Відгуки покупців про Електропила ланцюгова Foresta FS-2840DS (79020000)
- Юрий П***Продавець: Rozetka
Дуже слабий редуктор облизує шестерні
- Переваги:
- Немає
- Недоліки:
- Дуже багато
- Roman B***Продавець: Rozetka
придбав данну пилу! в мене питання до розробників чи повинна шататись шина вверх вниз?
Представитель брендаШина фіксується жорстко, але мінімальний люфт може бути присутній. Якщо сильно виражений люфт, то скоріш за все, що Ви закріпили шину не до кінця.
- Сергей С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
- Переваги:
- сумнівні
- Недоліки:
- ручний натягувач ланцюга найбільша неробоча дурня, злизало пиптик для натягування, у продажу їх не продають, натягнути цеп неможливо. дуже розчарований купівлею. більше не куплю Forestу НІКОЛИ!
- Гудым С***Продавець: Rozetka
відправляв перший раз в сервіс з тим що шина не фіксується, проблему не вирішили, сказали що бракована шина, а шина це разходнік і вони її не міняють, зараз спробую ще раз, вже нерадий що купив таку біду
- Переваги:
- дизайн
- Недоліки:
- їх дуже багато, ручна підтяжка цепу, не працює є люфт шини, злітає цепок, масло майже не подається із за цього гріє шину, і на решті злизало шестерню, перепиляв максимум 2 куба сосни
- Представитель компании
Доброго дня, Станіслав!
Ми багато зусиль докладаємо для того, щоб наша продукція була високої якості, тому 98% продукції працює від 5 і більше років без поломок. Наша команда завжди зацікавлена в тому, щоб наша продукція доходила до споживача без браку і відповідної якості. Радимо Вам звернутися до маркетплейсу "Розетка" для з'ясування всіх обставин. Сподіваємося на швидке розв'язання ситуації. Якщо ж після цього виникнуть додаткові питання, то можете звернутися до нас безпосередньо. Будемо раді сприяти вирішенню питання.
- Патриченко В***Продавець: Rozetka
Всім привіт, хочу теж поділитися враженнями, так як теж являють власником. Ну що можу сказати, пилка наче і не погана, потужний мотор, плавний пуск але в мене вона зламалася на другий день експлуатації! А саме, облизало головні шестерні редуктора, які є металеві і закалені :) Тобто мотор працює а ланцюг не крутиться, доречі по відгуками на цьому сайті, така несправність не тільки в мене. Облизало кінчикі зубів, а це свідчить що з заводу був більший зазор ніж потрібно.... Ну вирішив я сам відремонтувати, так як не довіряю сервісами, розібрав, дізнався що потрібно, а запасних частин не знайшов:) Зателефонував в сервіс, на що мені відповіли запасними частинами не торгуємо тільки присилайте нам, і ми вам відремонтуємо:) Висновок: ні запчастин, ні хорошого інструмента за свої гроші я не отримав!
- Переваги:
- Плавний пуск, потужний мотор
- Недоліки:
- Слабкий редуктор
- Артем С***
А что здесь плохого? Вам сделают нормальный ремонт сами
- Представитель компании
Доброго дня, Віталію!
Ми багато зусиль докладаємо для того, щоб наша продукція була високої якості, тому 98% продукції працює 5 і більше років без поломок. Ми дуже жалкуємо про ситуацію, що склалася. Ми прийняли рішення не реалізувати запчастини у зв'язку з особливостями організації процесу їх доставки в Україну. Радимо Вам звернутися в наш сервісний центр для діагностики та усунення проблем. Також хочемо зазначити, що самостійний набір інструмента приводить до втрати гарантійних зобов'язань. - Виталий
Большое спасибо за отзыв! Хорошо когда знаешь реальное положение вещей, ведь отзывы для этого и существуют.
- Антон Т***Продавець: Rozetka
Первая пила которую я купил. Как по мне отличная сборка, на инструменте длинный качественный не дубовый кабель. По работе очень легкая и удобная. Хорошо, что есть натяжитель цепи без ключа, упрощяет время на подготовку пилы к работе. Мне понравилась, ставлю 5.
- Переваги:
- Качество зборки, сетвой кабель
- Недоліки:
- Не обнаружил
- Представитель компании
Добрый день, Антон!
Спасибо за приятный отзыв. Мы рады, что Вы оценили качество инструмента и удобство его использования. Желаем, чтобы инструмент нашей торговой марки всегда радовал Вас своей работой и помогал достигать отменного результата ;)
- Вадім І***Продавець: Rozetka
Який для цієї моделі потрібний цеп?
- Представитель компании
Доброго дня, Вадиме!
Для всіх моделей електропил Foresta необхідно використовувати ланцюг 40 см (3/8lp"; 0.050", 57 ланок., квадатний зуб).
- Андрей Ч***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Получил товар в хорошо упакованном картоне. В покупке попросил чтобы сразу заполнили гарантию. Есть чек с названием гарантия но самих талонов с печатью нет. Сборка пилы на высоте.
- Представитель компании
Добрый день, Андрей!
Благодарим за отзыв. Обращаем Ваше внимание, что на данный момент предоставляются гарантийные талоны нового образца, которые с виду очень похожи на чек. Для уточнения деталей Вы можете обратиться к Продавцу. Желаем продуктивных работ!
- Андрей Ч***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Ошибка в описании, мощность 2800 уточнял у производителя. Исправьте
Эксперт RozetkaДобрый день, Андрей! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для уточнения информации и решения вопроса.
- Андрей Ч***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Вопрос. Как зарегистрироваться на сайте компании для продолжения гарантии с 2 до 3 лет?
- Переваги:
- Отзыв будет позже.
- Представитель компании
Добрый день, Андрей!
Вам необходимо провести регистрацию серийного номера изделия на официальном сайте производителя либо позвонив по номеру нашей горячей линии 0 800 200 500. Обращаем Ваше внимание, что при условии регистрации в общей сложности на инструмент предоставляется 2 года гарантии.
- Ігор Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
- Переваги:
- не роби
- Недоліки:
- не роби
- Егор
Так а что с ней? по вашему отзыву ничего не понятно.
- Ігор Р***
Шестерні зтерло через дві мінуті роботи ланц не тягне
- Представитель компании
Доброго дня, Ігоре!
Рекомендуємо звернутись в сервісний центр для діагностики і вирішення питання з коректністю роботи електропили Foresta FS-2840DS.
- ИльяВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Немає гарантійного талону
- Эксперт Rozetka
Доброго дня, Ілля! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Будь ласка, зверніться до наших менеджерів, зателефонувавши на один з номерів: 0 (44) 537-02-22, 503-80-80, 0 (800) 303-344 і вони допоможуть з отриманням та заповненням гарантійного талона.
- Василий П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
#мояраспаковка фореста супер
Перепилял 3 куба вербы цепка не села мотор даже не нагрелся- Переваги:
- Качество, сбалансированная, хорошая шына и цепка , есть тормоз выбега.
- Недоліки:
- Не обнаружил
- Василий П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
#мояраспаковка фореста супер
- Переваги:
- Качество, сбалансированная, хорошая шына и цепка
- Недоліки:
- Не обнаружил
- Представитель компании
Добрый день, Василий!
Спасибо за отзыв и рекомендации. Мы очень рады, что Вы по достоинству оценили Foresta FS-2840DS. Светлой и продуктивной работы.
Благодарим за Ваш выбор Foresta!
- Назар М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Розетка знову не надала гарантійний талон
- Переваги:
- Пила хороша
- Недоліки:
- Розетка Ніколи не надає гарантійні талони
- Эксперт Rozetka.ua
Доброго дня, Назар! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Будь ласка, зверніться до наших менеджерів, зателефонувавши на один з номерів: 0 (44) 537-02-22, 503-80-80, 0 (800) 303-344 і вони допоможуть з отриманням та заповненням гарантійного талона.
- ВладиславПродавець: Rozetka
Понравилась пила, очень доволен тем как пилит, по своим характеристикам за такую цену супер
- НиколайПродавець: Rozetka
Пила удобная, вес распределен по всей пиле равномерно, можно работать одной рукой, вообщем все нравится