- Сейран М***Відгук від покупця. Продавець: Flamingo-market. Колір корпусу: Black + Blue
Почему сервисный номер для часов не отвечает? Уже несколько дней не могу дозвониться
- Переваги:
- Первый год работали нормально
- Недоліки:
- Короткий срок эксплуатации, иногда перестает видеть сим карту
- Світлана С***Відгук від покупця. Продавець: Flamingo-market. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Товар не відповідає заявленим характеристикам.
Звук - жах. - Вікторія С***Відгук від покупця. Продавець: Flamingo-market. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
перші дні батаре тримала 1-2 доби, далі просто почала сідати за 1-2 год, просто лежавши на столі з незасвіченим екраном, чути погано з перебоями
- Переваги:
- гарні
- Недоліки:
- батарея не тримає
- Продавець Flamingo-market
Доброго дня! Батарея має тримати повний день - з самого ранку до того часу, коли дитина лягає спати. Тоді можна ставити на зарядку. Якщо годинник тримає заряд менше, тоді зверніться по номеру в гарантійному листі.
- Анна О***Відгук від покупця. Продавець: Flamingo-market. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Проблему вирішено
Купили нещодавно, тому в повній мірі важко оцінити.
Але на перших етапах користування можна зауважити:
1. Дуже голосно противно дзвонить, дзвінок змінити не можна, вібро нема
2. Геолокацію показує не точно - похибка десь 300 м, встановити самостійно точку (більше точнішу) не можна- Переваги:
- Дизайн - досить стильні
- Недоліки:
- Неточна геолокація, дзвінок не змінити, додаток на телефоні - не найкращий
- Продавець Flamingo-market
Доброго дня! Анна, найближчим часом з Вами зв'яжеться менеджер для вирішення Вашого питання. Дякуємо за відгук.
- Дима С***Відгук від покупця. Продавець: Flamingo-market. Колір корпусу: Black + Blue
Часы фигня
- Недоліки:
- Батарея держит 2 чиса
- ДмитрийВідгук від покупця. Продавець: Flamingo-market. Колір корпусу: Black + Pink. Колір ремінця: Black-Pink
Батарея спустя меньше месяца вышла из строя, держит менее часа. Как вернуть бракованный товар?
- Переваги:
- Нет
- Недоліки:
- Батарея не держит вообще.
- Продавець Flamingo-market
Доброго дня! Зверніться, будь ласка до нашої Тех.підтримки за номером вказаним в гарантійному талоні і наш фахівець Вам допоможе
- Таня В***Відгук від покупця. Продавець: Flamingo-market. Колір корпусу: Black + Blue
Спочатку були хороші, але не зрозуміло як зробити так щоб були номера, встановлюєш на сім карті не показує, якщо через додаток то номера через день зникають, краще обрати інші.
- Переваги:
- Те що можна звонити
- Недоліки:
- Зникають номера і не комфортний додаток
- Продавець Flamingo-market
Доброго дня! Зверніться, будь ласка до Тех.підтримки за номером вказаним в гарантійному талоні і наш фахівець Вам допоможе
- Таня В***Відгук від покупця. Продавець: Flamingo-market. Колір корпусу: Black + Blue
Годинник прикольний, але все залежить від сім карти, якщо годинник використовувати без неї то він майже нічого не робить
- Переваги:
- Ціна, якість ремінця
- Недоліки:
- Без сім карти нічого не зробиш
- Продавець Flamingo-market
Доброго дня! Дякуємо за відгук! Користуйтеся з задоволенням!
Для повноцінної роботи дитячого розумного смарт годинника Baby Smart Watch Hw11 Aqua Plus потрібна Sim карт та додаток на вашому смартфоні
- Лейсан Р***Відгук від покупця. Продавець: Flamingo-market. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Не рекомендую продавца! Смарт часы не видят симкарту, продавец не отвечает на звонки. Деньги на ветер (
- Недоліки:
- Смарт часы не видят симкарту.
- Flamingo-market
Здравствуйте. Убедитесь, что симкарта правильно установлена (так как показано на наклейке экрана). Так же после установки симкарты обязательно нужно перезагрузить часы.
Если же проблема остается - свяжитесь з нашой службой поддержки по номеру с гарантийного талона. Обязательно решим ваш вопрос - Лейсан Р***
Здравствуйте! Может Вы наконец-то ответите на звонок? Мы правильно вставили сим карту и перезагрузили. Почему я должна отправлять часы в сервис и ждать? Поменяйте товар или верните деньги!!!
- Flamingo-market
Здравствуйте!
Часы в любом случае должны пройти диагностику, чтобы понять в чем причина того, что они не видят сим карту.
На звонки отвечаем в будние дни с 10:00 до 17:00.
- Роман Г***Відгук від покупця. Продавець: Flamingo-market. Колір корпусу: Black + Pink. Колір ремінця: Black-Pink
До попереднього коментаря
Сім картки перевіряли кілька разів, пінкод відключений, інтернет включений, гроші на рахунку є, в телефоні працюють без проблем.- Flamingo-market
Добрый день! Пользуйтесь с удовольствием!
- Роман Г***Відгук від покупця. Продавець: Flamingo-market. Колір корпусу: Black + Pink. Колір ремінця: Black-Pink
Доброго дня, купили даний годинник ,але не можимо налаштувати- в годиннику не підключається інтернет,ні автоматично,ні з смс команд,ні з набору комбінацій через це годинник не працює як трекр і не підключається до програмки.
Пробували різні варіанти,картки різних операторів,нічого не виходить,смс взагалі ніякі на годинник не приходять,і не відправляються,хоча подзвонити можна,і на них також можна додзвонитися. Ніякі мережі вайфай чи блютуз годинника не знаходять,просили налаштувати в магазині де продають схожі годинники,у них таккож нічого невийшло.
Дайте будь-ласка номера тех підтримки чи адреси сервісних центрів ,годинник на гарантії.- Переваги:
- Поки незнаю
- Недоліки:
- Проблеми з налашуванням
- Flamingo-market
Доброго дня! На гарантійному талоні вказаний номер телефону технічної підтримки. Зверніться, будь ласка з 10-00 до 17-00 , Вам оперативно допоможуть
- Приставська В***
Доброго дня!)
В нас виникла та сама проблема, скажіть будь ласка чи вийшло у вас виправити її і як саме?
- Янкощук Е***Відгук від покупця. Продавець: Flamingo-market. Колір корпусу: Black + Blue
Не рекомендую продавца!!!!Заказ был сделан 07.08.Приехал 17.08.Накладная за 12.08.Связались с продавцом чтобы получить адрес для возврата часов.Продавец виляет и тянет резину уже четвёртый день.Пришлось звонить на розетку,сегодня уже 21.08,ждём результата.
- Переваги:
- Красивые,много функций запланировано.Выглядят как более взрослые.Звонят,слышимость хорошая.
- Недоліки:
- Не привязываются к специальной программе через которую можно управлять часами.
- Янкощук Е***Відгук від покупця. Продавець: Flamingo-market. Колір корпусу: Black + Blue
- Переваги:
- -
- Недоліки:
- Заказывали 10 дней назад.Ждали больше недели.Вчера подарили ребёнку.Сегодня пытались настроить,но что не делали не выходит.На этапе привязки часов к программе не принимает регистрационный код часов.Пишет проверьте регистрационный код устройства.Делали всё правильно,по видео обзору.Ребёнок расстроен,часы красивые и функций много.Но без привязки не возможно ими пользоваться.Как нам вернуть часы обратно подскажите пожалуйста.
- Flamingo-market
Добрый день! Пользуйтесь с удовольствием!
- Лейсан Р***Продавець: Flamingo-market. Колір корпусу: Black + Blue
Здравствуйте! Есть ли датчик снятия с руки?
- Flamingo-market
Добрый день. В этой модели нет датчика снятия с руки.
- Василь С***Продавець: Flamingo-market. Колір корпусу: Black + Blue
Чи є функція прослушки?
- Flamingo-market
Добрый день! Данная функция поддерживается
- володимир к***Відгук від покупця. Продавець: Focus M. Розмір корпусу: 44. Колір корпусу: Blue. Колір ремінця: Blue-Black
- Корнійчук С***Відгук від покупця. Продавець: M a r k a s. Колір корпусу: Black + Pink. Колір ремінця: Black-Pink
Годинник не включається та не заряджається, просто вмер((( Це після декількох днів користування(((Просто гроші на вітер
- Недоліки:
- Годинник пропрацював декілька днів
- александр п***Відгук від покупця. Продавець: M a r k a s. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
годинник пропрацював 1 місяць,зарядка тримається 15 хвилин,ремонту не підлягає,за що такі кошти заплатили не розуміємо
- Переваги:
- переваг не має
- Недоліки:
- Геолокация не работает, номера телефона не сохраняются, время настроить не возможно....
- Продавець M a r k a s
Доброго дня! Наш менеджер зв'яжеться з вами найближчим часом.
- Юлия К***
А Ви завантажували спеціальну програму на свій телефон? Адже повне керування годинником відбувається через Ваш телефон. В тому числі, додавання\видалення контактів. По геоданим - так, є неточності, але це вже не є проблемою саме цього годинника. Почитайте в інтернеті, цікава інформація.
- Олександр С***Відгук від покупця. Продавець: Focus M. Розмір корпусу: 44. Колір корпусу: Pink. Колір ремінця: Black-Pink
Через пів року не вмикаються і не реагують ні на зарядку ні нащо...
- Продавець Globus M
яким пристроєм ви їх заряджали?
- Олександр С***
Рідною зарядкою... Через трекер программу видно що ще працювали в 21:07 і заряд був 57%... А сьогодні просто не ввімкнулись...
- Продавець Globus M
Я маю на наувазі який блочок? Ящо заряджати адаптером быльше ніж 2.4А буде акумулятор страждати і з часом він виходить з ладу. Думаю що проблема в ньому.
- Максим О***Відгук від покупця. Продавець: M a r k a s. Колір корпусу: Black + Pink. Колір ремінця: Black-Pink
через 2 месяца выключили и не включаются
- ІннаВідгук від покупця. Продавець: SemFo. Колір корпусу: Pink. Колір ремінця: Pink
Добрий день 12.10. отримали ваш годинник. Спочатку все було майже ок, так як місце знаходження показувало зовсім невірно. Користувались рідко. Через місяць дуже швидко почала сідати батарейка, вистачало максимум від ранку до вечора. І ось сьогодні 20.11. вони навіть не вмикаються і не заряджаються. Вибачте але що це за л******н за 2000 грн.???
Продавцю писала не відповідає.- Переваги:
- Немає
- Недоліки:
- Не працює
- Анита С***Відгук від покупця. Продавець: M a r k a s. Колір корпусу: Black + Blue. Колір ремінця: Blue-Black
Свои задачи (средства связи с ребенком) выполняет замечательно. GPS как и во всех аналогах показывает весьма приблизительные данные, но мне и не важно. Ребёнок использует уже больше года и всё хорошо работает
- Переваги:
- Хорошая альтернатива телефону ребёнку
- Недоліки:
- За более года использования, не обнаружено
- Продавець M a r k a s
Добрый день, Анита! Спасибо Вам за отзыв! Пользуйтесь с удовольствием!
- Александр С***Відгук від покупця. Продавець: M a r k a s. Колір корпусу: Black + Pink. Колір ремінця: Black-Pink
все работает, gps очень кривой, но за такие деньги особо не ждешь, в остальном все ок
- Переваги:
- цена, легкие
- Недоліки:
- gps, камера
- Сергій С***Відгук від покупця. Продавець: M a r k a s. Колір корпусу: Black + Pink. Колір ремінця: Black-Pink
Користувалися майже рік, поки дочка не зайшла з ними у воду ))
Висновок: захисту від води немає ))
В іншому все працювало без нарікань, свої функції годинник виконував на всі 100, батареї на день вистачало завжди.- Продавець M a r k a s
Дякуємо за відгук. Так, в воду дійсно не можна з цим годинником. Є тільки захист від бризк.
- Анита С***Відгук від покупця. Продавець: M a r k a s. Колір корпусу: Black + Blue. Колір ремінця: Blue-Black
Часы надёжные и хорошие в качестве средства связи с ребёнком, но программа не удобная и не понятная. Ребёнок пользуется уже 8 месяцев. Звонит и принимает звонки хорошо, но с остальными функциями не разбирались.
- Переваги:
- Надёжные
- Недоліки:
- Программа не интуитивная и не везде корректно переведена
- Татьяна Б***Відгук від покупця. Продавець: M a r k a s. Колір корпусу: Black + Pink. Колір ремінця: Black-Pink
Були великі надії на цей годинник. Але з плюсів тільки дизайн та приємний на дотик ремінець. Все інше потребує доопрацювання. Не мало важливе, це програмне забезпечення. Для цього годинника слабка підтримка. Не рекомендую даний товар. Краще доплатити, але отримати кращий годинник.
- Переваги:
- Приємний ремінець, дівчачі.
- Недоліки:
- Погане програмне забезпечення, слабкий динамік та мікрофон. Слабкий gps, слабке позиціонування. Прослушка слабка.
- Продавець M a r k a s
Доброго дня!
Дуже шкода, що у Вас склалося таке враження про цей годинник. Але хотілося би розуміти: що саме Ви маєте на увазі під словом "слабкий"?
В будь якому випадку, до 14 днів Ви маєте право на обмін/повернення товару. Для цього зверніться по номеру телефону, що вказаний в гарантійному листі.
- АлександрВідгук від покупця. Продавець: M a r k a s. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Отправили часы быстро. Настроил без проблем. Юзаем месяц. Батареи хватает на несколько дней. Один недостаток - слабый GPS. В помещении не работает. Из за этого определить местоположение не реально. Погрешность 1 - 1,5км. В остальном все ОК.
- Переваги:
- Хорошая батарея, громкий звонок, приемлемая камера.
- Недоліки:
- Слабый GPS
- Александр
Обновлю отзыв на сегодня: - батарея держит хорошо, но позвонить с часов или дозвониться на них не возможно!!!! Связи с часами нет, выключаются исключительно с кнопки (этого быть не должно, должны выключаться с приложения). Часы пишут - Вставьте действенную сим карту. Разочарован.
- Елена Я***Відгук від покупця. Продавець: M a r k a s. Колір корпусу: Black + Pink. Колір ремінця: Black-Pink
Неможливо налаштувати годинник самостійно. В інструкції,яку приклали до годинника, коротко вказано як включити годинник і яку програму використовувати, але цього недостатньо! Написали, що по всім питанням звертатися по вказаному номеру в гарантійному листі, але там не відповідають і не передзвонюють!! У Вайбері не відповідають! Вперше стикаються з таким жахливим сервісом!!! Дитина у відчаї. У зв'язку з цим хочу повернути даний продукт безвідповідальному продавцю!!
- Продавець M a r k a s
Найблийчим часом з Вами зв'яжеться наш менеджер для вирішення цього питання. Вибачте за затримку.
- Антон Г***Відгук від покупця. Продавець: M a r k a s. Колір корпусу: Black + Pink. Колір ремінця: Black-Pink
Доброго времени суток. Часы неплохие, правда сравнить нечем) но пока все работает хорошо. Хотелось бы купить запасной ремешок.
- Переваги:
- Эргономика
- Продавець M a r k a s
Добрый день! На данный момен ремешков нет в наличии. Ожидаем поступления на склад.
- Татьяна Б***Відгук від покупця. Продавець: M a r k a s. Колір корпусу: Black + Pink. Колір ремінця: Black-Pink
Не можу відрегулювати гучність. Програма не має такої функції. А часи дуже голосні. GPS не настроюється, відповідно велика похибка, 3 км різниця з місцем перебування дитини.
- Переваги:
- Симпатичні
- Недоліки:
- Гучність не можемо зменшити та gps не настроюється
- M a*** r k a s
Гучність відрегулювати не можна. Тільки включити в меню Сітрекера беззвучний режим. Для корректного визначення місцезнаходження дитини, треба в меню Сітрекер вимкнути ф-цію LBS.
Якщо виникнуть запитання, зверніться, будь ласка, за номером в гарантійному листі.
- Савчук О***Відгук від покупця. Продавець: M a r k a s. Колір корпусу: Black + Blue. Колір ремінця: Blue-Black
Писала відгук про погану геолокацію. Сервіс у продавця чудовий. Зі мною зв'язалися і рояснили, як вирішити проблему. 2 хвилини і все ок. Показує точно, де зараз дитина
- Александр
І як налаштували точну гелолокацію ?
- Андрей К***
Как настроили поделитесь,пожалуйста
- Продавець M a r k a s
В меню Сітрекер потрібно ВІДКЛючити пункт LBS
- Савчук О***Відгук від покупця. Продавець: M a r k a s. Колір корпусу: Black + Blue. Колір ремінця: Blue-Black
Непогано. Геолокація не показує навіть близькл. 5 км похибка. Але ми брали суто, щоб дзвонити до дитини, бо телефон згубить. То для таких цілей ок. Батарея тримає 2 дні. Часом екран ніби як підглючує.
- Переваги:
- Дзвінки приймає
- Недоліки:
- Геолокації рахуй нема
- M a*** r k a s
Доброго дня!
В меню SeTracker спробуйте відключити LBS (локальна базова станція). Також місцезнаходження спробуйте перевірити на вулиці. Тому що товщина та матеріал стін в будівлях можуть перебивати сигнал GPS.
- Новицкая А***Відгук від покупця. Продавець: M a r k a s. Колір корпусу: Black + Pink. Колір ремінця: Black-Pink
Часы не видят карту. Выскакивает белый фон
- M a*** r k a s
Добрый день!
В часы нужно вставлять сим карту БЕЗ пин-кода. Вставлять скрепкой до щелчка, в ВЫКЛюченные часы. - Новицкая А***
Проблем решена. Нужно было снять с карточки пароль. Часы работают хорошо. Геопозиция немного не точная. Звонят хорошо. Часами довольны
- M a*** r k a s
Спасибо за отзыв, пользуйтесь с удовольствием)
- ВладимирВідгук від покупця. Продавець: M a r k a s. Колір корпусу: Black + Pink. Колір ремінця: Black-Pink
На 3 день роботи заглючили. Не можна перезавантажити, не працює стрілка переходу жо іншого контакту в ткл. Книзі.
- Недоліки:
- Глюки
- M a*** r k a s
Доброго дня! Тобто частково не працює сенсор? Для вирішення ситуації Вашим годинником зверніться, будь ласка, за номером в гарантійному листі.
- Андрей М***Відгук від покупця. Продавець: M a r k a s. Колір корпусу: Black + Pink. Колір ремінця: Black-Pink
Добрый день! Можно ли заказать отдельно ремешок на эту модель, так как родной порвался через неделю использования?
- M a*** r k a s
Да, ремешок можно заказать дополнительно. Обратитесь по номеру в гарантийном листе (расходная накладная).
- Кораблёва М***Відгук від покупця. Продавець: M a r k a s. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Купили часы ребенку в школу. В день заказа очень быстро перезвонила менеджер для подтверждения заказа, в этот же день отправили и уже на следующий день получили заказ. Всё очень организованно и оперативно.
Сами часы классные, очень стильные, простые в использовании. Установили приложение и без проблем все настроили. Функция прослушки, как и указано было, активировалась через 2 дня.
Ребенок в полном восторге.- Переваги:
- Стильный дизайн, удобный очень мягкий ремешок, достаточно громкий звук
- Недоліки:
- Пока не обнаружили
- M a*** r k a s
Спасибо за покупку и за отзыв)
