blue
Сломались через пол года
- Представник постачальника
Тетяно, доброго дня! Для вирішення питання зверніться до нашого сервісного центру за номером телефону 0 800 30-02-45.
- Тетяна Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Blue. Колір ремінця: Blue
Перший рік школи годинник вів себе дуже гарно, постійно був зв'язок, прослуховування працювало кожного разу, взагалі не було ніяких проблем.
А на другий рік почалися проблеми. Зв'язку немає НІКОЛИ. Це буде щастя якщо дитина зможе подзвонити. Трекер не працює. Прослуховання не працює. Повідомлення не відправляються і не приймаються. Коротше одне велике розчарування!!!
Зверталась у службу підтримки, у них куча відмазок, то перевірте рахунок, то перепідключіться до додатку, але це все марно.
Нікому не рекомендую, хіба тільки на один рік, для 1 класу, а далі просто викинути та й і все!!!- Переваги:
- Зручні, кольоровий екран, зрозумілі для дитини.
- Недоліки:
- Немає зв'язку!!!
- Представник постачальника
Тетяно, доброго дня! Нам дуже прикро, що у вас склалась така неприємність. Зверніться, будь ласка, до нашого сервісного центру, для вирішення цього питання. Номер телефону 0 800 30-02-45. Будемо раді вам допомогти.
- Олег К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Pink. Колір ремінця: Pink
Зарядки хватает точно на день, иногда на 2 если не часто использовать.
использую около года- Переваги:
- примитивные часы, позволяют звонить ребенку . Сложно требовать что - то большего. Звонить на часы могут только люди добавленные в адресную книгу
- Недоліки:
- Это скорее не недостатки, а специфика : нет вибры , в андресной книге первый контакт всегда контакт админа, это не всегда удобно. GPS работает не точно , +\- пол лаптя.
- Представник постачальника
Олег, доброго дня! Дякуємо вам за відгук, користуйтесь із задоволенням.
- Павло М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Pink. Колір ремінця: Pink
Работают как положено.
- Переваги:
- как ожидалось
- Недоліки:
- зарядки разьем сбоку за резиновой затычкой. неудобно вставлять microUSB зарядку. Было бы удобней вариант малоконтактной зарядки.
- Представник постачальника
Павле, дякуємо вам за відгук! Користуйтесь із задоволенням.
- Юлия Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Pink. Колір ремінця: Pink
Ребенок доволен, хорошие часы, можно звонить и видеть где находится ребенок, хотя не всегда правильно. Геолокация хромает.
- Переваги:
- Хороший дизайн, лёгкие, работают
- Недоліки:
- Пока не нашли
- Представник постачальника
Юліє, дякуємо вам за відгук, користуйтесь із задоволенням!
- Олександр Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Pink. Колір ремінця: Pink
Очень удачные часики . Дочке очень понравились . Как работает точка определения места нахождения еще не выясняли -вот пойдет в садик 1 сентября и проверим . А вот в части всего остального - все супер . Дочь всегда может позвонить и без всяких помех пообщаться .
Батарею держит в среднем полторы -2 суток .
Рекомендую- Переваги:
- приятный ремешек . Громкая слышимость . Отличная связь
- Недоліки:
- было бы не плохо если бы часы имели бы возможность проигрывать музыку и менять рингтон
- Представник постачальника
Олександре, доброго дня! Дякуємо вам за відгук, користуйтесь із задоволенням.
- Моргун О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Pink. Колір ремінця: Pink
Покупали часы в декабре 2020 года.Работают хорошо нареканий нет.Есть не большая проблема с батареей,заряда хватает на часов 10-12,но мы к этому привыкли)В остальном ведут себя хорошо,прослушка работает,при звонке слышно хорошо.
- Переваги:
- Хорошие часы за свои деньги
- Недоліки:
- Слабовата батарея
- Представник постачальника
Ольго, доброго дня! Дякуємо вам за відгук. Хотіли би зауважити, що у звичайному режимі використання часу роботи годинника вистачає на один день. Для економії заряду батареї ми рекомендуємо встановити інтервал оновлення геолокації в 60 хвилин та налаштувати період часу, коли він дійсно потрібен. Також рекомендуємо активувати режим "на заняттях", який вимикає всі функції, окрім клавіши SOS. Заряд батареї також залежить від того, як часто дитина використовує основні функції: дзвінки, відправка голосових повідомлень та відправка смайликів; а також додаткові функції: камера, ліхтарик та ігри. Хотіли би нагадати, що SIM-карта повинна мати доступ до інтернету, інакше годинник буде намагатися відправити повідомлення, які не будуть надходити, що сприяє швидкому розрядженню батареї. Вдячні вам за розуміння, користуйтесь із задоволенням!
- Кира Я***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Pink. Колір ремінця: Pink
Не советую, часы не видят сим карту, в сервисном центре ничем помочь не смогли, предложили возврат товара, что я и сделала. Мне сказали, что эта проблема очень распространённая, причём в более дорогих моделях также встречается. Так что, сразу при покупке проверяйте эти часы на работоспособность.
- Переваги:
- Не обнаружено
- Недоліки:
- Часы не находят сим карту, использовать невозможно
- Представник постачальника
Кіра, доброго дня!
Дякуємо вам за відгук. Нам дуже важливо отримувати зворотній зв’язок від наших клієнтів, щоб стати краще. Подібна складність не повинна виникати при коректній роботі годинника. Проаналізувавши запити користувачів, ми хотіли би повідомити, що такі складнощі виникають досить рідко. Оскільки SIM-карта - це основний атрибут в роботі девайсу, виробники дуже ретельно розробляють та перевіряють механізм, щоб він коректно працював. Також цей годинник має можливість налаштовувати геозони, функцію GPS/LBS трекінга, функцію аудіомоніторингу, функцію крокоміру, режим "на заняттях", голосові повідомлення і смайли, а також функцію будильнику, що робить цю модель - одну з найкращих для користування дитиною.
Нам дуже шкода, що у вас залишилось таке враження після знайомства з нашим брендом, адже цей годинник дійсно гарний вибір в своїй ціновій категорії. Дякуємо за розуміння та гарного дня.
- Юлія В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Green. Колір ремінця: Green
Годинник поки що працює справно, заряд тримає дві доби. Гарно виглядає, локацію показує справно, функція прослушки та кнопка СОС - все працює добре
- Переваги:
- Багато потрібних функцій, хороший акамулятор
- Недоліки:
- поки що немає
- Представник постачальника
Юліє, доброго дня! Дякуємо Вам за відгук, користуйтесь із задоволенням.
- Юрий Я***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Blue. Колір ремінця: Blue
За свою цену нормальные часы
- Переваги:
- В приложении много способов связаться с ребенком
- Недоліки:
- Данные местонахождение немного не точные
- Представник постачальника
Юріє, дякуємо Вам за відгук! Користуйтесь із задоволенням.
- Лілія Ф***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Blue. Колір ремінця: Blue
Не видит сим карту. Расстроены очень. Поедем возвращать.
- Переваги:
- Не увидели
- Недоліки:
- Не видит сим карту
- Представник постачальника
Ліліє, доброго дня! Хотіли би зауважити, що для встановлення SIM-карти необхідно вимкнути годинник, відкрити силіконову заглушку, розмістіть SIM-карту формату microSIM чіпом вгору до екрану і зрізаним кутом всередину годинника встановити SIM-карту до клацання та закрити силіконову заглушку. Також, перед установкою SIM-карти потрібно переконатись в її позитивному балансі, стабільній роботі мобільного інтернету та вимкнути запит PIN-коду на телефоні. У випадку, якщо Ви встановили SIM-карту коректно, а годинник не розпізнає її, рекомендуємо звернутись до нашого сервісного центру для детальної діагностики, за номером телефону 0 800 300 245, або до магазину, в якому купували товар, для його повернення або заміни. Дякуємо за розуміння та гарного дня!
- Дарина
вернули?
- ЮрійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Через пів року експлуатації просто перестали бачити сімкарту. Звернулись в сервіс в акті написати механічне пошкодження слоту сімкарти( як можна пошкодити слот якщо добратись до нього не можна, і годинник перестав бачити сім карту коли вона була всередині) Сервісний центр не надав ніяких підтверджень, і зняв годинник з гарантії. Сервіс розетки розчарував - сервіс дав заключення нічим більш допомогти не можемо.
- Переваги:
- Функціонал годинника. Але за такі кошти можна купити 3 штуки ноу нейм аналогів, які сумарно прослужать довше.
- Недоліки:
- Через пів року просто вийшов з ладу. Такаку саму проблему описують в відгуку нижче(цікаво що в їхньому випадку вирішив сервсі).Розраховував на який не який бренд а по факту теж саме китайське барахло.
- Представник постачальника
Юріє, доброго дня! Нам шкода, що у Вас залишилось таке враження після використання нашого товару. Проте, хотіли би зазначити, що якщо на пристрої видно механічні або електричні пошкодження, які виникли в результаті неправильної експлуатації, транспортування або самостійного ремонту виробу, видно сліди стороннього втручання, то це не є гарантійним випадком. Тому гарантійне обслуговування у Вашому випадку дійсно неможливе. Проте, при бажанні, Ви можете звернутись до нас для ремонту товару. Дякуємо Вам за розуміння та гарного дня!
- Лана К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Отличные часы !
- Представник постачальника
Дякуємо за відгук, користуйтесь із задоволенням!
- Лилия Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Pink. Колір ремінця: Pink
Корпус за таку ціну дуже слабенький((Перший день користування все було нормально ,потім просто не бачить сім карту,з,вязку немає(((
- Переваги:
- Немає
- Недоліки:
- Їх багато
- Представник постачальника
Ліліє, доброго дня! Для того, щоб виправити вказану Вами складність рекомендуємо виняти SIM-карту з годинника та встановити її повторно. Якщо несправність не буде усунена, рекомендуємо звернутись до нашого сервісного центру для детальної діагностики та допомоги Вам, за номером телефону 0 800 300 245. Дякуємо за розуміння та гарного дня!
- Юрий Я***
Поменяйте на другую сим-карту.Был Киевстар ,поменял на Водафон.Перестала пропадать сеть
- Ірина Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Blue. Колір ремінця: Blue
Працював добре, після 1.5 місяці роботи перестав включатись
- Марина
- Представник постачальника
Ірино, доброго дня! Якщо у Вас виникли проблеми при використанні даного товару, то рекомендуємо звернутися до сервісного центру за номером 0 800 300 245.
- Александр Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Pink. Колір ремінця: Pink
Как средство связи гордится. Ребёнок легко справляется.
Геолокацию определяет очень приблизительно. Грубо говоря показывает район в котором находится, даже не улицу.- Переваги:
- Умеют звонить
- Недоліки:
- Неточная геолокация
- Представитель бренда Elari
Александр, добрый день! Да, действительно, определение геолокации смарт - часов зависит от многих факторов, а GPS модуль может слабо регаировать и давать обратную связь в крупнозаселенных местах или же в помещениях, ведь именно преграды в виде стен, построек могут стать препядствием для корректной работы модуля, тогда как в случае слабого сигнала определение расположения будеть определяться через сотовую связь, где погрешность значительно выше, нежели у модуля GPS. Тому ми не рекомендуем використовувати модуль GPS в помещении.
- Fedas O***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Pink. Колір ремінця: Pink
Забрала 31 з пошти під ялинку, цілий день хочу налаштувати, на коді прив'язки пише app download. Телефон не бачить трекера, хочу налаштувати оператора вибрати країну, України навіть немає в списку. І що далі? Буду повертати , як товар неналежної якості, згідно із законом України!
- Переваги:
- Дизайн
- Недоліки:
- Все інше
- Максим В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Ограниченное время функционирования из-за слабого аккумулятора
- Переваги:
- Пока работает, всё хорошо
- Недоліки:
- Даже полностью заряженный аккумулятор телефона дотягивает с утра максимум до 16 часов дня. То есть всего только около 8 часов работы. И собственно тогда когда возникает необходимость контролировать где ребенок и чем занимается (вечер, темное время суток) батарея садится и прибор становится бесполезен.
- АННА А***
В течении 14 дней почему не вернули?
- Представитель бренда Elari
Максим, добрый день! В случае, если у Вас быстро разряжается аккумулятор, мы рекомендуем следовать нескольким инструкциям. На SIM-карте, установленных в часах, обязательно должен быть работающе интернет - соединение, так как иначе часы будут безуспешно отправлять родителям уведомления, быстрее расстраивая заряд. Также интервал обновления геолокации рекомендуем установить 60 мин и настроить период времени, когда она действительно необходима. Также рекомендуем использовать режим "на занятиях", который в определенные часы отключает все функции часов, кроме кнопки SOS. Работа аккумулятора также зависит от частоты использования не основных функций: игр, камеры, фонарика, а также частоты использования основных функций - частоты отправки голосовых сообщений, смайликов, звонков и прочих, поэтому рекомендуем контролировать процесс использования гаджета.
- Ирина Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
- Катя Ф***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Часики выглядят стильно, "взрослый" девятилетка уже не хочет детские часы, а эти смотряться серьёзно
- Переваги:
- Громкий динамик,хорошо слышен звук
- Недоліки:
- Не очень удобное приложение для отслеживания,не точно показывает место нахождения ребенка.
- Представитель бренда Elari
Екатерина, спасибо Вам за отзыв, пользуйтесь с удовольствием!
- Володимир К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Супер як на ці гроші
- Представитель бренда Elari
Володимир, дякуємо Вам за відгук! Користуйтесь із задоволенням.
- Світлана П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Pink. Колір ремінця: Pink
Мали задоволення користуватись рівно місяць.
Gps не працював, як мені повідомили, він точно не показує, ну ок, я змирилась, так як брала даний гаджет для дзвінків дитині-першокласниці.
Через 30 днів перестав бачити сім карту.
Здали в ремонт по гарантії.
Чекаю вже 18 днів.
Не задоволена страшенно ані сервісом, ані товаром.- Недоліки:
- Не працює gps
Через 1 місяць перестав бачити сім карту
По гарантії ремонт триває вічність
- Представитель бренда Elari
Світлана, доброго дня! Нам дуже шкода, що із Вами трапилась така прикрість, тому бажаємо Вам допомогти. В випадку, якщо Ви вже відправили товар до сервісного центру, рекомендуємо звернутись до них для вирешення питання із ремонту годинника. Сервісний центр має видати Вам результат вже через 14 днів. Дякуємо за розуміння!
Эксперт RozetkaДоброго дня, Світлана! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .
- Вітюк В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
- НастяВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Pink. Колір ремінця: Pink
Дякую за частки.Купуємо другий раз вже,дуже легкі у використанні,для дитини все підходить
- Переваги:
- Дуже прості у використанні
- Недоліки:
- Не знайшли
- Представитель бренда Elari
Дякуємо Вам за відгук! Користуйтесь із задоволенням.
- Андрій О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Pink. Колір ремінця: Pink
Працював добре 4 місяці. Під час останньої зарядки здулась задня кришка, мабуть акумулятор. Годинник на гарантії. Питання до розетки, як і де можна відремонтувати????
- Сергей
- Представитель бренда Elari
Андрій, доброго дня! В такому випадку Ви можете звернутись до нашого сервісного центру, за номером 0 800 300 245 - наш сервісний центр, який зможе Вам допомогти.
- Вячеслав Е***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 38. Колір корпусу: Pink. Колір ремінця: Pink
Хорошая игрушка для ребенка и помощь родителям.
- Переваги:
- Цена, дизайн, материалы.
- Недоліки:
- Оторвалась заглушка на симку, сервис запчасть продавать отказался, только ремонт в сервисе за 150 грн с оплатой доставки и за 14 дней.
- Представитель бренда Elari
Вячеслав, добрый день! К сожалению данная часть - не является комплектующей к детским часам и в продаже не предоставляется. Подобный случай считается неисправностью или же поломкой, которую возможно починить. Спасибо Вам за понимание!
