- Олег Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купував цей пристрій на розетці. Отримав повністю новий та запакований ноутбук. Доставка була швидкою. Приємно що в подарунок ще поклали флешку) Відгук стосовно самого компʼютера я думаю тут давати марно, а от стосовно епопеї із гарантією яка буде протермінована вже після активації я думаю варто залишити пару слів.
Нажаль розетка не сприяє вирішенню цього питання від слова зовсім. Тому рекомендую просто не марнувати свій час та нерви і відразу звертатись у службу підтримки apple Україна. Номер 0 800 509 382
Вони максимально приємні в спілкуванні та допоможуть вам розібратись з цим питанням. По факту вони просто звернуться до відповідного департаменту та зроблять запит на оновлення дати покупки пристрою. ОБОВ'ЯЗКОВО зберігайте чек або видаткову накладну яку вам покладуть із пристроєм. Буде потрібно зробити фото та відправити за відповідним посиланням (вам його надішле консультант служби підтримки)у apple
Результат: гарантія оновлена , відображається актуальна дата закінчення гарантії. Надіюсь ніколи нею не скористатись)
Всім вдалих покупок і в принципі особливих проблем з цим я думаю не виникне.- Переваги:
- Потужний та преміальний ноутбук за доступні гроші
- Недоліки:
- Тріши потрібно повозитись із службою підтримки apple але вони там максимально клієнтоорієнтовані та допоможуть у вирішенні питання 100%
- Олексій С***
чутно як шумить? подумую придбати такий для запису звуку, але треба аби взагалі не шумів.. тож вагаюсь між таким та новим еіром..
- Аревик Д***
Олег, спасибо! Благодаря вашему отзыву я совешенно не испугалась увидев, что у меня просрочена гарантия. На горячей линии мне девушка сказала, что обычно дата указывается та, когда передали на продажу, поэтому происходят такие несоответствия. Но действительно очень быстро и легко решили вопрос.
Спасибо еще раз! - Олексій П***
Олексій Соколов, в роботі взагалі не шумить. Запущені докер, декілька вс кодів і декілька хромів разом на вкладок 50, кулера взагалі не включаються, навіть при такій погоді як зараз. Єдиний раз коли шуміли це коли я спробував запустити якісь іграшки, тоді так, тоді вже шумить.
- Егор Д***Продавець: Rozetka
Привіт! Залишаю відгук для всіх, хто як і я був дуже стурбований станом батареї, знаючи їх особливість і те, що вони лежали на складі декілька років. Купував не на розетці, але з цієї ж партії в у іншого офіційного дистрибютера (додав собі 2 роки гарантії, адже вона розповсюджується на батарею також). Отже:
Просто беріть поки вони є в наявності, не жартую. Це просто нереально гарна пропозиція за такий девайс в даній конфігурації. Тож поки вони в наявності - забирайте.
Батарейка була повністю розряджена, коли дістав девайс. Роблю тести вже декілька місяців у платній прозі, котра показує капасіті батареї ( не за дизайном, а реальний на даний момент ) Також перевіряв скільки W вона віддає на пристрій, реальну температуру при зарядці та робив тести з моїм старим макбуком на слабшому М1 процесорі. За 2 місяці я був сильно здивований. Я думав, що він буде тримати плюс-мінус, як мій попередній макбук на М1 в новому стані (адже М1 Pro значно потужніший і я непогано нагружаю CPU в моїх задачах, але певно значно більше місце під батарею в 16’ порівняно з 13ʼ дає про себе знати) РІзниця у 3 години реального юз-кейсу, що просто офігєть, чесно.
Невеличкі поради до використання і як збільшити lifespan вашої батарейки:
1. Не заряджайте до 100%, якщо вам це дійсно не необхідно. Тримайте максимум до 80%, це ідеально для цих батарей.
2. Не садіть батарею нижче 30%, якщо є така можливість.
Зараз є багато прог, котрі продовжать життєвий цикл вашої батареї, наприклад aldente, в котрій ви можете обирати максимальний % до котрої мак буде заряджатись, і потім коли він дійде до цих 80% і кабель зарядки все ще буде підключений до ноуту, ноут буде обходити батарею і брати потужність чисто від кабелю, що нереально круто. Також при нагріванні батарейки при зарядці - він буде її зупиняти, аби дозволити температурі знизитись. Дуже класна фіча.
Всім дякую за увагу, сподіваюсь комусь це було корисним!- Олексій
Як Ви отримали два роки гарантії?
- Олексій
Олексій, вероятно доплатил за дополнительную гарантию магазина, в котором покупал. Т.е. это не AppleCare, если что.
- Михайло Б***
Підкажи стосовно aldente. Це вона:
посилання?
Дяк!
- СвітланаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Ноут крутий за співвідношення ціни та начинки.
Ті, хто планує купувати, є певні моменти, які можуть трохи забрати радість від покупки.
—— Після розпаковки нового, запломбованого ноута та активації акаунта, може виявитись, що термін гарантійного обслуговування, який apple за замовчуванням надає на 1 рік вже минув —хоча ви розпакували новенький пристрій.
Тут є декілька варіантів:
- це вживаний або refurbished ноут ( на моє запитання служба підтримки сказала що новий)
- або розетка просто не передала дані щодо покупки девайсу виробнику. Спойлер: і не збирається передавати, бо пропонують повернути ( що у підсумку чотириденного спілкування/випитуання в телеграм боті зі службою підтримки і зʼясувалось)
1-є, що в мене насторожило, артикул який був вказаний на сайті розетка. Такий артикул я не змогла віднайти на сайті виробника. Потім з’ясувалося, що це номер який присвоїли товару для пошуку на сайті — це з’ясувалося в процесі переписки. Після отримання ноута та можливості побачити серійний номер, я знову розпочала пошук на сайті виробника. Спойлер, там його не було. Після спілкування з розеткою отримала нову інформацію, що це можливо «пересорт» і мені запропонували його повернути.
На питання, що означає пересорт отримала відповідь «Можливо була допущена помилка при комплектації товару на складі представників виробника. А ми не проводимо перевірку товару до продажу, оскільки при відкритті заводського пакування, він може втратити товарний вигляд.»
Я не хотіла повертати товар, єдине що мене цікавило достовірна інформація щодо того, що зробити щоб все було ок, відчути зацікавленість служби підтримки допомогти, адже Розетка авторизований дистрибутор Apple. А мені знову запропонували повернути товар.
Після пошуку інформації в інтернеті я поставила наступне запитання, чи розетка як авторизований реселер Apple передає інформацію щодо проданих девайсів виробнику? Лише після цього отримала номер служби підтримки Apple 0-800-509-382 і посилання на сайт.- Переваги:
- Ціна та конфігурації, автономність. Ваша наполегливість це ключ до вирішення питань. Розетка не передає інформацію виробнику щодо придбаних девайсів, ви можете зробити це самі онлайн або за телефоном.
- Недоліки:
- Довелось «витягувати» інформацію щодо рішення питання від розетки продовж чотирьох днів. Операторам легше схилити вас повернути товар, ніж одразу надати інформацію про способи вирішення питання.
- Олексій П***
Добрий день, бачу у вас вдалось підтвердити дату покупки та активувати гарантію. Не підкажете, як у вас це вдалось?
- Евгений
Присоединяюсь к вопросу, как вы его активировали?
- Світлана
Активувати вдалось після довгої розмови з оператором служби підтримки Apple
Якщо ви читали мій відгук - ви побачили номер телефону, ось сюди і телефонуйте
Можна ще онлайн за посиланням, але у мене не вийшло.
Ось те що мені написала Розетка:
«Добрий день, шановний Клієнт!
Отримали відповідь по Вашому зверненню.
Ви можете звернутись до служби підтримки Apple в Україні за тел. 0-800-509-382 з чеком про покупку для оновлення дати покупки, або зробити це самостійно через сайт посилання
В такому випадку Вам не доведеться робити повернення товару, якщо він Вас влаштовує.»
- ОлексійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Приїхав вчасно. Подвійна коробка у фабричному вигляді зі всіма пломбами і плівками. Батарея була розряджена, але після підключення живлення одразу розпочалась зарядка. Цикл заряду 1, ємність батареї 100%, стан батареї - Нормальна.
- Переваги:
- Гарна пропозиція, якісний
- Недоліки:
- Батарея мала би трішки деградувати, побачимо
- Дмитрий К***
Як використання? Батарея норм?
- Олексій
Декілька днів - все добре.
- Владислав В***
як тримає заряд ?
- СергійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Mac шикарний, дуже потужний.
Пересів з базового air M1. Air трошки почало не вистачати, і все через памʼять, 8 RAM мало стало.
Мої сценарії використання, робота інженером, коли потрібні багато вкладок в браузері, багато роботи в cli, запуск скриптів, python, ansible, wireshark, віртуальні машини і тому подібне. То цей MacBook Pro покрив всі мої потреби. Своп памʼяті жодного разу не використовувався. Хоча використання RAM зростає іноді до 25 ГБ.
Після MacBook Air, экран відчутно краще, і звісно його розмір. Але це все виливається в те що вага велика якщо носити у рюкзаку, то трохи напряжно для спини )
А так в цілому, Mac просто космос.
Був ось той прикол з гарантією, але це все вирішується з підтримкою Apple в телефонному режимі за 10 хвилин. Я навіть не знав що у нас є така підтримка Apple ) То напевно якийсь косяк самої розетки. Але на враження від девайса не впливає.- Переваги:
- Супер экран, шикарна продуктивність. Наявність 32 Гб RAM вирішує всі задачі.
- Недоліки:
- Напевно вага, але така плата за великий екран, тому навіть не знаю чи недолік це, чи ні.
- Олексій
Як себе батарея почуває?
- Марина К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Перейшла з macbook air 8/256 на цей ноутбук
працюю переважно в лайтрумі, все швидко працює.
Вмикаю безліч вкладок, ніяких затримок в роботі немає. Швидка потужна машина.
Окремо хочу написати за звук, просто «мед для вух» дуже чистий і приємний.
Беріть цей ноутбук поки він є на продажу, не пожалкуєте.
Стосовно гарантії, вирішили це питання за 10 хв , зателефонувавши на гарячу лінію епл.- Переваги:
- Екран, звук неймовірний,корпус,швидкість роботи
- Недоліки:
- Немає
- Олексій
Підкажіть який стан батареї та скільки вона тримає?
- Berg
World of Tanks тянет?
- Олексій
Berg, в танках вообще комфортно
- ДмитроВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Ноутбук прийшов у заводському пакуванні, все було запаковано та ніяких ушкоджень або слідів використання не виявлено. Акумулятор був розряджений в 0, але після підключення до зарядки ноут включився та почав заряджатися, стан батареї в налаштуваннях показує 100%, тримає теж добре. Щодо гарантії, в налаштуваннях показувало, що термін її дії вийшов, через сайт підтримки Apple теж не вийшло оновити дату покупки, але у телефонному режимі підтримки Apple без проблем активувала гарантію. Щодо самого ноута, все працює швидко, збірка, дисплей, звук і т.д. на найвищому рівні, але якщо плануєте підключати зовнішній монітор, будьте готові до того, що на звичайному FullHD моніторі будуть нечіткі (розмиті) шрифти, наскільки я зрозумів, macOS нормально працює лише з моніторами з високим розширенням (2К або 4К).
- Переваги:
- Швидкість, якість збірки, яскравий та чіткий дисплей, звук, трекпад, чудова автономність.
- Недоліки:
- Особливості роботи macOS з зовнішніми моніторами.
- Маняк И***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Ноутбук приїхав цілий, новий, повністю відповідає замовленим характеристикам. Приїхав навіть раніше ніж було указано на сайті.
Я дуже задоволений, потужності вистачає з головою, всі проби включив, з якими працюю, навіть не включились вентилятори, і ще 16Гб ОЗУ вільних, раніше мій старий мак вже гудів на повні і тормозив, тут зовсім інші відчуття. Екран крутий, але вночі очі мають звикати, бо здається дуже насиченим та яскравим. Звук просто шокував, думав на кухню купити блютуз колонку, але тут такая гучність та якість звуку, що колонка не потрібна, баси дуже глибокі, такого звуку більше ні в якому ноутбук не знайдете. Всім рекомендую, розетка молодці, сервіс на рівні, товар також!- Переваги:
- Потужність, нова архітектура ARM, актуальність, якість, екран 120Гц, звук наче з колонки, тачпад величений.
- Недоліки:
- Не знайшов, хоча кому не подобається система Mac OS то тоді проходьте мимо
- НатальяВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Дуже задоволена. Дякуючи відгукам нижче була готова до всіх підводних каменів. Був розряджений повністю, виготовлений в листопаді 2022 року, стан батареї в налаштуваннях нормальний.
Що до гарантії, то трошки важче ніж у попередніх відгуках. Спочатку мені відмовили, але я сказала їм, що на розетці всі хто до них звертався отримав продовження гарантії, після цього вони розглянули моє питання детальніше і змогли продовжити гарантію на рік.- Переваги:
- Ціна-якість
- Недоліки:
- З гарантією треба повозитись
- Олексій О***
Модель 21 року але виготовлено в кінці 22го.
- Голощапов Н***
хмм....цікаво а як саме це взнати?
- Олексій
Встановіть coconutBattery.
- Стояногло Ю***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Мій старенький MacBook Air трошки втомився працювати зі мною останні 6 років, тому я планувала його замінити на новий Air.
Коли знайшла цей, то певний час вагалась, бо він трошки важче. Але почитала опис, дізналась трохи більше про його властивості (які набагато вищі) і все-таки вирішила спробувати Pro версію...
Після першого знайомства досі перебуваю у дуже приємному стані від щоденної кооперації з цією Машиною! Сказати, що він краще мого минулого - нічого не сказати. Пристрій Топ! А ще й по такій ціні. Автономна робота - супер! Дісплей - дуже якісний - тим паче, що працюю багато з графікою і різниця колосальна! На цьому процесорі та з такою оперативною памʼятю літає все швидше думки! Звук потужний, глибокий і дуже неочікуваний від лептопа як пристрою в цілому. Стосовно гарантії, розібралася прочитавши відгуки, і оновила гарантійний термін.- Переваги:
- Топ швидкість, дисплей, звук, автономна робота, HDMI порт
- Недоліки:
- Момент з гарантією легко перекрився ціною, тож - немає
- Олександр К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Хороший ноут, батарея не деградована, ціна шик
- Дмитрий Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Отличный макбук
- АнтонВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Для початку смішно читати гнівні коментарі персонажів що придбали ноут і тепер агряться на російську розкладку)
Придбав, ноут як ноут, мак і все таке.
Були проблеми з оновленням системи, вже думав що буду вертати, але форматування диска та встановлення ОС в сейф моді вирішили проблему.- Переваги:
- Дуже жирна ціна, макбук
- ВладиславВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Топ ноутбук за прекрасну ціну.
- Переваги:
- Екран, швидкість роботи, якість матеріалів та сбірки, 32 гб оперативної пам'яті
- Недоліки:
- Їх просто немає
- Денис В***
Скажіть, після тривалого часу використання проблем з батареєю немає? Все працює добре? Дякую
- Сергей П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Ноутбук повністю новий, навіть додатково була транспортне пакування
Гарантія оновилась швидко в службі підтримки- Переваги:
- Чудова ціна
- Недоліки:
- не виявленр
- Роман
А чому б це він був б/у? Звісно новий, це ж не барахолка
- Віктор Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Приїхав ноутбук вчасно. В подвійному пакуванні, картонна коробка для транспортування, і всередині оригінальна коробка з ноутбуком. Куча наклейок, пломб, запаяний пакет, все пакування збережене без слідів відкривання.
Ноутбук працює відмінно, стан батареї нормальний. Гаряча лінія Apple оновила дату покупки дуже швидко, щойно в тікеті прикріпив фото чека і серійний номер пристрою. Дуже кваліфікований і ввічливий консультант.
Загалом все сподобалось і подобається, політ нормальний.- Переваги:
- Співвідношення ціна/якість
- Недоліки:
- Потрібно трохи часу, щоб звикнути до операційної системи.
- Денис В***
Скажіть, після тривалого часу використання проблем з батареєю немає? Все працює добре? Дякую
- Евгеній С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Доброго дня Rozetka! 26.10.2024 року прибав у Вас MacBook m1 pro 16 32/512 gb 2021 року, і зіштовхнувся з питанням закінчення гарантії на вказаний товар. З метою поновлення гарантії зателефонув в службу підтримки Apple, повідомив серійний номер, почекав хвилин 10 після чого мені чемно повідомили, що гарантію на придбаний MacBook продовжити не можуть через те, що строк дії гарантії починається з дати продажу офіційному продавцю. у випадку з моїм ноутбуком, він був перепроданий іншому продавцю, і з того моменту пройшло більше року, тому гарантія вийшла і поновленню не підлягає. Також повідомили що Rozetka не є офіційним представником Apple. В результаті порекомендували звертатися до продавця, я кого я придбав товар, тобто до Вас. Прошу допомогти у вирішенні питання гарантії. Не дуже приємні враження викликає дана ситуація. Сподіваються на оперативне вирішення. Дякую!
- Переваги:
- Macbook чудовиий!
- Недоліки:
- Питання гарантії!
- Віктор Ш***
Така ж проблема, допомогли з вирішенням?
- Микола
Чек і серійний номер вже підходять для продовження гарантії? Чи ноут був розпакований?
- Голощапов Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Дуже задоволений. Почитав відгуки, це мій перший мак))) вирішив взяти, все як в оглядах та в відгуках, магазин як завжди на висоті. Тепер брат вибирає між цім та макбук про 14 М3 про 18/512який десь на 3-5к дорожче цього )))
- Переваги:
- Ціна-якість
- Недоліки:
- питання с гарантією а так наче нема
- Ілля К***
в мене теж був такий самий вибір, але я зупинився на цьому бо 32гб оперативи для все ж таки пріоритетніше
- Слава Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Хороший нотик!
- Переваги:
- Всё, что можно представить.
- Недоліки:
- Не заметил.
- Юрій О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
взяв для роботи, мак бук як мак бук
- Ганна Х***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Доставку на кілька днів затягнули, проте все ціле, запаяне та в комплекті, окрім згаданої в оголошенні накладної розкладки з українським шрифтом. З гарантією дійсно треба звестатись в еппл, але проблему швидко вирішують. Заряд тримає довго, використовую 3 міс +, актуальних недоліків не виявила. Покупкою задоволена.
- Переваги:
- Швидкий, звук ідеальний, картинка чудова
- Недоліки:
- Російська розеладка, холодний корпус
- ФедорВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Отличный вариант по цене и производительности. Жаль что распродали такой же вариант но только с 1ТБ, конечно взял бы его.
Аккум норм, думаю нужно сделать 2-3 раза калибровку: зарядить до 100% за тем разрядить в 0, при этом использовать мак без кабеля зарядки когда разряжаете.
Гарантия без проблем активируется через гарячку Apple, нужен только чек и серийный номер.- Переваги:
- Apple
- Недоліки:
- нет
- Алина К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Класний ноут. Брала для роботи під час відключень світла. Не очікувала такої продуктивності від ноуту 2021 року, це було приємним здивуванням. Але проблема з гарантією в мене також є, як і у більшості, нажаль. Через сайт виправити не вдалося.
- Переваги:
- Продуктивність в програмах Adobe, дизайн
- Недоліки:
- Проблеми з гарантією
- Евгений
Звони в официальную техподдержку эпл, активируют гарантию
- Олег Л***
зміг вирішити цю проблему через службу підтримки, номер є у інших коментарях
Експерт RozetkaДобрий день! Дякуємо за звернення. Рекомендуємо звернутися в підтримку Apple для вирішення питання з гарантією. Гарного дня!
- ІгорВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Це продавали ноути що робились для кацапського ринку. Зверніть на форму клавіші Enter, символ рубля на іншій клавіші. Отак от офіційна техніка продається - те що не продали на болотах, розпродали в нас(
- Артур
Макбуки 2021 року на процесорі М1 ніколи і не були адаптовані компанією Apple під український ринок з відповідною розкладкою клавіатури, але постачалися напряму через офіційних представників. Грубо кажучи це модель яка з точки зору компанії Apple постачалася під "словʼянський" ринок, а не саме для кацапів. Починаючи з макбуків на процесорі М2 вже йдуть моделі з українською розкладкою під наш ринок
- Олексій
Ещё добавлю, что форма клавиши Enter для всего европейского рынка такая, т.к. это ISO-раскладка. Хочешь прямой энтер - ищи американские ANSI-раскладки, но тогда там не будет кириллицы.
- АндрійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Сам MacBook, як завжди на висоті тут і додати немає нічого. Але ось неприємний нюанс в тому, що клавіатура без української мови, але з рашкованською. В описі ж про це жодного слова
- Недоліки:
- рашкованська клавіатура
- Артем М***
Це неприємно, розумію. Але це є на фотографіях товару. Також це помітили та звернулись у підтримку, що вони підтвердили.
Тобто по факту це ваша власна неуважність. - Андрій
Стосовно відповідності фото і т.п. Так, дійсно. Все так. Тільки це порушення прав споживачів. Подібні прецеденти вже в суді були на користь споживачів.
А від офіційних дистриб'юторів техніки ти очікуєш відповідності до чинного законодавства, як мінімум - Егор
Читай что написано под фото товара. Язык клавиатуры Английский/русский.
